Gần đây, một số người dùng Windows vừa nâng cấp lên Windows 10/11 đã báo cáo gặp vấn đề với con trỏ chuột. Theo họ, sau khi đánh thức máy tính từ chế độ ngủ, họ không thấy con trỏ chuột hoặc con trỏ chuột biến mất trên Windows 10/11. Ngay cả việc khởi động lại nhiều lần cũng không đưa con trỏ trở lại.
Nếu bạn gặp cùng vấn đề, đừng lo lắng. Có giải pháp bạn có thể thử để khắc phục vấn đề con trỏ chuột. Chúng tôi đã liệt kê chúng bên dưới:
Giải pháp #1: Sử dụng phím chức năng (Function Keys) trên bàn phím.
Thường thì việc cài đặt Windows 10/11 có thể vô hiệu hóa chức năng con trỏ chuột. Kết quả là con trỏ chuột có thể biến mất. Đừng lo lắng vì có thể khắc phục bằng cách đơn giản là sử dụng phím chức năng trên bàn phím.
Tùy thuộc vào mẫu chuột và bàn phím, tổ hợp phím bạn cần nhấn cũng sẽ khác nhau. Nhưng bạn luôn có thể thử các tổ hợp phím bàn phím sau:
Mẹo chuyên nghiệp: Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng độc hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Quét miễn phí sự cố PC 3.145.873 lượt tải xuống Tương thích với: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8- Fn + F3
- Fn + F5
- Fn + F9
- Fn + F11
Giải pháp #2: Cập nhật Driver chuột.
Nếu dùng phím chức năng không hiệu quả và không đưa con trỏ chuột trở lại, có khả năng driver chuột bị lỗi. Nâng cấp lên Windows 10/11 thường dẫn đến vấn đề tương thích driver.
Để đảm bảo driver chuột tương thích với Windows 10/11 và tránh gặp vấn đề chuột trong tương lai, chúng tôi建议您 cập nhật driver chuột. Cách làm:
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R. Điều này sẽ mở tiện ích Run.
- Vào trường văn bản, nhập devmgmt.msc.
- Nhấn Enter để mở Device Manager.
- Điều hướng đến phần Devices bằng cách nhấn Tab.
- Cuộn xuống tùy chọn Mice and Other Pointing Devices dùng phím mũi tên.
- Nhấn phím Mũi tên phải để mở rộng tùy chọn.
- Chọn thiết bị chuột của bạn dùng phím Mũi tên xuống.
- Bây giờ, mở menu Context bằng phím tắt Shift + F10.
- Chọn Update Driver.
- Nhấn Enter.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cài đặt cập nhật.
- Sau khi driver chuột được cập nhật, khởi động lại máy tính.
Lưu ý, tuy nhiên, quy trình cập nhật driver thiết bị không dễ dàng. Nếu bạn không tự tin về kỹ năng kỹ thuật, chúng tôi mạnh mẽ建议您 sử dụng công cụ cập nhật driver của bên thứ ba.
Giải pháp #3: Kiểm tra xem pin chuột có ổn không.
Nếu chuột của bạn chạy bằng pin, bạn có thể muốn kiểm tra xem nó còn ổn không. Để làm điều đó, làm theo các bước:
- Đi đến Settings.
- Chọn Devices.
- Điều hướng đến Bluetooth and Other Devices.
- Dưới phần Mouse, keyboard, and pen, bạn sẽ thấy chỉ báo phần trăm pin. Điều này sẽ cho bạn biết trạng thái mức pin hiện tại của chuột.
Giải pháp #4: Chạy quét chống phần mềm độc hại nhanh.
Chạy quét chống phần mềm độc hại nhanh cũng có thể giải quyết vấn đề con trỏ chuột. Để chạy quét nhanh, làm theo các bước:
- Đi đến Settings.
- Chọn Update and Security.
- Nhấp Windows Defender.
- Hộp thoại Windows Defender sẽ xuất hiện. Chọn Open Windows Defender Security Center.
- Nhấn nút Virus and Threat Protection.
- Nhấn Quick Scan.
- Đợi trong khi Windows Defender quét máy tính Windows của bạn.
Giải pháp #5: Kiểm tra cài đặt chuột.
Đôi khi, tất cả những gì bạn cần làm là đảm bảo bạn có cài đặt đúng cho chuột. Nếu bạn không thiết lập đúng, rất có thể bạn sẽ gặp vấn đề với nó.
Để kiểm tra và xác minh cài đặt chuột có đúng không, làm như sau:
- Đi đến Control Panel.
- Chọn Mouse và nhấp Pointer Options.
- Bỏ tích tùy chọn Hide Pointer While Typing.
- Kiểm tra xem nó có làm biến mất vấn đề của bạn không.
Giải pháp #6: Chạy Trình khắc phục sự cố Phần cứng tích hợp Windows.
Nếu bạn nghi ngờ vấn đề được kích hoạt bởi vấn đề phần cứng, bạn có thể chạy Hardware Troubleshooter tích hợp trên thiết bị Windows 10/11. Cách sử dụng:
- Mở Control Panel.
- Điều hướng đến Hardware and Sound.
- Chọn Configure a Device.
- Cửa sổ Hardware Troubleshooter sẽ mở. Nhấp Next.
- Đợi trình khắc phục sự cố quét hệ thống.
- Khi quét xong, báo cáo sẽ hiển thị trên màn hình.
- Chọn các mục bạn muốn sửa.
- Nhấp Next.
- Đợi trong khi Hardware Troubleshooter cố gắng sửa các vấn đề phần cứng cho bạn.
Giải pháp #7: Xóa tệp rác khỏi hệ thống.
Có lúc tệp rác làm rối loạn file hệ thống, gây vấn đề không chỉ cho phần mềm mà còn cho phần cứng. Vì vậy, để ngăn chặn các vấn đề này, đáng giá xóa tất cả các file không cần thiết đó.
Để xóa tệp rác khỏi hệ thống, bạn có thể kiểm tra thủ công tất cả thư mục. Từ đó, xóa tất cả những thứ bạn nghĩ không còn cần. Tuy nhiên, cần lưu ý xóa thủ công tệp rác không được khuyến khích cao. Bởi vì bạn có thể xóa nhầm file hệ thống quan trọng và gây thiệt hại không thể khôi phục.
Lựa chọn tốt nhất là xóa tệp rác theo cách tự động. Với cách này, bạn sẽ cần cài đặt công cụ sửa PC đáng tin cậy. Sau đó, quét hệ thống. Chỉ trong vài phút, tất cả tệp rác ẩn trong thư mục sẽ hiển thị trong danh sách. Bạn có tùy chọn xóa chúng hoặc để nguyên.
Giải pháp #8: Kiểm tra xem chính chuột có bị lỗi không.
Nếu bạn đã làm mọi thứ trong khả năng, nhưng con trỏ chuột vẫn không xuất hiện, bạn có thể nên kiểm tra xem chính chuột có bị hỏng không.
Để xác minh chuột có hoạt động hay không, cắm nó vào thiết bị khác. Nếu hoạt động tốt, thì nó không phải vấn đề. Ngược lại, bạn đã tìm ra thủ phạm. Nếu chuột còn trong bảo hành, chỉ cần mang về nhà sản xuất.
Giải pháp #9: Hỏi chuyên gia.
Lựa chọn cuối cùng là hỏi chuyên gia. Nhờ họ kiểm tra xem gì có thể gây ra vấn đề chuột và hỏi giải pháp tốt nhất.
Tóm tắt
Hy vọng các giải pháp chúng tôi liệt kê ở trên đã giúp giải quyết vấn đề con trỏ chuột biến mất trên Windows 10/11 của bạn. Nếu bạn vẫn có câu hỏi hoặc băn khoăn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Bình luận bên dưới và chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi sớm nhất.