Người dùng gặp lỗi "Windows Update Standalone Installer bị treo ở Tìm kiếm cập nhật" báo cáo việc tìm kiếm qua Windows Update Standalone Installer mất rất nhiều thời gian (vài giờ) hoặc bị treo vô thời hạn. Triệu chứng khác là tiến trình Svchost.exe có mức sử dụng CPU & RAM liên tục cao.
Sự cố này xuất hiện từ quý 2/2016 và xác nhận xuất hiện trên Windows Vista, 7 và 8. Thường gặp sau cài đặt sạch OS hoặc nâng cấp từ phiên bản Windows cũ. Cho đến nay, Microsoft chưa cung cấp giải pháp "hiệu quả cho tất cả" cho người dùng cuối.
Xác nhận máy tính có gặp đúng vấn đề này
Trước khi áp dụng các sửa lỗi dưới, quan trọng là phải xác định máy tính thực sự gặp vấn đề này. Thành phần cập nhật có thể lỗi vì nhiều lý do khác, nên cần xác định các phương pháp trong bài có hiệu quả cho trường hợp của bạn không. Làm theo các bước dưới và xem máy có triệu chứng liên quan đến vấn đề cụ thể này không:
- Mở Task Manager (Ctrl + Shift + Esc), tab Processes > nhấp Hiển thị tiến trình từ tất cả người dùng.
- Chuyển tab Services > nhấp dịch vụ Wuaserv để làm nổi bật. Chuột phải > Chuyển đến tiến trình. Task Manager sẽ tự chuyển tab Process và làm nổi bật tiến trình Svchost.exe liên quan đến Windows Updates.
- Theo dõi Svchost.exe một lúc. Nếu thấy tiến trình có CPU & RAM cao liên tục (khoảng 200 MB), khả năng lớn máy đang gặp chính xác vấn đề này. Do đó, các phương pháp dưới sẽ giúp cài đặt cập nhật thiếu và giảm sử dụng tài nguyên.
Nếu xác nhận máy gặp đúng triệu chứng, hãy tiếp tục các sửa lỗi tiềm năng dưới. Làm theo 2 phương pháp theo thứ tự cho đến khi tìm thấy cách khắc phục.
Phương pháp 1: Cập nhật qua bản Servicing Stack Update (SSU) mới nhất
Microsoft nhận ra vấn đề này và cung cấp bản sửa khá hiệu quả với cập nhật KB 3102810. Vấn đề Windows Update này thường khắc phục được bằng cách tải bản Servicing Stack Update (SSU) mới nhất. Tuy nhiên, cập nhật qua SSU sẽ không hoạt động trừ khi người dùng đã tắt Cập nhật tự động. Làm theo các bước dưới để tắt Cập nhật tự động và cập nhật qua SSU mới nhất:
Lưu ý: Các bước (và ảnh chụp) dưới được tạo với Windows 7. Dùng đoạn Lưu ý dưới mỗi bước cho hướng dẫn chính xác Windows 8.
- Truy cập menu Start (góc dưới trái) > nhập "windows update" vào ô tìm kiếm > nhấp Windows Update trong Danh sách chương trình.
Lưu ý: Trên Windows 8, nhấn Windows + I, chọn Control Panel từ menu mới. Trong Control Panel, chọn Windows Update từ danh sách. - Bên trái Control Panel, nhấp Thay đổi cài đặt, đặt cài đặt Cập nhật quan trọng thành Không bao giờ kiểm tra cập nhật. Nhấn OK xác nhận.
Lưu ý: Trên Windows 8, nhấp Thay đổi cài đặt và đặt Cập nhật tự động thành Không bao giờ. - Khởi động lại máy và chờ boot xong.
- Dùng link Microsoft (tại đây) tải phiên bản SSU phù hợp với hệ điều hành. Link tải ở dưới Phương pháp 2: Microsoft Download Center.
Lưu ý: Trên Windows 8, truy cập link Microsoft chính thức (tại đây) và tải driver SSU phù hợp từ dưới Phương pháp 2: Microsoft Download Center. - Cài đặt bản cập nhật SSU và khởi động lại hệ thống. Quay lại Cập nhật tự động như bước 2 và bật lại Cập nhật tự động bằng cách đặt về Cài đặt cập nhật tự động.
- Cuối cùng, nhấp Kiểm tra cập nhật lại trong hộp thoại Windows Update. Các cập nhật còn lại sẽ cài đặt bình thường.
Phương pháp 2: Cập nhật qua WSUS Offline Updater
Nếu phương pháp trên thất bại, bạn có thể cài đặt tất cả cập nhật Windows thiếu bằng WSUS Offline Updater. WSUS Offline Updater là phần mềm mã nguồn mở, nhẹ, tự động kéo cập nhật thiếu từ server Microsoft và cài đặt lên hệ thống.
Phần mềm này hoạt động trên Windows 7 và Windows 8.1. Hướng dẫn tải cập nhật thiếu với WSUS Offline Updater:
- Truy cập trang chính thức WSUS Offline Updater (tại đây). Vào trang Tải xuống và tải archive bằng cách nhấp số phiên bản dưới Phiên bản mới nhất.
- Mở archive wsusoffline.zip và giải nén nội dung vào ổ đĩa có đủ dung lượng.
- Chạy file thực thi UpdateGenerator và tích Xác minh cập nhật đã tải và Bao gồm C++ Runtime Libraries và .Net Frameworks. Nhấp Bắt đầu để tải cập nhật thiếu.
- Khi xong phần tải, đóng UpdateGenerator.exe và chạy UpdateInstaller.exe từ thư mục wsusoffline > client.
- Cuối cùng, tích Cập nhật C++ Runtime Libraries và nhấp Bắt đầu để áp dụng cập nhật lên máy.
- Tùy số lượng cập nhật chờ, quá trình có thể mất hơn 1 giờ. Sau khi áp dụng xong tất cả cập nhật, khởi động lại máy và tận hưởng Windows cập nhật.
