Thông thường, người dùng thường kiểm tra cập nhật Windows 10 khi Microsoft phát hành bản cập nhật mới kèm tính năng mới.
Tuy nhiên, khi kiểm tra cập nhật, lỗi xuất hiện: "Windows Update cannot currently check for updates, because the service is not running. You may need to restart your computer." (Windows Update hiện không thể kiểm tra cập nhật vì dịch vụ không chạy. Bạn có thể cần khởi động lại máy).
Dù đã khởi động lại Windows 10, lỗi "Windows Update service not running" (dịch vụ Windows Update không chạy) vẫn xảy ra vì lý do không rõ.
Trong trường hợp này, bạn nên áp dụng các biện pháp để khắc phục lỗi "Windows Update không thể kiểm tra cập nhật" trên Windows 7 hoặc Windows 10.
Cách khắc phục dịch vụ Windows Update không chạy trên Windows 10?
Sau khi điều tra sâu, kết luận lỗi "Windows Update không thể kiểm tra cập nhật" chủ yếu do: dịch vụ Windows Update, thư mục lưu trữ cập nhật Windows, và hệ thống Windows trên máy (Windows 7, 10).
Dựa trên thông tin này, hãy tiến hành khắc phục lỗi dịch vụ Windows Update không chạy trên Windows 7, 8, 10.
Giải pháp 1: Chạy công cụ khắc phục sự cố Windows Update
Đương nhiên, bạn nên tận dụng công cụ tích hợp sẵn để khắc phục lỗi "Windows không thể kiểm tra cập nhật". Đó là Windows Update Troubleshooter trên Windows 10.
Có thể công cụ này sẽ phát hiện nguyên nhân gây lỗi dịch vụ Windows Update không chạy.
- Vào Bắt đầu > Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật (Update & Security).
- Dưới Khắc phục sự cố (Troubleshoot), tìm Windows Update và nhấn Chạy trình khắc phục sự cố (Run the troubleshooter).
Nếu may mắn, trình khắc phục sự cố sẽ tìm ra nguyên nhân chính của lỗi "Windows Update cannot currently check for updates, you may need to restart your PC Windows 10". Lúc đó, hãy áp dụng phương pháp đích thể để khắc phục nhanh nhất.
Giải pháp 2: Khởi động lại dịch vụ Windows Update
Vì dịch vụ Windows Update là một trong những nguyên nhân gây lỗi "Windows 10 không thể kiểm tra cập nhật", đã đến lúc bạn khởi động lại dịch vụ này để giải quyết lỗi "Windows Update cannot currently check for updates because this service is not running".
- Nhấn Windows + R mở hộp Run, gõ services.msc.
- Trong cửa sổ Services, cuộn xuống tìm Windows Update, chuột phải chọn Khởi động lại (Restart).
Bây giờ bạn đã biết cách khởi động lại dịch vụ Windows Update. Tại đây bạn cũng có thể chọn Dừng (Stop) dịch vụ Windows Update trên Windows 10.
Khởi động lại Windows 10 để có hiệu lực. Lúc này, Windows 10 có thể kiểm tra cập nhật và lỗi Windows Update được khắc phục thành công.
Giải pháp 3: Xóa thư mục lưu trữ Windows Update (SoftwareDistribution)
Cách thứ ba là xóa hoặc đổi tên thư mục chứa file cập nhật Windows Update trên Windows 7 hoặc 10.
Theo báo cáo của nhiều người dùng, đây là giải pháp độc đáo nhưng khá hiệu quả cho lỗi "Windows 10 update cannot currently check for updates, you may need to restart your PC".
- Tìm File Explorer trong hộp tìm kiếm > nhấn Enter.
- Trong File Explorer, truy cập C:\Windows\SoftwareDistribution.
- Chuột phải thư mục SoftwareDistribution > chọn Xóa (Delete).
Bạn cũng có thể Đổi tên (Rename) thư mục SoftwareDistribution nếu muốn khắc phục lỗi "Windows update service is not running Windows 7 or 10".
Giải pháp 4: Cập nhật driver Rapid Storage Technology
Ngoài các cách trên, bạn nên cập nhật driver cho Intel Rapid Storage Technology (RST). Lỗi "Windows Update cannot currently check for updates" có thể xuất hiện trên máy tính có công nghệ này.
Bạn có thể tải driver RST mới nhất cho Windows 10 từ trang chủ Intel và cài đặt thủ công, hoặc dùng công cụ cập nhật driver bên thứ ba để tự động cập nhật.
Truy cập trang Intel Support, tìm kiếm driver bạn cần.
Nếu bạn e không tự cập nhật được driver Intel RST, hãy dùng phần mềm tin cậy để tự động làm.
Như vậy, lỗi "Windows Update service not working" cũng được giải quyết.
Tóm lại, lỗi "Windows 10 không thể kiểm tra cập nhật" rất phổ biến. Khi gặp lỗi này, đừng lo lắng, hãy thử các cách trên để xử lý.