Tệp DLL chứa dữ liệu và bộ chức năng mà các chương trình khác trong Windows sử dụng hàng ngày. Ví dụ:các hộp thoại mà bạn tương tác trong Windows sử dụng các chức năng khác nhau từ tệp DLL Comdlg32. Mọi quy trình trong Windows phụ thuộc vào (các) DLL theo cách này hay cách khác. Windows Shell Common DLL không phản hồi lỗi mà chúng tôi ở đây để giải quyết cho biết rằng Windows Shell Common DLL đã bị lỗi do một số lỗi. Một hộp thoại nhỏ xuất hiện hiển thị cho bạn thông báo này. Bạn có thể kiểm tra giải pháp của nó trực tuyến từ hộp thoại đó hoặc bạn có thể đóng hộp thoại đó. Đối với nhiều người dùng, họ có thể không bao giờ gặp lại lỗi này nhưng đối với một số người, nó trở thành một vấn đề thường xuyên xuất hiện mỗi khi bạn cố gắng thực hiện một số thay đổi nhất định trong Windows.
Sự cố này thường xảy ra trước khi người dùng cố gắng thực hiện các thay đổi trong cấu hình của thiết bị âm thanh của họ, tức là thiết bị phát lại hoặc ghi âm. Hộp thoại Cấu hình có thể mở ra bình thường nhưng nếu bạn nhấp vào bên trong hộp thoại đó, lỗi Windows Shell Common DLL is not response sẽ được hiển thị cho bạn và cửa sổ cấu hình sẽ bị đóng.
Cửa sổ cấu hình đó truy cập trực tiếp vào trình điều khiển của thiết bị âm thanh, vì vậy nếu trình điều khiển đó bị hỏng hoặc không tương thích với cách Windows hoạt động thì nó có thể làm hỏng quy trình DLL và gây ra lỗi đó cho bạn. Đối với một số người dùng, lỗi đã biến mất sau một vài trường hợp nhưng đối với những trường hợp còn lại, sau đây là các giải pháp được biết là có thể khắc phục được lỗi này.
Sửa chữa tệp hệ thống bị hỏng
Tải xuống và chạy Restoro để quét và khôi phục các tệp bị hỏng và bị thiếu từ đây , sau khi thực hiện, hãy tiến hành các giải pháp bên dưới. Điều quan trọng là đảm bảo rằng tất cả các tệp hệ thống còn nguyên vẹn và không bị hỏng trước khi tiếp tục với các giải pháp bên dưới.
Giải pháp 1:Cài đặt trình điều khiển phù hợp
Trình điều khiển thiết bị âm thanh không tương thích được biết là hoạt động theo phương pháp mà hệ điều hành Windows 7 trở lên tuân theo. Vì vậy, bạn sẽ phải đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản trình điều khiển ổn định thay vì bất kỳ phiên bản Beta nào. Bạn có thể tải xuống phiên bản trình điều khiển cũ hơn cho hệ điều hành của mình từ trang web của nhà sản xuất kiểu máy tính và cài đặt nó thông qua Trình quản lý thiết bị.
Nếu thiết bị âm thanh của bạn đã cũ, bạn cũng có thể thử trình điều khiển của Microsoft Vista cho chúng thay thế nếu trình điều khiển cho hệ điều hành mới hơn không khả dụng. Bạn cũng có thể tải chúng xuống từ trang web của nhà sản xuất mô hình máy tính của mình.
Để cài đặt chúng, Nhấn và Giữ Windows và Nhấn R . Nhập devmgmt.msc trong hộp thoại Chạy và nhấn Enter .
Trong cửa sổ Quản lý thiết bị mở ra, Nhấp đúp trên Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi .
Dưới đó, Nhấp chuột phải trên Âm thanh độ nét cao và nhấp vào Cập nhật phần mềm trình điều khiển từ menu bật lên.
Nhấp vào Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển và điều hướng đến vị trí bạn đã tải xuống các trình điều khiển. Chọn Trình điều khiển và tiếp tục với hướng dẫn Trên màn hình.
Nếu bạn không có trình điều khiển, thì bạn nên kiểm tra trình điều khiển trên trang web của nhà sản xuất hệ thống. Thông thường, bạn sẽ nhập số kiểu máy để kéo cấu hình hệ thống lên trang web của nhà sản xuất từ đó bạn có thể tải xuống trình điều khiển.
Nếu lỗi này xuất hiện khi bạn đang cố gắng kết nối Tai nghe USB thì hãy thử chèn chúng vào trình điều khiển USB 3.0 nếu có để giải quyết vấn đề này.
Giải pháp 2:Tắt mọi hiệu ứng âm thanh
Do trình điều khiển không tương thích, Nếu bạn đã áp dụng bất kỳ loại hiệu ứng nào lên âm thanh, chẳng hạn như đã thay đổi chế độ trong bộ cân bằng, thì điều này cũng có thể góp phần vào Lỗi chung của Windows Shell.
Đảm bảo rằng tất cả các hiệu ứng âm thanh này đều Tắt. Đồng thời Tắt bất kỳ tính năng nào tương tự như Âm thanh nâng cao hoặc tương tự.
Giải pháp 3:Chạy Quét SFC
Quá trình quét này kiểm tra tính toàn vẹn của các tệp Windows quan trọng bao gồm tất cả các tệp DLL. Làm theo các bước tại đây để chạy quét SFC.
Giải pháp 4:Định cấu hình Windows để chấp nhận chứng chỉ
Trong trường hợp của nhiều người dùng Windows, theo mặc định, máy tính của họ được định cấu hình để chặn bất kỳ và tất cả các chứng chỉ. Windows phụ thuộc nhiều vào các chứng chỉ để xác minh danh tính của không chỉ người dùng mà còn của các thiết bị và trình điều khiển đã cài đặt. Trong trường hợp đó, Windows được định cấu hình để chặn tất cả các chứng chỉ có thể dẫn đến việc Hệ điều hành không thể xác minh danh tính của một số thiết bị nhất định (chẳng hạn như thiết bị phát và ghi âm) và / hoặc trình điều khiển của chúng, khiến người dùng gặp vấn đề Windows Shell Common DLL đã ngừng hoạt động thông báo lỗi bất cứ khi nào họ cố gắng điều chỉnh cài đặt của các thiết bị bị ảnh hưởng.
Nếu đúng như vậy, hãy sử dụng Windows PowerShell để cấu hình Windows chấp nhận một số, nếu không phải tất cả, chứng chỉ sẽ có thể giải quyết vấn đề này cho bạn. Để sử dụng giải pháp này, bạn cần:
- Mở Trình đơn Bắt đầu .
- Tìm kiếm “ powershell ”.
- Nhấp chuột phải vào kết quả tìm kiếm có tiêu đề Windows PowerShell và nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên trong menu ngữ cảnh.
- Nhập nội dung sau vào Windows PowerShell và nhấn Enter :
Set-ExecutionPolicy -ExecutionPolicy Unrestricted -Scope CurrentUser
- Khi lệnh đã được thực thi, hãy đóng Windows PowerShell và khởi động lại máy tính của bạn.
Kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa sau khi máy tính của bạn khởi động.
Giải pháp 5:Thực hiện Khởi động sạch
Có thể ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba đang can thiệp vào một số yếu tố nhất định của hệ điều hành, Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ chạy khởi động sạch để cô lập ứng dụng / dịch vụ gây ra lỗi này. Vì điều đó:
- Nhật ký trong vào máy tính bằng tài khoản Quản trị viên.
- Nhấn “ Windows ”+“ R ”Để mở lên “ RUN " lời nhắc.
- Loại trong “ msconfig ”Và nhấn “ Nhập “.
- Nhấp trên “ Dịch vụ ”Và bỏ chọn “ Ẩn tất cả Microsoft Dịch vụ " cái nút.
- Nhấp trên “ Tắt Tất cả ”Rồi chọn“ OK “.
- Nhấp trên “ Khởi động ”Và nhấp chuột trên “ Mở Công việc Người quản lý " lựa chọn.
- Nhấp trên “ Khởi động ”Trong trình quản lý tác vụ.
- Nhấp trên bất kỳ ứng dụng nào trong danh sách có “ Đã bật ”Được viết bên cạnh và chọn nút “ Tắt " lựa chọn.
- Lặp lại quy trình này cho tất cả các ứng dụng trong danh sách và khởi động lại máy tính của bạn.
- Bây giờ máy tính của bạn đã được khởi động ở chế độ “ Clean Khởi động ”Trạng thái.
- Kiểm tra để xem liệu sự cố có biến mất không.
- Nếu lỗi không còn gặp phải nữa, hãy bắt đầu bật dịch vụ một bởi một và xác định dịch vụ bằng cách bật mà lỗi đến quay lại .
- Hoặc, cài đặt lại dịch vụ hoặc giữ lại nó bị vô hiệu hóa .
Giải pháp 6:Cài đặt lại Trình điều khiển bàn di chuột Synaptics
Trình điều khiển Synaptic Touchpad đôi khi gây ra lỗi “Windows Shell Common DLL đã ngừng hoạt động”. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ cài đặt lại trình điều khiển. Vì điều đó:
- Nhấn “ Windows ”+“ R ”Đồng thời để mở nút Chạy lời nhắc .
- Nhập “ devmgmt . msc ”Và nhấn“ Enter “.
- Nhân đôi nhấp chuột trên “Chuột và Khác Chỉ tay Thiết bị ”Thả xuống và phải - nhấp chuột trên “ Synaptics Bàn di chuột " người lái xe.
- Chọn “ Gỡ cài đặt ”Và nhấp vào“ Có ”Trong lời nhắc.
- Theo dõi hướng dẫn trên màn hình để gỡ cài đặt hoàn toàn người lái xe.
- Điều hướng quay lại cửa sổ quản lý thiết bị và nhấp vào trên “ Hành động ”Ở trên cùng.
- Chọn “ Quét các thay đổi phần cứng ”Từ danh sách để cài đặt lại trình điều khiển.
- Kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn.