Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Khắc phục:Windows Update bị mắc kẹt ở mức 0%

Nhận thấy có rất nhiều vấn đề về bảo mật và khả năng tương thích trên các chương trình và hệ điều hành lỗi thời, rõ ràng là chúng tôi cần đảm bảo rằng hệ điều hành của mình được cập nhật. Đây là một quá trình tự động trừ khi bạn đã thay đổi cài đặt để ngăn cập nhật. Tuy nhiên, đôi khi các bản cập nhật này bị kẹt trong quá trình này. Trong trường hợp cụ thể này, bản cập nhật Windows của bạn sẽ bị kẹt ở mức 0% và nó sẽ vẫn ở mức 0% cho dù bạn đợi bao lâu.

Độ trễ này có thể do một số lý do. Đôi khi, nó có thể là do một bộ nhớ vật lý quá tải đơn giản. Và đôi khi đó là do xung đột phần mềm hoặc sự cố tồn tại không hiển thị cho đến khi Bản cập nhật Windows bắt đầu. Sau đây là một số giải pháp để giúp bạn khắc phục sự cố và chuyển các bản cập nhật đến giai đoạn hoàn tất:

Mẹo

  1. Khởi động lại hệ thống của bạn và thử lại. Vâng, đôi khi vấn đề có thể chỉ đơn giản là không có vấn đề gì. Việc khởi động lại hệ thống thường xuyên sẽ khắc phục được loại sự cố này.
  2. Thử tắt phần mềm chống vi-rút của bạn và sau đó thử cập nhật Windows. Đôi khi, phần mềm chống vi-rút của bạn có thể đang chặn cập nhật. Hầu hết mọi chương trình chống vi-rút đều có một tùy chọn cho phép bạn tắt chương trình.
  3. Đôi khi sự cố có thể là do phần mềm độc hại. Thử quét hệ thống của bạn bằng phần mềm chống vi-rút. Đảm bảo bạn quét toàn bộ thay vì quét nhanh.
  4. Chờ một lúc. Đôi khi Internet của bạn có thể chậm hoặc có thể có sự cố trong quá trình cập nhật mà hệ thống của bạn không hiển thị tiến trình. Vì vậy, hãy rời khỏi hệ thống của bạn trong vài giờ trong khi hệ thống đang cập nhật.
  5. Nhấp vào đây để tải xuống Trình gỡ rối Windows Update của chính Windows. Điều này có thể giúp giải quyết vấn đề cập nhật.
  6. Nếu bạn có nhiều bản cập nhật đang được tải xuống, hãy thử tải xuống một vài bản cập nhật. Ví dụ:nếu bạn có 20 bản cập nhật thì chỉ chọn 2 hoặc 3 và tải chúng xuống. Nếu cách này hiệu quả, hãy chọn lại 2 hoặc 3, v.v.

Phương pháp 1:Tắt dịch vụ nền

Các dịch vụ chạy nền chắc chắn có thể gây ra sự cố và xung đột với bản cập nhật Windows. Vì vậy, điều đầu tiên cần lưu ý là tắt các dịch vụ nền.

Làm theo các bước sau để tắt các dịch vụ không cần thiết.

  1. Giữ phím Windows và nhấn R
  2. Nhập msconfig và nhấn Enter .

Khắc phục:Windows Update bị mắc kẹt ở mức 0%

  1. Thao tác này sẽ mở cửa sổ Cấu hình Hệ thống. Nhấp vào Dịch vụ trong cửa sổ.
  2. Ở cuối danh sách, hãy kiểm tra Ẩn tất cả các Dịch vụ của Microsoft tùy chọn
  3. Sau đó, nhấp vào nút Tắt tất cả ở dưới cùng bên phải của danh sách và nhấp vào Ok .

Khắc phục:Windows Update bị mắc kẹt ở mức 0%

  1. Khởi động lại PC của bạn bằng cách nhấp vào nút Khởi động lại trong menu bắt đầu của bạn để các thay đổi có hiệu lực.
  2. Sau khi PC của bạn đã khởi động lại, hãy khởi chạy lại Windows Update của bạn bằng cách làm theo các bước dưới đây
    1. Nhấn phím Windows một lần
    2. Nhấp vào Cài đặt.
    3. Chọn Cập nhật &Bảo mật
    4. Nhấp vào Kiểm tra các bản cập nhật
    5. Chờ Windows kiểm tra và tải xuống các bản cập nhật

Sau khi hệ thống của bạn đã cập nhật, bạn cần Bật các dịch vụ nền đã tắt. Để làm như vậy, hãy làm như sau:

  1. Lặp lại các bước từ 1-3 ở trên
  2. Bỏ chọn Ẩn tất cả các Dịch vụ của Microsoft ở cuối danh sách.
  3. Sau đó, nhấp vào nút Bật tất cả ở dưới cùng bên phải của danh sách, sau đó nhấp vào Ok .

Khắc phục:Windows Update bị mắc kẹt ở mức 0%

Sau khi hoàn tất, vấn đề của bạn sẽ được giải quyết và các dịch vụ khác sẽ hoạt động bình thường.

Phương pháp 2:Tạm thời tắt Tường lửa của Windows

Đôi khi, các tính năng tích hợp trong cửa sổ ngăn cản việc cập nhật; như tường lửa. Vì vậy, bạn phải tắt tường lửa cho các bản cập nhật và sau đó bật lại nó ngay sau khi các bản cập nhật được tải xuống và cài đặt thành công.

Bạn có thể tắt tường lửa bằng cách làm theo các bước sau:

  1. Giữ phím Windows và nhấn R
  2. Nhập firewall.cpl và nhấn Enter

Khắc phục:Windows Update bị mắc kẹt ở mức 0%

  1. Trong Tường lửa của Windows, chọn tùy chọn Bật hoặc tắt tường lửa của Windows trong ngăn bên trái.

Khắc phục:Windows Update bị mắc kẹt ở mức 0%

  1. Đánh dấu vào mục Tắt Tường lửa của Windows (không được khuyến nghị) trong cả hai phần cài đặt mạng Công cộng và Riêng tư. Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào Ok ở dưới cùng.

Khắc phục:Windows Update bị mắc kẹt ở mức 0%

Bây giờ, hãy kiểm tra lại các bản cập nhật

  1. Nhấn phím Windows một lần
  2. Nhấp vào Cài đặt .
  3. Chọn Cập nhật &Bảo mật
  4. Nhấp vào Kiểm tra các bản cập nhật
  5. Chờ Windows kiểm tra và tải xuống các bản cập nhật

Sau khi cập nhật xong, bạn phải bật lại tường lửa. Điều này là do Tường lửa của Windows rất quan trọng đối với sự bảo mật của hệ thống của bạn. Để làm như vậy:

  1. Giữ phím Windows và nhấn R
  2. Nhập firewall.cpl và nhấn Enter

Khắc phục:Windows Update bị mắc kẹt ở mức 0%

  1. Trong Tường lửa của Windows, chọn nút Bật hoặc tắt Tường lửa của Windows trong ngăn bên trái.
  2. Đánh dấu vào mục Bật Tường lửa của Windows và nhấp vào Ok ở dưới cùng.

Khắc phục:Windows Update bị mắc kẹt ở mức 0%

Bây giờ bạn nên đi.

Phương pháp 3:Khởi động lại Windows Update của bạn

Rất nhiều sự cố PC được khắc phục đơn giản bằng cách khởi động lại Windows Updates, vì vậy khởi động lại Windows Update có thể là cách bạn cần.

Để khởi động lại Windows Update của bạn, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở hộp thoại Chạy bằng cách giữ Phím Windows và nhấn R
  2. Nhập services.msc trong hộp thoại và nhấn Enter .

Khắc phục:Windows Update bị mắc kẹt ở mức 0%

  1. Thao tác này sẽ mở Dịch vụ
  2. Cuộn xuống cuối danh sách dịch vụ và tìm Windows Update dịch vụ trong đó.

Khắc phục:Windows Update bị mắc kẹt ở mức 0%

  1. Nhấp chuột phải vào Windows Update và chọn Dừng .

Khắc phục:Windows Update bị mắc kẹt ở mức 0%

  1. Sau khi dừng Cập nhật Windows, chỉ cần nhấn Windows + E các phím để mở trình khám phá.
  2. Đi tới thư mục sau:“ C:\ Windows \ SoftwareDistribution ”. Chỉ cần sao chép / dán địa chỉ (không có dấu ngoặc kép) vào thanh địa chỉ nằm ở đầu Windows Explorer
    1. Giữ phím CTRL và nhấn A để chọn tất cả các tệp
    2. Nhấn phím Xóa hoặc nhấp chuột phải vào bất kỳ tệp nào trong số các tệp đã chọn và chọn Xóa .
  3. Sau khi xóa các tệp này, hãy khởi động lại máy tính của bạn
    1. Mở hộp thoại Chạy bằng cách giữ Phím Windows và nhấn R
    2. Nhập services.msc trong hộp thoại và nhấn Enter. Khắc phục:Windows Update bị mắc kẹt ở mức 0%
    3. Thao tác này sẽ mở Dịch vụ
    4. Cuộn xuống cuối danh sách dịch vụ và tìm Windows Update dịch vụ trong đó.
    5. Nhấp chuột phải vào Windows Update và chọn Bắt đầu .

Sau khi hoàn tất, bạn sẽ có thể cập nhật Windows của mình. Tuy nhiên, nếu cách này vẫn không giải quyết được sự cố thì hãy làm theo các bước từ 1-4 sau đó nhấp đúp vào dịch vụ Windows Update và chọn Tắt từ trình đơn thả xuống. Nhấp vào Ok và khởi động lại máy tính của bạn. Khi hệ thống của bạn được khởi động lại, hãy làm theo các bước từ 1-4 sau đó nhấp đúp vào dịch vụ Windows Update và chọn Thủ công từ trình đơn thả xuống. Bây giờ, hãy nhấp vào Bắt đầu rồi chọn Ok. Điều này sẽ giải quyết vấn đề.

Phương pháp 4:Tải xuống bản cập nhật Windows theo cách thủ công

Nếu Windows Update tự động không hoạt động và bạn không muốn đợi thì bạn có thể tải xuống các bản cập nhật theo cách thủ công. Tải xuống các bản cập nhật theo cách thủ công là không phổ biến nhưng không phải là nhiệm vụ bất khả thi. Tuy nhiên, nó tốn nhiều thời gian.

Điều đầu tiên bạn cần làm là tìm số bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft của bản cập nhật không thành công. Sau khi có số bài viết đó, bạn có thể tìm kiếm và tải xuống bản cập nhật chính xác từ Danh mục Microsoft Update.

  1. Nhấn phím Windows một lần
  2. Chọn Cài đặt
  3. Nhấp vào Cập nhật &bảo mật

Khắc phục:Windows Update bị mắc kẹt ở mức 0%

  1. Chọn Lịch sử cập nhật

Khắc phục:Windows Update bị mắc kẹt ở mức 0%

  1. Bạn sẽ có thể thấy bản cập nhật không thành công trong cửa sổ này

Khắc phục:Windows Update bị mắc kẹt ở mức 0%

  1. Sau khi bạn có số bài viết, đã đến lúc bạn chỉ cần tìm kiếm bản cập nhật và tải nó xuống
  2. Nhấp vào đây để đi tới danh mục cập nhật của Microsoft
  3. Nhập số bài báo vào thanh tìm kiếm.

Khắc phục:Windows Update bị mắc kẹt ở mức 0%

  1. Bây giờ, chỉ cần xem kết quả và tải xuống bản cập nhật bạn muốn
  2. Sau khi tải xuống, hãy mở tệp đã tải xuống để cài đặt bản cập nhật.

Đó là nó. Thực hiện việc này đối với tất cả các bản cập nhật bị lỗi hoặc chưa được cài đặt.

Phương pháp 5:Xóa các giá trị đăng ký không chính xác

Xóa các giá trị đăng ký không chính xác và sau đó thử cập nhật Windows cũng giải quyết được vấn đề. Vì vậy, hãy làm theo các bước sau để xóa các giá trị đăng ký không chính xác

Lưu ý:Việc lộn xộn các khóa đăng ký có thể gây ra sự cố nghiêm trọng. Vì vậy, bạn nên tạo một bản sao lưu các khóa đăng ký của mình trong trường hợp xảy ra sự cố. Nhấp vào đây để xem hướng dẫn từng bước về cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký của bạn.

Bây giờ, hãy làm theo các bước bên dưới để giải quyết vấn đề ban đầu.

  1. Giữ phím Windows và nhấn R
  2. Nhập regedit.exe và nhấn Enter Khắc phục:Windows Update bị mắc kẹt ở mức 0%
  3. Định vị và nhấp đúp vào HKEY_LOCAL_MACHINE từ ngăn bên trái
  4. Định vị và chọn LINH KIỆN
  5. Định vị và nhấp chuột phải vào PendingXmlIdentifier sau đó chọn Xóa. Xác nhận bất kỳ lời nhắc bổ sung nào. PendingXmlIdentifier phải nằm trong ngăn chi tiết
  6. Định vị và nhấp chuột phải vào NextQueueEntryIndex sau đó chọn Xóa. Xác nhận bất kỳ lời nhắc bổ sung nào. NextQueueEntryIndex phải nằm trong ngăn chi tiết
  7. Định vị và nhấp chuột phải vào AdvancedInstallersNeedResolving sau đó chọn Xóa. Xác nhận bất kỳ lời nhắc bổ sung nào. AdvancedInstallersNeedResolving phải nằm trong ngăn chi tiết

Sau khi hoàn tất, hãy đóng sổ đăng ký và khởi động lại máy tính của bạn. Điều này sẽ khắc phục sự cố cho bạn.