Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục lỗi ASUS Smart Gesture không hoạt động trên Windows 10

Nhiều người gặp tình huống ASUS Smart Gesture không hoạt động, hoặc sau khi cập nhật Windows 10 thì không tìm thấy ứng dụng. Khi cố gắng mở từ thanh tác vụ, biểu tượng ASUS Smart Gesture bị mất, khiến bạn không thể đặt lại hay kiểm tra cài đặt.

Vấn đề này gây ra nhiều phiền toái nếu ASUS Smart Gesture lỗi hoặc driver TouchPad ASUS gặp sự cố trên Windows 10. Ví dụ: chạm hai ngón trên touchpad ASUS không hoạt động tốt hoặc ASUS Smart Gesture không tải được tệp hình ảnh.

Dưới đây là 6 cách khắc phục khi touchpad ASUS không hoạt động trên Windows 10.

Các giải pháp:

  • 1: Kiểm tra thiết kế TouchPad ASUS
  • 2: Dùng phím tắt để mở ASUS Smart Gesture
  • 3: Kiểm tra cài đặt ASUS Smart Gesture
  • 4: Đặt lại ASUS Smart Gesture
  • 5: Gỡ cài đặt và cài lại ASUS Smart Gesture
  • 6: Cập nhật driver Touchpad ASUS

Giải pháp 1: Kiểm tra thiết kế TouchPad ASUS

Tất cả touchpad laptop ASUS được thiết kế thành hai loại: ClickPad (không có nút trái/phải) và SmartPad (có nút trái/phải).

Theo trang chủ ASUS, ứng dụng ASUS Smart Gesture chỉ hỗ trợ thiết kế ClickPad. Bạn cần xác định loại touchpad đang sử dụng. Thông thường, nếu bạn dùng Chromebook hoặc ZenBook, sẽ hỗ trợ ASUS Smart Gesture.

Khắc phục lỗi ASUS Smart Gesture không hoạt động trên Windows 10

Hình ảnh trên minh họa hai loại touchpad notebook ASUS khác nhau. Vì vậy, nếu bạn dùng SmartPad, bạn không thể sử dụng ASUS Smart Gesture. Ngay cả khi cài đặt trên các dòng này, Smart Gesture cũng sẽ không hoạt động.

Giải pháp 2: Dùng phím tắt để mở ASUS Smart Gesture

Nếu ASUS Smart Gesture không phản ứng khi bạn chạm ngón tay, có thể chức năng touchpad đã bị tắt. Bạn có thể bật lại nó.

Trên laptop ASUS, nhấn FN + F9 để bật lại và làm cho ASUS Smart Gesture hoạt động bình thường. Vì vậy, trước tiên bạn cần biết cách bật ASUS Smart Gesture nếu nó bị tắt vô tình.

Khắc phục lỗi ASUS Smart Gesture không hoạt động trên Windows 10

Liên quan: Phím chức năng không hoạt động trên Windows 10

Giải pháp 3: Kiểm tra cài đặt ASUS Smart Gesture

Nếu bạn kết nối chuột USB hoặc không dây với laptop, và tùy chọn phát hiện chuột trong ASUS Smart Gesture được đặt để tắt TouchPad, điều này có thể khiến ASUS Smart Gesture ngừng hoạt động. Nếu muốn dùng cả chuột và Smart Gesture, bạn nên bỏ chọn tùy chọn này.

  1. Mở ASUS Smart Gesture, chọn tab Mouse Detection (Phát hiện chuột).
  2. Bỏ chọn tùy chọn Disable touchpad when mouse is plugged in (Tắt touchpad khi cắm chuột).
Khắc phục lỗi ASUS Smart Gesture không hoạt động trên Windows 10

Bây giờ, ngay cả khi cắm chuột vào notebook, bạn vẫn có thể dùng ASUS Smart Gesture để thực hiện mọi thao tác.

Mẹo: Đối với việc kiểm tra chuột, có một cách dễ dàng khác. Nếu bạn có chuột USB, không dây hoặc Bluetooth đã kết nối, hãy rút cáp chuột hoặc bộ thu USB, sau đó di chuyển ngón tay lên TouchPad ASUS để xem con trỏ chuột có di chuyển không.

Giải pháp 4: Đặt lại ASUS Smart Gesture

Có thể ASUS Smart Gesture bị lỗi do một số cài đặt không đúng, bạn có thể khắc phục bằng cách đặt lại Smart Gesture.

  1. Mở ASUS Smart Gesture. Bạn có thể nhập tên vào hộp tìm kiếm bên cạnh Menu Start.
  2. Trong tab Gesture, nhấp vào Set all to default (Đặt tất cả về mặc định). Tất cả cài đặt Smart Gesture sẽ quay về mặc định.
Khắc phục lỗi ASUS Smart Gesture không hoạt động trên Windows 10

Bước 3: Nhấp Apply (Áp dụng) và OK. Khởi động lại máy tính.

Sau đó bạn sẽ thấy vấn đề đã được giải quyết. Bạn có thể di chuyển con trỏ bằng ngón tay khi chạm vào TouchPad.

Giải pháp 5: Gỡ cài đặt ASUS Smart Gesture và cài lại

Đôi khi ASUS Smart Gesture không hoạt động trên Windows 10 và Windows 7 do phần mềm lỗi thời hoặc có lỗi trong phần mềm.

Trong trường hợp này, bạn có thể gỡ chương trình trong Control Panel, sau đó tải bản mới. Các bước như sau. Có một vài cách để gỡ cài đặt.

Cách gỡ cài đặt thông thường:

  1. Nhập Control Panel vào hộp tìm kiếm và nhấp vào kết quả.
  2. Chọn Uninstall a program (Gỡ cài đặt chương trình).
Khắc phục lỗi ASUS Smart Gesture không hoạt động trên Windows 10
  1. Tìm ASUS Smart Gesture trong danh sách, nhấp chuột phải và chọn gỡ cài đặt.

Đây là cách gỡ bình thường. Nhưng nhiều người nói rằng không tìm thấy ASUS Smart Gesture trong Control Panel hoặc chỉ thấy Windows Driver Package – ASUS (ATP) Mouse.

Cách gỡ cài đặt khác:

  1. Mở File Explorer Windows 10 bằng cách nhấp đúp This PC trên màn hình nền.
  2. Tìm kiếm ASUS Smart Gesture ở góc trên bên phải. Tất cả tệp liên quan sẽ xuất hiện.
  3. Xóa tất cả các tệp. Lưu ý các tệp này sẽ không biến mất cho đến khi bạn khởi động lại máy.
  4. Khởi động lại máy tính ASUS.

Sau khi gỡ ASUS Smart Gesture trên Windows 10, 8, 7, bạn nên cài đặt phiên bản mới ngay bây giờ.

Bạn có thể tải ASUS Smart Gesture từ trang web chính thức của ASUS. Link tải ở cuối trang.

Tải ASUS Smart Gesture cho Windows 10 32-bit

Tải ASUS Smart Gesture cho Windows 10 64-bit

Chọn phiên bản 32-bit hoặc 64-bit tùy theo phiên bản Windows 10 của bạn.

Mẹo:

Trước khi cài ASUS Smart Gesture, bạn nên cài lại driver ATK. Bạn có thể lấy tại: ASUS ATK Package driver (32-bit) và ASUS ATK Package driver (64-bit).

Sau khi cài lại, bạn cần tùy chỉnh lại cài đặt touchpad ASUS. Sau đó bạn có thể dùng ASUS Smart Gesture.

Một điều bạn nên biết: sau khi cài ASUS Smart Gesture, driver ASUS ELAN TouchPad và ASUS Virtual Touch sẽ biến mất. Vì ASUS Smart Gesture mạnh hơn, bạn sẽ không cần driver TouchPad nữa. Tất nhiên, bạn cũng có thể cập nhật driver TouchPad.

Giải pháp 6: Cập nhật driver Touchpad ASUS

Sau khi cài ASUS Smart Gesture, bạn sẽ thấy ASUS TouchPad trong Device Manager. Nếu bạn đã kiểm tra ASUS Smart Gesture đã bật nhưng vẫn không hoạt động, hãy thử cập nhật driver ASUS touchpad cho Windows 10. Thực tế, driver ASUS TouchPad chính là driver ASUS Smart Gesture.

Cập nhật driver Touchpad ASUS tự động

Nếu bạn cho rằng lỗi ASUS Smart Gesture phức tạp, bạn có thể dùng Driver Booster. Đây là công cụ tải và cập nhật driver chuyên nghiệp để cập nhật tất cả driver ASUS bao gồm driver touchpad. Nó có thể khắc phục sự cố driver ASUS Smart Gesture dễ dàng và nhanh chóng.

  1. Tải xuống, cài đặt và chạy Driver Booster trên máy tính.
  2. Nhấp Scan (Quét).
Khắc phục lỗi ASUS Smart Gesture không hoạt động trên Windows 10
  1. Nhấp Update (Cập nhật).
Khắc phục lỗi ASUS Smart Gesture không hoạt động trên Windows 10

Tất cả những gì bạn cần làm trong toàn bộ quá trình cập nhật là nhấp chuột hai lần và Driver Booster sẽ hoàn thành việc tải xuống trong vài giây.

Cập nhật driver Smart Gesture qua Device Manager

  1. Mở Device Manager.
  2. Bạn có thể nhập Device Manager vào hộp tìm kiếm và nhấn Enter để mở cửa sổ Device Manager.
  3. Tìm Mice & other pointing devices (Chuột và thiết bị trỏ khác) và mở rộng.
Khắc phục lỗi ASUS Smart Gesture không hoạt động trên Windows 10
  1. Nhấp chuột phải vào ASUS touchpad và chọn Uninstall (Gỡ cài đặt).
Khắc phục lỗi ASUS Smart Gesture không hoạt động trên Windows 10
  1. Đóng Device Manager và khởi động lại ASUS Chromebook, ZenBook hoặc ZenBook Pro.

Sau khi khởi động lại máy tính, bạn sẽ thấy ASUS Smart Gesture và touchpad hoạt động tốt trên ASUS của bạn lần này.

Tóm lại, đây là những cách tốt nhất và phổ biến nhất để giúp bạn giải quyết vấn đề ASUS Smart Gesture không hoạt động. Dù bạn chọn cách nào, nó sẽ khiến bạn yên tâm nếu bạn làm theo các bước một cách tuần tự.