Start menu Windows 10 là một trong những tính năng được yêu thích và điển hình nhất của hệ điều hành Microsoft. Mặc dù nghe lạ khi có cảm xúc mạnh cho một tính năng phần mềm, nhưng sự phản đối gay gắt chống lại Windows 8 không có Start menu cho thấy mọi người sẵn sàng tranh giành quyền sử dụng nó. Nhưng nếu Start menu ngừng hoạt động thì sao?
Dù Start menu biến mất, không phản hồi click, hay báo lỗi "Critical Error" kinh hoàng, chúng tôi giúp bạn giải quyết nỗi lo Start menu.
Các Việc Rõ Ràng (The Obvious Stuff)
Khi gặp lỗi tính năng Windows không hoạt động, việc đầu tiên (khởi động lại PC trừ ra) là kiểm tra file hệ thống bị hỏng bằng System File Checker (SFC), tự động sửa lỗi file hệ thống Windows.
Mở Command Prompt (Win + R, gõ cmd) và gõ sfc /scannow. Quét kiểm tra file hỏng và sửa nếu có thể.
Nếu thất bại, vẫn trong Command Prompt, dùng công cụ Deployment Imaging and Servicing Management (DISM) sửa hỏng hóc ngăn SFC làm việc. Trong Command Prompt, gõ:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
Chạy DISM. Sau đó, chạy lại SFC quét sửa lỗi còn lại.
Nếu Start menu vẫn chưa hoạt động, phải đào sâu hơn.
Sửa 1: Thay Đổi Registry (Registry Tweak)
Giải pháp Start menu không hoạt động xuất hiện vài tháng trước, khá nhiều người báo thành công. Cần chỉnh registry, hãy backup registry trước.
Backup xong, mở Registry Editor: Win + R, gõ regedit.
Trong Registry Editor, đi đến khóa:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WpnUserService
Nhấp đúp Start ở bảng bên phải, đổi Value thành 4. Reboot PC, xong.
Sửa 2: Khởi Động Lại Windows Explorer
Cách đơn giản tiếp theo: restart tiến trình Windows Explorer chịu trách nhiệm Start menu (và nhiều thứ khác). Nhấn Ctrl + Shift + Escape mở Task Manager. Nhấp "More details" nếu ở chế độ đơn giản, tab Processes, cuộn xuống Windows Explorer, nhấp chuột phải → Restart.
Sửa 3: Chạy Application Identity Service
Application Identity Service trong Windows 10 dùng service Applocker quyết định app nào được/không được chạy. Đa phần không cần động, nó biết điều. Nhưng ép nó chạy khi gặp lỗi Start menu có thể giúp sửa.
Chạy Application Identity Service: Win + R, gõ services.msc, trong Services nhấp chuột phải Application Identity → Start. Reboot PC, Start menu nên chạy lại.
Sửa 4: Tắt Cài Đặt Sign-in Setting Up Device
Nếu nhận ra Start Menu lỗi mỗi lần Windows Update hoặc restart PC, một số người đề xuất giải pháp này.
Vào Settings → Accounts → Sign-in options cuộn xuống Privacy, tắt công tắc Use my sign-in info to automatically finish setting up my device after an update or restart. Như sửa tiếp theo sẽ thấy, Start menu lỗi có thể liên quan đến tài khoản Windows, tách account khỏi quá trình khởi động có thể giúp.
Sửa 5: Tạo Tài Khoản Admin Mới
Một số người thấy Start menu lỗi sau các bản cập nhật Windows lớn. Nếu bạn trong số đó, giải pháp thử nghiệm: tạo tài khoản admin Windows mới, đảm bảo Start menu hoạt động trên tài khoản mới, sau đó chuyển file sang.
Làm như sau: Ctrl + Shift + Esc mở Task Manager → File → Run new task → gõ:
net user yourname yourpassword /add
Trong đó "yourname" là tên tài khoản, "yourpassword" là mật khẩu. Tích checkbox làm administrator → OK.
Đăng nhập tài khoản mới. Nếu Start menu hiện, thành công. Để chuyển cài đặt/app sang tài khoản mới: đăng nhập lại tài khoản cũ → Control Panel → System → Advanced system settings. Tab Advanced, dưới User Profiles nhấp Settings. Chọn tài khoản mới tạo → Copy To.
Sửa 6: Cài Đặt Lại Windows Apps
Windows apps có tính năng hay (như cửa sổ mini Skype), nhưng hay gây lỗi Windows. Xác định app gây rối mất thời gian, nên có lệnh tiện lợi cài lại tất cả Windows apps cùng lúc. (Giống như Microsoft dự đoán mọi người sẽ gặp vấn đề này!)
Cơ hội làm quen với PowerShell, phiên bản siêu cấp của Command Prompt. Nhấp Start, gõ powershell, nhấp chuột phải PowerShell trong kết quả → Run as administrator.
Trong PowerShell, gõ sau và Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
Sẽ thấy nhiều tiến trình chạy, kết thúc thấy nhiều chữ đỏ đáng sợ. Bỏ qua và reboot PC để Start menu hoạt động lại.
Sửa 7: Boot Vào Safe Mode With Networking
Nhiều người báo boot Windows vào Safe Mode with Networking, rồi boot lại bình thường, sửa được Start menu hỏng.
Boot vào Safe Mode từ Windows 10: Win + R, gõ msconfig, cửa sổ System Configuration → tab Boot, tích Safe boot, chọn Network, OK.
Reboot PC, sẽ khởi động vào Safe Mode Networking. Vào System Configuration như lúc vào Safe Mode, bỏ tích Safe boot, OK, reboot, Start menu có thể "sống lại".
Sửa 8: Dropbox, Antivirus, Driver AMD Graphics
Lâu nay người dùng Windows 10 than Dropbox xung đột Start menu, chặn file tài khoản user quan trọng. Dropbox tuyên bố đã fix trong cập nhật năm ngoái, nhưng nếu bạn dùng Dropbox, đáng thử gỡ cài đặt xem lỗi còn không.
Vấn đề card AMD cũng liên quan Start menu không chạy, một số người báo vào services.msc tắt AMD External Events Utility giải quyết được.
Người khác báo antivirus như Avast, Malwarebytes, và các app Windows Store bên thứ ba cũng gây lỗi, đáng thử gỡ từng cái một để tìm thủ phạm.
Chúng Tôi Vừa Bắt Đầu
Đây là các cách tốt nhất biết đến để khôi phục Start menu, tuy nhiên với nhiều nguyên nhân khác nhau, luôn có cơ hội cách khác sửa cho bạn. Có cách nào trên giúp bạn, hoặc bạn tự tìm ra giải pháp? Hãy cho biết trong bình luận!
Bài viết cập nhật tháng 8/2018.