Một số người dùng đã báo cáo lỗi cập nhật với thông báo lỗi - Cập nhật không thành công, Đã xảy ra sự cố khi cài đặt một số bản cập nhật, nhưng chúng tôi sẽ thử lại sau. Mã lỗi cùng với thông báo này là 0x80073701 . Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xem xét các giải pháp khả thi cho các trường hợp không cài đặt được Bản cập nhật Windows - Lỗi 0x80073701. Bạn cũng có thể thấy mã lỗi 0x800f0988.
Lỗi 0x80073701 là ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING; điều đó có nghĩa là có một số tệp hệ thống bị thiếu, gây ra lỗi cài đặt bản cập nhật.
Không cài đặt được bản cập nhật Windows 0x80073701
Mặc dù lỗi 0x80073701 không gây ra bất kỳ vấn đề nghiêm trọng nào, nhưng lỗi này đang được báo cáo trong phần Windows Update và được đánh dấu là Cập nhật không thành công . Nếu bạn gặp phải vấn đề này, hãy thử các đề xuất sau.
- Chạy Công cụ DISM
- Chạy SFC hoặc Trình kiểm tra tệp hệ thống
- Xóa Thư mục Phân phối Phần mềm
- Chạy Windows Update ở trạng thái khởi động sạch
- Kiểm tra nhật ký và xóa các bản vá.
1] Chạy công cụ DISM
Microsoft đã phát hành bản cập nhật KB4497935 giải quyết sự cố này trên Windows 10. Nhưng nếu bạn vẫn gặp sự cố này, KB4528159 khuyên bạn nên chạy công cụ DISM.
Quản lý và Phục vụ Hình ảnh Triển khai (DISM.exe) là một công cụ dòng lệnh mà bạn có thể sử dụng để phục vụ hình ảnh Windows. Sử dụng công cụ này, bạn có thể sửa các tệp hệ thống bị hỏng . Mở dấu nhắc lệnh nâng cao và thực hiện lệnh:
Dism /Online /Cleanup-image /Startcomponentcleanup
Khởi động lại máy tính của bạn khi được yêu cầu.
2] Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống
Chạy SFC để kiểm tra bất kỳ lỗi nào trong các tệp hệ thống hiện có. Những tệp này rất cần thiết cho hoạt động bình thường của Windows. SFC thực hiện khá tốt công việc thay thế các tệp bị thiếu hoặc bị hỏng. Bạn có thể thực thi chúng từ Khôi phục nâng cao khi bạn không thể khởi động vào Windows để chạy lệnh này.
Mở Command Prompt và thực hiện lệnh sau.
sfc /scannow
Khởi động lại máy tính của bạn khi được yêu cầu.
3] Xả thư mục phân phối phần mềm
Xả thư mục SoftwareDistribution. Chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên. Trong hộp CMD xuất hiện trên màn hình máy tính, hãy nhập từng chuỗi văn bản sau, lần lượt vào và nhấn Enter.
net stop wuauserv
net stop bits
Bây giờ, hãy duyệt đến C:\ Windows \ SoftwareDistribution và xóa tất cả các tệp và thư mục bên trong.
Nếu các tệp đang được sử dụng, hãy khởi động lại thiết bị của bạn. Sau khi khởi động lại, hãy chạy lại các lệnh trên. Nhân tiện, ứng dụng Windows Store của bạn cần được đóng, vì vậy đừng khởi động nó.
Bây giờ bạn sẽ có thể xóa các tệp khỏi thư mục Phân phối Phần mềm được đề cập. Bây giờ trong cửa sổ Command Prompt, hãy nhập lần lượt các lệnh sau và nhấn Enter:
net start wuauserv
net start bits
Khởi động lại. Nếu bạn đang sử dụng Windows Update, hãy thử sử dụng Microsoft Updates hoặc ngược lại.
4] Chạy Windows Update ở trạng thái khởi động sạch
Khởi động ở Trạng thái khởi động sạch và chạy Windows Update và xem điều này có hữu ích không. Nó hoạt động trong hầu hết các trường hợp.
5] Kiểm tra nhật ký và xóa các bản vá
CBS là viết tắt của dịch vụ dựa trên thành phần. CBS.log là một tệp bao gồm nhật ký về các thành phần khi chúng được cài đặt hoặc gỡ cài đặt trong quá trình cập nhật. Nếu bạn thấy bất kỳ bản cập nhật không thành công nào trong nhật ký CBS, tốt nhất là bạn nên gỡ cài đặt các bản vá bị thiếu tập hợp.
Khi bạn mở nhật ký CBS, hãy tìm kiếm các từ “ ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING , ”Và kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật KB nào liên quan đến nó không. Gỡ cài đặt nó và cài đặt lại bằng Windows Update.
Nếu không có lỗi, thì chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện lệnh:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
/ ScanHealth kiểm tra tùy chọn để tìm lỗi lưu trữ thành phần. Nó ghi lại rằng lỗi đối với C:\ Windows \ Logs \ CBS \ CBS.log nhưng không có lỗi nào được khắc phục bằng cách sử dụng công tắc này. Nó rất hữu ích cho việc ghi lại những gì, nếu có, có tồn tại tham nhũng.
Tái bút: Bài đăng này cung cấp thêm đề xuất nếu Windows Update không cài đặt được hoặc không tải xuống được.
Lỗi 0x80073701 không phải là mới. Nó luôn liên quan đến Cập nhật và Lỗi hỏng tệp. Lỗi liên quan đến nhật ký CBS chỉ ra việc thiếu các cụm trong quá trình cài đặt Gói dịch vụ.