Để kết nối thiết bị USB như ổ cứng ngoài, bộ nhớ flash như USB flash drive, bạn cần tất cả cổng USB trên máy tính hoạt động đầy đủ. Nhưng nếu vì bất kỳ lý do nào như driver lỗi thời hoặc hỏng, hoặc cập nhật Windows bất ngờ khiến cổng USB ngừng hoạt động, Windows sẽ ngừng phát hiện tất cả thiết bị USB. Đừng lo lắng, trong bài viết này chúng tôi tổng hợp các mẹo troubleshooting giúp nếu cổng USB ngừng phản hồi trong Windows 10.
Giải pháp cho vấn đề cổng USB không hoạt động trong Windows 10:
Lưu ý: Trước khi bắt đầu troubleshooting, hãy xác nhận rằng là cổng USB không hoạt động, không phải thiết bị USB. Để xác nhận, thử dùng thiết bị trên máy khác, nếu được phát hiện ở đó thì xác nhận cổng USB đã ngừng hoạt động.
Khởi động lại máy tính:
Nhiều khi vấn đề cổng USB không hoạt động chỉ cần khởi động lại máy tính. Chỉ cần ngắt thiết bị USB khỏi cổng và tắt máy. Bây giờ khởi động lại PC và cắm lại thiết bị USB để kiểm tra xem vấn đề đã giải quyết chưa.
Cập nhật driver USB hỏng:
Driver hỏng là một trong những nguyên nhân chính khiến cổng USB không hoạt động trong Windows 10. Do đó, bước tiếp theo là cập nhật driver hỏng và lỗi thời bằng bản mới nhất. Bạn có thể cập nhật driver USB bằng hai cách: thủ công và tự động dùng công cụ cập nhật driver số 1 Advanced Driver Updater.
Để cập nhật driver thủ công, trước tiên bạn phải tìm nhà sản xuất PC. Sau đó truy cập website nhà sản xuất và tìm driver USB mới nhất, cài đặt chúng. Vấn đề duy nhất với cập nhật thủ công là bạn có thể cài driver không tương thích. Do đó, chúng tôi khuyên bạn cập nhật driver tự động với Advanced Driver Updater.
- Cài đặt nó trên hệ thống và nhấp nút Start Scan Now (Bắt đầu quét ngay).
- Advanced Driver Updater sẽ quét toàn bộ PC tìm tất cả driver lỗi thời.
- Sau khi quét xong driver lỗi thời, sản phẩm sẽ liệt kê tất cả driver lỗi thời. Để cập nhật, bạn chỉ cần nhấp nút Update all (Cập nhật tất cả) và sản phẩm sẽ cập nhật tất cả driver lỗi thời.
Thay đổi cài đặt Quản lý năng lượng cho USB Root Hub:
Mặc định, để tiết kiệm năng lượng và quản lý cài đặt năng lượng hiệu quả, Windows 10 tắt nguồn cấp cho cổng USB không sử dụng. Điều này cũng có thể khiến cổng USB ngừng hoạt động. Đây là cách thay đổi cài đặt quản lý năng lượng cho USB root hub.
- Nhấp chuột phải vào nút Windows Start và chọn Device Manager (Trình quản lý thiết bị).
- Trong cửa sổ Device Manager, nhấp mũi tên trước Universal Serial Bus controllers. Bây giờ nhấp chuột phải vào USB Root Hub và chọn Properties (Thuộc tính).
- Trong cửa sổ USB Root Hub Properties, chọn tab Power Management (Quản lý năng lượng) và bỏ chọn tùy chọn „Allow the computer to turn off this device to save power“ (Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm năng lượng), sau đó nhấp OK.
Bạn phải lặp lại quy trình này nếu hệ thống có nhiều hơn một USB Root Hub.
Thay đổi cài đặt USB Selective Suspend:
Nếu thay đổi cài đặt quản lý năng lượng USB root hub không giải quyết vấn đề, bạn cần thay đổi cài đặt USB selective suspend. Làm theo các bước:
- Mở Control Panel và nhấp Power Options (Tùy chọn nguồn).
- Trong cửa sổ Power Options, nhấp Change plan settings của Balanced Power Plan (Cân bằng).
- Trong Edit Plan Settings, nhấp Change advanced power settings (Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao).
- Trong cửa sổ Power Options, double-click vào USB settings. Bây giờ double-click vào USB selective suspend setting và từ Settings chọn Disabled (Vô hiệu hóa). Nhấp OK để lưu thay đổi.
Thay đổi cài đặt Turn on Fast Startup:
Fast Startup là một tính năng Windows 10 giúp khởi động nhanh sau tắt máy. Vì vậy, có thể hệ thống boot mà không phát hiện cổng USB. Do đó, để giải quyết vấn đề cổng USB không hoạt động trong Windows 10, nên vô hiệu hóa Fast Startup. Làm theo các bước:
- Mở Control Panel và nhấp Power Options.
- Trong cửa sổ Power Options, nhấp Choose what the power buttons do (Chọn những gì nút nguồn làm).
- Trong cửa sổ System Settings, nhấp Change settings that are currently available (Thay đổi cài đặt hiện có).
- Bây giờ trong Shutdown settings (Cài đặt tắt máy), bỏ chọn Turn on fast startup (Bật khởi động nhanh), và nhấp Save changes (Lưu thay đổi).
Mẹo thêm: Chúng tôi khuyên bạn giữ Windows cập nhật với tất cả bản cập nhật mới nhất từ Microsoft. Dù Windows tự động cài đặt cập nhật nhưng nếu bỏ lỡ một số, bạn có thể cài thủ công theo các bước:
- Mở Windows Settings và nhấp Update & Security.
- Nhấp Check for updates (Kiểm tra cập nhật). Windows sẽ kiểm tra cập nhật có sẵn và nếu có sẽ bắt đầu cài đặt.
Đó là tất cả. Hy vọng các bước trên giúp bạn giải quyết vấn đề cổng USB không hoạt động trong Windows 10. Nếu bạn có mẹo troubleshooting khác, hãy chia sẻ trong hộp bình luận bên dưới.