Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Cách sửa lỗi BSOD VIDEO_DXGKNL_FATAL_ERROR trên máy tính Windows của bạn

Lỗi Màn hình xanh chết chóc (BSOD) không bao giờ là điều tuyệt vời. Đó có thể là một cơn ác mộng hoàn toàn, đặc biệt là khi nó xuất hiện ngẫu nhiên và có thể khiến bạn mất công việc và tệp chưa lưu của mình.

Hãy thảo luận về một lỗi BSOD phổ biến trong các máy Windows 10/11: VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR . Sau khi cập nhật Windows và bạn gặp lỗi này, chắc chắn bạn sẽ thấy hướng dẫn ngắn này hữu ích trong việc khắc phục sự cố và giải quyết kịp thời.

Nguyên nhân gây ra lỗi màn hình xanh VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR?

Trong nhiều trường hợp, bạn sẽ gặp phải lỗi màn hình xanh này sau khi cài đặt phần cứng hoặc phần mềm mới. Nó có thể xuất hiện trong khi cài đặt một chương trình nhất định, trong khi một chương trình Microsoft đang chạy, trong khi khởi động hoặc tắt máy hoặc khi đang tải trình điều khiển Windows. Điều quan trọng cần lưu ý là thời điểm cũng như vị trí xảy ra lỗi BSOD để giải quyết vấn đề tốt hơn.

Mã màn hình xanh VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR có các triệu chứng khác nhau, bao gồm các hiện tượng sau:

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
  • Thông báo “VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR” xuất hiện, làm hỏng cửa sổ đang hoạt động.
  • Máy tính của bạn thường gặp sự cố với lỗi 0x113 khi chạy cùng một chương trình.
  • Bạn tìm thấy thông báo “Lỗi DỪNG 0x113:VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR.”
  • Windows hoạt động chậm chạp, không phản hồi nhanh với thao tác nhập bằng chuột hoặc bàn phím của bạn.
  • Đôi khi, máy của bạn bị đóng băng trong vài giây.

Nếu bạn đang thắc mắc về điều gì đang gây ra lỗi màn hình xanh này, thì đây có thể là thủ phạm gây ra lỗi:

  • Trình điều khiển thiết bị được định cấu hình sai, cũ hoặc bị hỏng
  • Lỗi trong sổ đăng ký Windows xuất hiện do cài đặt hoặc gỡ cài đặt phần mềm
  • Xung đột trình điều khiển sau khi cài đặt phần cứng mới
  • RAM bị hỏng
  • Nhiễm vi-rút hoặc phần mềm độc hại
  • Lỗi màn hình xanh 0x113 do đĩa cứng bị hỏng

Tóm lại, VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR có thể xuất phát từ một loạt các vấn đề về phần cứng, phần mềm hoặc trình điều khiển. Những vấn đề này cần được giải quyết ngay lập tức để tránh các trục trặc tiếp theo.

Mẹo gỡ rối:Cách khắc phục VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR

Trước khi tiếp tục các giải pháp phức tạp hơn cho lỗi màn hình xanh này, điều quan trọng là bạn phải thực hiện các bước kiểm tra và chẩn đoán cơ bản trước.

Chạy chương trình chống vi-rút hoặc phần mềm độc hại của bạn để loại trừ sự xuất hiện của mối đe dọa từ bên ngoài. Khi bạn đang ở đó, hãy sử dụng công cụ sửa chữa PC để dọn dẹp rác và các tệp không cần thiết khác đã tích tụ theo thời gian. Những tệp này có thể ảnh hưởng đến tốc độ và hoạt động ổn định của hệ thống của bạn.

Bây giờ, hãy bắt đâù! Chúng tôi khuyên bạn nên làm việc theo cách của bạn trong danh sách này. Tránh thực hiện các bước kỹ thuật mà bạn không quen thuộc hoặc không đủ kỹ năng để thực hiện. Luôn sao lưu các tệp của bạn khi cần thiết.

Cài đặt lại hoặc cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn

Trước tiên, gỡ cài đặt trình điều khiển đồ họa của bạn và sau đó cài đặt nó. Nếu điều đó không khắc phục được tình hình, thì có thể cần phải cập nhật thay thế. Dưới đây là các bước để thực hiện:

  1. Mở Trình quản lý Thiết bị .
  2. Mở rộng Bộ điều hợp hiển thị tùy chọn.
  3. Tiếp theo, nhấp chuột phải vào trình điều khiển.
  4. Chọn Cập nhật trình điều khiển .
  5. Hoàn tất cập nhật bằng cách làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Một số người dùng thực sự đã phải thay thế trình điều khiển đồ họa của họ do không tương thích với phần cứng khác, chẳng hạn như bo mạch chủ. Nếu bạn phải gỡ cài đặt trình điều khiển Nvidia sau khi gỡ cài đặt, hãy tải xuống phiên bản mới nhất và sau đó tiến hành cài đặt. Sau khi khởi động lại máy của bạn, hãy đặt Nvidia làm GPU mặc định.

Cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn

Cũng có thể đã đến lúc cập nhật các trình điều khiển thiết bị khác của máy tính của bạn. Điều này là do VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR có thể được liên kết với trình điều khiển thiết bị bị hỏng cũng như lỗi thời trên hệ thống của bạn.

Vì việc tìm kiếm các trình điều khiển chính xác và cập nhật chúng theo cách thủ công có thể là một quá trình tẻ nhạt, bạn có thể tìm kiếm sự hỗ trợ từ một công cụ đáng tin cậy như Auslogics Device Updater . Đây là một công cụ nhanh chóng và trực quan để cập nhật tất cả các trình điều khiển trên máy tính Windows của bạn chỉ bằng một cú nhấp chuột. Bằng cách đó, bạn giúp tránh xung đột thiết bị cũng như đảm bảo phần cứng hoạt động trơn tru.

Sử dụng Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC)

Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, công cụ này có thể giúp bạn tìm kiếm các thay đổi trong khóa đăng ký và tệp hệ thống. SFC cũng có thể khôi phục tệp gốc một cách gần như kỳ diệu nếu phát hiện ra bất kỳ thay đổi nào. Hãy nhớ rằng VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR có thể bị cắt bớt do những thay đổi gần đây do trình điều khiển hoặc phần mềm thực hiện.

Dưới đây là các bước sử dụng SFC để sửa chữa các tệp hệ thống bị thiếu hoặc bị hỏng.

Sử dụng Khôi phục Hệ thống

Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn có thể quay ngược thời gian với máy tính của mình và tránh các sự cố hiện tại với các tệp và chương trình hệ thống? Vâng, Windows System Restore thực hiện chính xác điều này. Sử dụng tính năng này của Windows có thể giúp bạn tránh khỏi những sự cố khắc phục sự cố kéo dài hàng giờ đồng hồ đau đớn được kết nối với mã màn hình xanh VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR.

Tiến hành các bước sau để sử dụng Khôi phục Hệ thống:

  1. Nhấp vào Bắt đầu .
  2. Nhập Khôi phục Hệ thống trong hộp tìm kiếm. Nhấp vào Nhập .
  3. Sau khi có kết quả, hãy nhấp vào Khôi phục hệ thống . Nhập bất kỳ mật khẩu quản trị nào nếu được nhắc.
  4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình trong Trình hướng dẫn để bạn chọn điểm khôi phục.
  5. Khởi động lại máy của bạn.

Cài đặt tất cả các bản cập nhật Windows có sẵn

Vẻ đẹp của các bản cập nhật Windows là chúng cho thấy cách Microsoft liên tục cập nhật và cải thiện các tệp hệ thống Windows. Điều này có thể có lợi nếu bạn đang gặp lỗi màn hình xanh. Đôi khi chỉ cần cập nhật Windows bằng Gói dịch vụ mới nhất hoặc bản vá khác cũng là một mẹo nhỏ.

Kiểm tra các bản cập nhật Windows bằng cách thực hiện các bước sau theo thứ tự:

  1. Nhấp vào Bắt đầu .
  2. Trong hộp tìm kiếm, nhập cập nhật và nhấp vào Enter . Bạn sẽ thấy Windows Update xuất hiện.
  3. Nếu có sẵn các bản cập nhật, hãy nhấp vào Cài đặt bản cập nhật .

Gỡ cài đặt và cài đặt lại chương trình được liên kết với lỗi

Nếu bạn thấy rằng VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR được kết nối với một chương trình nhất định, bạn có thể chọn cài đặt lại phần mềm liên quan đến Hệ điều hành Windows để giải quyết vấn đề đó. Ví dụ:nếu bạn là người dùng Windows 8, đây là các bước:

  1. Di con trỏ của bạn ở phần dưới cùng bên trái của màn hình. Thao tác này sẽ tạo ra Menu Bắt đầu hình ảnh.
  2. Nhấp chuột phải để truy cập Menu ngữ cảnh bắt đầu.
  3. Tiếp theo, nhấp vào Chương trình và Tính năng .
  4. Trong cột Tên, hãy tìm chương trình liên kết với VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR, chẳng hạn như HĐH Windows. Nhấp vào mục đó.
  5. Nhấn Gỡ cài đặt / Thay đổi được tìm thấy trên ruy-băng trình đơn trên cùng.
  6. Làm theo lời nhắc trên màn hình để gỡ cài đặt hoàn toàn chương trình được đề cập.

Kiểm tra xem RAM của bạn có bị hỏng không

Vì lỗi có thể biểu hiện do bộ nhớ bị hỏng, bạn có thể thực hiện kiểm tra chẩn đoán trên bộ nhớ hiện có của máy. Bạn có thể sử dụng Công cụ chẩn đoán bộ nhớ Windows hoặc phần mềm kiểm tra khác như Memtest86 để thực hiện việc này. Nếu công cụ tìm thấy bộ nhớ bị hỏng, thì có thể đó là trường hợp bộ nhớ kém mà bạn đang xử lý.

Clean-Install Windows

Nếu vẫn thất bại, thì bạn có thể khám phá tùy chọn cài đặt lại Windows và lấy lại hệ thống mới. Một bản cài đặt sạch cũng giải quyết đúng cách tất cả rác tích tụ theo thời gian trên máy tính của bạn, sửa chữa chúng cho một khởi đầu mới.

Ghi chú cuối cùng

Lỗi VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR có thể bắt nguồn từ trình điều khiển thiết bị được định cấu hình không chính xác hoặc bị hỏng, xung đột trình điều khiển, tệp hệ thống bị hỏng hoặc sự xâm nhập của vi-rút hoặc phần mềm độc hại. Giải quyết chúng bằng các bước chúng tôi đã cung cấp ở trên.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì rất có thể bạn đang bị lỗi màn hình xanh liên quan đến phần cứng. Điều này đòi hỏi phải thay thế phần cứng liên quan. Có lẽ bạn cũng nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft hoặc kỹ thuật viên có trình độ để được tư vấn chuyên nghiệp.

Hãy cho chúng tôi biết câu chuyện của bạn về lỗi màn hình xanh hoặc chia sẻ các giải pháp phù hợp với bạn mọi lúc!