Microsoft thường xuyên phát hành bản cập nhật Windows với nhiều cải tiến bảo mật và sửa lỗi. Gần đây công ty phát hành bản cập nhật tích lũy KB5019980 cho thiết bị chạy Windows 11 phiên bản 22H2 mới nhất. Đây là một phần của bản cập nhật Patch tháng 10 năm 2022 mang lại cải tiến bảo mật và khắc phục các lỗi trước do người dùng báo cáo. Microsoft luôn khuyến nghị cài đặt ngay bản cập nhật Windows để giữ PC Windows 11 cập nhật và khỏe mạnh và thường thì nó làm được. Nhưng đáng tiếc, một số người dùng phàn nàn Windows Update không cài đặt được một số bản cập nhật nhất định. Hoặc Windows Update KB5019980 tải xuống bị treo ở 0% hoặc 99%.
Cập nhật Windows 11 không cài đặt được
Cũng, một số người dùng báo cáo Bản cập nhật tích lũy Windows 11 KB5019980 tải xuống và cài đặt thành công và khi khởi động lại tiếp theo nó hiển thị Cập nhật cuối cùng không cài đặt được với Mã lỗi 0x800f0900 và 0x80070005.
Có nhiều lý do gây ra vấn đề này, từ kết nối Internet đến tệp hệ thống bị hỏng, vấn đề với dịch vụ Windows Update, phần mềm bảo mật hoặc VPN và hơn nữa.
Không quan trọng vấn đề gì ngăn cản tải xuống và cài đặt Windows Updates, nếu bạn gặp vấn đề Windows Update không cài đặt hoặc Cập nhật bị treo tải xuống, hãy áp dụng các giải pháp dưới đây.
Thử cài đặt bản cập nhật Windows lại
Giải pháp đầu tiên và hiệu quả nhất khắc phục vấn đề cài đặt bản cập nhật Windows 11 là khởi động lại máy tính và kiểm tra Windows Updates lại.
Ngoài ra, đảm bảo bạn có kết nối Internet ổn định hoạt động để tải bản cập nhật Windows từ máy chủ Microsoft. Nếu bạn không thể truy cập microsoft.com trên thiết bị, bạn cần khắc phục kết nối Internet trước khi tải bản cập nhật.
Kiểm tra và sửa Date & Time Zone (Ngày & Múi giờ) trên máy tính, và quan trọng ngắt kết nối VPN nếu cấu hình trên máy tính.
Xem ổ hệ thống (Ổ cài Windows cơ bản là ổ C:) có đủ dung lượng trống tải xuống và cài đặt Windows Updates trên máy tính không.
Tạm thời tắt hoặc gỡ cài đặt Antivirus bên thứ ba nếu cài trên máy tính để xác nhận bảo vệ Antivirus không can thiệp vào Windows Updates.
Mở bảng điều khiển dịch vụ Windows dùng services.msc. Cuộn xuống tìm dịch vụ Windows Update, nhấp chuột phải chọn Restart (Khởi động lại).
Và cuối cùng, kiểm tra cập nhật lại theo các bước dưới đây.
- Nhấn phím Windows + I mở ứng dụng Settings (Cài đặt)
- Chuyển đến Windows Update, sau đó nhấn nút Check for Updates (Kiểm tra cập nhật)
- Sẽ bắt đầu tải xuống và cài đặt tệp cập nhật Windows từ máy chủ Microsoft
- Nếu vẫn Windows Update bị treo tải xuống hoặc không cài đặt được, áp dụng các giải pháp dưới đây
Khởi động Windows vào trạng thái Clean Boot (Khởi động sạch)
Clean Boot máy tính cũng có giúp nếu bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào gây xung đột tải xuống & cài đặt Windows Updates. Cách làm như sau:
- Nhấn phím Windows + S, gõ msconfig chọn kết quả đầu tiên
- Sẽ mở cửa sổ System Configuration (Cấu hình hệ thống), chuyển đến tab Services (Dịch vụ)
- Chọn Hide All Microsoft Services (Ẩn tất cả dịch vụ Microsoft) sau đó nhấp Disable All (Vô hiệu hóa tất cả)
- Tiếp theo chuyển đến tab Startup (Khởi động) sau đó nhấp Open Task Manager (Mở Task Manager)
- Ở đây Vô hiệu hóa (Disable) tất cả dịch vụ không cần thiết chạy đó. Khởi động lại máy tính và kiểm tra cập nhật
Xóa tệp cập nhật lỗi (Buggy Update Files)
Nếu tắt ứng dụng bảo mật & thực hiện Clean Boot không khắc phục được, vẫn Windows Update không cài đặt được hoặc bị treo tải xuống. Hãy làm theo các bước dưới để xóa tệp cập nhật lỗi có thể gây vấn đề.
- Trước hết, cần dừng dịch vụ Windows Update
- Để làm vậy, mở Command Prompt với tư cách Administrator
- Thực thi lệnh net stop net stop wuauserv dừng dịch vụ Windows Update
- Sau đó gõ net stop bits dừng Background Intelligent Transfer Service
Sau đó đi đến vị trí sau. C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
- Xóa mọi thứ trong thư mục, nhưng KHÔNG xóa chính thư mục đó
- Để làm vậy, nhấn CTRL + A chọn tất cả sau đó nhấn Delete xóa tệp
- Lại dùng net start wuauserv và net start bits khởi động lại dịch vụ bạn đã dừng trước đó
Chạy trình khắc phục sự cố Windows Update
Sau khi xóa tệp cập nhật lỗi, chỉ cần chạy trình khắc phục sự cố Windows Update kiểm tra và khắc phục nếu vấn đề khác ngăn Windows Update tải xuống và cài đặt.
- Nhấn Windows + I mở ứng dụng Windows 11 Settings
- Cuộn xuống cửa sổ bên phải nhấp Troubleshoot (Khắc phục sự cố)
- Tiếp theo nhấp Other Troubleshooters (Trình khắc phục sự cố khác) hiển thị danh sách công cụ khắc phục sự cố liên quan đến phần cứng và thiết bị khác nhau
- Chọn Windows Update từ đó sau đó nhấp Run the Troubleshooter (Chạy trình khắc phục sự cố)
Đợi vài phút để Windows Update Troubleshooter chẩn đoán và khắc phục vấn đề nếu có. Sau đó khởi động lại Windows và bây giờ kiểm tra cập nhật từ Settings -> Update & Security -> Windows Update -> Check for Updates. Tôi chắc chắn lần này Windows Update cài đặt thành công không lỗi hoặc tải xuống bị treo.
Chạy DISM và System File Checker
Nếu tệp hệ thống bị hỏng hoặc thiếu, bạn có thể gặp các lỗi khác nhau bao gồm Windows Update thất bại hoặc bị treo tải xuống. Chạy Lệnh DISM Restore Health và tiện ích SFC chuẩn bị hình ảnh Windows và khôi phục tệp hệ thống thiếu bằng tệp chính xác.
- Mở Command Prompt với tư cách Administrator
- Gõ lệnh DISM Restore Health: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Hoàn tất quy trình, chạy lệnh sfc /scannow
- Để System File Checker Utility phát hiện và khôi phục tệp hệ thống thiếu
- Khởi động lại Windows sau 100% hoàn tất quá trình quét
- Sau đó lại kiểm tra Windows Update, hy vọng không còn lỗi
Chuyển sang Google DNS
Đây là giải pháp khác, hiệu quả cho hầu hết người dùng khắc phục vấn đề cài đặt Windows Update trên Windows 11.
- Nhấn phím Windows + R, gõ ncpa.cpl và nhấp OK
- Sẽ mở cửa sổ Network Connections (Kết nối mạng)
- Tìm Network Adapter đang hoạt động, nhấp chuột phải chọn Properties (Thuộc tính)
- Nhấp đúp vào Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) mở Properties
- Chọn tùy chọn Use the Following DNS Server Addresses (Sử dụng địa chỉ máy chủ DNS sau), nhập địa chỉ "Preferred" (Ưu tiên) và "Alternate" (Thay thế) DNS. 8.8.8.8 và 8.8.4.4
Nhấp Apply (Áp dụng), OK lưu thay đổi và kiểm tra xem có giúp khắc phục vấn đề Windows Update trên Windows 11 không.
- Cloudflare: 1.1.1.1 và 1.0.0.1
- Google Public DNS: 8.8.8.8 và 8.8.4.4
- OpenDNS: 208.67.222.222 và 208.67.220.220
Cài đặt Windows Update thủ công
Nếu tất cả giải pháp trên không khắc phục được, vẫn Windows Update bị treo tải xuống hoặc không cài đặt, hãy cài đặt Windows Updates thủ công. Truy cập trang web Windows 11 Update History nơi bạn thấy nhật ký tất cả bản cập nhật Windows trước đây đã phát hành.
Đối với bản cập nhật mới nhất phát hành, ghi lại số KB.
Bây giờ dùng Website Windows Update Catalog tìm bản cập nhật theo số KB bạn ghi. Tải xuống bản cập nhật tùy thuộc thiết bị 64-bit=x64.
Hiện tại – KB5019961 (OS Build 22000.1219) bản vá mới nhất cho Windows 11 phiên bản 21H2. Và KB5019980 (OS Build 22621.819) là bản cập nhật Patch mới nhất cho Windows 11 phiên bản 22H2.
Bạn có thể lấy liên kết tải trực tiếp cho các bản cập nhật này tại đây. Mở tệp đã tải để cài đặt bản cập nhật.
Đó là tất cả sau khi cài đặt bản cập nhật, chỉ cần khởi động lại máy tính áp dụng thay đổi. Cũng nếu bạn gặp Windows Update bị treo khi nâng cấp quá trình Windows 11 21H2, chỉ cần dùng Media Creation Tool chính thức nâng cấp Windows 11 phiên bản 21H2 không lỗi hoặc vấn đề.
Giải pháp trên có giúp giải quyết vấn đề cài đặt Windows Update không? Chia sẻ phản hồi bình luận bên dưới. Đọc thêm:
- Khác biệt giữa Windows 10 và Windows 11 là gì?
- Tăng tốc Windows 11 và cải thiện hiệu suất (7 mẹo hiệu quả)
- Top 10 Tweaks làm Windows 10 chạy nhanh trên máy cũ
- Windows 11 treo màn hình Welcome? 5 giải pháp hoạt động khắc phục
- Màn hình đen hoặc trống với con trỏ sau đăng nhập Windows 10