Microsoft Solitaire Collection là một trò chơi điện tử đánh bài được cài đặt sẵn trên tất cả các phiên bản Windows 10 và cũng có sẵn cho Windows 8 và 8.1 cũng như một số nền tảng di động. Bộ sưu tập Microsoft Solitaire được thiết kế để thay thế các trò chơi Solitaire, FreeCell và Spider Solitaire có trên các phiên bản cũ hơn của Hệ điều hành Windows. Bộ sưu tập Microsoft Solitaire khá thú vị và là một trò tiêu khiển tốt khi bạn đang sử dụng máy tính của mình mà không phải làm gì. Tuy nhiên, thật không may, một lượng lớn người dùng đã gặp phải sự cố trong đó Bộ sưu tập Solitaire của Microsoft không hoạt động.
Trong một số trường hợp, trò chơi thậm chí không mở trong khi ở những người khác, trò chơi chỉ bị treo sau màn hình giật gân. Các biến thể khác của vấn đề này cũng tồn tại. Mặc dù những người dùng không chơi Microsoft Solitaire Collection đơn giản sẽ không bị ảnh hưởng bởi sự cố này, nhưng nó chứng tỏ là mối đe dọa khá lớn đối với những người dùng chơi trò chơi. Bất kể gốc rễ của vấn đề này là gì trong bất kỳ trường hợp người dùng bị ảnh hưởng cụ thể nào, vấn đề này hầu như luôn có thể khắc phục được. Sau đây là một số giải pháp hiệu quả nhất mà bạn có thể sử dụng để thử và giải quyết sự cố này và đưa Bộ sưu tập Microsoft Solitaire trở lại hoạt động:
Giải pháp 1:Đảm bảo rằng Hệ điều hành của bạn được cập nhật
Một trong những điều đầu tiên bạn cần làm nếu bạn bị ảnh hưởng bởi sự cố này và đang cố gắng để Microsoft Solitaire Collection hoạt động là đảm bảo rằng Windows được cập nhật và bất kỳ và tất cả các bản cập nhật có sẵn cho máy tính của bạn đã được cài đặt . Để làm như vậy, bạn cần:
- Mở Trình đơn Bắt đầu .
- Nhấp vào Cài đặt .
- Nhấp vào Cập nhật &bảo mật .
- Trong ngăn bên phải của cửa sổ, nhấp vào Kiểm tra các bản cập nhật trong Windows Update .
- Chờ Windows kiểm tra các bản cập nhật có sẵn cho máy tính của bạn. Quá trình này có thể mất một chút thời gian, vì vậy hãy kiên nhẫn.
- Nếu Windows không tìm thấy bất kỳ bản cập nhật nào cho máy tính của bạn, chỉ cần thử một giải pháp khác. Nếu Windows tìm thấy các bản cập nhật có sẵn cho máy tính của bạn, hãy tải xuống và cài đặt từng bản cập nhật, hãy khởi động lại máy tính của bạn sau khi hoàn tất và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết khi khởi động chưa.
Giải pháp 2:Cập nhật tất cả các ứng dụng của bạn từ Windows Store
Ngoài việc đảm bảo rằng Hệ điều hành của bạn được cập nhật, bạn cũng cần đảm bảo rằng bạn có tất cả các bản cập nhật mới nhất cho tất cả các ứng dụng bạn có trên máy tính của mình. Để làm như vậy, bạn cần:
- Mở Windows Store .
- Nhấp vào tài khoản của bạn ở góc trên cùng bên phải của cửa sổ.
- Nhấp vào Tải xuống .
- Nhấp vào Kiểm tra các bản cập nhật .
- Chờ Windows Store để kiểm tra mọi bản cập nhật có sẵn cho tất cả các ứng dụng và chương trình của bạn. Quá trình này có thể mất một chút thời gian, vì vậy hãy kiên nhẫn.
- Nếu Cửa hàng Windows không tìm thấy bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn, chỉ cần chuyển sang một giải pháp khác. Nếu Cửa hàng Windows tìm thấy các bản cập nhật có sẵn cho ứng dụng của bạn, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để tải xuống và cài đặt từng ứng dụng, đồng thời kiểm tra xem cách đó có khắc phục được sự cố không.
Giải pháp 3:Đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store
Đôi khi Windows Store Cache có thể bị hỏng khiến nó không thể chạy một số ứng dụng hiệu quả. Do đó, đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store là một giải pháp khác mà nhiều người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố này đã nhận thấy là khá hiệu quả. Để đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store, bạn cần:
- Nhấn vào Biểu trưng Windows phím + R để mở Chạy hộp thoại.
- Nhập wsreset. exe vào Run hộp thoại và nhấn Enter .
- Chờ Windows đặt lại Windows Store ứng dụng.
- Khởi động lại máy tính của bạn.
- Chờ máy tính của bạn khởi động, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn hay không.
Giải pháp 4:Đặt lại Microsoft Solitaire Collection
Nếu bất kỳ tệp hoặc tùy chọn nào của Bộ sưu tập Microsoft Solitaire đang cản trở máy tính của bạn khởi chạy thành công nó và bạn có thể phát nó, thì việc đặt lại toàn bộ ứng dụng sẽ có thể giải quyết được sự cố. Để đặt lại Bộ sưu tập Microsoft Solitaire, bạn cần:
- Mở Trình đơn Bắt đầu .
- Nhấp vào Cài đặt và chọn “Ứng dụng”
- Trong ngăn bên trái của cửa sổ, nhấp vào Ứng dụng và tính năng .
- Tìm kiếm hoặc cuộn xuống và tìm danh sách cho Bộ sưu tập Microsoft Solitaire và nhấp vào nó.
- Nhấp vào Nâng cao .
- Nhấp vào Đặt lại nút.
- Trong cửa sổ bật lên kết quả, nhấp vào Đặt lại một lần nữa để xác nhận hành động và bắt đầu thiết lập lại.
- Một lần Bộ sưu tập Microsoft Solitaire đã được đặt lại, khởi động lại máy tính của bạn.
Chờ máy tính của bạn khởi động và sau khi khởi động, hãy kiểm tra xem việc đặt lại Microsoft Solitaire Collection có hoàn thành công việc hay không.
Giải pháp 5:Gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại Microsoft Solitaire Collection
Khi gặp bất kỳ loại sự cố nào với một ứng dụng hoặc chương trình cụ thể trên Hệ điều hành Windows, việc gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại ứng dụng hoặc chương trình cụ thể luôn được khuyến nghị và Microsoft Solitaire Collection cũng không khác. Để gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại Microsoft Solitaire Collection, bạn cần:
- Mở Trình đơn Bắt đầu .
- Tìm kiếm powershell .
- Nhấp chuột phải vào kết quả tìm kiếm có tiêu đề Windows PowerShell và nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên .
- Nhập nội dung sau vào phiên bản nâng cao của Windows PowerShell và nhấn Enter:
Get-AppxPackage *solitairecollection* | Remove-AppxPackage
- Chờ lệnh được thực thi thành công, tại thời điểm đó Bộ sưu tập Microsoft Solitaire sẽ được gỡ cài đặt khỏi máy tính của bạn.
- Đóng phiên bản nâng cao của Windows PowerShell và khởi động lại máy tính của bạn.
- Khi máy tính của bạn khởi động, hãy mở Windows Store và tìm kiếm, tải xuống và cài đặt Bộ sưu tập Microsoft Solitaire .
- Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn khi ứng dụng đã được cài đặt.
Giải pháp 6:Chạy trình gỡ rối Windows cho ứng dụng Store
Microsoft đã phát triển và cung cấp trình khắc phục sự cố Windows được thiết kế đặc biệt cho mục đích phát hiện và giải quyết sự cố với các ứng dụng đã được tải xuống từ Cửa hàng. Nếu vẫn không thành công, bạn nên thử chạy trình gỡ rối Windows cho ứng dụng Store và xem liệu cách đó có giải quyết được sự cố này cho bạn hay không. Để chạy trình gỡ rối Windows cho ứng dụng Store, bạn cần:
- Nhấn “Windows” + “Tôi” để mở cài đặt.
- Đi tới “Cập nhật &Bảo mật ” và chọn “Khắc phục sự cố” từ ngăn bên trái.
- Cuộn xuống và nhấp vào “Ứng dụng Windows Store” tùy chọn.
- Chờ trình khắc phục sự cố tiếp tục và kiểm tra xem sự cố còn tiếp diễn hay không.
Lưu ý: Nếu bạn không thể giải quyết sự cố bằng các phương pháp này, hãy thử cài đặt lại Ứng dụng Xbox trên máy tính của bạn và kiểm tra xem nó có khắc phục được sự cố không. Theo báo cáo của người dùng, dường như có mối tương quan giữa những điều này và việc cài đặt lại một ứng dụng sẽ khắc phục sự cố của ứng dụng kia.
Giải pháp 7:TẮT Bảo vệ chống vi-rút
Trong một số tình huống, có thể trò chơi đang bị Trình chống vi-rút của Bộ bảo vệ Windows mặc định chặn do hạn chế cờ sai. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ tắt cả Tường lửa và phần mềm Windows Defender mặc định, sau đó chúng tôi sẽ kiểm tra xem trò chơi có thể chạy bình thường trên máy tính hay không. Để làm được điều đó:
- Nhấn “Windows” + “R” để mở lời nhắc Chạy.
- Nhập vào “Bảng Điều khiển” và nhấn “Enter” để khởi chạy giao diện Control Panel cổ điển.
- Trong Bảng Điều khiển, nhấp vào “Chế độ xem Bởi:” và chọn “Biểu tượng lớn” cái nút.
- Sau khi thực hiện lựa chọn này, hãy nhấp vào “Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows” để khởi chạy Tường lửa và sau đó chọn “Bật hoặc Tắt tường lửa của Bộ bảo vệ Windows”.
- Đảm bảo bỏ chọn “Bật Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows” cho cả hai tùy chọn có sẵn để tắt Tường lửa.
- Sau khi thực hiện lựa chọn này, hãy lưu các thay đổi của bạn và đóng khỏi Cửa sổ.
- Nhấn “Windows” + “Tôi” để mở Cài đặt cửa sổ.
- Bên trong cài đặt, nhấp vào “Cập nhật và bảo mật” và chọn “Bảo mật Windows” từ phía bên trái.
- Trên màn hình tiếp theo, hãy nhấp vào “Bảo vệ chống vi-rút và mối đe dọa” và nhấp vào tùy chọn “Quản lý cài đặt” bên dưới “Cài đặt bảo vệ chống vi-rút và mối đe dọa” tiêu đề.
- Sau khi nhấp vào tùy chọn này, hãy tắt nút chuyển đổi cho “Bảo vệ trong thời gian thực”, “Bảo vệ do đám mây phân phối”, “Gửi mẫu tự động” và “Bảo vệ giả mạo”.
- Sau khi tắt thành công Tường lửa và Trình bảo vệ, hãy thử chạy trò chơi và kiểm tra xem nó có hoạt động bình thường không.
Giải pháp 8:Cài đặt trình điều khiển cạc đồ họa ổn định (nếu có)
Trong một số trường hợp, có thể trò chơi Microsoft Solitaire Collection không hoạt động vì bạn đã cài đặt phiên bản trình điều khiển GPU không ổn định trên máy tính của mình. Ngay cả một số trình điều khiển chế độ beta cũng có thể gây ra sự cố này với một số trò chơi mặc dù chúng hứa hẹn tối ưu hóa tốt hơn và cải thiện hiệu suất, nhưng điều này không phải lúc nào cũng có lợi, vì trình điều khiển beta thường không được chứng nhận WHQL (Phòng thí nghiệm chất lượng phần cứng của Windows). Vì điều này, bạn có thể thấy rằng một số chức năng nhất định của Windows (bao gồm cả các trò chơi được tích hợp sẵn) sẽ không hoạt động bình thường và kết quả là lỗi hiển thị khi sử dụng trình điều khiển beta.
Nếu bạn hiện đang sử dụng trình điều khiển đồ họa beta, hãy làm theo các bước bên dưới để gỡ cài đặt và cài đặt trình điều khiển được chứng nhận WHQL cho GPU của bạn:
- Nhấn “Windows” + “R” để mở lời nhắc Chạy.
- Nhập “Devmgmt.msc” và nhấn “Enter”.
- Trong trình quản lý thiết bị, hãy mở rộng “Bộ điều hợp hiển thị” và nhấp chuột phải vào “Trình điều khiển GPU” mà bạn hiện đang sử dụng.
- Chọn “Gỡ cài đặt thiết bị” và làm theo lời nhắc trên màn hình để gỡ cài đặt trình điều khiển này khỏi máy tính của bạn.
- Chờ trình điều khiển được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống của bạn bằng cách thiết lập.
- Giờ đây, Windows sẽ được chuyển sang bộ điều hợp màn hình cơ bản của Microsoft để giúp màn hình của bạn luôn hoạt động.
- Điều hướng đến trang web Nvidia hoặc AMD tùy thuộc vào GPU bạn có trên máy tính của mình và tải xuống trình điều khiển mới nhất cho cạc đồ họa của bạn từ thư mục tải xuống của họ.
- Chạy các tệp thực thi đã tải xuống để cài đặt các trình điều khiển này trên máy tính của bạn và kiểm tra xem làm như vậy có khắc phục được sự cố này trên máy tính của bạn hay không.
Giải pháp 9:Di chuyển tệp trò chơi sang thư mục mới
Trong một số trường hợp, Windows có thể đã làm hỏng đường dẫn tệp do sự cố cụ thể này đang được kích hoạt trên máy tính của bạn. Về cơ bản, điều này có nghĩa là Windows đã thiết lập một đường dẫn cụ thể để kích hoạt việc khởi chạy trò chơi nhưng vì đường dẫn này đã bị hỏng nên Windows không thể khởi chạy trò chơi một cách chính xác.
Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ di chuyển các thư mục trò chơi đến một vị trí khác sẽ làm mới đường dẫn trò chơi và đưa trò chơi trở lại trạng thái hoạt động. Đảm bảo làm theo các bước cẩn thận để không làm mất tệp trò chơi của bạn.
- Tạo một thư mục mới bên ngoài các đường dẫn được bảo vệ và đặt tên cho nó bất cứ thứ gì bạn muốn, chẳng hạn như tên của nó có thể là Trò chơi . Vị trí của thư mục không quan trọng, miễn là nó khác với đường dẫn mặc định của các trò chơi tích hợp sẵn.
- Điều hướng đến đường dẫn sau và sao chép các thư mục trò chơi có bên trong thư mục đó bằng cách chọn tất cả chúng, nhấp chuột phải và sau đó chọn “Sao chép” tùy chọn.
C:/Program Files/Microsoft Games
Lưu ý: Hãy cẩn thận để không nhầm lẫn các đường dẫn. Thư mục Trò chơi của Microsoft nằm trong Tệp Chương trình (không phải Tệp Chương trình (x86)).
- Dán các thư mục được sao chép từ thư mục Microsoft Games vào thư mục Trò chơi mới được tạo.
Lưu ý: Nếu chỉ chơi một vài trò chơi được liệt kê ở đây, bạn chỉ có thể sao chép thư mục của những trò chơi mà bạn thực sự chơi, bao gồm cả Bộ sưu tập Microsoft Solitaire. - Sau khi các thư mục trò chơi tích hợp đã được sao chép, bạn có thể mở chúng mà không gặp sự cố bằng cách nhấp đúp vào tệp thực thi.
Lưu ý: Bạn có thể khiến mọi thứ trở nên dễ dàng hơn bằng cách tạo lối tắt trên màn hình của trò chơi có thể thực thi được. Để thực hiện việc này, hãy nhấp chuột phải vào tệp thực thi trò chơi và chọn Gửi tới> Máy tính để bàn (tạo lối tắt).
Giải pháp 10:Bật lại Trò chơi từ các tính năng của Windows
Có thể trong một số trường hợp Hệ điều hành Windows mà bạn đang chạy đã bị trục trặc do không thể phân biệt giữa các tính năng được bật trên máy tính của bạn và các tính năng bị tắt. Do đó, hầu hết các Trò chơi Windows có thể không chạy đúng cách, bao gồm cả Bộ sưu tập Solitaire của Microsoft. Do đó, trong bước này, trước tiên chúng tôi sẽ tắt trò chơi này khỏi các Tính năng của Windows và sau đó chúng tôi sẽ bật lại trò chơi này để đưa trò chơi trở lại trạng thái hoạt động trở lại.
Làm theo các bước bên dưới để bật lại các trò chơi được tích hợp sẵn từ Các tính năng của Windows:
- Nhấn phím Windows + R để mở lời nhắc Chạy, hãy nhập “appwiz.cpl” và nhấn Enter để mở màn hình quản lý ứng dụng.
- Trong cửa sổ quản lý ứng dụng, ở phía bên trái, hãy nhấp vào nút “Bật hoặc tắt các tính năng của Windows " cái nút.
- Bây giờ, hãy tìm một thư mục có tên Trò chơi và hủy kích hoạt hộp kiểm bên cạnh nó. Thao tác này sẽ tự động tắt tất cả các trò chơi được tích hợp sẵn và nhấn OK để xác nhận.
- Chờ cho đến khi Windows thực hiện những thay đổi cần thiết, sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
- Sau khi máy tính của bạn khởi động lại, hãy sử dụng lại các bước 1 và 2 để quay lại Tính năng của Windows. Khi đó, hãy bật lại hộp kiểm bên cạnh Trò chơi và nhấn OK để xác nhận.
- Windows sẽ mất một lúc để kích hoạt lại các thành phần trò chơi. Nếu không được nhắc khởi động lại, hãy tự mình làm như vậy và xem sự cố đã được giải quyết ở lần khởi động tiếp theo chưa.
Giải pháp 11:Bộ điều hợp hiển thị khôi phục
Trong một số trường hợp, có thể bộ điều hợp hiển thị mà bạn đang sử dụng có thể không được định cấu hình đúng với tất cả các Tính năng quan trọng của Windows và điều đó có thể ngăn Trò chơi Windows hoạt động bình thường. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ khôi phục bộ điều hợp hiển thị từ trình quản lý thiết bị để đưa nó về phiên bản trước của trình điều khiển. Vì điều đó:
- Nhấn “Windows” + “R” để mở lời nhắc Chạy.
- Nhập “Devmgmt.msc” và nhấn “Enter” để khởi chạy cửa sổ quản lý thiết bị.
- Trong Trình quản lý Thiết bị, nhấp đúp vào “Bộ điều hợp hiển thị” Thả xuống để mở rộng nó.
- Nhấp chuột phải vào Trình điều khiển bạn đang sử dụng và chọn “Thuộc tính” tùy chọn.
- Nhấp vào “Trình điều khiển” từ trên cùng và chọn “Trình điều khiển khôi phục” để bắt đầu quá trình quay lại.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để xử lý đầy đủ lệnh và đợi phiên bản trình điều khiển được khôi phục.
- Kiểm tra xem làm như vậy có khắc phục được sự cố này không.
Giải pháp 12:Khôi phục hệ thống của bạn bằng cách sử dụng điểm khôi phục
Khôi phục Hệ thống hoàn nguyên mọi thứ về điểm khôi phục đã lưu mà phải được ghi lại trước đó. Nếu một điểm khôi phục không tồn tại trên máy tính của bạn, thì Khôi phục Hệ thống không có gì để hoàn nguyên. Với một điểm khôi phục đã tạo, tính năng này sẽ đưa hệ thống của bạn trở lại trạng thái hoạt động trước đó mà không ảnh hưởng đến các tệp và dữ liệu của bạn. Nếu bạn có bất kỳ điểm khôi phục hệ thống nào đã được tạo trước sự cố với ứng dụng Microsoft Solitaire Collection, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách thực hiện Khôi phục Hệ thống.
- Nhấn “Windows” + “R” để mở lời nhắc Chạy.
- Nhập “rstrui” và nhấn “Enter” để mở cửa sổ quản lý khôi phục.
- Nhấp vào “Tiếp theo” và kiểm tra “Hiển thị thêm Điểm khôi phục” tùy chọn.
- Chọn một điểm khôi phục trong danh sách cũ hơn ngày mà sự cố này bắt đầu xảy ra trên máy tính của bạn.
- Nhấp vào “Tiếp theo” một lần nữa và làm theo hướng dẫn trên màn hình để khôi phục mọi thứ về ngày bạn đã chọn từ cửa sổ khôi phục.
- Chờ máy tính hoàn tất quá trình khôi phục trên máy tính của bạn.
- Kiểm tra xem việc khôi phục máy tính về một ngày trước đó có khắc phục được sự cố với Bộ sưu tập Microsoft Solitaire hay không.
Giải pháp 13:Tạo tài khoản mới
Đối với mọi tài khoản người dùng được tạo trên máy tính Windows, hệ điều hành lưu trữ hồ sơ người dùng liên quan đến người dùng đó, hồ sơ này chứa tất cả các cài đặt người dùng và một số cấu hình khác và lưu dữ liệu. Tuy nhiên, cấu hình này đôi khi có thể bị hỏng, điều này có thể ngăn một số tính năng của Windows hoạt động bình thường trên cấu hình đó. Vì điều này chỉ giới hạn ở hồ sơ thực sự bị ảnh hưởng, chúng tôi có thể dễ dàng tiếp tục và tạo hồ sơ mới để giải quyết vấn đề này. Để thực hiện việc này, bạn có hai tùy chọn, tạo tài khoản Microsoft hoặc chỉ tạo tài khoản cục bộ. Chúng tôi đã liệt kê các phương pháp để tạo cả hai tài khoản bên dưới, hãy làm theo phương pháp mà bạn cho là phù hợp hơn trong trường hợp của mình.
Tạo Tài khoản Microsoft:
- Nhấn “Windows” + “Tôi” trên bàn phím của bạn để mở cài đặt.
- Bên trong cài đặt, nhấp vào “Tài khoản” và từ đó, hãy chọn “Gia đình và những người dùng khác” cái nút.
- Nhấp vào nút “ Thêm người khác vào PC này ”Và bạn sẽ thấy tùy chọn “ Nhập thông tin tài khoản cho người này ” lựa chọn.
- Bạn có thể nhập thông tin tài khoản Microsoft của họ nếu thông tin đó đã tồn tại để đăng nhập họ trên máy tính của bạn hoặc bạn có thể tạo tài khoản Microsoft mới cho họ bằng địa chỉ email của họ.
Nếu họ không có địa chỉ email hoặc nếu không có quyền truy cập, bạn có thể tạo một địa chỉ email mới và đăng ký bằng tài khoản Microsoft. - Hoàn tất thiết lập tài khoản trên thiết bị của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn trong tài khoản mới này của bạn
Tạo tài khoản cục bộ:
- Nhấn “Windows” + “Tôi” trên bàn phím của bạn để mở cài đặt.
- Bên trong cài đặt, nhấp vào “Tài khoản” và từ đó, hãy chọn “Gia đình và những người dùng khác” cái nút.
- Nhấp vào nút “Thêm người khác vào PC này” và bạn sẽ thấy tùy chọn “Nhập thông tin tài khoản của người này " lựa chọn.
- Từ màn hình này, chọn “ Tôi không có thông tin đăng nhập của người này ”Rồi chọn tùy chọn“ Thêm người dùng không có Tài khoản Microsoft ”.
- Nhập thông tin đăng nhập của tài khoản mới và gán tên người dùng và mật khẩu cho tài khoản đó.
- Thêm gợi ý mật khẩu cho người dùng và cũng đảm bảo gán cho họ một số câu hỏi bảo mật đề phòng sau này bạn cần đặt lại.
- Nhấn hoặc nhấp vào “Hoàn tất” .
- Bây giờ, hãy kiểm tra xem việc tạo tài khoản mới có khắc phục được sự cố Microsoft Solitaire trên máy tính của bạn hay không.
Lưu ý: Tài khoản mới mà bạn vừa tạo này phải chứa một hồ sơ người dùng mới và bạn sẽ cần phải định cấu hình lại cài đặt của nó để phù hợp với cài đặt của tài khoản trước đó của bạn. Nhưng trước tiên, hãy đảm bảo kiểm tra xem trò chơi có hoạt động tốt trong tài khoản này không vì chỉ khi đó bạn mới có thể giữ nó làm tài khoản chính của mình. Nếu nó hoạt động, hãy đảm bảo nhập dữ liệu của bạn từ tài khoản trước đó vào tài khoản này.
Giải pháp 14:Đăng ký lại Solitaire
Có thể trong một số trường hợp, trò chơi Microsoft Solitaire Collection chưa được đăng ký đúng cách trên máy tính của bạn và các yêu cầu đăng ký của trò chơi đó đã bị xáo trộn. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ cố gắng đăng ký lại nó trên máy tính của mình và sau đó chúng tôi sẽ kiểm tra xem làm như vậy có khắc phục được sự cố này hay không. Để làm như vậy, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới.
- Nhấn “Windows” + “R’ để mở lời nhắc Chạy.
- Nhập “Powershell” và nhấn “Shift” + “Ctrl” + “Nhập” để cung cấp quyền quản trị.
- Sau khi cung cấp quyền quản trị, power shell sẽ khởi chạy ở chế độ quản trị.
- Nhập lệnh sau bên trong cửa sổ PowerShell và nhấn “Enter” để thực thi nó trên máy tính của bạn.
Get-AppxPackage -allusers *MicrosoftSolitaireCollection* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
- Chờ lệnh được thực thi hoàn toàn trên máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Giải pháp 15:Kiểm tra xem Thanh tác vụ có được Đặt thành Tự động ẩn
Windows được biết đến là kỳ lạ với một số thứ và một trong những điều đó là đôi khi nếu một tính năng của Windows đã được kích hoạt, thì tính năng khác dường như không hoạt động. Một trong những tình huống này dẫn đến việc nếu tính năng Tự động ẩn của thanh tác vụ đã được bật trên máy tính, bạn sẽ không thể chơi trò chơi sưu tập trò chơi solitaire của Microsoft trên một số máy tính.
- Đóng tất cả các ứng dụng không cần thiết và điều hướng đến màn hình của bạn.
- Nhấp chuột phải vào thanh tác vụ và chọn “Cài đặt thanh tác vụ” lựa chọn.
- Bên trong cửa sổ tiếp theo, nhấp vào nút “ Tự động ẩn thanh tác vụ ở chế độ màn hình ”Để tắt nó đi.
- Điều hướng trở lại màn hình và xác minh rằng thanh tác vụ tự động ẩn.
- Kiểm tra xem việc thực hiện thay đổi này có khắc phục được sự cố trên máy tính của bạn không.
Điều này có vẻ giống như một giải pháp kỳ quặc. Tuy nhiên, một số người dùng đã báo cáo rằng họ có thể khắc phục sự cố bằng phương pháp này.
Giải pháp 16:Khởi động lại để cài đặt các bản cập nhật Windows đang chờ xử lý
Bạn nên bắt đầu nhiệm vụ khắc phục sự cố của mình bằng cách đảm bảo rằng bạn không có bản cập nhật Windows nào đang chờ xử lý. Như một số người dùng đã chỉ ra, sự cố có thể phát sinh ngay sau khi WU (Windows Update) tải xong bản cập nhật. Nếu đúng như vậy, một lần khởi động lại đơn giản sẽ xóa thông báo lỗi vô thời hạn. Nếu bạn có thói quen sử dụng chức năng ngủ thay vì tắt máy tính khi không sử dụng, rất có thể bạn vừa xác định được thủ phạm.
Tùy thuộc vào bản cập nhật đang chờ xử lý, nó có thể chỉ cài đặt một phần sau khi WU hoàn tất quá trình tải xuống. Điều này có thể gây ra lỗi không mong muốn cho đến khi người dùng khởi động lại hệ thống và cho phép hệ thống cài đặt bản cập nhật đầy đủ. Cho dù bạn cho rằng mình có bản cập nhật đang chờ xử lý hay không, hãy khởi động lại hệ thống của bạn và xem sự cố có được giải quyết tự động hay không.
Giải pháp 17:Khởi động lại trình điều khiển đồ họa của bạn
Khả năng tự động khởi động lại trình điều khiển rất hữu ích và đã được chứng minh là rất có lợi cho một số người dùng. Do đó, khởi động lại trình điều khiển đồ họa được khuyến nghị cho tất cả những người đang gặp sự cố này:
Để khởi động lại trình điều khiển đồ họa của bạn bất kỳ lúc nào, chỉ cần nhấn đồng thời các phím Win + Ctrl + Shift + B. Bạn sẽ quan sát thấy màn hình nhấp nháy, có tiếng bíp và trình điều khiển đồ họa của bạn được khởi động lại.
Giải pháp 18:Tỷ lệ hiển thị
Có thể trong một số trường hợp, bạn đã đặt tính năng điều chỉnh tỷ lệ màn hình Windows thành một giá trị khiến trò chơi thu thập Microsoft Solitaire không thể vừa khít bên trong màn hình. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ tăng giá trị này vượt quá giá trị mặc định và sau đó chúng tôi sẽ kiểm tra xem làm như vậy có khắc phục được sự cố không.
- Nhấn “Windows” + “Tôi” trên bàn phím của bạn để mở cài đặt Windows.
- Trong cài đặt Windows, nhấp vào “Hệ thống” và sau đó chọn “Hiển thị” từ phía bên trái.
- Trong cài đặt hiển thị, bên dưới “Chia tỷ lệ” tiêu đề, hãy nhấp vào menu thả xuống.
- Chọn “125% hoặc 150%” từ danh sách và đóng cửa sổ.
- Kiểm tra xem trò chơi có hoạt động trở lại hay không sau khi thay đổi các cài đặt này trên máy tính của bạn
Giải pháp:
Đây là một gợi ý hơn là một giải pháp và nó có thể thực sự hữu ích. Chúng tôi khuyên bạn nên thử các bộ sưu tập solitaire khác có thể là sự thay thế thực sự cho Microsoft’s Solitaire. Dưới đây là một số ít mà bạn có thể cài đặt trên PC chạy Windows 10 của mình và chơi chúng:
- Solitaire HD
- Spider Solitaire
- Solitaire đơn giản
Những trò chơi này có một thiết kế khác nhau nhưng vẫn có cùng một quy tắc. Tuy nhiên, nếu bạn là một người rất quan tâm, bạn có thể đợi cho đến khi Microsoft đưa ra bản sửa lỗi chính thức cho sự cố này.