Với các bản cập nhật Windows định kỳ, Microsoft đưa vào cải tiến tính năng và bản cập nhật bảo mật để bảo vệ hệ thống Windows 10 khỏi mã độc và tấn công độc hại. Bản cập nhật mới nhất cũng bao gồm bản sửa lỗi cho các vấn đề gần đây do người dùng báo cáo. Tổng thể việc cài đặt bản cập nhật Windows mới nhất không chỉ bảo mật máy tính mà còn mang thêm tính năng mới và tối ưu hiệu năng hệ thống. Bản cập nhật bảo mật rất quan trọng và hầu như luôn tự động tải và cài đặt. Nhưng đôi khi bạn gặp Windows 10 updates failed to install (cập nhật không cài được) hoặc bị treo tải 100 tiếng.
Windows 10 Update Failed? Here's How to Fix That
Có nhiều nguyên nhân gây Windows Updates failing over and over (cập nhật thất bại liên tục). Internet chậm hoặc cấu hình VPN, nhiều bản cập nhật xếp hàng tải, file hệ thống hỏng/thiếu, hoặc sự cố với dịch vụ Windows Update là phổ biến.
Khởi động lại dịch vụ Windows Update và các dịch vụ liên quan, Reset các thành phần Windows Update. Chạy công cụ Windows Update Troubleshooter có thể khắc phục hầu hết lỗi cài đặt thất bại hoặc treo tải trên Windows 10. Bạn cũng có thể tải thủ công Windows 10 KB5019959 offline installer và cài đặt trên hệ thống.
Nhưng đây là giải pháp nhanh đã hoạt động cho tôi!
- Nhấn Windows + S gõ cmd, chuột phải Command Prompt chọn Run as administrator.
- Gõ lệnh: SC config trustedinstaller start=auto và nhấn Enter.
- Sau khi lệnh thực hiện xong, đóng mọi thứ và khởi động lại PC.
Đó là tất cả, bây giờ mở Windows Settings → Update & Security, nhấn nút Check for updates.
Xóa cache cơ sở dữ liệu cập nhật (Clear Update Database Cache)
Nếu Windows 10 KB5019959 bị treo tải tại 0% hoặc 99% hoặc cài đặt thất bại hoàn toàn, có thể do file cập nhật bị lỗi. Xóa thư mục chứa tất cả file cập nhật sẽ ép Windows Update tải file mới.
- Gõ services.msc trên thanh tìm kiếm Start và nhấn Enter.
- Tìm Windows Update Service, chuột phải chọn Stop.
- Làm tương tự với dịch vụ liên quan BITS (Background Intelligent Transfer Service).
- Nhấn Windows + E mở File Explorer, điều hướng đến C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
- Xóa tất cả file bên trong thư mục Download, KHÔNG xóa thư mục chính.
- Nhấn CTRL + A chọn tất cả, nhấn Delete xóa file.
Mở lại Windows Services console, khởi động lại các dịch vụ (Windows Update, BITS) vừa dừng.
Chạy Windows Update Troubleshooter
Sau khi xóa file cập nhật cũ, lỗi, hãy chạy Windows Update Troubleshooter. Công cụ này được thiết kế đặc biệt để phát hiện và khắc phục vấn đề ngăn Windows 10 Update tải và cài đặt.
- Nhấn Windows + I mở Settings.
- Chọn Update & Security → Troubleshoot, nhấn liên kết Additional troubleshooters để hiện danh sách.
- Chọn Windows Update nhấn Run the troubleshooter.
- Quá trình chẩn đoán sẽ bắt đầu phát hiện và chẩn đoán vấn đề ngăn cài đặt Windows Update.
- Quá trình chẩn đoán: kiểm tra dịch vụ Update và dịch vụ liên quan đang chạy, kiểm tra cơ sở dữ liệu Windows Update có hỏng không.
- Khởi động lại Windows sau chẩn đoán xong. Lại kiểm tra Windows Update từ Settings → Update & Security.
- Kiểm tra xem có giúp tải và cài đặt cập nhật không lỗi không.
Tắt phần mềm bảo mật & Clean Boot (Disable Security Software & Perform a Clean Boot)
Tạm thời tắt Firewall và Antivirus, kiểm tra cập nhật, cài đặt các bản cập nhật có sẵn, sau đó bật lại bảo vệ Antivirus.
Clean Boot (Khởi động sạch) máy tính cũng có thể giúp. Nếu phần mềm bên thứ ba gây xung đột tải/cài Windows Update. Cách làm:
- Vào ô tìm kiếm → gõ msconfig.
- Chọn System Configuration → tab Services.
- Chọn Hide all Microsoft services → Disable all.
Chuyển tab Startup → Open Task Manager → Disable all các dịch vụ không cần thiết đang chạy. Khởi động lại máy và kiểm tra cập nhật, hy vọng lần này Windows Update tải và cài không lỗi.
Kiểm tra kết nối Internet (Check Internet Connection)
Đảm bảo có kết nối internet ổn định để tải Windows 10 KB5019959 Update từ máy chủ Microsoft. Kiểm tra tốc độ tại fast.com hoặc speedtest.net.
Nhấn Windows + R, gõ ping google.com -t nhấn OK, kiểm tra liên tục nhận phản hồi ping từ server Google. Nếu bị ngắt, bạn cần khắc phục sự cố kết nối internet trước khi tải Windows Update.
Nếu thiết bị kết nối VPN, khuyên ngắt VPN và kiểm tra cập nhật lại.
Giải phóng dung lượng ổ cứng (Free up some disk space)
Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây thất bại Windows 10 Update là thiếu dung lượng ổ cứng. Kiểm tra đảm bảo ổ hệ thống (thường là C) có đủ không gian trống để tải và áp dụng cập nhật. Để giải phóng dung lượng ổ hệ thống:
- Di chuyển file lớn ra thiết bị ngoại vi, hoặc xóa file/thư mục không dùng.
- Gỡ bỏ game/app không dùng chiếm nhiều dung lượng ổ hệ thống.
- Chạy Disk Cleanup hoặc xem cách tự động xóa file tạm trên Windows 11.
Chuyển sang Google DNS (Switch to Google DNS)
Rất hữu ích cho một số người, đặc biệt nếu Windows Update bị treo tải hàng giờ hoặc Windows Update fails over and over.
- Nhấn Windows + R, gõ ncpa.cpl nhấn OK mở Network Connections.
- Tìm và chuột phải adapter mạng đang hoạt động chọn Properties.
- Chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) nhấn Properties.
- Chọn Radio Button Use the following DNS server addresses, đặt Preferred DNS 8.8.8.8 và Alternate DNS 8.8.4.4.
- Nhấn OK lưu thay đổi và khởi động lại PC, thử cài Windows Update.
Cài đặt Windows Update thủ công (Install Windows Update Manually)
Nếu tất cả giải pháp trên thất bại, Windows Update vẫn treo tải hoặc cài thất bại, hãy cài đặt Windows Update thủ công.
- Truy cập trang Windows 10 Update History xem nhật ký tất cả bản cập nhật đã phát hành.
- Đối với bản cập nhật mới nhất, ghi nhớ số KB.
- Dùng trang Windows Update Catalog tìm bản cập nhật theo số KB. Tải bản phù hợp: 32-bit = x86 hoặc 64-bit = x64.
- Mở file đã tải để cài đặt cập nhật.
(Hiện tại – KB5019959 là bản vá mới nhất cho Windows 10 version 22H2. KB5019966 là bản vá mới nhất cho Windows 10 version 1809)
- Sau khi cài xong, khởi động lại máy để áp dụng thay đổi.
Nếu gặp Windows Update bị treo trong quá trình nâng cấp, hãy dùng Media Creation Tool chính thức để nâng cấp lên Windows 10 version 21H2 không lỗi.
Chạy System File Checker (SFC) Scan
Có khả năng file hệ thống hỏng ngăn áp dụng cập nhật mới, dẫn đến Windows Update treo tải hoặc cài thất bại với nhiều lỗi. Microsoft khuyên chạy công cụ DISM (Deployment Image & Servicing Management) để khắc phục một số lỗi hỏng Windows.
Mở Command Prompt quyền Admin, chạy lệnh: DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Thêm vào đó, chạy lệnh sfc /scannow quét sâu hệ thống tìm file hỏng và thay thế bằng file đúng. Đây là một trong những phương pháp nhanh nhất khắc phục file hệ thống hỏng và các vấn đề khác trên Windows 10.
Có giải pháp nào giúp bạn khắc phục vấn đề không? Hãy cho chúng tôi biết trong bình luận. Cũng đọc thêm:
- Khắc phục vĩnh viễn Windows 10 Blue Screen Error 0xC000021A
- 15 Mẹo tối ưu Windows 10 cho hiệu năng tốt hơn
- Cách kéo dài giới hạn 10 ngày quay lại phiên bản Windows trước
- Cách Bật và thực hiện System Restore Point trong Windows 10
- Sự khác biệt giữa Windows 10 và Windows 11?