Cổng USB là thiết bị quan trọng cho máy để bàn và laptop. Cho phép kết nối tất cả thiết bị USB: bàn phím, chuột, webcam, máy in...
Vì cổng USB dùng tần suất cao, đôi khi bị hỏng. Có thể một cổng ngừng chạy hoặc tất cả cổng USB không chạy. Dưới đây là giải pháp cho lỗi cổng USB không chạy trên Windows 10.
Các giải pháp:
- 1: Thử cắm vào cổng USB 2.0
- 2: Kiểm tra nguồn cấp laptop
- 3: Quét thay đổi phần cứng (Scan for Hardware Changes)
- 4: Thay đổi cài đặt quản lý nguồn
- 5: Gỡ cài đặt driver USB Controller
- 6: Kiểm tra vấn đề driver (Cập nhật driver)
- 7: Tắt cài đặt USB Selective Suspend
Giải pháp 1: Thử Cắm Vào Cổng USB 2.0
Nếu cắm thiết bị USB mà cổng không phản hồi, thiết bị không được nhận diện. Thử cắm vào cổng USB khác.
Đặc biệt, nếu có cổng USB 2.0, hãy cắm vào cổng 2.0. Một số thiết bị USB không chạy trên cổng 3.0 nhưng chạy trên 2.0.
Cổng USB 3.0 màu xanh dương, USB 2.0 màu đen hoặc trắng. Kiểm tra xem có cắm sai cổng gây USB không chạy không.
Nếu cổng USB khác hoặc cổng trên PC khác cũng không phản ứng, cân nhắc thay thiết bị USB mới vì có thể cổng USB đã hỏng phần cứng.
Giải pháp 2: Kiểm Tra Nguồn Cấp Laptop
Nếu dùng laptop, cổng USB không phản ứng khi cắm thiết bị, có thể do nguồn. Máy tính có vấn đề cấp nguồn cho thiết bị USB và cổng USB. Reset nguồn sẽ giúp.
- Rút cáp sạc và nguồn laptop ra khỏi máy.
- Chờ vài phút, một số hãng như HP có thể cần 15 phút.
- Cắm lại nguồn và cáp sạc.
- Khởi động lại máy tính.
- Cắm thiết bị USB vào cổng USB thử.
Sau khi kiểm tra phần cứng cổng USB và máy tính mà vẫn lỗi, tiếp tục các cách dưới.
Giải pháp 3: Quét Thay Đổi Phần Cứng (Scan for Hardware Changes)
Windows phát hiện phần cứng mới sau reboot hoặc bằng chức năng Scan for hardware changes trong Device Manager. Cắm thiết bị USB và reboot lại kiểm tra. Nếu không muốn reboot, dùng Scan for hardware changes.
- Mở Device Manager.
- Nhấn biểu tượng scan for hardware changes trong menu View.
Sẽ quét tất cả phần cứng thêm/xóa.
Nếu hệ thống phát hiện thiết bị mới khi cắm USB, sẽ thêm vào Device Manager và tự cài driver. Nếu driver không cài đúng, sẽ hiện dấu chấm than vàng.
Tương tự, nếu tháo thiết bị USB, nó sẽ bị xóa khỏi Device Manager.
- Nếu Scan for hardware changes không giúp, thử khởi động lại máy xem máy có nhận thiết bị USB không.
Có thể sau quét, cổng USB chạy bình thường. Nếu chưa khắc phục, thử giải pháp tiếp.
Giải pháp 4: Thay Đổi Cài Đặt Quản Lý Nguồn
Đôi khi do cài đặt tiết kiệm năng lượng cho thiết bị USB, thiết bị không phản hồi. Tắt cài đặt này ở USB Root Hub.
- Mở Device Manager, mở rộng Universal Serial Bus Controllers.
- Tìm USB Root Hub hoặc USB Root Hub (3.0), chuột phải chọn Properties.
Cho phép thiết bị USB dùng nguồn hệ thống mọi lúc. Có thể cổng USB không chạy do cài đặt tiết kiệm năng lượng.
- Tìm tất cả USB Root Hub và bỏ tích tùy chọn này.
- Sau đó cắm thiết bị USB kiểm tra có chạy không.
Nếu tùy chọn bị mờ (grayed out) hoặc mất, xem: cách sửa lỗi allow the computer to turn off this device to save power grayed out.
Giải pháp 5: Gỡ Cài Đặt Driver USB Controller
USB controller có thể khiến cổng USB không phản hồi. Gỡ USB controller và cài lại.
- Mở Device Manager, mở rộng Universal Serial Bus Controllers.
- Tìm USB controller, chuột phải chọn Uninstall device.
Giải pháp 6: Cài Lại Driver USB
Cổng USB không chạy do driver thiết bị USB hoặc driver liên quan (mainboard, chipset).
Cập nhật driver giúp khắc phục. Vào Device Manager cập nhật hoặc tải driver từ trang chủ nhà sản xuất cài thủ công.
Xem thêm: Khắc phục lỗi Device Driver trên Windows 10
Nếu gặp khó khăn cập nhật thủ công, dùng Driver Booster. Nó sửa lỗi driver dễ dàng, nhanh chóng: quét, tải, cài driver USB hoặc driver thiết bị khác tự động từ cơ sở dữ liệu 3 triệu+ driver.
- Tải Driver Booster trên Windows 10.
- Sau khi cài và chạy, nhấn Scan tìm driver cũ/thiếu/hỏng.
Có thể driver USB hiện trong danh sách cần cập nhật. Đó có thể là lý do cổng USB không chạy.
- Tìm Universal Serial Bus controllers, nhấn Update.
Driver Booster quét tất cả thiết bị: USB cắm vào, chipset, mainboard... và gợi ý driver mới nhất.
Sau khi cập nhật xong driver USB, cắm thiết bị kiểm tra xem có chạy được không.
Giải pháp 7: Tắt Cài Đặt Selective Suspend
Cuối cùng, từ báo cáo người dùng và nghiên cứu, tồn tại tùy chọn liên quan – Selective Suspend feature trong cài đặt tiết kiệm năng lượng. Tính năng này treo thiết bị USB để tiết kiệm điện, đôi khi thậm chí tắt thiết bị USB.
Hãy tắt tính năng này để sửa lỗi cổng USB trên Windows 10.
- Vào Start > Settings > System.
- Dưới Power & Sleep, chọn Additional power settings.
Bây giờ cổng USB chạy bình thường trên Windows 10, chuột và bàn phím USB đều hoạt động tốt. Hy vọng các giải pháp giúp cổng USB chạy ổn định và thiết bị USB được nhận diện.