Cử chỉ thông minh của ASUS là một trình điều khiển bàn di chuột thông minh có thể xác định sự tiếp xúc của ngón tay và lòng bàn tay của người dùng. Các cử chỉ khác nhau được thực hiện trên bàn di chuột dẫn đến các thao tác khác nhau trên máy tính thông qua nó. Một số cử chỉ là trượt bằng hai ngón tay để chuyển trang hoặc trượt bằng ba ngón tay để chuyển chương trình. Bằng cách này, bạn có thể dễ dàng sử dụng máy tính xách tay của mình với cảm giác "máy tính xách tay" hơn mà không cần phải sử dụng chuột.
Giống như tất cả các phần mềm cử chỉ khác, cử chỉ thông minh của ASUS cũng được biết đến là nơi lưu trữ các vấn đề. Đôi khi các cử chỉ không được đăng ký hoặc phần mềm hoàn toàn không chạy. Đây là một vấn đề đã biết ở hầu hết các máy tính xách tay của ASUS. Chúng tôi đã liệt kê xuống tất cả các bài báo liên quan đến vấn đề này. Hãy xem.
Giải pháp 1:Kiểm tra xem bàn di chuột có bị khóa hay ASUS bị tắt
Trước khi chúng tôi bắt đầu với phần khắc phục sự cố mở rộng, bạn nên kiểm tra xem tính năng này có bị tắt trên máy tính của bạn hay không. Hầu hết, máy tính xách tay ASUS có F9 phím tắt hoặc bật bàn phím touchpad. Trong một số trường hợp, nó là Fn + F9 . Đảm bảo rằng bàn di chuột đang hoạt động và không bị khóa.
Người ta cũng nhận thấy rằng sau khi cập nhật Windows 10, hệ điều hành sẽ tự động tắt tính năng này. Chúng tôi có thể thử bật tính năng này và xem liệu điều này có khắc phục được sự cố không.
- Nhấn Windows + S, nhập “ cài đặt ”Trong hộp thoại và mở ứng dụng.
- Khi ở trong Cài đặt, hãy nhấp vào Thiết bị .
- Chọn tab Chuột bằng cách sử dụng ngăn điều hướng bên trái và nhấp vào Tùy chọn chuột bổ sung .
- Bây giờ, hãy chuyển đến thiết bị đầu vào ELAN và bật thiết bị từ đó.
Bây giờ khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem cử chỉ thông minh có hoạt động không.
Giải pháp 2:Sửa chữa ASUS Smart Gesture
Trước khi chúng tôi tìm kiếm các bản cài đặt mới của phần mềm, bạn nên thử sửa chữa nó. Khi bạn sửa chữa bất kỳ phần mềm nào, Windows sẽ kiểm tra tất cả các tệp cài đặt để tìm bất kỳ sai lệch nào có thể có hoặc sửa chữa sổ đăng ký được đặt cùng với phần mềm. Hơn nữa, các chính sách nhóm cũng được kiểm tra và sửa lỗi (nếu có).
- Nhấn Windows + R, nhập “ appwiz. cpl ”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Tại đây, tất cả các chương trình được cài đặt trên máy tính của bạn sẽ được liệt kê. Điều hướng qua chúng cho đến khi bạn tìm thấy “ ASUS Smart Gesture ”. Nhấp chuột phải vào nó và chọn “ Sửa chữa ”.
- Để quá trình hoàn tất vì có thể mất một khoảng thời gian. Khởi động lại máy tính của bạn sau khi sửa chữa và kiểm tra xem mô-đun có hoạt động như mong đợi không.
Giải pháp 3:Rolling Back Driver
Đôi khi, khi phiên bản Windows mới hơn được phát hành, phiên bản này không tương thích với tất cả các trình điều khiển hoặc phần mềm hiện có trên máy tính của bạn. Nếu không, các nhà sản xuất sẽ phát hành bản cập nhật mới hoặc khuyên bạn quay trở lại phiên bản trước đó.
Nếu bạn đang gặp phải trường hợp sau khi cập nhật Windows / trình điều khiển, mô-đun không hoạt động; bạn có thể thử quay trở lại trình điều khiển. Xin lưu ý rằng bạn có thể yêu cầu đặc quyền quản trị để thực hiện việc này.
- Nhấn Windows + R, nhập “ dvmgmt. msc ”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi ở trong trình quản lý thiết bị, hãy mở rộng “ Chuột và các thiết bị trỏ khác ”. Tìm ‘ bàn di chuột ASUS ', Nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính .
- Điều hướng đến Trình điều khiển và nhấp vào Trình điều khiển quay lại .
- Bây giờ Windows sẽ khôi phục trình điều khiển của bạn về phiên bản trước. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem cách này có khắc phục được sự cố không.
Giải pháp 4:Đặt lại về Mặc định
Nếu tất cả các phương pháp trên không hữu ích, chúng tôi có thể thử đặt lại tất cả các cài đặt về mặc định. Cũng có khả năng khi bạn thay đổi cài đặt hoặc tùy chỉnh mô-đun theo yêu cầu của mình, bạn có thể đã đặt cài đặt không chính xác. Xin lưu ý rằng việc đặt lại cài đặt về mặc định sẽ xóa tất cả các tùy chọn của bạn và bạn sẽ phải đặt lại từ đầu.
- Nhấn Windows + R, nhập “ control ”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi ở trong bảng điều khiển, hãy chọn Biểu tượng lớn và nhấp đúp vào ASUS Smart Gesture.
- Sau khi cài đặt của ASUS Smart Gesture được mở, hãy nhấp vào nút “ Đặt tất cả thành mặc định ”.
- Khởi động lại hoàn toàn máy tính của bạn và kiểm tra xem điều này có giải quyết được sự cố không.
Giải pháp 5:Tải xuống mô-đun
ASUS Smart Gesture cũng phụ thuộc vào một số mô-đun khác để hoạt động chính xác và không xảy ra lỗi. Các mô-đun này đã được cài đặt trên máy tính của bạn hoặc được bao gồm trong gói cập nhật từ Windows. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ cài đặt từng mô-đun này theo cách thủ công và xem chúng có tạo ra sự khác biệt nào đối với tình hình hiện tại của bạn hay không.
Các mô-đun bạn cần tải xuống là:
Intel Serial IO 30.100.1643.1
ATK Package 1.0.0051 (64-bit)
Smart Gesture 4.0.17 (64-bit)
Có một số trang web mà thông qua đó bạn có thể tải xuống tất cả các bản tải xuống cùng một lúc. Để biết thông tin của người dùng, bạn có thể kiểm tra các bản tải xuống này từ đây.
Giải pháp 6:Cài đặt lại ASUS Smart Gesture
Nếu tất cả các phương pháp trên không hoạt động, chúng tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc cài đặt lại mô-đun cảm ứng sau khi tải xuống từ trang web. Xin lưu ý rằng bạn có thể yêu cầu quyền truy cập quản trị để thực hiện giải pháp này.
- Nhấn Windows + R, nhập “ appwiz. cpl ”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Tại đây, tất cả các ứng dụng sẽ được liệt kê trước mặt bạn. Nhấp chuột phải vào ASUS Smart Gesture và nhấp vào Gỡ cài đặt .
- Điều hướng đến trang web chính thức của ASUS và tải phần mềm xuống máy tính của bạn.
- Chạy tệp cài đặt và kiểm tra xem mô-đun đã được cài đặt thành công chưa.
Ngoài các giải pháp này, bạn cũng có thể:
- Điều hướng đến thư mục “C:\ Program Files (x86) \ ASUS \ ASUS Smart Gesture”, nhấp chuột phải vào “ bat ”Và nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên .
- Gỡ cài đặt ATK hiện tại của bạn gói và khởi động lại máy tính của bạn. Bây giờ hãy cài đặt gói ATK mới nhất và khởi động lại máy tính của bạn. Sau khi gói ATK đã được cài đặt, hãy thử cài đặt ASUS Smart Gesture. Khởi động lại máy tính của bạn một lần nữa và kiểm tra xem cách này có hoạt động không.
- Đảm bảo rằng bạn không có bất kỳ chương trình nào khác xung đột với phần mềm này.