Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục lỗi bàn phím Laptop không hoạt động: Hướng dẫn từng bước

Bàn phím laptop hỏng khiến công việc đình trệ. Trước hết xác định lỗi phần cứng hay phần mềm:

  • Kiểm tra vật lý: Có hỏng, rơi nước, bụi bẩn không? Hỏng phần cứng → thay bàn phím hoặc mang ra trung tâm bảo hành.
  • Test BIOS: Khởi động lại, liên tục nhấn Delete hoặc Esc vào BIOS. Dùng phím mũi tên di chuyển. Nếu OK trong BIOS → lỗi phần mềm.
  • Vệ sinh bàn phím: Bụi bẩn có thể gây kẹt phím. Cẩn thận: tháo laptop có thể mất bảo hành → nhờ kỹ thuật viên.

5 phương pháp khắc phục lỗi phần mềm

Lưu ý: Tạo điểm khôi phục hệ thống.

Phương pháp 1: Khởi động lại máy tính

Nhiều người báo khởi động lại bình thường hoặc Khởi động an toàn (Safe Mode) đã sửa được lỗi bàn phím.

Phương pháp 2: Tháo pin và lắp lại (Laptop có pin tháo lắp được)

  1. Tắt máy hoàn toàn (giữ nút nguồn).
  2. Tháo pin ra.
  3. Chờ vài giây → lắp pin → bật máy.
  4. Kiểm tra bàn phím.

Phương pháp 3: Cài đặt lại driver bàn phím

  1. Win + R → devmgmt.msc → Enter.
  2. Mở rộng Bàn phím (Keyboards).
  3. Chuột phải thiết bị bàn phím → Gỡ cài đặt thiết bị (Uninstall device).
  4. Khởi động lại máy → Windows tự cài lại driver. Nếu không, tải driver từ trang chủ hãng laptop.

Phương pháp 4: Cập nhật driver bàn phím

  1. devmgmt.msc → Bàn phím → chuột phải Standard PS/2 Keyboard → Cập nhật driver.
  2. Chọn Tự động tìm kiếm driver cập nhật → chờ cài xong → khởi động lại.
  3. Nếu không được: làm lại → chọn Duyệt máy tính của tôi → Cho phép tôi chọn từ danh sách → chọn driver mới nhất → Next → Khởi động lại.

Phương pháp 5: Quét và xóa phần mềm độc hại

Mã độc có thể làm hỏng driver bàn phím. Quét toàn bộ bằng Windows Defender hoặc Malwarebytes. Nếu mới cài phần mềm thứ 3 → thử gỡ/tạm tắt chúng.

Bài viết liên quan:

Nếu bàn phím hỏng vật lý, hãy mang ra sửa chữa chuyên nghiệp. Các phương pháp trên giải quyết được hầu hết lỗi phần mềm. Còn thắc mắc? Hãy bình luận!