Đôi khi bạn có thể gặp tình trạng Menu Start Windows 10 không hoạt động hoặc không phản hồi với các cú nhấp chuột đơn giản. Đặc biệt sau cập nhật Windows 10, một số người dùng báo cáo Menu Start Windows 10 không mở được hoặc ứng dụng không xuất hiện trong Menu Start. Nguyên nhân chính xác của vấn đề này thay đổi tùy theo các tổ hợp môi trường PC khác nhau, nhưng chắc chắn có những giải pháp bạn cần áp dụng để khắc phục vấn đề Menu Start Windows 10 "chết" này.
Menu Start Windows 10 không hoạt động
Có nhiều lý do đằng sau vấn đề này như: Chương trình bên thứ ba, đặc biệt là các trình tối ưu PC miễn phí và Antivirus, File hệ thống bị hỏng hoặc các bản cập nhật đã cài đặt, và các dịch vụ Windows bị dừng không phản hồi, v.v. Ở đây chúng tôi có một vài giải pháp hiệu quả áp dụng để khắc phục nếu Menu Start Windows 10 không hoạt động hoặc không mở.
Nếu bạn đã cài đặt Antivirus hoặc chương trình Anti-Malware bên thứ ba, hãy tạm thời tắt hoặc vô hiệu hóa chúng để xem chúng có gây ra vấn đề Menu Start không hoạt động không.
Cũng trước khi áp dụng bất kỳ giải pháp nào, khuyến nghị khởi động lại máy tính. Điều này sẽ làm mới hệ thống và khắc phục các xung đột phần mềm nhỏ có thể gây ra Menu Start Windows 10 không hoạt động hoặc không mở.
Ngoài ra, vào Cài đặt (Settings) → Tài khoản (Accounts) → Tùy chọn Đăng nhập (Sign In Options). Cuộn đến Quyền riêng tư (Privacy) và tắt tùy chọn "Sử dụng thông tin đăng nhập của tôi để tự động hoàn tất thiết lập thiết bị sau cập nhật hoặc khởi động lại" (Use my sign in info to automatically finish setting up my device after an update or restart).
Kết thúc tiến trình StartMenuExperienceHost.exe
Menu Start Windows 10 hiện có tiến trình chuyên biệt riêng gọi là ShellExperienceHost.exe. Nếu Menu Start không hoạt động hoặc không phản hồi cú nhấp chuột, việc kết thúc tiến trình StartMenuExperienceHost.exe có thể giúp khắc phục vấn đề.
- Mở Task Manager bằng phím Ctrl+Shift+Esc.
- Tìm tiến trình Start trong danh sách, chuột phải vào nó chọn End Task (Kết thúc tác vụ).
- Chuyển sang tab Details (Chi tiết), tìm tiến trình "StartMenuExperienceHost.exe", chuột phải vào nó chọn End Task (Kết thúc tác vụ).
- Điều này sẽ kết thúc tiến trình Menu Start và khởi động lại nó. Bây giờ kiểm tra xem vấn đề Menu Start đã được giải quyết chưa.
Khởi động lại Windows Explorer
- Nhấn đồng thời phím Ctrl + Shift + Esc để mở Task Manager.
- Nhấp "More Details (Chi tiết thêm)" để xem danh sách đầy đủ các chương trình mở và tiến trình nền bạn đang chạy.
- Cuộn danh sách cho đến khi tìm thấy tiến trình "Windows Explorer". Sau đó chuột phải vào "Windows Explorer" và chọn "Restart (Khởi động lại)".
- Sau đó, thử mở Menu Start và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

Chạy Windows Update
Microsoft thường xuyên phát hành bản cập nhật Windows với các bản sửa lỗi mới nhất và cải tiến bảo mật. Cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất cũng khắc phục các vấn đề trước đó. Hãy kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật Windows có thể chứa bản sửa lỗi cho vấn đề Menu Start Windows 10.
- Nhấn Phím Windows + I để mở Cài đặt.
- Vào Cập nhật & Bảo mật (Update & Security) rồi nhấp nút Kiểm tra cập nhật (Check for Updates).
- Thao tác này sẽ bắt đầu tải xuống và cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất từ máy chủ Microsoft.
- Khi xong, bạn cần khởi động lại máy tính để áp dụng chúng và kiểm tra xem vấn đề Menu Start đã được giải quyết chưa.
Sửa chữa file hệ thống bị hỏng
Bắt đầu từ cơ bản: bất cứ khi nào gặp vấn đề như này, chỉ cần khởi động lại máy tính và cho Windows khởi động mới. Cũng chạy tiện ích System File Checker (SFC) để đảm bảo file hệ thống bị hỏng không gây ra vấn đề.
Để chạy System File Checker, mở Command Prompt (Win + R, sau đó gõ cmd) và gõ sfc /scannow. Thao tác này sẽ kiểm tra Windows tìm file bị hỏng, sau đó sửa chữa chúng nếu có thể.
Nếu thất bại, vẫn ở Command Prompt, dùng công cụ "Deployment Imaging and Servicing Management (DISM)" có thể sửa chữa các sự hỏng hóc ngăn cản SFC làm việc. Trong Command Prompt, gõ lệnh sau và nhấn Enter:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
Thao tác này sẽ chạy công cụ DISM. Sau đó, chạy quét SFC lần nữa để khắc phục các lỗi còn sót lại. Sau đó khởi động lại Windows và kiểm tra bây giờ mọi thứ đã ổn chưa? Vẫn cần giúp đỡ, làm theo giải pháp tiếp theo.

Đăng ký lại (Re-register) Menu Start Windows 10
Đây là giải pháp hiệu quả nhất một số người dùng tìm được để khắc phục tất cả vấn đề ứng dụng Menu Start Windows. Đơn giản là đăng ký lại Menu Start Windows 10 bằng lệnh dưới đây. Để làm điều này, bạn cần mở PowerShell với đặc quyền quản trị viên.
Vì Menu Start không hoạt động, đơn giản chuột phải vào Taskbar và mở Task Manager. Ở Task Manager nhấp vào File → Run New Task (Chạy tác vụ mới) gõ PowerShell và đánh dấu Create this task with administrative privileges (Tạo tác vụ này với đặc quyền quản trị). Sau đó gõ lệnh sau và nhấn Enter:

Sau khi thực thi lệnh, chỉ cần khởi động lại Windows và kiểm tra ở lần đăng nhập tiếp theo, tôi chắc chắn lần này Menu Start Windows 10 hoạt động đúng không gặp vấn đề gì.
Tạo tài khoản Admin mới
Một số người thấy Menu Start của họ ngừng hoạt động đúng sau các bản cập nhật Windows lớn. Nếu bạn là một trong những người này, thì một giải pháp đã được thử và kiểm chứng là tạo tài khoản Admin Windows mới. Hãy tạo tài khoản người dùng mới và kiểm tra xem vấn đề Menu Start có được giải quyết không.
- Để làm điều này, nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Task Manager.
- Sau đó nhấp "File → Run New Task" và gõ net user yourname yourpassword /add vào hộp, nơi "yourname" là tên bạn muốn đặt cho tài khoản, và "yourpassword" là mật khẩu bạn muốn cho tài khoản.
- Đánh dấu hộp kiểm để làm tài khoản Quản trị viên (Administrator), sau đó nhấp "OK".

Bây giờ đăng xuất khỏi tài khoản hiện tại và đăng nhập vào tài khoản mới. Bạn có thể nhận thấy Menu Start Windows 10 hoạt động đúng không gặp vấn đề gì.
Để chuyển cài đặt và ứng dụng của bạn sang tài khoản mới, đăng nhập lại vào tài khoản cũ, sau đó vào "Control Panel → System → Advanced System Settings (Cài đặt hệ thống nâng cao)". Nhấp tab "Advanced (Nâng cao)", sau đó dưới "User Profiles (Hồ sơ người dùng)" nhấp "Settings (Cài đặt)". Chọn tài khoản vừa tạo từ danh sách và nhấp "Copy To (Sao chép đến)".
Kiểm tra dịch vụ Application Identity
Dịch vụ Application Identity (Danh tính ứng dụng) trong Windows 10 sử dụng một dịch vụ gọi là AppLocker để quyết định ứng dụng nào được phép và không được phép chạy trên PC của bạn. Đảm bảo dịch vụ này đã được khởi động và hoạt động đúng. Để kiểm tra và chạy Dịch vụ Application Identity:
- Nhấn Phím Windows + R, gõ services.msc vào hộp và nhấn Enter.
- Bảng điều khiển dịch vụ Windows mở ra, cuộn xuống tìm dịch vụ Application Identity.
- Chuột phải vào nó chọn Khởi động (Start) nếu dịch vụ chưa chạy, nếu đã chạy thì nhấp Khởi động lại (Restart).
- Bây giờ kiểm tra xem Menu Start có hoạt động như mong đợi không.
Ngoài ra, đôi khi ứng dụng bên thứ ba gây ra Menu Start ngừng hoạt động khi khởi động, hãy thực hiện Windows Clean Boot để kiểm tra và xác định xem ứng dụng khởi động nào gây ra vấn đề.
Đây là những cách tốt nhất được biết đến để đưa Menu Start của bạn trở lại trật tự. Và khắc phục Menu Start Windows 10 "chết" gặp khó khăn như Menu Start không hoạt động, không phản hồi hoặc crash khi khởi động. Tôi chắc chắn áp dụng các giải pháp này, Menu Start Windows của bạn sẽ quay lại trạng thái hoạt động. Nếu bạn vẫn cần trợ giúp hoặc có bất kỳ gợi ý nào, thoải mái thảo luận ở phần bình luận bên dưới.
- Google Chrome liên tục bị Crash? Đây là 7 giải pháp khắc phục
- Cách khắc phục nếu Windows 10 bị treo ở màn hình Welcome sau đăng nhập
- Đã khắc phục: Bàn phím không nhập được trên Windows 10 phiên bản 21H2
- Google Chrome chậm, không hoạt động tốt trên Windows 10? Thử các giải pháp này
- Quyền riêng tư Internet chưa chết. Bạn vẫn có thể ẩn danh trên Internet!