Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích tất cả các bản sửa lỗi có thể xảy ra đối với sự cố ảnh chụp màn hình không hoạt động trên Mac.
Từ các công cụ chụp ảnh màn hình chuyên dụng đến các phím tắt tiện dụng, Apple có tất cả những gì cần thiết để chụp ảnh màn hình và chia sẻ chúng với ai đó để thảo luận về điều gì đó trong công việc. Nhưng điều gì sẽ xảy ra khi bạn không thể chụp ảnh màn hình trên thiết bị macOS? Chúng tôi chắc chắn rằng năng suất của bạn sẽ bị ảnh hưởng nặng nề.
Nếu bạn cũng là một trong những người hiện đang phải đối mặt với các ảnh chụp màn hình thịnh hành không hoạt động trên sự cố Mac, đừng lo lắng. Vấn đề là một vấn đề phổ biến và một số giải pháp hữu ích sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh có tất cả các bản sửa lỗi tiềm năng có khả năng giải quyết sự cố ảnh chụp màn hình không hoạt động trên máy Mac. Vì vậy, hãy bắt đầu khắc phục sự cố khó chịu này.
Bật phím tắt
Tạm dừng một chút và nghĩ về cách chụp ảnh màn hình? Bạn có sử dụng các phím tắt do Apple xác định để chụp ảnh màn hình là lệnh + 3, lệnh + 4 hoặc lệnh + 5 không? Nếu có, rất có thể phím tắt chưa được bật trên máy Mac của bạn. Vì vậy, hãy kiểm tra kỹ nó trước khi tiếp tục với hướng dẫn.
Làm theo bước dưới đây để bật phím tắt trên máy Mac của bạn:
- Nhấn vào biểu tượng Apple ở góc trên bên phải và chọn Tùy chọn hệ thống.
- Chọn tùy chọn Bàn phím và chuyển sang tab Phím tắt.
- Tiếp theo, chọn tùy chọn Ảnh chụp màn hình từ thanh bên trái.
- Bây giờ, bạn cần đảm bảo rằng tất cả các hộp kiểm trước các phím tắt được liệt kê đã được chọn.
- Lưu các thay đổi và thử các phím tắt ngay bây giờ. Hầu hết có thể vấn đề sẽ được giải quyết. Nếu không, hãy chuyển sang phương pháp khắc phục sự cố tiếp theo.
Kiểm tra vị trí ảnh chụp màn hình
Bạn có nghĩ rằng Mac chụp thành công ảnh chụp màn hình nhưng bạn không thể định vị chúng ở các vị trí thường lưu ảnh chụp màn hình như thư mục Desktop, Downloads, Documents? Có thể có hai lý do đằng sau điều này - ảnh chụp màn hình đã chụp trên Mac không được lưu ở bất kỳ đâu hoặc vị trí lưu được đặt ở một nơi khác chứ không phải vị trí bạn đang giả định. Chúng tôi cần điều chỉnh cài đặt để mọi thứ ổn định.
- Sử dụng Command + 5 để khởi chạy ứng dụng Ảnh chụp màn hình.
- Truy cập thanh menu dưới cùng và chọn Tùy chọn.
- Duyệt qua vị trí để lưu ảnh chụp màn hình.
- Áp dụng các thay đổi.
Khởi động lại máy Mac
Nếu hai phương pháp trên không hoạt động, đã đến lúc làm mới mọi thứ cho máy Mac của bạn. Nếu bạn đã sử dụng máy Mac của mình quá lâu, có khả năng sự cố kỳ lạ này đã xảy ra do một lỗi nhỏ. Vì vậy, hãy khởi động lại máy Mac của bạn để thoát khỏi những sự cố tạm thời này. Rốt cuộc, việc khởi động lại máy Mac của bạn sẽ không mất quá vài giây.
Vì vậy, hãy nhấp vào biểu tượng Apple trên màn hình và chọn tùy chọn Khởi động lại từ trình đơn thả xuống.
Cập nhật máy Mac của bạn
Một số vấn đề trên máy Mac của bạn có thể phát sinh do các phiên bản phần mềm macOS lỗi thời nếu bạn đã không nâng cấp máy Mac của mình quá lâu. Ngoài ra, một lỗi khó chịu trong phần mềm cũng có thể tạo ra các vấn đề như vậy. Câu trả lời duy nhất cho vấn đề này là nâng cấp phần mềm Mac của bạn. Đây là cách thực hiện:
- Nhấn vào biểu tượng Apple ở góc trên cùng bên trái của màn hình Mac.
- Chọn tùy chọn Giới thiệu về máy Mac này từ menu thả xuống.
- Nếu bản cập nhật phần mềm đang chờ xử lý tại thời điểm này, bạn sẽ thấy nút Nâng cấp ngay. Nhấp vào nó.
- Chờ cho đến khi máy Mac của bạn cài đặt bản cập nhật. Bây giờ hãy khởi động lại máy Mac của bạn để loại bỏ lỗi.
Kiểm tra phần mềm độc hại
Mặc dù các sản phẩm của Apple rất mạnh mẽ và hiếm có khả năng gặp phải bất kỳ phần mềm độc hại nào, nhưng điều đó không có nghĩa là họ miễn nhiễm với nó. Vì vậy, có khả năng bị nhiễm phần mềm độc hại trên máy Mac của bạn có thể khiến máy của bạn hoạt động bất thường.
Nếu gần đây bạn đã tải xuống bất kỳ phần mềm nào của bên thứ ba, thì khả năng tấn công phần mềm độc hại sẽ tăng lên. Nhưng đừng lo lắng, bạn có thể loại trừ vấn đề này một cách dễ dàng. Tất cả những gì bạn cần làm là khởi động lại máy Mac ở chế độ An toàn. Nếu bạn có thể chụp thành công ảnh chụp màn hình ở Chế độ an toàn, bạn cần gỡ cài đặt ứng dụng hoặc tệp bạn đã tải xuống gần đây. Một chương trình chống vi-rút tốt sẽ giúp bạn làm điều đó.
Khởi động lại máy Mac của bạn ở chế độ an toàn thật dễ dàng. Dưới đây là hướng dẫn về cách khởi động lại máy Mac của bạn ở Chế độ An toàn.
Đặt lại NVRAM
Nếu các phương pháp trên không giải quyết được sự cố, thì đã đến lúc bạn phải đặt lại NVRAM trên máy Mac của bạn. Đối với những người chưa bắt đầu, NVRAM là phần bộ nhớ lưu trữ các chi tiết như thông tin quan trọng về máy Mac của bạn. Đặt lại NVRAM có thể giúp giải quyết sự cố ảnh chụp màn hình trên Mac.
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách đặt lại NVRAM trên máy Mac của bạn.
Kết luận
Đó là tất cả trong hướng dẫn khắc phục sự cố này. Hy vọng rằng sự cố ảnh chụp màn hình không hoạt động trên máy Mac đã được giải quyết ngay bây giờ. Nếu không, bạn không thể làm được gì nhiều. Tuy nhiên, bạn có thể tải xuống và cài đặt một trong những công cụ của bên thứ ba đó để chụp ảnh màn hình trên máy Mac. Hy vọng điều này sẽ hữu ích!