Windows 10 là phiên bản mới nhất nhưng chưa hoàn hảo. Microsoft định kỳ phát hành hàng loạt cập nhật cho Windows 10 và các ứng dụng tích hợp. Khác với Windows cũ, mọi cập nhật qua Windows Update đều bắt buộc và tự động tải/cài. Dù quan trọng hay không, cuối cùng cũng sẽ được cài, chỉ có thể trì hoãn chút.
Một số người dùng gặp vấn đề: máy tích lũy hàng loạt cập nhật chờ (một số chờ tải, chờ cài) nhưng không bao giờ tải/cài thành công dù thử nhiều lần. Vào Windows Update thấy danh sách cập nhật nhưng không thể tải/cài bất kỳ cái nào.
May mắn là vấn đề này có thể fix bằng cách đơn giản. Ba giải pháp hiệu quả nhất:
Sửa file hệ thống hỏng (Khuyến nghị)
Tải và chạy Restoro quét file hỏng (tại đây), nếu có lỗi hãy sửa rồi kiểm tra, nếu chưa fix được thì làm tiếp các giải pháp dưới.
Trước khi làm: Để quá trình chạy ít nhất 1-2 giờ để chắc chắn Windows không chỉ đang khởi tạo cập nhật.
Giải pháp 1: Chạy Windows Update Troubleshooter
Nếu thành phần Windows 10 không hoạt động đúng, hãy chạy Troubleshooter tích hợp cho thành phần đó. Tương tự với Windows Update. Các bước:
- Mở Control Panel.
- Chuyển chế độ xem Icons.
- Chọn Troubleshooting.
- Bên trái nhấn View all.
- Chọn Windows Update.
- Nhấn Next, làm theo hướng dẫn đến cuối.
Troubleshooter sẽ tìm và sửa lỗi Windows Update. Sau khi xong, Restart máy và thử tải/cài cập nhật lại.
Giải pháp 2: Đảm bảo các dịch vụ liên quan Windows Update đang chạy
Lỗi có thể do một hoặc nhiều dịch vụ Windows Update bị tắt hoặc không chạy. Khắc phục bằng cách bật chúng:
- Giữ Windows Logo + nhấn R mở Run.
- Gõ services.msc > Enter.
- Tìm dịch vụ Windows Update, chuột phải > Properties.
- Đặt Startup type = Automatic. Nếu đang Stopped, nhấn Start. Nhấn Apply > OK.
- Tương tự cho Background Intelligent Transfer Service (BITS).
- Tương tự cho Cryptographic Service.
Đóng cửa sổ, Restart máy, kiểm tra.
Giải pháp 3: Dùng Registry Tweak reset Windows Update
Nếu trên không fix được, có thể key registry bị hỏng/sửa đổi. Có file Registry Tweak reset key Windows Update về mặc định, có thể fix lỗi.
- Tải Registry Tweak (tại đây).
- Chờ tải xong.
- Vào thư mục tải, double-click chạy file.
- Popup hỏi “Are you sure you want to continue?” > nhấn Yes.
- Nhấn OK.
- Restart máy, kiểm tra lỗi.
Giải pháp 4: Fix qua Command Prompt nâng cao
Nếu các cách trên thất bại, thử fix qua CMD Admin:
- Chuột phải Start Menu > Command Prompt (Admin).
- Gõ lần lượt các lệnh sau, Enter sau mỗi lệnh, chờ lệnh trước xong:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver net localgroup administrators networkservice /add net localgroup administrators localservice /add
Sau khi tất cả lệnh chạy xong, đóng CMD, Restart máy.
Kiểm tra Windows Update sau khi boot.
Giải pháp 5: Tắt Metered Connection
Trong một số trường hợp, kết nối mạng được đặt là metered connection (giới hạn dung lượng) gây chặn tải cập nhật. Tắt metered connection:
- Windows + I mở Settings.
- Chọn Network and Internet.
- Chọn Wifi bên trái > Manage known Networks.
- Chọn tên Wifi > Properties.
- Tắt toggle “Set as Metered Connection”.
- Kiểm tra lỗi.
Các giải pháp khác:
- Thay đổi DNS Server rồi kiểm tra cập nhật.
- Tải công cụ này, vào mục repairs, bỏ tick tất cả trừ “Repair Windows Updates”.
- Rollback một bản cập nhật hệ thống rồi kiểm tra lại.
- Quét virus toàn hệ thống.
- Chạy DISM, SFC, Chkdsk.
- Clean Install Windows từ ISO mới nhất của Microsoft.