Microsoft thường xuyên phát hành bản cập nhật Windows để vá lỗ hổng bảo mật do ứng dụng bên thứ ba tạo ra, cùng với cải tiến bảo mật và sửa lỗi. Với Windows 10, cập nhật được đặt để cài đặt tự động. Nghĩa là khi có bản cập nhật mới, nó sẽ tự động tải và cài đặt qua Windows Update. Hoặc đôi khi chúng ta cần kiểm tra cập nhật thủ công từ Cài đặt Windows, Cập nhật & Bảo mật, Kiểm tra cập nhật. Nhưng một số người dùng báo cáo Windows 10 update bị treo ở "Đang kiểm tra cập nhật" (Checking for updates) mãi mãi. Hoặc bản cập nhật tính năng Windows 10 phiên bản 21H2 bị treo tải xuống ở 48% hoặc con số khác, không cài đặt được.
Có một số lý do khiến việc cài đặt hoặc hoàn tất một hoặc nhiều bản cập nhật Windows bị treo. Thường xuyên, loại vấn đề này do xung đột phần mềm hoặc vấn đề đã tồn tại trước đó đơn giản là chưa được phát hiện cho đến khi Windows Update bắt đầu cài đặt. Nếu bạn cũng gặp khó khăn với vấn đề này, đây là một số giải pháp hiệu quả để khắc phục sự cố cài đặt Windows Update.
Windows Update bị treo khi tải xuống
Trước hết, kiểm tra và đảm bảo bạn có kết nối internet ổn định để tải file cập nhật từ máy chủ Microsoft.
- Tạm thời tắt phần mềm bảo mật (Antivirus) nếu đã cài, và gỡ VPN.
- Kiểm tra ổ cài đặt Windows (C:) có đủ không gian trống để tải file cập nhật Windows không.
- Khởi động Windows ở trạng thái Clean Boot (Khởi động sạch) và kiểm tra cập nhật, điều này khắc phục vấn đề nếu xung đột dịch vụ bên thứ ba gây ra sự cố.
Trình khắc phục sự cố Windows Update
Chạy trình khắc phục sự cố Windows Update tích hợp sẵn, kiểm tra và khắc phục các vấn đề ngăn chặn Windows Update cài đặt đúng cách.
- Nhấn phím tắt Windows + I để mở Cài đặt,
- Nhấp Cập nhật & Bảo mật (Update & Security), sau đó Khắc phục sự cố (Troubleshoot) ở bên trái.
- Bây giờ chọn Windows Update và chạy trình khắc phục sự cố.
- Trình khắc phục sự cố sẽ chạy và cố gắng xác định xem có vấn đề nào ngăn chặn máy tính tải xuống và cài đặt Windows Updates không.
- Khởi động lại Windows sau khi hoàn tất quá trình khắc phục sự cố.
- Bây giờ mở Windows Update và kiểm tra cập nhật.
Đặt lại bộ nhớ đệm Windows Update (Reset Windows Update Cache)
Nếu trình khắc phục sự cố Windows Update không khắc phục được vấn đề. Vẫn Windows 10 "Đang kiểm tra cập nhật" mãi mãi, hãy thử đặt lại bộ nhớ đệm Windows Update để xóa file cập nhật Windows cũ và tải file cập nhật mới từ máy chủ Microsoft khi lần sau kiểm tra cập nhật.
Dừng dịch vụ Windows 10 Update
- Gõ cmd trên tìm kiếm menu Start,
- Nhấp chuột phải vào Command Prompt và chọn Chạy với quyền quản trị (Run as administrator).
- Bạn cần nhập net stop wuauserv để dừng dịch vụ Windows Update.
- Điều này để dừng dịch vụ cập nhật đang diễn ra. Bao gồm dịch vụ liên quan đến Windows Update và dịch vụ tải xuống.
Dọn dẹp file cache Windows Update
- Nhấn Windows + E để mở Windows Explorer.
- Điều hướng đến C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
- Ở đây bên trong thư mục Download, nhấn Ctrl + A để chọn tất cả file/thư mục và nhấn phím Del để xóa chúng.
Mẹo: Nếu bạn không thể xóa một số file, hãy khởi động lại máy tính. Sau khi khởi động lại, làm lại các bước trên. Sau đó bạn có thể xóa tất cả file cache Windows Update một lần.
Khởi động lại dịch vụ Windows Update
- Để làm điều đó, mở Command Prompt với quyền quản trị, và nhập "net start wuauserv".
Chạy Windows Update lại
- Nhấn Windows + I để mở Cài đặt Windows,
- Nhấp Cập nhật & Bảo mật, sau đó Windows Update.
- Nhấp vào nút Kiểm tra cập nhật (Check for updates).
Vậy lần này, bạn sẽ có thể tải xuống và cài đặt bản cập nhật hệ thống Windows 10 suôn sẻ mà không bị treo.
Sửa chữa file hệ thống Windows bị hỏng
Nếu file hệ thống Windows bị hỏng, thiếu, điều này có thể gặp các vấn đề khác nhau bao gồm Windows Update bị treo tải xuống và cài đặt. Chạy tiện ích System File Checker (SFC) quét và khôi phục file hỏng bằng file đúng.
Để chạy tiện ích System File Checker:
Gõ cmd trên tìm kiếm menu Start, từ kết quả tìm kiếm nhấp chuột phải vào Command Prompt và chọn Chạy với quyền quản trị. Sau đó gõ lệnh sfc /scannow và nhấn Enter để thực thi.
Thao tác này sẽ bắt đầu quét file hệ thống bị hỏng, thiếu. Nếu tìm thấy, tiện ích SFC sẽ tự động khôi phục chúng từ thư mục nén nằm ở %WinDir%\System32\dllcache.
Bạn chỉ cần đợi 100% hoàn thành quá trình quét, sau đó khởi động lại Windows. Bây giờ mở Cài đặt Windows, Cập nhật & Bảo mật và kiểm tra cập nhật.
Các giải pháp này có giúp khắc phục sự cố cài đặt Windows Update không? Hãy cho chúng tôi biết ở phần bình luận bên dưới, cũng đọc:
- Không thể kết nối với dịch vụ cập nhật trong Windows 10
- Đã giải quyết: Windows 10 tắt máy và khởi động chậm sau cập nhật!
- Windows 10 Scanner Not Working "Cannot communicate with the scanner"
- Windows 10 Registry Tweaks Để bật tính năng ẩn