Khắc phục lỗi cài đặt Windows Update KB4499406 – Hướng dẫn từng bước

Microsoft thường xuyên phát hành bản cập nhật bảo mật và hệ thống để giữ Windows được bảo vệ và chạy trơn tru mọi lúc. Ngày 14 tháng 5 năm 2019, Microsoft đã phát hành một gói cập nhật cho tất cả các phiên bản Windows được hỗ trợ và các sản phẩm Microsoft khác.

Bản cập nhật bảo mật KB4499406 là một trong những thành phần quan trọng của bản cập nhật tháng 5 năm 2019. Mô tả гласи:

Security and Quality Rollup cho .NET Framework 3.5.1, 4.5.2, 4.6, 4.6.1, 4.6.2, 4.7, 4.7.1, 4.7.2, 4.8 cho Windows Embedded Standard 7, Windows 7 và Windows Server 2008 R2.

Bản cập nhật này khắc phục lỗ hổng xuất hiện khi .NET Framework không thể xử lý đúng đối tượng trong bộ nhớ heap. Nó cũng giải quyết các vấn đề xảy ra khi .NET Framework và .NET Core không thể xử lý đúng chuỗi RegEx.

Tuy nhiên, một số người dùng Windows báo cáo rằng họ không thể cài đặt bản cập nhật quan trọng KB4499406 và Windows 10/11 nhận được lỗi 80072713 thay vào đó. Lỗi này dẫn đến thất bại cài đặt. Đây là vấn đề quan trọng vì nếu Windows 10/11 không cài được KB4499406, kẻ tấn công trực tuyến có thể tận dụng các lỗ hổng này và gây ra nhiều vấn đề bảo mật hơn.

Lý do Windows 10/11 không cài được KB4499406

Thất bại cập nhật có thể do nhiều yếu tố. Một vài yếu tố phổ biến ngăn Windows cài đặt cập nhật bao gồm:

• Cài đặt bị hỏng hoặc không hoàn chỉnh
• Tệp hệ thống bị hỏng hoặc hư hỏng
• Nhiễm virus
• Cài đặt bảo mật quá hoạt động

Tuy nhiên, Microsoft cũng đã phát hành danh sách các chặn nâng cấp có thể ngăn người dùng cài đặt bản cập nhật tháng 5 năm 2019 trên Windows 10/11. Các chặn nâng cấp này bao gồm:

• Thiết bị USB bên ngoài hoặc thẻ nhớ gắn vào máy tính
• Phiên bản cũ của phần mềm anti-cheat
• Hệ thống với thư mục hệ thống được chuyển hướng như Desktop, Downloads hoặc Documents

Vì vậy, trước khi cài đặt bản cập nhật tháng 5 năm 2019, hãy chắc chắn gỡ bỏ tất cả thiết bị ngoại vi và gỡ cài đặt hoặc cập nhật bất kỳ chương trình anti-cheat nào bạn đã cài trên máy tính.

Một lý do khác khiến người dùng gặp vấn đề khi cài đặt KB4499406 là file d3dcompiler_47.dll bị thiếu. Theo Tóm tắt cập nhật KB4499406, cài đặt cập nhật .NET Framework yêu cầu cập nhật d3dcompiler_47.dll. Nếu thiếu thành phần này, cài đặt cập nhật của bạn rất có thể sẽ thất bại hoặc không hoạt động.

Cách cài đặt Cập nhật KB4499406 trên Windows 10/11

Để ngăn các vấn đề, chẳng hạn như lỗi 80072713, trong quá trình cài đặt bản cập nhật hệ thống và bảo mật Windows, quan trọng là tối ưu hóa máy tính bằng ứng dụng như Outbyte PC Repair. Công cụ này xóa tệp rác và tăng cường hiệu suất máy tính.

Sau khi dọn dẹp hệ thống, bạn có thể tiếp tục với các giải pháp dưới đây để giúp cài đặt Cập nhật KB4499406 thành công.

Bước 1: Gỡ bỏ tất cả thiết bị USB và thẻ nhớ khỏi PC.

Microsoft đã cảnh báo người dùng rằng cài đặt cập nhート sẽ rất có thể thất bại nếu có thiết bị USB kết nối với máy tính hoặc thẻ SD được cắm. Để an toàn, hãy gỡ bỏ tất cả thiết bị ngoại vi trước khi cài đặt.

Bước 2: Gỡ cài đặt chương trình Anti-Cheat.

Nếu bạn đang dùng phần mềm anti-cheat trong game trực tuyến, tốt nhất là gỡ cài đặt nó tạm thời trước khi cài đặt cập nhật. Bạn có thể cài lại sau.

Để gỡ cài đặt chương trình từ Windows 10/11:

1. Nhấp Start, sau đó chọn Settings.
2. Nhấp System, sau đó chọn Apps & features từ menu bên trái.
3. Chọn chương trình bạn muốn xóa, sau đó nhấp nút Uninstall.
4. Nhấp nút Uninstall lần nữa để xác nhận.
5. Đợi quy trình hoàn tất, sau đó khởi động lại máy tính.

Một số chương trình để lại file chương trình ngay cả sau khi gỡ cài đặt. Để xóa hoàn toàn chương trình, hãy xóa tất cả file chương trình còn lại.

Bước 3: Chạy System File Checker.

Tệp hệ thống bị hỏng, thiếu hoặc hư hỏng cũng có thể gây thất bại cài đặt cập nhật. Bạn có thể dùng System File Checker (SFC) để quét máy tính tìm các tệp hệ thống có vấn đề và thay thế chúng bằng phiên bản hoạt động.

Để chạy SFC trên Windows 10/11:

1. Nhấn Windows + X, sau đó chọn Command Prompt (Admin) để mở cửa sổ command prompt nâng cao.
2. Gõ sfc /scannow trong cửa sổ command prompt, sau đó nhấn Enter.
3. Quét có thể mất một lúc tùy thuộc vào số lượng lỗi được chẩn đoán.

Sau khi quy trình hoàn tất, bạn sẽ thấy danh sách lỗi đã sửa. Nếu có lỗi SFC không thể sửa, bạn sẽ được hướng dẫn thêm cách xử lý.

Bước 4: Chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update.

Hệ điều hành Windows được trang bị công cụ chẩn đoán và sửa chữa riêng để khắc phục các vấn đề phổ biến. Trình khắc phục sự cố Windows Update có thể xử lý hầu hết các vấn đề cập nhật đơn giản, nên nó nên là một trong những điều đầu tiên bạn chạy.

Trình khắc phục sự cố hoạt động bằng cách dừng Windows Update Services rồi đổi tên thư mục Software Distribution để xóa bộ nhớ đệm tải xuống Windows Update. Sau đó, nó khởi động lại Windows Update Services với trạng thái sạch.

Để sử dụng Trình khắc phục sự cố Windows Update:

1. Nhấp Start, sau đó tìm troubleshooter trong hộp thoại tìm kiếm.
2. Nhấp công cụ Troubleshooting từ Control Panel.
3. Trong phần System and Security, nhấp Fix problems with Windows Update.
4. Nhấp Advanced trong cửa sổ khắc phục sự cố Windows Update.
5. Tích chọn Apply repairs automatically, sau đó nhấp Run as administrator.

Công cụ sẽ tự chạy, bạn chỉ cần đợi cho đến khi quy trình hoàn tất. Điều này sẽ khắc phục lỗi 80072713 và bất kỳ vấn đề cài đặt nào bạn gặp trước đó.

Bước 5: Xóa bộ nhớ đệm Windows Update thủ công.

Đôi khi trình khắc phục sự cố không xóa được file cập nhật cũ, nghĩa là bạn phải làm thủ công.

Để làm điều này:

1. Khởi chạy Command Prompt dùng hướng dẫn trên.
2. Gõ lệnh sau để dừng Windows Update Services: net stop wuaserv.
3. Nhấn Enter.
4. Mở File Explorer và đi đến thư mục C:\Windows\SoftwareDistribution.
5. Xóa mọi thứ bên trong thư mục đó. Đây là file cập nhật cũ, bạn không cần lo xóa file hệ thống quan trọng.
6. Khởi động lại Windows Update Services bằng cách gõ lệnh này trong cửa sổ Command Prompt: net start wuaserv.
7. Nhấn Enter, sau đó khởi động lại Windows.

Bước 6: Cài đặt bản cập nhật KB4499406.

Sau khi thực hiện tất cả các bước trên, điều tiếp theo là cài đặt bản cập nhật. Bạn có thể làm bằng cách chạy Windows Update và nhấp nút Check for updates. Cài đặt tất cả bản cập nhật có sẵn. Nếu bản cập nhật không có trong Windows Update, bạn có thể dùng Update Assistant để lấy chúng thủ công.

Tóm tắt

Cài đặt bản cập nhật bảo mật, chẳng hạn như KB4499406, trên Windows 10/11 nên dễ dàng. Bạn chỉ cần chạy Windows Update, và tất cả cập nhật sẽ được tải xuống. Nhưng nếu bạn gặp bất kỳ lỗi nào khi cài đặt Bản cập nhật bảo mật KB4499406, hãy làm theo hướng dẫn trên để xử lý bất cứ điều gì gây ra vấn đề để bạn có thể cài đặt bản cập nhật thành công.