Sau khi nâng cấp từ phiên bản Windows cũ hơn lên Windows 10, khá nhiều người dùng bắt đầu gặp sự cố với File Explorer trong đó File Explorer sẽ không tải bất kỳ thứ gì hoặc tải dữ liệu với tốc độ cực kỳ chậm, thường chỉ dẫn đến một phần nhỏ dữ liệu đang được tải. Đây là một vấn đề đã làm phiền khá nhiều người dùng Windows đã nâng cấp lên Windows 10 từ các phiên bản Hệ điều hành cũ hơn.
Microsoft đã không chính thức phản hồi các vấn đề về File Explorer. Ngay cả trong các diễn đàn, những người điều hành đã đề xuất các phương pháp chung bao gồm đặt lại Windows. Tuy nhiên, theo nghiên cứu của chúng tôi, có nhiều kỹ thuật khác mà bạn có thể sử dụng để bỏ qua thông báo lỗi.
Giải pháp 1:Tắt Tìm kiếm của Windows
Nhờ sự làm việc chăm chỉ và cống hiến của một vài người dùng Windows 10 bị ảnh hưởng bởi sự cố này trong quá khứ, thủ phạm đã được tìm thấy là Tìm kiếm của Windows dịch vụ sẽ tự động khởi động mỗi khi máy tính của người dùng bị ảnh hưởng khởi động và họ đăng nhập vào chúng. Trong trường hợp đó, giải pháp đơn giản cho vấn đề này là tắt Tìm kiếm của Windows dịch vụ. Tuy nhiên, tắt Tìm kiếm của Windows dịch vụ có thể gây ra một số hậu quả khá nghiêm trọng - mặc dù Tìm kiếm tính năng trong File Explorer hoạt động hoàn toàn tốt sau khi tắt Tìm kiếm của Windows dịch vụ Tìm kiếm trong Thanh tác vụ không còn hoạt động, cùng với một số tính năng của Cortana.
Để ngăn chặn Tìm kiếm của Windows dịch vụ khởi động mỗi khi bạn khởi động máy tính của mình và đăng nhập vào nó để cuối cùng bạn có thể giải quyết vấn đề này, bạn cần:
- Giữ Biểu trưng Windows phím + R để mở hộp thoại Chạy.
- Nhập msconfig vào Run hộp thoại và nhấn Enter .
- Trong Cấu hình hệ thống cửa sổ, điều hướng đến Dịch vụ
- Cuộn xuống danh sách dịch vụ, tìm kiếm dịch vụ có tên Tìm kiếm của Windows với đôi mắt như diều hâu.
- Sau khi bạn định vị Tìm kiếm của Windows , chỉ cần bỏ chọn hộp kiểm bên cạnh và làm như vậy sẽ vô hiệu hóa một cách hiệu quả
- Nhấp vào Áp dụng .
- Nhấp vào OK .
- Đóng Cấu hình hệ thống
- Khi được nhắc quyết định xem bạn có muốn khởi động lại hay không máy tính của bạn bây giờ hoặc sau này để các thay đổi có hiệu lực, hãy nhấp vào Khởi động lại để khởi động lại máy tính của bạn ngay lập tức.
- Sau khi máy tính của bạn khởi động, Tìm kiếm của Windows dịch vụ sẽ không tự động bắt đầu và bạn sẽ không còn gặp bất kỳ sự cố nào với File Explorer tải rất chậm hoặc hoàn toàn không tải.
Giải pháp 2:Tắt OneDrive
OneDrive là một nền tảng đám mây thuộc sở hữu của Microsoft và thường được tích hợp ngay từ đầu trong hệ điều hành Windows. Nó cung cấp cho người dùng lưu trữ trực tiếp các tệp của họ trên đám mây bằng cách đặt các tệp / thư mục trong thư mục OneDrive có trong File Explorer.
Vì File Explorer cũng lập chỉ mục các thư mục OneDrive, nên có khả năng OneDrive đang làm tắc nghẽn quy trình. Đây là trường hợp của nhiều máy trạm của những người dùng khác nhau. Tại đây, bạn có thể Tắt OneDrive và sau đó thử tải File Explorer sau khi khởi động máy tính của bạn. Nếu điều này hữu ích, bạn có thể tiếp tục tắt OneDrive.
Lưu ý: Bạn sẽ được yêu cầu nhập lại thông tin đăng nhập của mình sau khi đăng nhập lại, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn có chúng trong tay.
Giải pháp 3:Thay đổi Tối ưu hóa
Windows cung cấp cho người dùng tối ưu hóa tốc độ tập hợp thư mục và hoạt động tìm kiếm của họ bằng cách tối ưu hóa quá trình tìm nạp các tệp và thư mục khác nhau thuộc một số loại. Điều này giúp File Explorer tải lên và cũng tăng tốc độ truy cập. Tuy nhiên, nếu tối ưu hóa sai được đặt, bạn sẽ gặp vấn đề với nhiều thời gian tải. Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ điều hướng đến thư mục có vấn đề và thay đổi cách tối ưu hóa của nó.
- Nhấn Windows + E để khởi chạy File Explorer. Nếu chậm, hãy tải lên một lần ngay cả khi mất vài phút.
- Bây giờ, hãy tìm thư mục có vấn đề và mở nó.
- Nhấp chuột phải vào bất kỳ không gian trống nào và chọn Tùy chỉnh thư mục này .
- Bây giờ, bên dưới tiêu đề Tối ưu hóa thư mục này , chọn Chung . Bạn cũng có thể chọn tùy chọn để thực hiện các thay đổi đối với tất cả các thư mục con.
- Lưu các thay đổi và thoát. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 4:Thay thế ngày tạo cột
Windows File Explorer có sẵn một số cột khác nhau được liệt kê xuống bất cứ khi nào bạn khởi chạy ứng dụng. Điều này bao gồm tên, ngày, kích thước, v.v. Tuy nhiên, nhiều người dùng có cột là Ngày. Ngày không có trong siêu dữ liệu hệ thống tệp nhưng phải được trích xuất từ từng tệp riêng lẻ, do đó làm chậm File Explorer. Tại đây, chúng tôi sẽ thay thế cột Ngày bằng Ngày sửa đổi và xem cách này có khắc phục được sự cố không.
- Nhấn Windows + E để khởi chạy File Explorer.
- Nhấp chuột phải vào bất kỳ tiêu đề cột nào và chọn Thêm .
- Bây giờ, bỏ chọn tùy chọn Ngày và kiểm tra tùy chọn Ngày sửa đổi . Lưu các thay đổi và thoát.
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết tốt chưa.
Giải pháp 5:Chạy Trình gỡ rối tìm kiếm và lập chỉ mục
Nếu các cách giải quyết trên không hoạt động, có thể có một số vấn đề với mô-đun tìm kiếm và lập chỉ mục trên máy tính của bạn. Mô-đun tìm kiếm và lập chỉ mục chịu trách nhiệm đưa các tệp và thư mục vào Windows Explorer. Nếu bản thân nó không hoạt động bình thường, sẽ mất rất nhiều thời gian để File Explorer điền vào.
Windows có một tập hợp các trình khắc phục sự cố khác nhau tự động đánh giá tất cả các quy trình liên quan trong máy tính của bạn và đặt lại chúng nếu cần. Chúng tôi sẽ chạy trình gỡ rối tìm kiếm và lập chỉ mục trong giải pháp này.
- Nhấn Windows + I để khởi chạy Cài đặt và sau đó nhấp vào Cập nhật và bảo mật .
- Bây giờ, chọn Khắc phục sự cố từ thanh điều hướng bên trái, cuộn xuống và nhấp vào Tìm kiếm và lập chỉ mục .
- Làm theo các bước được liệt kê trong trình hướng dẫn và xem liệu sự cố có được giải quyết ổn thỏa hay không.
Giải pháp 6:Chạy quét SFC / DISM
Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động, có thể hệ thống của bạn có tệp hoặc mô-đun bị hỏng gây ra sự cố với File Explorer và buộc nó tải quá chậm. System File Checker là một tiện ích được tích hợp sẵn trong Windows 10, cho phép người dùng quét các tệp hệ thống của họ và thay thế tất cả các tệp bị hỏng (nếu có).
Chạy quét SFC sau đó là DISM. Bạn có thể được yêu cầu chạy quét SFC nhiều lần cho đến khi tất cả các lỗi được xóa khỏi hệ thống. Khởi động lại máy tính của bạn sau khi hoàn tất và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.