Lỗi "Documents.library-ms is no longer working" (Documents.library-ms không còn hoạt động) xuất hiện khi người dùng nhấp vào thư viện mặc định của Windows. Đây thường là dấu hiệu thư viện đã bị hỏng.
Nhiều người báo lỗi bắt đầu sau khi phần mềm bảo mật xóa virus/malware. Lưu ý: sự cố không chỉ giới hạn ở thư viện Documents, cũng có thể xảy ra với Music, Pictures, Videos:
- "Music.library-ms is no longer working."
- "Pictures.library-ms is no longer working."
- "Videos.library-ms is no longer working."
Thông báo đầy đủ:
Documents.library-ms is no longer working.
This library can be safely deleted from your computer. Folders that have been included will not be affected.
Nếu bạn đang gặp lỗi này, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây để khôi phục thư viện Documents.
Cách sửa lỗi "Documents.library-ms is no longer working"
Cách khắc phục: xóa thư viện bị lỗi và khôi phục thư viện mặc định. Dù nghe mạnh tay, việc xóa và tạo lại thư viện không xóa dữ liệu bên trong. Các file .doc và dữ liệu khác trong Documents vẫn an toàn.
Hướng dẫn xóa và tạo lại thư viện Documents:
- Mở Windows Explorer (File Explorer), chọn thư mục Libraries (Thư viện).
Lưu ý: Nếu không thấy Libraries mặc định, vào tab View (Xem) trên Ribbon, chọn Navigation pane (Khung điều hướng) và tích Show libraries (Hiện thư viện).
- Chuột phải vào thư viện bị lỗi (Documents, Music...), chọn Delete (Xóa).
Lưu ý: Nếu nhiều thư viện bị hỏng, xóa hết chúng. - Sau khi xóa xong, chuột phải vào thư mục Libraries gốc, chọn Restore default libraries (Khôi phục thư viện mặc định).
Xong. Thư viện sẽ được tạo lại ngay và dữ liệu trở nên truy cập được qua File Explorer. Nếu không hiện ngay, hãy khởi động lại máy. Sau khi reboot, chức năng thư viện sẽ hoạt động bình thường.