Nếu Bảo mật Windows (Microsoft Defender) ném ra Lỗi 8024402f, thì bản cập nhật định nghĩa Bảo vệ không thành công trên Windows 11 , sau đó làm theo bài đăng này để khắc phục thành công sự cố. Một số người dùng đã phàn nàn về việc nhận được mã lỗi 8024402f trong khi cài đặt các bản cập nhật chữ ký bảo mật trên Windows Security hoặc Windows Denedfer.
Khi được kích hoạt, bạn rất có thể sẽ thấy thông báo lỗi sau trên Windows Security:
Cập nhật định nghĩa bảo vệ không thành công.
Mã lỗi:8024402f
Đã xảy ra sự cố không mong muốn khi kiểm tra các bản cập nhật. Để biết thông tin về cách cài đặt hoặc khắc phục sự cố cập nhật, hãy xem Trợ giúp và Hỗ trợ.
Lỗi này dường như chỉ dành riêng cho Windows 11, vì vậy đừng nhầm lẫn nó với mã lỗi chung chung 8024402f xảy ra trên các phiên bản Windows cũ hơn.
Bây giờ, nếu bạn đang gặp phải lỗi tương tự ngăn bạn cài đặt chữ ký bảo mật mới trên Windows 11, hãy thử các bản sửa lỗi mà chúng tôi đã đề cập trong bài đăng này. Trước đó, hãy để chúng tôi thử và hiểu tình huống có thể kích hoạt lỗi cập nhật định nghĩa bảo mật 8024402f trên Windows 11.
Nguyên nhân nào gây ra lỗi cập nhật định nghĩa bảo mật Windows 8024402f trên Windows 11?
Sau khi phân tích các báo cáo lỗi, đây là một số nguyên nhân có thể gây ra lỗi này:
- Điều này có thể xảy ra nếu bạn không có đủ dung lượng trên ổ đĩa của mình để cài đặt các bản cập nhật. Vì vậy, hãy dọn bớt dung lượng để tải xuống và cài đặt các bản cập nhật.
- Bạn đã đặt ngày và giờ không chính xác trên hệ thống của mình, điều này cũng có thể gây ra lỗi. Vì vậy, hãy đảm bảo ngày và giờ chính xác.
- Một số trục trặc với dịch vụ Windows Update cũng có thể là một trong những lý do gây ra lỗi. Bạn có thể thử tắt dịch vụ trong một thời gian để khắc phục sự cố, nếu và chỉ trường hợp có thể áp dụng được.
- Lỗi có thể phát sinh nếu một số dịch vụ phụ thuộc nhất định bị tắt.
- Các lý do tương tự khác có thể là do Bảo mật Windows bị tắt hoặc bạn đang xử lý một số lỗi tệp hệ thống.
Dựa trên tình huống phù hợp nhất với bạn, bạn có thể thử các bản sửa lỗi dưới đây để giải quyết vấn đề.
Sửa lỗi cập nhật định nghĩa bảo mật Windows 8024402f trên Windows 11
Dưới đây là các phương pháp để khắc phục lỗi 8024402f khi cài đặt bản cập nhật bảo mật mới trên Windows 11/10:
- Đảm bảo bạn có đủ dung lượng.
- Đặt ngày và giờ chính xác.
- Tạm thời tắt dịch vụ Windows Update.
- Đảm bảo rằng Bảo mật Windows được bật.
- Đảm bảo rằng mọi yếu tố phụ thuộc đều được bật.
- Thực hiện cài đặt hoặc cài đặt sửa chữa sạch sẽ.
1] Đảm bảo bạn có đủ dung lượng
Một trong những nguyên nhân tiềm ẩn của lỗi này có thể là do PC của bạn sắp hết dung lượng ổ đĩa để cài đặt các bản cập nhật bảo mật. Windows Security yêu cầu khoảng 16 GB dung lượng trống để cài đặt các bản cập nhật định nghĩa cho Windows Defender hoặc Windows Firewall. Do đó, điều đầu tiên bạn nên làm là đảm bảo rằng bạn có đủ dung lượng trên ổ đĩa hệ điều hành để cài đặt các bản cập nhật bảo mật mà không gặp bất kỳ trục trặc nào.
Bạn có thể mở File Explorer bằng phím nóng Win + E, sau đó chuyển đến ổ C. Chọn và nhấp chuột phải vào ổ C và chọn tùy chọn Thuộc tính. Bên trong cửa sổ Thuộc tính, điều hướng đến tab Chung và tìm lượng Dung lượng trống bạn có trên ổ đĩa. Nếu nó có nhiều hơn 16 GB không gian trống, tốt và tốt. Nếu không, bạn sẽ phải xóa một số dung lượng để cài đặt các bản cập nhật.
Có nhiều phương pháp để giải phóng dung lượng trên hệ thống của bạn. Bạn có thể sử dụng tiện ích có sẵn của Windows có tên Disk Cleanup Utility để xóa các tệp tạm thời và rác. Phần mềm miễn phí như Comet (Managed Disk Cleanup) hoặc Cleanmgr + cũng có thể được sử dụng cho mục đích tương tự. Ngoài ra, hãy thử xóa các tệp trùng lặp để có được một số dung lượng trống cần thiết trên PC của bạn.
Trong trường hợp bạn có đủ dung lượng đĩa để cài đặt các bản cập nhật và bạn vẫn nhận được mã lỗi tương tự, thì phải có một số nguyên nhân cơ bản khác gây ra lỗi. Vì vậy, bạn có thể chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo để giải quyết lỗi.
Có liên quan :Khắc phục sự cố cập nhật Định nghĩa cho Microsoft Defender.
2] Đặt ngày và giờ chính xác
Trong một số trường hợp, bạn có thể gặp phải mã lỗi này do không nhất quán với ngày và giờ. Máy chủ Microsoft được sử dụng để tải xuống và cài đặt các bản cập nhật Bảo mật Window có thể từ chối kết nối với PC của bạn do ngày và giờ không chính xác. Vì vậy, hãy thử để ý ngày và giờ của bạn và nếu nó bị tắt, rất có thể đó là nguyên nhân gây ra lỗi. Nếu tình huống có thể áp dụng, bạn sẽ có thể sửa lỗi bằng cách cập nhật ngày và giờ chính xác trên hệ thống của mình.
Dưới đây là các bước để đặt ngày và giờ chính xác trên Windows:
- Trước tiên, hãy mở Cài đặt bằng phím nóng Win + I, sau đó đi tới Thời gian và ngôn ngữ> Ngày và giờ phần.
- Bây giờ, hãy bật nút chuyển được liên kết với Đặt thời gian tự động và Đặt múi giờ tự động tùy chọn.
Lưu ý: Đảm bảo bạn đã bật Internet để bắt đúng ngày và giờ. - Tiếp theo, khởi động lại PC của bạn và ngày giờ không được điều chỉnh chính xác.
Bây giờ, bạn có thể thử cài đặt các bản cập nhật bảo mật và xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Trong trường hợp trường hợp này không áp dụng cho bạn, hãy tiếp tục với giải pháp sửa chữa tiềm năng tiếp theo.
Đọc :Danh sách các mã lỗi và giải pháp của Microsoft Defender.
3] Tạm thời vô hiệu hóa dịch vụ Windows Update
Nếu hai giải pháp trên không hiệu quả với bạn, có khả năng lỗi là do trục trặc với dịch vụ Windows Update. Bạn có thể thử tắt tạm thời dịch vụ này vì nó sẽ không được sử dụng để cài đặt các bản cập nhật định nghĩa - một dịch vụ con sẽ được sử dụng. Đây là một giải pháp thay thế và đã được chứng minh là thành công đối với một số người dùng bị ảnh hưởng. Vì vậy, bạn cũng có thể dùng thử và xem liệu nó có phù hợp với bạn hay không.
Để tắt dịch vụ Windows Update, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Trước tiên, hãy mở hộp thoại Run bằng phím nóng Win + R và nhập services.msc trong đó.
- Bây giờ, trong cửa sổ Dịch vụ, hãy cuộn xuống và tìm dịch vụ Windows Update.
- Tiếp theo, nhấn vào dịch vụ Windows Update và nhấp chuột phải vào dịch vụ đó.
- Từ menu ngữ cảnh, hãy chọn tùy chọn Dừng.
- Sau đó, thu nhỏ cửa sổ Dịch vụ và đi tới Bảo mật Windows để cài đặt các bản cập nhật bảo mật. Xem lỗi hiện đã được khắc phục chưa.
Dù phương pháp này có khắc phục được lỗi hay không thì bạn cũng nên bật lại dịch vụ Windows Update. Đi tới cửa sổ Dịch vụ, nhấp chuột phải vào Windows Update và chọn tùy chọn Bắt đầu để bật lại.
4] Đảm bảo rằng Bảo mật Windows được bật
Nếu bạn nhận được mã lỗi tương tự bất cứ khi nào cài đặt các bản cập nhật liên quan đến Bảo mật Windows, hãy đảm bảo rằng bạn đã bật Bảo mật Windows trên PC của mình. Người dùng phiên bản PRO, Enterprise hoặc Education có thể dễ dàng làm điều đó bằng Group Policy Editor. Hãy để chúng tôi kiểm tra cách thực hiện.
- Đầu tiên, hãy mở Run bằng phím tắt Win + R, nhập gpedit.msc trong đó, và nhấn Ctrl + Shift + Enter để khởi chạy cửa sổ Local Group Policy Editor với tư cách quản trị viên. Nhấn Yes trên lời nhắc UAC.
- Bây giờ, hãy điều hướng đến địa chỉ sau trong Local Group Policy Editor:
Computer Configuration > Administrative templates > Windows Components > Windows Defender Antivirus
- Tại vị trí này, hãy tìm chính sách có tên Tắt phần mềm chống vi-rút của Bộ bảo vệ Microsoft trong bảng điều khiển bên phải và nhấp đúp vào nó.
- Bên trong các tùy chọn chính sách, hãy đảm bảo rằng nó được đặt thành Đã tắt hoặc Không được định cấu hình . Nếu không, hãy điều chỉnh cài đặt cho phù hợp.
- Tiếp theo, nhấn nút Áp dụng> OK để thực thi chính sách.
- Cuối cùng, khởi động lại PC của bạn và cố gắng cài đặt chữ ký bảo mật mà trước đó đã tạo cho bạn mã lỗi 8024402f.
Giải pháp này phù hợp với một số người dùng bị ảnh hưởng, vì vậy hãy thử.
5] Đảm bảo rằng mọi phụ thuộc đều được bật
Nếu bạn vẫn nhận được mã lỗi tương tự, bạn có thể thử một mã lỗi khác để đảm bảo rằng mọi phụ thuộc cần thiết để cài đặt bản cập nhật Bảo mật Windows đều được bật. Nếu không được kích hoạt, nó có thể gây ra lỗi. Dưới đây là các dịch vụ mà bạn cần kiểm tra:
- Dịch vụ truyền tải thông minh trong nền
- Hệ thống sự kiện COM +
- Trình khởi chạy quy trình máy chủ DCOM
- Cuộc gọi thủ tục từ xa (RPC)
Vì vậy, hãy mở cửa sổ Dịch vụ (như chúng ta đã làm trong phương pháp (3)), sau đó tìm kiếm từng dịch vụ ở trên và đảm bảo rằng chúng đã được bật. Nếu chưa được bật, hãy nhấp chuột phải vào một dịch vụ và chọn tùy chọn Bắt đầu để bật dịch vụ đó. Lặp lại điều này cho từng dịch vụ mà chúng tôi đã đề cập ở trên.
Ngoài ra, bạn cần đặt loại Khởi động cho mỗi dịch vụ được đề cập ở trên thành Tự động. Để làm được điều đó, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Nhấp chuột phải vào một dịch vụ và chọn Thuộc tính .
- Chọn tùy chọn thả xuống Loại khởi động và chọn Tự động tùy chọn.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử cách khắc phục tiếp theo.
6] Thực hiện cài đặt hoặc cài đặt sửa chữa hoàn toàn
Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp trên mà lỗi vẫn không được khắc phục, thì rất có thể sự cố là do hệ thống của bạn bị lỗi nghiêm trọng đang ảnh hưởng đến thành phần cập nhật của Bảo mật Windows. Trong trường hợp đó, bạn có thể thử thực hiện cài đặt sạch hoặc cài đặt sửa chữa. Trong quá trình cài đặt sạch, bạn có thể mất dữ liệu hiện có trên ổ đĩa hệ điều hành. Trong khi cài đặt sửa chữa, các tệp hệ thống của bạn sẽ được làm mới mà không ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn. Vì vậy, hãy chọn bất kỳ cách nào bạn thích và xem nó có khắc phục được lỗi cho bạn không.
Làm cách nào để khắc phục sự cố cập nhật Windows?
Cách dễ nhất để khắc phục lỗi cập nhật Windows là chạy Trình gỡ rối Windows Update có sẵn được cung cấp trong Windows 11/10. Mở Cài đặt, đi tới Hệ thống> Khắc phục sự cố> Trình khắc phục sự cố khác và chạy trình gỡ rối Windows Update.
Thế là xong!
Bây giờ hãy đọc: Lỗi 0x8007007f khi sử dụng Hỗ trợ cài đặt Windows 11.