Windows 10 có thể gặp nhiều lỗi khi thực hiện các tác vụ khác nhau. Một trong những lỗi đó là mã 0x8007000e cho Windows Update. Lỗi này thường xảy ra khi tải xuống và cài đặt bản cập nhật tính năng (Feature Update) qua Windows Update.
Gần đây, lỗi này được báo cáo xảy ra nhiều lần với bản cập nhật Windows 10 1903 (May 2019 Update). Nguyên nhân chính là do thiếu bộ nhớ hoặc dung lượng ổ cứng, hoặc sự cố trong cơ chế Windows Update. Việc khắc phục lỗi này khá đơn giản và trực tiếp. Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận các phương pháp khắc phục tiềm năng.
Lỗi cập nhật Windows 10 mã 0x8007000e
Lỗi này có thể xảy ra nếu quá trình cập nhật hết bộ nhớ hoặc dung lượng ổ đĩa – nhưng cũng có thể do nguyên nhân khác. Dưới đây là một số phương pháp hiệu quả để khắc phục mã lỗi 0x8007000e cho Windows Update:
- Giải phóng dung lượng ổ cứng
- Đặt lại các thư mục liên quan đến Windows Update
- Sử dụng Trình khắc phục sự cố Windows Update
- Sử dụng Media Creation Tool
1] Giải phóng dung lượng ổ cứng
Như đã nêu ở trên, thiếu dung lượng ổ cứng cũng là yếu tố quan trọng gây ra lỗi này. Bạn có thể thử dùng Disk Cleanup hoặc các tiện ích bên thứ ba như CCleaner để dọn dẹp dung lượng ổ cứng cho quá trình cập nhật được xử lý.
2] Đặt lại các thư mục liên quan đến Windows Update
Nội dung của thư mục SoftwareDistribution và thư mục Catroot2 cần được xóa để cơ chế Windows Update tạo lại mới các tệp này mà không có lỗi.
3] Sử dụng Trình khắc phục sự cố Windows Update
Có hai trình khắc phục sự cố Windows Update. Trình đầu tiên tích hợp sẵn trong hệ thống, trình thứ hai là Trình khắc phục sự cố Windows Update trực tuyến của Microsoft. Bạn nên thử chạy cả hai.
Để chạy trình khắc phục sự cố tích hợp, mở ứng dụng Settings và điều hướng đến: Update & Security > Troubleshooter.
Trong bảng điều khiển bên phải, chọn Windows Update. Nhấp vào Run Troubleshooter.
Để chạy phiên bản trực tuyến, xem bài viết của chúng tôi về Trình khắc phục sự cố Windows Update trực tuyến. Sau khi hoàn tất, kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
4] Sử dụng Media Creation Tool
Nếu các bước trên không hiệu quả, hãy sử dụng trình cài đặt độc lập (Standalone Installer) cho các bản cập nhật thông thường – hoặc Media Creation Tool. Media Creation Tool sử dụng phiên bản mới nhất của tệp ISO đã tải xuống để nâng cấp lên bản cập nhật tính năng mới nhất.
Chúc bạn thành công!
