Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Cách sửa lỗi khi cài đặt Windows Update KB4499406

Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật hệ thống và bảo mật để giữ cho Windows luôn được bảo vệ và hoạt động trơn tru. Ngày 14 tháng 5 năm 2019 vừa qua, Microsoft đã phát hành một gói cập nhật cho tất cả các phiên bản được hỗ trợ của hệ điều hành Windows và các sản phẩm khác của Microsoft.

Bản cập nhật bảo mật KB4499406 là một trong những thành phần quan trọng của bản cập nhật tháng 5 năm 2019. Mô tả cho biết:

Bản tổng hợp chất lượng và bảo mật cho .NET Framework 3.5.1, 4.5.2, 4.6, 4.6.1, 4.6.2, 4.7, 4.7.1, 4.7.2, 4.8 cho Windows Embedded Standard 7, Windows 7 và Windows Server 2008 R2.

Bản cập nhật sửa một lỗ hổng bảo mật xuất hiện khi .NET Framework không thể xử lý đúng các đối tượng trong bộ nhớ heap. Nó cũng giải quyết các sự cố xảy ra khi .NET Framework và .NET Core không thể xử lý các chuỗi RegEx đúng cách.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Tuy nhiên, một số người dùng Windows đã báo cáo rằng họ không thể cài đặt bản cập nhật quan trọng KB4499406 và thay vào đó, Windows 10/11 đang gặp lỗi 80072713. Lỗi này dẫn đến cài đặt không thành công. Đây là một vấn đề quan trọng vì nếu Windows 10/11 không thể cài đặt KB4499406, những kẻ tấn công trực tuyến có thể lợi dụng các lỗ hổng này và gây ra nhiều vấn đề bảo mật hơn.

Lý do tại sao Windows 10/11 không thể cài đặt KB4499406

Lỗi cập nhật có thể do một loạt các yếu tố gây ra. Một số yếu tố phổ biến ngăn Windows cài đặt các bản cập nhật bao gồm:

  • Cài đặt bị hỏng hoặc không hoàn chỉnh
  • Tệp hệ thống bị lỗi hoặc bị hỏng
  • Nhiễm vi-rút
  • Cài đặt bảo mật hoạt động quá mức

Tuy nhiên, Microsoft cũng đưa ra danh sách các khối nâng cấp có thể ngăn người dùng cài đặt bản cập nhật tháng 5 năm 2019 trên Windows 10/11. Các khối nâng cấp này bao gồm:

  • Thiết bị USB bên ngoài hoặc thẻ nhớ được gắn vào máy tính
  • Các phiên bản cũ hơn của phần mềm chống gian lận
  • Hệ thống có các thư mục hệ thống được chuyển hướng như thư mục Máy tính để bàn, Tải xuống hoặc Tài liệu

Vì vậy, trước khi cài đặt bản cập nhật tháng 5 năm 2019, hãy đảm bảo xóa tất cả các thiết bị ngoại vi của máy tính và gỡ cài đặt hoặc cập nhật bất kỳ chương trình chống gian lận nào mà bạn đã cài đặt trên máy tính của mình.

Một lý do khác khiến người dùng gặp sự cố khi cài đặt KB4499406 là d3dcompiler_47.dll bị thiếu. Theo Tóm tắt Cập nhật KB4499406, cài đặt bản cập nhật .NET Framework yêu cầu bản cập nhật d3dcompiler_47.dll. Nếu không có thành phần này, quá trình cài đặt bản cập nhật của bạn rất có thể sẽ không thành công hoặc không hoạt động.

Cách cài đặt bản cập nhật KB4499406 trên Windows 10/11

Để ngăn chặn các sự cố, chẳng hạn như lỗi 80072713, trong quá trình cài đặt các bản cập nhật bảo mật và hệ thống Windows, điều quan trọng là phải tối ưu hóa máy tính của bạn bằng một ứng dụng như Outbtyte PC Repair . Công cụ này xóa các tệp rác và tăng hiệu suất máy tính của bạn.

Sau khi dọn dẹp hệ thống, bạn có thể tiến hành các giải pháp bên dưới để giúp cài đặt thành công Bản cập nhật KB4499406.

Bước 1:Xóa tất cả thiết bị USB và thẻ nhớ f rom PC của bạn.

Microsoft đã cảnh báo người dùng rằng cài đặt bản cập nhật rất có thể sẽ không thành công nếu có thiết bị USB được kết nối với máy tính hoặc thẻ SD được lắp vào. Để an toàn, hãy tháo tất cả các thiết bị ngoại vi của máy tính trước khi cài đặt.

Bước 2:Gỡ cài đặt Chương trình Chống gian lận.

Nếu bạn đang sử dụng phần mềm chống gian lận trong các trò chơi trực tuyến, tốt nhất bạn nên gỡ cài đặt phần mềm đó tạm thời trước khi cài đặt bản cập nhật. Bạn chỉ có thể cài đặt lại sau.

Để gỡ cài đặt chương trình khỏi Windows 10/11:

  1. Nhấp vào Bắt đầu , sau đó chọn Cài đặt .
  2. Nhấp vào Hệ thống , sau đó chọn Ứng dụng và tính năng từ menu bên trái.
  3. Chọn chương trình bạn muốn xóa, sau đó nhấp vào Gỡ cài đặt nút.
  4. Nhấp vào Gỡ cài đặt một lần nữa để xác nhận.
  5. Chờ quá trình hoàn tất, sau đó khởi động lại máy tính của bạn.

Một số chương trình để lại các tệp chương trình ngay cả sau khi gỡ cài đặt. Để xóa hoàn toàn chương trình, hãy xóa tất cả các tệp chương trình bị bỏ lại.

Bước 3:Chạy Trình kiểm tra Tệp Hệ thống.

Các tệp hệ thống bị lỗi, bị thiếu hoặc bị hỏng cũng có thể khiến cài đặt bản cập nhật không thành công. Bạn có thể sử dụng Trình kiểm tra tệp hệ thống hoặc SFC để quét máy tính của mình để tìm bất kỳ tệp hệ thống có vấn đề nào và thay thế chúng bằng các phiên bản đang hoạt động.

Để chạy SFC trên Windows 10/11:

  1. Nhấn Windows + X , sau đó chọn Command Prompt (Admin) để mở cửa sổ nhắc lệnh nâng cao.
  2. Nhập sfc / scannow trong cửa sổ nhắc lệnh, sau đó nhấn Enter .
  3. Quá trình quét có thể mất một lúc để hoàn thành tùy thuộc vào số lượng lỗi được chẩn đoán.

Khi quá trình đã hoàn tất, bạn sẽ thấy danh sách các lỗi đã được sửa chữa. Nếu có lỗi mà SFC không sửa được, bạn sẽ được hướng dẫn thêm về cách xử lý.

Bước 4:Chạy Trình gỡ rối Windows Update.

Hệ điều hành Windows được trang bị các công cụ chẩn đoán và sửa chữa riêng để khắc phục các sự cố thường gặp. Trình khắc phục sự cố Windows Update có thể xử lý hầu hết các sự cố cập nhật đơn giản và không phức tạp, vì vậy nó phải là một trong những thứ đầu tiên bạn nên chạy.

Trình khắc phục sự cố hoạt động bằng cách dừng Dịch vụ Windows Update và sau đó đổi tên thư mục Phân phối Phần mềm để xóa bộ đệm ẩn tải xuống Windows Update. Sau đó, nó khởi động lại Dịch vụ Windows Update với một phương tiện chặn rõ ràng.

Để sử dụng trình gỡ rối Windows Update:

  1. Nhấp vào Bắt đầu , sau đó tìm kiếm trình gỡ rối trong hộp thoại tìm kiếm.
  2. Nhấp vào Gỡ rối công cụ từ Bảng điều khiển.
  3. Trong Hệ thống và Bảo mật , nhấp vào Khắc phục sự cố với Windows Update.
  4. Nhấp vào Nâng cao trong cửa sổ khắc phục sự cố Windows Update.
  5. Đánh dấu chọn Áp dụng sửa chữa tự động , sau đó nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên.

Công cụ sẽ tự chạy, vì vậy bạn chỉ cần đợi cho đến khi quá trình hoàn tất. Thao tác này sẽ khắc phục được lỗi 80072713 và bất kỳ sự cố cài đặt nào khác mà bạn gặp phải trước đó.

Bước 5:Xóa bộ nhớ cache của Windows Update theo cách thủ công.

Đôi khi trình khắc phục sự cố không xóa được các tệp cập nhật cũ, điều đó có nghĩa là bạn phải thực hiện theo cách thủ công.

Để làm điều này:

  1. Khởi chạy Command Prompt bằng cách sử dụng các hướng dẫn ở trên.
  2. Nhập lệnh sau để dừng Dịch vụ Windows Update: net stop wuaserv.
  3. Nhấn Enter .
  4. Mở File Explorer và đi tới C:\ Windows \ SoftwareDistribution thư mục.
  5. Xóa mọi thứ bên trong thư mục đó. Đây là các tệp cập nhật cũ, vì vậy bạn không phải lo lắng về việc xóa các tệp hệ thống quan trọng.
  6. Khởi động lại Windows Update Services bằng cách nhập lệnh này vào cửa sổ Command Prompt: net start wuaserv.
  7. Nhấn Enter , sau đó khởi động lại Windows.

Bước 6:Cài đặt Bản cập nhật KB4499406.

Sau khi thực hiện tất cả các bước trên, việc tiếp theo cần làm là cài đặt bản cập nhật. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách chạy Windows Update và nhấp vào nút Kiểm tra các bản cập nhật cái nút. Cài đặt tất cả các bản cập nhật có sẵn. Nếu các bản cập nhật không có sẵn trong Windows Update, bạn có thể sử dụng Trợ lý cập nhật để tải chúng theo cách thủ công.

Tóm tắt

Việc cài đặt các bản cập nhật bảo mật, chẳng hạn như KB4499406, trên Windows 10/11 sẽ trở nên dễ dàng. Tất cả những gì bạn cần làm là chạy Windows Update và tất cả các bản cập nhật sẽ được tải xuống. Nhưng nếu bạn gặp bất kỳ lỗi nào khi cài đặt Bản cập nhật bảo mật KB4499406, hãy làm theo hướng dẫn ở trên để xử lý bất kỳ nguyên nhân nào gây ra sự cố để bạn có thể cài đặt bản cập nhật thành công.