Nếu bạn thường dùng Disk Cleanup, có thể bàng hoàng khi công cụ này hiển thị 3,99 TB dung lượng bị chiếm bởi "Windows Update Cleanup" sau khi cài bản cập nhật tích lũy Windows 10 mới nhất.
Đây chỉ là lỗi hiển thị (cosmetic bug), không mang lại dung lượng thực tế. Nguyên nhân là do bản cập nhật KB3194798 cài đặt một lỗi nhỏ khiến Disk Cleanup (cleanmgr.exe) tính sai dung lượng thư mục Windows Update Cleanup.
Tại sao lại xảy ra lỗi này?
Vấn đề xuất phát từ hard link (liên kết cứng). Hard link cho phép nhiều tệp khác nhau trỏ đến cùng một vị trí dữ liệu trên ổ cứng. Windows dùng cơ chế này để giữ nhiều "bản sao" ảo của cùng một tệp ở các thư mục khác nhau, nhưng thực tế chỉ chiếm dung lượng ở một nơi duy nhất.
Một số công cụ (kể cả File Explorer) tính dung lượng thư mục mà không kiểm tra hard link, dẫn đến việc báo dung lượng lớn hơn thực tế. Cụ thể, KB3194798 tạo ra nhiều hard link của tệp hệ thống trong C:\Windows\SoftwareDistribution và C:\Windows\WinSxS. Disk Cleanup không được lập trình để loại trừ hard link khi tính toán, nên hiển thị con số 3,99 TB ảo.
Có nên chạy Disk Cleanup không?
Có, hoàn toàn an toàn. Việc cho phép Disk Cleanup xóa thư mục Windows Update Cleanup thậm chí có thể tự động khắc phục lỗi này. Hãy chắc chắn khởi động lại máy sau khi dọn dẹp xong.
Cách sửa lỗi Disk Cleanup 3,99 TB
Lỗi này không gây hại cho hệ thống. Nếu không phiền, bạn có thể bỏ qua — thư mục này sẽ tự bị xóa sau 30 ngày nhờ tác vụ theo lịch trình.
Nếu muốn sửa ngay, hãy thử lần lượt 2 phương pháp dưới đây:
Phương pháp 1: Xóa thư mục Windows Update Cleanup với quyền quản trị
Mở Disk Cleanup với quyền Admin và xóa thư mục qua trình thủ công:
- Nhấn phím Windows, gõ disk cleanup. Chuột phải kết quả Disk Cleanup chọn Run as Administrator (Chạy với tư cách quản trị viên).
- Tích chọn ô Windows Update Cleanup, nhấn OK để bắt đầu dọn dẹp. Quá trình có thể mất từ vài phút đến hơn 10 phút tùy cấu hình.
- Hoàn tất, khởi động lại máy. Mở lại Disk Cleanup, dung lượng thư mục Windows Update Cleanup sẽ hiển thị chính xác.
Phương pháp 2: Dọn dẹp Component Store bằng DISM
Nếu phương pháp 1 không hiệu quả, dùng công cụ DISM để dọn dẹp kho thành phần (Component Store) — chính quy trình Windows dùng tự động mỗi 30 ngày.
- Nhấn phím Windows, gõ cmd. Chuột phải Command Prompt chọn Run as Administrator.
- Trong CMD nâng cao, gõ lệnh sau và nhấn Enter:
dism /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup - Đợi hoàn tất, đóng CMD, khởi động lại máy. Mở Disk Cleanup, lỗi 3,99 TB nên đã biến mất.