Tính năng Microsoft Print to PDF cho phép in web, file Word, JPG... ra PDF rất tiện. Tuy nhiên nhiều người báo lỗi: click Print to PDF mà trình duyệt treo, không hiện hộp thoại lưu, không biết file lưu ở đâu.
[ĐÃ KHẮC PHỤC] Microsoft Print to PDF không hoạt động
Lưu ý: Tạo điểm khôi phục hệ thống trước.
Phương pháp 1: Kiểm tra thư mục User
Trước khi làm gì, hãy kiểm tra thư mục người dùng:
- Windows + R → gõ C:\Users\%username% → Enter.
- Tìm file PDF bị mất. Nếu không thấy, kiểm tra tiếp: C:\Users\%username%\Documents.
Phương pháp 2: Tắt rồi bật lại tính năng Microsoft Print to PDF
- Windows + R → appwiz.cpl → Enter (Programs and Features).
- Menu trái chọn Turn Windows features on or off.
- Cuộn xuống, bỏ tích Microsoft Print to PDF → OK.
- Khởi động lại máy.
- Lặp lại bước 1-3, lần này tích chọn Microsoft Print to PDF → OK.
- Khởi động lại máy và kiểm tra.
Phương pháp 3: Đặt Microsoft Print to PDF làm máy in mặc định
- Windows + R → gõ control printers → Enter (Devices and Printers).
- Chuột phải Microsoft Print to PDF → Set as Default Printer.
- Reboot và kiểm tra.
Phương pháp 4: Cài đặt lại driver Microsoft Print to PDF
- Windows + R → control printers → Enter.
- Chuột phải Microsoft Print to PDF → Remove device.
- Nhấn Add a printer từ menu.
- Chọn "The printer that I want isn't listed" (dưới cùng).
- Tích Add a local printer or network printer with manual settings → Next.
- Chọn port PORTPROMPT: (Local Port) từ dropdown → Next.
- Manufacturer: Microsoft, Printers: Microsoft Print to PDF → Next.
- Chọn Replace the current driver → Next.
- Printer name: Microsoft Print to PDF → Next.
- Finish → Reboot.
Bài viết liên quan:
- Khắc phục lỗi "Windows can't set up a HomeGroup"
- Ẩn email trên màn hình đăng nhập Windows 10
- Khắc phục Taskbar Windows 10 không tự ẩn
- Cách đọc file Memory Dump trên Windows 10
Chúc bạn khắc phục thành công! Hãy bình luận nếu cần hỗ trợ.