Với Windows 10 mới nhất, Microsoft đã thiết lập tự động tải xuống và cài đặt cập nhật Windows. Điều đó có nghĩa là Windows Update hoạt động im lặng trong nền và bất cứ khi nào có cập nhật Windows mới, nó sẽ tự động tải xuống và cài đặt. Hoặc đối với một số cập nhật, bạn cần khởi động lại PC để áp dụng chúng. Nhưng đôi khi nó không hoạt động như mong đợi, Windows Update bị treo khi tải xuống hoặc kiểm tra cập nhật. Có một số lý do khiến Windows Update bị treo khi tải xuống hoặc không cài đặt được, nhưng thường xuyên nhất, các loại vấn đề này do xung đột phần mềm hoặc có thể là vấn đề đã tồn tại trước đó trong bản cập nhật mà không được xác định cho đến khi bản cập nhật bắt đầu cài đặt. Dưới đây là các giải pháp bạn có thể áp dụng để khắc phục và cài đặt Windows Update thành công.
Windows Update bị treo khi tải xuống
Trước khi bắt đầu, hãy kiểm tra và xác nhận cập nhật có thực sự bị treo không? Vì đôi khi do kết nối internet chậm, tải file cập nhật Windows từ máy chủ Microsoft có thể mất một chút thời gian. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên đợi thêm vài phút và để cập nhật tải xuống.
Cũng kiểm tra và đảm bảo bạn có kết nối internet hoạt động,
Tạm thời tắt bảo vệ Antivirus, và cũng ngắt kết nối VPN (nếu đã cấu hình trên PC của bạn).
Tiếp theo khởi động Windows vào trạng thái Clean Boot và kiểm tra cập nhật Windows. Điều này sẽ giúp nếu bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào gây xung đột khiến Windows Update bị treo khi tải xuống.
Cũng mở Command Prompt với quyền quản trị viên, chạy lệnh DISM "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" để sửa chữa system image và chạy sfc /scannow (System File Checker Utility) để kiểm tra và khôi phục nếu có file hệ thống bị thiếu, hỏng gây ra Windows Update bị treo khi tải xuống hoặc cài đặt.
Chạy Windows Update Troubleshooter
Chạy trình khắc phục sự cố Windows Update tích hợp sẵn giúp phát hiện và khắc phục các vấn đề gây ra Windows Update bị treo khi tải xuống và cài đặt.
- Nhấn phím tắt Windows + I để mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấp Cập nhật & Bảo mật (Update & Security) rồi nhấp Windows Update.
- Bên phải, chọn Windows Update rồi chọn Chạy trình khắc phục sự cố (Run the troubleshooter).
Trình khắc phục sự cố sẽ cố gắng xác định xem có vấn đề nào tồn tại ngăn cản máy tính của bạn tải xuống và cài đặt Windows Updates.
Nếu tìm thấy bất kỳ vấn đề nào, trình khắc phục sự cố cập nhật sẽ cố gắng tự khắc phục vấn đề. Sau khi hoàn tất quá trình khắc phục sự cố, chỉ cần khởi động lại Windows và bây giờ kiểm tra cập nhật từ Cài đặt → Cập nhật & Bảo mật → Windows Update → Kiểm tra cập nhật.
Đặt lại các thành phần Windows Update
Cũng có cơ hội cơ sở dữ liệu Windows Update bị hỏng chính nó, xung đột với các cập nhật mới để tải xuống và cài đặt. Hãy đặt lại các thành phần Windows Update và buộc Windows Update tải file cập nhật mới từ máy chủ Microsoft.
Mở Command Prompt với quyền quản trị viên, và thực hiện lệnh dưới đây để dừng Windows Update và dịch vụ BITS liên quan.
- net stop wuauserv
- net stop bits
Bây giờ điều hướng đến File Explorer rồi C:\Windows\SoftwareDistribution\download.
Ở đây xóa tất cả dữ liệu bên trong thư mục download, làm như sau: nhấn phím tắt Ctrl + A và nhấn phím Del.
Mở lại Command Prompt và chạy lệnh "net start wuauserv" và "net start bits" để khởi động lại dịch vụ Windows Update và Background Intelligent Transfer Service mà bạn đã dừng trước đó.
Mở lại Cài đặt, Cập nhật & Bảo mật rồi nhấn nút kiểm tra cập nhật.
Cài đặt Windows Update thủ công
Nếu tất cả các giải pháp trên không khắc phục được vấn đề, Windows Update vẫn bị treo khi tải xuống hoặc không cài đặt được, hãy cài đặt Windows Update thủ công.
Truy cập trang web Windows 10 Update History nơi bạn có thể thấy nhật ký tất cả các bản cập nhật Windows trước đây đã được phát hành.
Đối với bản cập nhật phát hành gần đây nhất, ghi lại số KB.
Bây giờ sử dụng trang web Windows Update Catalog để tìm kiếm bản cập nhật được chỉ định bởi số KB bạn vừa ghi. Tải xuống bản cập nhật tùy thuộc vào máy của bạn là 32-bit = x86 hoặc 64-bit = x64.
Mở file đã tải xuống để cài đặt bản cập nhật.
Đó là tất cả, sau khi cài đặt các bản cập nhật, chỉ cần khởi động lại máy tính để áp dụng thay đổi. Ngoài ra, nếu bạn gặp Windows Update bị treo trong quá trình nâng cấp, chỉ cần sử dụng công cụ Media Creation Tool chính thức để nâng cấp lên Windows 10 phiên bản 21H2 mà không gặp bất kỳ lỗi hay vấn đề nào.
Tôi chắc chắn lần này hệ thống của bạn sẽ cài đặt thành công các bản cập nhật Windows mới nhất mà không có bất kỳ lỗi hay treo tải xuống, cài đặt. Vẫn cần trợ giúp hoặc gặp khó khăn khi thực hiện các giải pháp trên, thoải mái thảo luận ở phần bình luận bên dưới.
- Cách khắc phục xung đột địa chỉ IP trên Windows 10, 8.1 và 7
- Cách khắc phục không thể khởi động Print Spooler 1068 trên Windows 10
- Khắc phục lỗi "Một hoặc nhiều giao thức mạng bị thiếu trên máy tính này"
- Khắc phục Windows 10 Update lặp lại cài đặt cùng một bản cập nhật liên tục
- Cách Bật và Tạo System Restore Point trên Windows 10
- Đã khắc phục: Nút chuột trái không hoạt động trên Windows 10