Mặc dù Windows 10 là phiên bản mới nhất và tuyệt vời nhất của Hệ điều hành Windows, nhưng nó vẫn chưa hoàn hảo. Trong trường hợp đó, Microsoft định kỳ tung ra hàng tấn bản cập nhật cho cả Windows 10 cũng như các chương trình và ứng dụng chứa trong đó. Tuy nhiên, không giống như các phiên bản Windows cũ hơn, tất cả các bản cập nhật được triển khai cho máy tính Windows 10 thông qua Windows Update là bắt buộc và được tải xuống và cài đặt tự động vào lúc này hay lúc khác. Bất kể trạng thái quan trọng của bản cập nhật là gì và bất kể bạn có muốn cài đặt nó hay không, nó cuối cùng sẽ được tải xuống và cài đặt, mặc dù bạn có quyền trì hoãn việc xuất hiện một chút.
Thật không may, một số người dùng Windows 10 đã và đang tiếp tục bị ảnh hưởng bởi một sự cố trong đó máy tính của họ tích lũy rất nhiều bản cập nhật đang chờ xử lý, một số được đánh dấu là đang chờ tải xuống, một số được đánh dấu là đang chờ cài đặt, nhưng không có bản cập nhật nào thực sự được tải xuống hoặc được cài đặt bất kể người dùng bị ảnh hưởng bao nhiêu lần cố gắng tải xuống và cài đặt chúng. Khi người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố này, hãy truy cập Windows Update , họ thấy danh sách tất cả các bản cập nhật có sẵn cho máy tính của họ nhưng không thể tải xuống và / hoặc cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào trong số chúng mặc dù một số bản được đánh dấu là đang chờ tải xuống và một số bản đang chờ cài đặt.
Tuy nhiên, rất may, vấn đề này không phải là một vấn đề cuối cùng và có thể được khắc phục bằng những cách khá đơn giản. Sau đây là ba giải pháp hiệu quả nhất mà bạn có thể sử dụng để thử và khắc phục sự cố này:
Sửa chữa tệp hệ thống bị hỏng
Tải xuống và chạy Restoro để quét các tệp bị hỏng từ đây , nếu các tệp được phát hiện bị hỏng và thiếu, hãy sửa chúng và sau đó kiểm tra xem nó có khắc phục được sự cố hay không, nếu không, hãy tiếp tục với các Giải pháp được liệt kê bên dưới.
Trước khi bạn tiếp tục: Đảm bảo rời khỏi quy trình trong ít nhất một hoặc hai giờ để đảm bảo rằng Windows không chỉ khởi chạy các bản cập nhật.
Giải pháp 1:Chạy Trình gỡ rối Windows Update
Nếu một thành phần Windows 10 không hoạt động hoặc hoạt động theo cách mà nó được yêu cầu, những gì bạn cần làm chỉ đơn giản là chạy tiện ích Khắc phục sự cố tích hợp sẵn của Windows 10, nhưng chạy nó đặc biệt cho thành phần bị trục trặc. Điều tương tự cũng áp dụng cho Windows Update - kể từ Windows Update đang hoạt động lạ, giải pháp đầu tiên bạn nên thử là chạy Windows Update Trình khắc phục sự cố. Để làm như vậy, bạn cần:
- Mở Bảng Điều khiển .
- Chuyển sang Biểu tượng
- Nhấp vào Gỡ rối .
- Nhấp vào Xem tất cả trong ngăn bên trái.
- Nhấp vào Windows Update .
- Nhấp vào Tiếp theo và sau đó tiếp tục với trình khắc phục sự cố từ đầu đến cuối, làm theo hướng dẫn trên màn hình trong suốt quá trình.
Trình khắc phục sự cố sẽ cố gắng xác định bất kỳ và tất cả các sự cố với Windows Update và sửa chữa bất kỳ vấn đề nào mà nó tìm thấy. Khi bạn đã chạy thành công Trình khắc phục sự cố, bạn nên khởi động lại máy tính của bạn và thử tải xuống và cài đặt Windows Updates sau khi khởi động để xem sự cố vẫn tiếp diễn hay không.
Giải pháp 2:Đảm bảo rằng tất cả các dịch vụ liên quan đến Windows Update đang chạy
Bạn có thể gặp phải Windows Update này sự cố nếu một hoặc nhiều dịch vụ liên quan đến Windows Update không được kích hoạt hoặc không chạy trên máy tính của bạn. Nếu đúng như vậy, bạn có thể dễ dàng khắc phục sự cố này bằng cách đảm bảo rằng tất cả Windows Update -dịch vụ liên quan được kích hoạt và đang chạy.
- Nhấn giữ Biểu trưng Windows và trong khi làm như vậy, hãy nhấn R để mở Chạy
- Nhập dịch vụ. msc vào Run hộp thoại và nhấn Enter .
- Định vị và nhấp chuột phải vào Windows Update và nhấp vào Thuộc tính .
- Đặt Kiểu khởi động của dịch vụ sang Tự động , nếu dịch vụ bị dừng, hãy nhấp vào Bắt đầu để bắt đầu, hãy nhấp vào Áp dụng và sau đó nhấp vào OK .
- Định vị và nhấp chuột phải vào Dịch vụ truyền tải thông minh trong nền ( BITS ) và nhấp vào Thuộc tính .
- Lặp lại bước 4 .
- Định vị và nhấp chuột phải vào Dịch vụ mật mã và nhấp vào Thuộc tính .
- Lặp lại bước 4 .
Đóng tiện ích, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa sau khi khởi động.
Giải pháp 3:Sử dụng Tinh chỉnh sổ đăng ký để đặt lại Windows Update
Nếu các giải pháp được cung cấp ở trên không khắc phục được sự cố của bạn thì có khả năng là khóa đăng ký bị hỏng hoặc sửa đổi, có một Tinh chỉnh sổ đăng ký mà bạn có thể thử, về cơ bản, nó sẽ đặt lại Windows Update Khóa đăng ký của và đặt chúng thành mặc định có thể khắc phục sự cố bạn đang gặp phải.
- Nhấp vào đây để tải xuống Registry Tweak.
- Chờ Tinh chỉnh sổ đăng ký được tải xuống.
- Điều hướng đến nơi Tweak được tải xuống và nhấp đúp vào nó để chạy nó.
- Sẽ có một cửa sổ bật lên hỏi “Bạn có chắc chắn muốn tiếp tục không?” Nhấn “Có”
- Bây giờ, hãy nhấn vào đồng ý.
- Khởi động lại Máy tính của bạn, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Giải pháp 4:Khắc phục sự cố thông qua Dấu nhắc lệnh nâng cao
Nếu không có giải pháp nào được liệt kê và mô tả ở trên phù hợp với bạn, bạn chỉ có thể khắc phục sự cố này thông qua Dấu nhắc lệnh nâng cao. Để làm như vậy, bạn cần:
- Nhấp chuột phải vào Trình đơn Bắt đầu để mở Trình đơn WinX .
- Nhấp vào Command Prompt (Admin) .
- Từng người một, nhập các lệnh sau vào Command Prompt nâng cao , nhấn Enter sau khi nhập từng lệnh và đợi một lệnh được thực thi đầy đủ trước khi nhập lệnh tiếp theo:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver net localgroup administrators networkservice /add net localgroup administrators localservice /add
Khi tất cả các lệnh được liệt kê ở trên đã được thực thi đầy đủ, hãy đóng Dấu nhắc lệnh và khởi động lại máy tính của bạn.
Kiểm tra xem bạn hiện có thể tải xuống và cài đặt các bản cập nhật qua Windows Update hay không khi máy tính của bạn khởi động.
Giải pháp 5:TẮT kết nối được đo
Trong một số trường hợp, kết nối internet mà bạn đang sử dụng có thể được thiết lập dưới dạng kết nối đo lường do đó hạn chế tải xuống có thể được thực hiện trên đó. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ TẮT kết nối được đo lường này và sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn hay không. Vì điều đó:
- Nhấn “Windows” + “Tôi” để mở cài đặt.
- Nhấp vào “Mạng và Internet ” lựa chọn.
- Nhấp vào “Wifi” trên ngăn bên trái và chọn “Quản lý mạng đã biết” trong cửa sổ tiếp theo.
- Nhấp vào tên Wifi trong cửa sổ tiếp theo và chọn “Thuộc tính”.
- Nhấp vào “Chuyển đổi” cho “Đặt làm kết nối được đo lường” để tắt nó đi.
- Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Các giải pháp khác:
- Thử thay đổi Máy chủ DNS của bạn và kiểm tra các bản cập nhật.
- Tải xuống công cụ này và chạy nó, chuyển đến phần sửa chữa và bỏ chọn tất cả các tùy chọn ngoại trừ tùy chọn “Sửa các bản cập nhật Windows”.
- Cố gắng khôi phục bản cập nhật hệ thống và sau đó kiểm tra lại bản cập nhật.
- Đảm bảo thực hiện quét vi rút toàn bộ hệ thống.
- Thực hiện quét DISM, SFC và Chkdsk.
- Tiến hành Cài đặt Windows sạch sau khi tải xuống ISO mới nhất từ Trang web của Microsoft.