Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục lỗi "WOW.DLL has stopped working" trên Windows 7

Wow.dll là tệp parasite (ký sinh) chịu trách nhiệm chạy mã độc hại trên thiết bị. Nó ngụy trang dưới dạng plugin Windows để lánh sự phát hiện của phần mềm diệt virus, do đó phải xóa thủ công. Một số trình quét virus có thể phát hiện và xóa hoặc sửa đổi tệp này.

Nguyên nhân lỗi "wow.dll has Stopped Error"

Sau nhiều báo cáo, chúng tôi xác định wow.dll là file thư viện thực thi payload độc hại. Nó không tự chạy mà cần file thực thi, nhưng đôi khi được cấu hình chạy như plugin Windows hoặc file "World of Warcraft" (dù không liên quan) – thực chất là spyware.

Giải pháp 1: Xóa file Cache

Virus thường ẩn trong thư mục cache. Xóa cache sẽ loại bỏ bản sao của parasite (cache sẽ tự tạo lại).

  1. Nhấn Win + R.
  2. Gõ %temp% và Enter.
  3. Nhấn Ctrl + A chọn tất cả, sau đó Shift + Delete xóa vĩnh viễn.
  4. Xác nhận xóa, kiểm tra lỗi.

Giải pháp 2: Chạy quét SFC

SFC quét và sửa tệp hệ thống bị hỏng nơi parasite có thể gắn móc.

  1. Mở CMD Admin (Win + R → cmd → Ctrl + Shift + Enter).
  2. Chạy:
    sfc /scannow
  3. Đợi quét xong, kiểm tra lỗi.

Giải pháp 3: Clean Boot (Khởi động sạch)

Clean Boot chỉ chạy dịch vụ Microsoft, giúp xác định dịch vụ/ứng dụng nào đang load parasite.

  1. Win + R → msconfig → Enter.
  2. Tab Services → tích Hide All Microsoft Services → Disable All.
  3. Tab Startup → Open Task Manager → Disable tất cả ứng dụng.
  4. Khởi động lại, kiểm tra lỗi.
  5. Nếu lỗi mất, bật từng dịch vụ một cho đến khi parasite quay lại → xóa hoặc vô hiệu hóa vĩnh viễn ứng dụng/dịch vụ đó.

Giải pháp 4: Quét virus toàn diện

Cài đặt phần mềm diệt virus uy tín, quét toàn bộ hệ thống. Nếu vẫn lỗi, backup dữ liệu và cài đặt lại Windows sạch.