Nếu loa laptop không hoạt động hoặc âm thanh bị giật, kêu rít, méo mó, bạn có thể lo lắng nghĩ đây là sự cố phần cứng và giải pháp duy nhất là mang đến trung tâm dịch vụ. Tệ hơn, vấn đề này có thể ép bạn chi tiền thay phần cứng nếu hết bảo hành. May mắn cho bạn, giải pháp cho hầu hết sự cố âm thanh laptop có thể đơn giản chỉ là thay đổi vài cài đặt.
Với Windows 11 cung cấp nhiều cài đặt đầu ra âm thanh, luôn có khả năng một trong những cài đặt đó bị thay đổi. Tất cả bạn cần là chỉnh sửa vài cài đặt để giải quyết. Bài viết liệt kê các giải pháp phổ biến nhất khắc phục sự cố âm thanh laptop.
Các sự cố âm thanh Laptop phổ biến & Giải pháp
- Kiểm tra cài đặt đầu ra âm thanh
- Khởi động lại Laptop
- Rút cáp, thiết bị ngoài, thiết bị ngoại vi
- Chạy Trình khắc phục sự cố âm thanh
- Vô hiệu hóa Cải tiến âm thanh
- Cập nhật Driver âm thanh
- Cài đặt lại Driver âm thanh
- Format Laptop và cài lại Windows 11
Cũng đọc: Laptop nóng quá? Cách khắc phục như thế nào?
1. Kiểm tra cài đặt đầu ra âm thanh Laptop
Nếu không có âm thanh từ thiết bị đầu ra mong muốn (loa hoặc tai nghe), điều đầu tiên kiểm tra là thiết bị đầu ra âm thanh thích hợp đã được chọn trên laptop chưa.
Khi cắm tai nghe, nó trở thành thiết bị đầu ra mặc định. Sau đó muốn âm thanh từ loa laptop, có thể không xảy ra vì âm thanh vẫn đi đến tai nghe. Tất nhiên bạn không biết vì quên đã cắm tai nghe. Vì vậy, để có âm thanh từ thiết bị mong muốn:
Cách chọn thiết bị đầu ra âm thanh mong muốn trong Windows 11?
- Nhấp biểu tượng Loa từ taskbar.
- Nhấp mũi tên lên.
- Chọn thiết bị đầu ra âm thanh mong muốn từ danh sách.
2. Khởi động lại Laptop
Nghe đơn giản, nhưng tin tôi đi, khởi động lại thiết bị giải quyết nhiều vấn đề. Đặc biệt đúng với laptop/PC chạy Windows. Bạn sẽ ngạc nhiên khởi động lại Windows giải quyết được vấn đề nghiêm trọng.
Vì vậy, đóng tất cả ứng dụng và khởi động lại. Có thể giải quyết sự cố âm thanh. Nếu vẫn tồn tại, thử giải pháp tiếp.
3. Rút cáp, thiết bị ngoài, thiết bị ngoại vi
Nếu khởi động lại không hiệu quả, giải pháp dễ tiếp theo: rút tất cả cáp và thiết bị ngoài khỏi laptop, kiểm tra sự cố đã giải quyết. Thường laptop thay đổi cài đặt âm thanh theo thiết bị ngoại vi, gây vấn đề đầu ra âm thanh.
Thiết bị ngoài cũng can thiệp vào thủ tục hoạt động chuẩn của phần cứng. Rút cáp và thiết bị ngoài sẽ cho biết sự cố do chúng hay nguyên nhân khác.
Hãy rút tất cả: cáp sạc, HDMI, cáp âm thanh, bàn phím/chuột ngoài. Cũng phải ngắt kết nối tất cả phụ kiện Bluetooth. Thiết bị không dây cũng gây sự cố.
Sau khi rút tất cả, khởi động lại laptop. Thường khôi phục cài đặt âm thanh như trước. Khởi động lại, kiểm tra sự cố âm thanh. Nếu giải quyết, tốt. Nếu không, tiếp giải pháp sau.
4. Chạy Trình khắc phục sự cố âm thanh
Windows 11 có trình khắc phục sự cố âm thanh tích hợp. Chương trình tự động phát hiện và giải quyết vấn đề. Chạy trình khắc phục âm thanh là cách dễ dàng nhất loại bỏ vấn đề âm thanh. Cách chạy:
Cách chạy Trình khắc phục sự cố âm thanh trong Windows 11?
- Nhấp Start > Settings > System > Sound > Troubleshoot.
- Nhấp Next.
- Chọn thiết bị đầu ra âm thanh gây rắc rối.
- Nhấp Next.
Trình khắc phục sẽ tự động phát hiện và giải quyết. Nếu không hiệu quả, giải pháp tiếp.
5. Vô hiệu hóa Cải tiến âm thanh
Windows 11 có vài tính năng cải tiến âm thanh nhằm cải thiện trải nghiệm nghe. Thật không may, những cải tiến này đôi khi gây vấn đề đầu ra âm thanh. Vô hiệu hóa có thể giải quyết.
Cách vô hiệu hóa Cải tiến âm thanh trong Windows 11?
- Nhấp Start > Windows System > Control Panel > Hardware and Sound.
- Nhấp tab Playback.
- Chuột phải vào Thiết bị mặc định (Default Device).
- Chọn Properties.
- Chuyển đến tab Enhancements.
- Chọn Vô hiệu hóa tất cả cải tiến (Disable all enhancements) hoặc Vô hiệu hóa tất cả hiệu ứng âm thanh (Disable all sound effects).
- Nhấp OK.
- Khởi động lại laptop.
Kiểm tra đầu ra âm thanh sau khởi động lại. Nếu vẫn tồn tại, thử giải pháp tiếp.
6. Cập nhật Driver âm thanh Laptop
Nhiều sự cố âm thanh Windows 11 liên quan đến driver âm thanh. Đôi khi driver lỗi thời gây vấn đề đầu ra.
Thường hãng nhanh chóng khắc phục và phát hành driver cập nhật. Cách tốt nhất đảm bảo driver mới nhất: kiểm tra cập nhật phần mềm trong Windows.
Cách cài đặt Cập nhật Windows 11?
- Nhấp Start > Settings > Update & Security > Windows Update.
- Nhấp Kiểm tra cập nhật (Check for Updates).
Windows sẽ kiểm tra driver mới nhất cho tất cả thành phần laptop và cài tự động.
Cách khác cập nhật driver âm thanh: dùng Device Manager. Làm theo bước trong mục Cài đặt lại Driver âm thanh trừ phần gỡ cài đặt. Sau khi cài driver mới, khởi động lại, kiểm tra sự cố.
7. Cài đặt lại Driver âm thanh Laptop
Có thể driver âm thanh không cài đúng hoặc không hoạt động như nên. Cần gỡ driver hiện tại, vào trang web hãng tải driver mới nhất, cài thủ công.
Cách cài đặt lại Driver âm thanh trong Windows 11?
- Nhấp Start > Windows System > Control Panel > Hardware and Sound > Device Manager.
- Nhấp Audio inputs and outputs.
- Chọn thiết bị đầu ra âm thanh; thường liệt kê là Speakers / Headphones hoặc Realtek(R) Audio.
- Chuột phải thiết bị đầu ra âm thanh đã chọn.
- Nhấp Gỡ thiết bị (Uninstall device) và xác nhận để gỡ driver âm thanh. Lưu ý: đôi khi có nhiều thiết bị đầu ra trong Device Manager tùy cấu hình laptop. Phải gỡ driver cho tất cả. Sau khi gỡ, Device Manager sẽ hiện dấu hỏi trước thiết bị đó.
- Tìm trên Google Search hoặc trang web hãng tải driver âm thanh đúng cho laptop. Đảm bảo nhập đúng số model laptop khi tìm driver. Nếu không biết model, kiểm tra hộp/sổ tay laptop. Thường số model cũng ở mặt sau thiết bị. Também tìm số model tại Start > Settings > System > About.
- Quay lại Device Manager.
- Chuột phải thiết bị đầu ra âm thanh đã gỡ driver.
- Nhấp Cập nhật Driver (Update Driver).
- Nhấp Duyệt máy tính tìm driver (Browse my computer for driver).
- Chọn driver âm thanh đã tải và cài đặt.
Đảm bảo không cắm cáp/thiết bị nào khi gỡ/cài lại driver âm thanh. Sau cài driver, khởi động lại laptop. Hy vọng sự cố âm thanh đã giải quyết.
8. Format Laptop và cài lại Windows 11
Nếu không phương pháp nào giải quyết, phương án cuối: format hoàn toàn laptop, xóa hệ điều hành bằng cách xóa bộ nhớ. Sau đó cài lại Windows 11.
Nếu sự cố âm thanh liên quan phần mềm, format gần như chắc chắn giải quyết. Xem liên kết này để biết cách format laptop và cài Windows sạch.
Nếu sự cố âm thanh vẫn không giải quyết, đáng tiếc vấn đề có thể liên quan phần cứng laptop. Để khắc phục, mang đến trung tâm dịch vụ được ủy quyền.
Nếu không muốn rắc rối mang đến trung tâm, gửi máy, lấy lại khi sửa xong, bạn có thể chọn dịch vụ Bảo trì & Sửa chữa Laptop của Onsitego. Chúng tôi lấy laptop tại nhà, mang đến trung tâm ủy quyền, sửa bằng linh kiện chính hãng, trả lại tận nơi. Tất cả giá hợp lý.
Chúng tôi liệt kê phí dịch vụ cho sự cố phổ biến nhất trên trang để tham khảo.
Thành phố chúng tôi phục vụ: Mumbai, Delhi, Bangalore.