Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Hệ Thống >> Windows 11

Ứng dụng Photos Windows 11 không mở? Khắc phục nhanh và giải pháp

Với Windows 11 mới nhất, ứng dụng Photos mặc định có giao diện cập nhật, thiết kế mới, nhiều tính năng hơn và khả năng sử dụng tốt hơn. Ứng dụng mới hỗ trợ Light Mode và Dark Mode, thiết kế với tùy chọn chỉnh sửa ảnh tốt hơn và hơn nữa. Tổng thể giờ mở ảnh và chỉnh sửa nhanh hơn, nhưng tiếc rằng đối với một số người dùng ứng dụng Photos không hoạt động trên máy tính Windows 11. Nhiều người dùng báo cáo, Không thể mở ảnh trong Windows 11.

Ứng dụng Microsoft Photos không hoạt động Windows 11

Vậy nguyên nhân gì khiến Photos app mở chậm hoặc không mở ảnh? Có nhiều lý do gây ứng dụng Photos không mở hoặc hoạt động trên Windows 11. Có thể bị hỏng theo cách nào đó hoặc có vấn đề liên quan đến hệ thống khác ngăn ứng dụng Photos mở. Vậy làm gì nếu Ứng dụng Photos Không Hoạt Động? Để khắc phục vấn đề, cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất, chạy trình khắc phục sự cố ứng dụng, thậm chí đặt lại ứng dụng thường tạo ra sự khác biệt. Lại nếu tệp hệ thống bị hỏng gây ra vấn đề, chạy DISM và quét tệp hệ thống giúp khắc phục trên Windows 11.

Nếu ứng dụng Photos không mở, hãy mở Task Manager (Trình quản lý tác vụ) bằng Ctrl + Shift + Esc. Dưới tab Process (Tiến trình), chọn bất kỳ tác vụ nào liên quan đến Photos App và chọn End Task (Kết thúc tác vụ). Bây giờ thử mở ứng dụng Photos hoặc bất kỳ ảnh nào trên máy tính.

Khởi động lại máy tính để làm mới hệ điều hành và xóa sự cố tạm thời (nếu có) ngăn mở ứng dụng Photos.

Cài đặt bản cập nhật Windows mới nhất

Microsoft thường xuyên phát hành bản cập nhật bảo mật với bản sửa lỗi và cải tiến bảo mật. Có thể bản cập nhật Windows mới nhất gói bản sửa lỗi cho Photos App không mở trên Windows 11. Hãy kiểm tra và cài đặt bản cập nhật Windows mới nhất, ngoài ra cập nhật Photos App nữa.

Kiểm tra cập nhật Windows:

  • Nhấn Windows + X trên bàn phím chọn Settings (Cài đặt) từ menu ngữ cảnh
  • Chuyển đến Windows Update bên trái sau đó nhấn nút Check for updates (Kiểm tra cập nhật)
  • Nếu có bản cập nhật mới đang chờ, cho phép tải xuống và cài đặt trên thiết bị
  • Hoàn tất, bạn cần khởi động lại PC để áp dụng thay đổi

Cập nhật ứng dụng Photos

  • Mở Microsoft Store trên máy tính
  • Chuyển đến mục Library (Thư viện) bên trái
  • Nhấp vào nút Get Updates (Lấy cập nhật) bên phải
  • Tải xuống và cài đặt bản cập nhật có sẵn cho Microsoft Photos

Đảm bảo Driver Display (Màn hình) được cập nhật. Driver Display lỗi thời, không tương thích không mở được nội dung đồ họa, đó là lý do chúng tôi khuyến nghị kiểm tra và cập nhật Driver đồ họa.

Tạm thời tắt phần mềm bảo mật, như Antivirus (nếu cài trên PC)

  • Nhấn Windows + R, gõ WSReset.exe và nhấp OK
  • Thao tác này sẽ đặt lại bộ nhớ cache Microsoft Store
  • Vì Photos App là ứng dụng Microsoft Store, điều này giúp khắc phục các vấn đề này
  • Đóng ứng dụng Microsoft Store và thử khởi chạy Photos App lại

Chạy trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store

Windows 11 có trình khắc phục sự cố ứng dụng tích hợp giúp khắc phục vấn đề liên quan đến ứng dụng đi kèm và các ứng dụng tải từ Microsoft Store. Hãy chạy Windows Store Apps Troubleshooter tích hợp phát hiện và khắc phục vấn đề ngăn ứng dụng Photos hoạt động đúng.

  • Nhấn phím Windows + X chọn Settings (Cài đặt) từ menu ngữ cảnh
  • Chuyển đến System (Hệ thống) sau đó Troubleshoot (Khắc phục sự cố) bên phải
  • Nhấp vào Other Troubleshooters (Trình khắc phục sự cố khác) để hiển thị danh sách tất cả trình khắc phục sự cố khả dụng
  • Cuộn xuống tìm tùy chọn Windows Store Apps và nhấp Run (Chạy) bên cạnh nó
  • Sẽ kiểm tra và khắc phục vấn đề gây cản trở ứng dụng Windows Store hoạt động đúng
  • Sau đó khởi động lại Windows và mở bất kỳ ảnh nào qua Photos App kiểm tra hoạt động đúng chưa

Cài đặt Media Extensions (Tiện ích mở rộng đa phương tiện)

Mặc định, ứng dụng Photos chỉ hỗ trợ các định dạng tệp phổ biến và giới hạn. Bạn vào ứng dụng Microsoft Store và tải xuống các Extension (Tiện ích mở rộng) để có hỗ trợ định dạng tệp mới và hiện đại.

Dưới đây là một số định dạng tệp mới hơn bạn có thể tải xuống:

  • HEIF Image Extension
  • RAW Image Extension
  • WebP Image Extension

Sửa chữa ứng dụng Photos

Đôi khi ứng dụng Photos có thể ngừng hoạt động nếu ứng dụng bị hỏng hoặc lỗi. Để xử lý tình huống như vậy, Microsoft cung cấp tùy chọn Repair (Sửa chữa) hoặc Reset (Đặt lại) tự động cố gắng khắc phục vấn đề với ứng dụng. Tùy chọn Reset xóa mọi thứ, đặt lại cài đặt mặc định và làm mới.

  • Nhấn phím Windows + I mở ứng dụng Settings
  • Điều hướng đến mục Apps (Ứng dụng) chọn Installed Apps (Ứng dụng đã cài đặt)
  • Cuộn xuống chọn Microsoft Photos hoặc tìm kiếm Microsoft Photos
  • Nhấp menu ba chấm bên phải danh sách ứng dụng chọn Advanced Options (Tùy chọn nâng cao)
  • Ở đây sẽ hiển thị tùy chọn Repair (Sửa chữa) hoặc Reset (Đặt lại) Photos App trên Windows 11

Lưu ý – Tùy chọn Repair chỉ kiểm tra và sửa chữa thành phần ứng dụng, không ảnh hưởng hoặc mất dữ liệu. Dữ liệu cá nhân hóa, tệp và cài đặt liên quan đến ứng dụng sẽ bị xóa nếu nhấp Reset, vì vậy khuyến nghị sao lưu mọi thứ trước khi tiếp tục.

Kiểm tra ứng dụng mặc định cho định dạng tệp ảnh

Nhấn phím Windows + X chọn Settings (Cài đặt) từ menu ngữ cảnh,
Chọn tab Apps (Ứng dụng) sau đó nhấp Default Apps (Ứng dụng mặc định) trên tab đó

  • Nhấp vào ứng dụng Photos được liệt kê
  • Tìm định dạng tệp ảnh bạn đang cố gắng mở trong Photos
  • Nếu Photos không phải ứng dụng mặc định cho nó, nhấp định dạng và chọn ứng dụng

Điều chỉnh ứng dụng Photos

Đối với một số người dùng, tắt một số tùy chọn nâng cao giúp khắc phục vấn đề Photos App không mở hoặc không phản hồi trên Windows 11.

  • Nhấn phím Windows + S gõ Photos chọn kết quả đầu tiên mở Microsoft Photos App
  • Nhấp vào ba chấm góc trên bên phải Photos App sau đó nhấp Settings (Cài đặt) từ menu ngữ cảnh
  • Ở đây tắt tùy chọn Show my Cloud Only Content from OneDrive (Hiển thị nội dung chỉ trên đám mây từ OneDrive)
  • Tiếp theo tắt tùy chọn Use Hardware Accelerated Video Encoding When Available (Sử dụng mã hóa video tăng tốc phần cứng khi có sẵn)
  • Bây giờ tắt Indexing (Lập chỉ mục) có ghi Disable Indexing Parts of Your Library Stored on Network Locations (Vô hiệu hóa lập chỉ mục phần thư viện lưu trữ trên vị trí mạng)
  • Đóng và mở lại Photos App thử mở bất kỳ ảnh nào trên máy tính

Chạy DISM và tiện ích SFC

Chạy lệnh DISM và System File Checker để đảm bảo tệp hệ thống bị thiếu/hỏng không gây crash hoặc không mở Photos App.

  • Mở Command Prompt với tư cách Administrator
  • Trước tiên chạy lệnh DISM Restore Health DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  • Để quét DISM hoàn tất 100%, xong gõ lệnh sfc /scannow và nhấn Enter
  • Sẽ kiểm tra tệp hệ thống bị thiếu/hỏng
  • Nếu SFC tìm thấy, sẽ khôi phục từ %WinDir%\System32\dllcache
  • Đợi 100% hoàn tất quá trình quét, sau đó khởi động lại Windows

Đợi quét SFC đạt 100% và hiển thị kết quả. Sẽ cho biết có tệp bị hỏng trên PC không và giúp loại bỏ chúng.

Kiểm tra với tài khoản người dùng mới

Tạo tài khoản người dùng mới và kiểm tra với hồ sơ tài khoản mới Photos App hoạt động đúng không.

  • Để tạo tài khoản người dùng mới, mở Command Prompt với tư cách Administrator
  • Gõ net user <username> <password>/add
  • Sau đó gõ lệnh net localgroup administrators admin /add để thêm tài khoản mới tạo vào nhóm Administrator
  • Đó là tất cả, gõ Exit đóng Command Prompt
  • Đăng xuất tài khoản hiện tại và đăng nhập tài khoản mới tạo, kiểm tra Photos App hoạt động

Gỡ cài đặt và cài đặt lại Photos App

Nếu tất cả giải pháp trên không khắc phục được vấn đề, tùy chọn cuối cùng là cài đặt lại Photos App. Vì đây là ứng dụng tích hợp, chúng ta không thể gỡ cài đặt theo cách thông thường,

  • Mở PowerShell (Admin) sau đó thực hiện lệnh dưới để gỡ ứng dụng Photos tích hợp

Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.Photos* | Remove-AppxPackage

  • Sau khi thực thi lệnh, khởi động lại Windows
  • Và lần khởi động tiếp theo, mở Microsoft Store
  • Tìm kiếm Photos và chọn ứng dụng Microsoft Photos
  • Nhấp nút Get (Lấy) để tải xuống và cài đặt Photos App trên hệ thống Windows 11

Đó là tất cả, và tôi chắc chắn áp dụng các giải pháp này, Photos App của bạn sẽ bắt đầu hoạt động bình thường không còn vấn đề hay crash ứng dụng. Vẫn cần giúp đỡ hoặc có góp ý về bài viết, hãy bình luận bên dưới. Đọc thêm:

  • Đã khắc phục: Lỗi This Site Can't Be Reached trên Google Chrome, Windows 10
  • 5 giải pháp khắc phục lỗi NTFS_FILE_SYSTEM trên Windows 10/8/7
  • Đã khắc phục: Phím chức năng không hoạt động trên Laptop Windows 10
  • Đã khắc phục: Start Menu không hoạt động trên Windows 10 Phiên bản 1903
  • Khắc phục Print Spooler Service không chạy sau cập nhật Windows 10