Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục lỗi Windows 10 không tải hoặc cài đặt được cập nhật

Windows 10 bắt buộc cập nhật tự động, nhưng thường gặp lỗi: cập nhật bị treo, tải mãi không xong, cài không thành công. Nguyên nhân: mạng chậm, file hệ thống hỏng, thư mục SoftwareDistribution hỏng, xung đột phần mềm, dịch vụ cập nhật bị tắt...

6 phương pháp khắc phục

Lưu ý: Tạo điểm khôi phục hệ thống.

Phương pháp 1: Chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update

  1. Bảng điều khiển → Xem theo: Biểu tượng lớn → Khắc phục sự cố (Troubleshooting).
  2. Dưới Hệ thống và Bảo mật → Sửa các vấn đề với Windows Update.
  3. Tích Áp dụng sửa chữa tự động → Tiếp theo.
  4. Trình khắc phục quét lỗi → nếu có, chọn Áp dụng sửa chữa này.
  5. Sau khi xong: Start → gõ "updates" → Kiểm tra cập nhật → Cài đặt ngay.

Phương pháp 2: Bật tất cả dịch vụ Windows Update

  1. Win + R → services.msc → Enter.
  2. Tìm Windows Update (tên dịch vụ: wuauserv) → chuột phải → Thuộc tính → Loại khởi động: Tự động → nếu đang Dừng → Bắt đầu.
  3. Làm tương tự cho: Background Intelligent Transfer Service (BITS) và Dịch vụ mật mã (Cryptographic Service).
  4. Khởi động lại máy → kiểm tra cập nhật.

Phương pháp 3: Đổi tên thư mục SoftwareDistribution (qua CMD)

Mở CMD quyền admin (Win + X → Command Prompt Admin) → chạy lần lượt:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Khởi động lại máy → kiểm tra Windows Update.

Phương pháp 4: Khôi phục hệ thống (System Restore)

  1. Tìm "Restore" → Tạo điểm khôi phục.
  2. Tab Bảo vệ hệ thống → Khôi phục hệ thống.
  3. Tiếp theo → chọn điểm khôi phục trước khi lỗi xuất hiện → làm theo hướng dẫn.
  4. Sau khi khởi động lại → thử cập nhật lại.

Phương pháp 5: Tải cài cập nhật ngoại tuyến bằng WSUS Offline Update

Nếu các cách trên thất bại, dùng công cụ miễn phí WSUS Offline Update:

  1. Tải WSUS Offline Update → giải nén.
  2. Chạy UpdateGenerator.exe → tab Windows → chọn phiên bản Windows (x64 cho 64-bit, x86 cho 32-bit) → Start tải cập nhật.
  3. Sau khi tải xong → vào thư mục Client → chạy UpdateInstaller.exe → Start cài đặt.
  4. Khởi động lại → Windows Update sẽ hoạt động bình thường lần sau.

Phương pháp 6: Đặt lại Windows 10 (Reset this PC)

Lưu ý: Giữ file cá nhân nhưng xóa ứng dụng/cài đặt.

  1. Win + I → Cập nhật và Bảo mật → Khôi phục (Recovery).
  2. Dưới Đặt lại máy tính này → Bắt đầu.
  3. Chọn Giữ lại tệp tin của tôi.
  4. Chuẩn bị phương tiện cài đặt Windows 10 (USB/DVD) nếu được yêu cầu.
  5. Chọn phiên bản Windows → chỉ ổ cài Windows → Chỉ xóa tệp tin của tôi → Đặt lại.
  6. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Bài viết liên quan:

Hy vọng một trong 6 phương pháp giúp Windows Update hoạt động trở lại. Còn thắc mắc? Hãy bình luận!