Một số người dùng Windows đã liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp sau khi bị 0x0000007B BSOD dừng khởi động lỗi. Hóa ra, tần suất xuất hiện lỗi này cao hơn trên phiên bản Windows cũ hơn Windows 10 (Windows Vista, Windows 7 và Windows 8.1). Nói chung, lỗi cụ thể này dường như xảy ra nếu PC đột ngột mất quyền truy cập vào phân vùng hệ thống trong quá trình khởi động.
Điều gì đang gây ra Lỗi BSOD 0x0000007B?
Chúng tôi đã điều tra vấn đề cụ thể này bằng cách phân tích các báo cáo người dùng khác nhau và một số chiến lược sửa chữa phổ biến ảnh hưởng đến người dùng được triển khai dưới dạng bản sửa lỗi. Hóa ra, có nhiều thủ phạm tiềm ẩn có thể gây ra lỗi này:
- Chế độ Bộ điều khiển SATA bị tắt - Sự cố này có thể xảy ra nếu cấu hình bộ điều khiển SATA trong hệ thống được chuyển từ chế độ ATA sang AHCI (hoặc ngược lại). Bất cứ khi nào điều này xảy ra, Windows không thể giao tiếp với bộ điều khiển SATA vì hai chế độ đang sử dụng các trình điều khiển và kênh giao tiếp khác nhau. Nếu trường hợp này có thể xảy ra, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách bật chế độ bộ điều khiển SATA bên trong cài đặt BIOS.
- Ổ cứng HĐH thứ hai gây nhầm lẫn về trình tự khởi động - Hóa ra, sự cố này cũng có thể xảy ra nếu bạn đã kết nối hai ổ cứng HDD hoặc SSD khác nhau có chứa cài đặt Windows. Điều này có khả năng gây nhầm lẫn cho Trình quản lý khởi động kích hoạt lỗi này trong các tình huống không có gì sai. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách tháo ổ cứng HDD / SSD không cần thiết.
- Trình điều khiển AHCI bị tắt qua Hệ thống đăng ký - Một khả năng thực tế khác là AHCI hoặc RAID bị vô hiệu hóa thông qua Khóa đăng ký, điều này dẫn đến việc không thực thi thay đổi ngay cả sau khi bạn thay đổi chế độ Bộ điều khiển SATA. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách sửa đổi một vài giá trị đăng ký.
- Tệp hệ thống bị hỏng - Lỗi tệp hệ thống cũng có thể là nguyên nhân chính khi nói đến mã lỗi BSOD cụ thể này. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng sự cố đã được giải quyết sau khi họ chạy quét CHKDSK hoặc thực hiện sửa chữa được cài đặt (đã khôi phục tất cả các tệp liên quan đến Windows về mặc định.
Nếu bạn hiện đang tìm kiếm các chiến lược sửa chữa để giải quyết 0x0000007B Lỗi BSOD bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số hướng dẫn khắc phục sự cố khác nhau. Ở bên dưới, bạn sẽ tìm thấy một bộ sưu tập các phương pháp mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng thành công để khắc phục sự cố này.
Để duy trì hiệu quả nhất có thể, chúng tôi khuyến khích bạn thực hiện theo các bản sửa lỗi tiềm năng theo thứ tự được trình bày và bỏ qua các phương pháp không áp dụng được cho trường hợp cụ thể của bạn. Các phương pháp dưới đây được sắp xếp theo hiệu quả và mỗi phương pháp trong số chúng được xác nhận là hoạt động bởi ít nhất một người dùng bị ảnh hưởng.
Hãy bắt đầu!
Phương pháp 1:Bật Chế độ Bộ điều khiển SATA trong BIOS
Một nơi tốt để bắt đầu điều tra là kiểm tra xem cấu hình bộ điều khiển SATA trong hệ thống có được chuyển từ chế độ ATA sang AHCI hay không (hoặc ngược lại). Nếu tình huống này có thể áp dụng, rất có thể Windows sẽ không thể giao tiếp với bộ điều khiển SATA vì hai chế độ đang sử dụng các trình điều khiển khác nhau và các kênh giao tiếp khác nhau.
Một số người dùng bị ảnh hưởng mà chúng tôi cũng đang đấu tranh với sự cố này đã báo cáo rằng họ có thể giải quyết sự cố bằng cách bật chế độ bộ điều khiển SATA bên trong cài đặt BIOS của họ. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:
- Khởi động hệ thống của bạn và bắt đầu nhấn Thiết lập (phím BIOS) ở màn hình ban đầu.
LƯU Ý: Thông thường, phím cài đặt sẽ được hiển thị trên màn hình, nhưng trong trường hợp bạn bỏ lỡ, bạn có thể tìm kiếm trực tuyến khóa cụ thể tùy theo nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn.
- Khi bạn đã ở bên trong cài đặt BIOS của mình, hãy sử dụng các menu để truy cập Nâng cao> Cấu hình IDE .
Lưu ý: Tùy thuộc vào phiên bản BIOS của bạn, menu của bạn có thể trông khác nhau. Bạn cũng có thể tìm thấy menu có tên Bộ điều khiển IDE hoặc Cấu hình SATA . - Khi bạn đang ở trong menu Cấu hình IDE (hoặc trình đơn BIOS tương đương của bạn), hãy thay đổi menu cấu hình mặc định thành AHCI.
- Lưu cấu hình BIOS hiện tại của bạn và để PC khởi động lại để xem liệu bạn có còn gặp phải 0x0000007B Lỗi BSOD hay không. Nếu lỗi vẫn chưa được giải quyết, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2:Tháo ổ cứng HDD / SSD thứ hai (nếu có)
Hóa ra, sự cố cụ thể này cũng có thể xảy ra nếu bạn đã kết nối hai ổ cứng HDD (hoặc SSD) khác nhau có chứa cài đặt Windows. Trong một số trường hợp nhất định, điều này sẽ khiến Trình quản lý khởi động nhầm lẫn với việc tạo ra 0x0000007B Lỗi BSOD ngay cả trong những tình huống không có gì sai với phân vùng hệ thống.
Một số người dùng cũng gặp phải sự cố này đã báo cáo rằng lỗi BSOD không còn xảy ra sau khi họ tháo / ngắt kết nối ổ cứng HDD không cần thiết.
Nếu tình huống này cũng có thể áp dụng cho tình huống hiện tại của bạn, hãy tháo ổ cứng HDD hoặc SSD thứ hai của bạn và xem liệu máy tính của bạn có thể khởi động được hay không. Trong trường hợp lỗi khởi động không còn xuất hiện trong khi ổ cứng thứ hai bị ngắt kết nối, cách duy nhất bạn có thể sử dụng cả ổ cứng HDD hoặc SSD của mình là xóa trình điều khiển không cần thiết và chỉ sử dụng nó làm ổ lưu trữ. . Bạn có thể thực hiện việc này một cách dễ dàng bằng cách làm theo bài viết của chúng tôi về thực hiện cài đặt sạch .
Trong trường hợp phương pháp này không thể áp dụng cho trường hợp cụ thể của bạn, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3:Bật trình điều khiển AHCI qua Sổ đăng ký
Cũng có thể bạn sẽ bắt đầu nhận được thông báo lỗi hơi khác sau khi chuyển sang AHCI hoặc RAID (STOP 0x0000007B INACCESSABLE_BOOT_DEVICE). Trong trường hợp cụ thể này, sự cố sẽ xảy ra nếu trình điều khiển đĩa trên Windows 7 hoặc Windows Vista thực sự bị tắt. Để có thể sử dụng chế độ SATA / Raid, bạn cần bật trình điều khiển này.
Một số người dùng đã có thể giải quyết sự cố bằng cách sử dụng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký để bật chế độ SATA / RAID từ khởi động Chế độ an toàn. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:
- Bật nguồn máy tính của bạn và ngay khi bạn nhìn thấy màn hình ban đầu, hãy bắt đầu nhấn F8 phím nhiều lần để mở Tùy chọn khởi động nâng cao .
- Khi bạn thấy menu Tùy chọn Khởi động Nâng cao, hãy sử dụng các phím mũi tên để chọn Chế độ An toàn (hoặc Chế độ An toàn với Mạng) và nhấn Enter.
- Sau đó, máy tính của bạn sẽ khởi động lại và khởi động lại ở chế độ an toàn và đợi quá trình khởi động hoàn tất.
- Sau khi PC của bạn được khởi động hoàn toàn ở Chế độ An toàn, hãy nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, nhập ‘regedit’ và nhấn Enter để mở tiện ích Registry Editor. Khi được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) , nhấp vào Có để cấp đặc quyền quản trị.
- Khi bạn đang ở trong tiện ích Registry Editor, hãy sử dụng ngăn bên trái để điều hướng đến vị trí sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Msahci
- Khi bạn đến đúng vị trí, hãy nhấp đúp vào Bắt đầu giá trị từ tab bên phải và thay đổi Dữ liệu giá trị đến 0 trước khi nhấp vào Ok .
- Sử dụng ngăn bên trái của Registry Editor để điều hướng đến vị trí sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\IastorV
- Di chuyển sang ngăn bên phải, nhấp đúp vào Bắt đầu và đặt dữ liệu Giá trị thành 0 trước khi nhấp vào Ok .
- Đóng Registry Editor và khởi động lại máy tính của bạn để xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Nếu sự cố vẫn không được giải quyết, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4:Chạy quét CHKDSK
Cũng có thể sự cố này đang xảy ra do tệp hệ thống bị hỏng. Điều này có thể ảnh hưởng đến trình tự khởi động, có thể gây ra 0x0000007B Lỗi BSOD vòng. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã tìm cách khắc phục sự cố này bằng cách khởi động máy tính của họ ở Chế độ An toàn và chạy quét CHKDSK.
Quét tiện ích Check Disk sẽ quét tính toàn vẹn của hệ thống tệp và siêu dữ liệu hệ thống và sửa bất kỳ lỗi hệ thống tệp logic nào mà nó quản lý để tìm thấy. Điều này có thể bao gồm các mục nhập bị hỏng trong bảng tệp chính của tập (MFT), bộ mô tả bảo mật kém hoặc dấu thời gian bị lệch hoặc thông tin tệp.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách chạy CHKDSK quét trên máy tính bị ảnh hưởng bởi 0x0000007B Lỗi BSOD vòng lặp:
- Bật nguồn PC của bạn và bắt đầu nhấn F8 nhấn liên tục trong màn hình đầu tiên để mở Tùy chọn khởi động nâng cao .
- Sử dụng các phím mũi tên của bạn để chọn Chế độ an toàn (hoặc Chế độ an toàn với mạng) và nhấn Enter bên trong Tùy chọn khởi động nâng cao .
- Sau đó, máy tính của bạn sẽ khởi động lại và khởi động lại ở chế độ an toàn và đợi quá trình khởi động hoàn tất.
- Sau khi PC của bạn được khởi động hoàn toàn ở Chế độ an toàn , nhấn phím Windows + R để mở Run hộp thoại. Sau đó, nhập “cmd” bên trong hộp văn bản và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Command Prompt nâng cao.
Lưu ý: Khi bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) cửa sổ, nhấp vào Có để cấp đặc quyền quản trị cho Command Prompt.
- Bên trong dấu nhắc Lệnh nâng cao, nhập lệnh sau và nhấn Enter để bắt đầu quét CHKDSK:
chkdsk /f
- Chờ cho đến khi quy trình hoàn tất, sau đó khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động bình thường tiếp theo hay không.
Nếu sự cố này vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phương pháp cuối cùng bên dưới.
Phương pháp 5:Thực hiện cài đặt sửa chữa
Nếu bạn đã đến mức này mà không giải quyết được vấn đề, thì bản cài đặt sửa chữa sẽ giải quyết tốt vấn đề, vì nó sẽ đặt lại các thành phần của Windows bao gồm các quy trình liên quan đến khởi động. Quy trình này được ưu tiên thay vì cài đặt sạch, vì nó sẽ cho phép bạn đặt lại tất cả các thành phần của Windows trong khi vẫn giữ tất cả dữ liệu cá nhân (bao gồm ảnh, video, hình ảnh, ứng dụng hoặc trò chơi).
Trong trường hợp bạn muốn cài đặt sửa chữa, bạn có thể làm theo bài viết này (tại đây) để được hướng dẫn từng bước về cách làm như vậy.