Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Cách sửa lỗi trên máy tính xách tay HP với bản cập nhật tích lũy KB4467702

Bản cập nhật Windows 10/11 tháng 4 năm 2018 cuối cùng cũng nhận được Bản cập nhật tích lũy KB4467702, nâng hệ điều hành lên Windows 10/11 Bản dựng 17134.407. Bản cập nhật tích lũy này là thứ mà người dùng Windows 10/11 đã mong đợi vì nó đi kèm với các bản sửa lỗi quan trọng cho các lỗ hổng bảo mật, bao gồm những điều sau:

  • Các bản sửa lỗi cho các vấn đề bảo mật với Microsoft Edge, Windows Scripting, Windows Graphics, Internet Explorer, Windows Media, Windows Kernel, Windows Server, Windows Wireless Networking, Windows App Platform và Frameworks
  • Khắc phục sự cố với F12 trên Microsoft Edge (không mở Công cụ dành cho nhà phát triển)
  • Bảo vệ chống lại lỗ hổng có tên là Bỏ qua cửa hàng đầu cơ, một lỗ hổng phổ biến ở các máy tính sử dụng AMD

Mặc dù KB4467702 thường cài đặt đúng cách tại thời điểm này, nhưng một số người dùng Windows 10/11, đặc biệt là những người sử dụng máy tính xách tay HP, đã gặp phải một số sự cố.

Lỗi trên Máy tính xách tay HP có KB4467702 # 1:Thiếu Hệ điều hành

Bạn sử dụng máy tính xách tay hay máy tính xách tay HP? Bạn đã tải xuống Bản cập nhật tích lũy gần đây nhất KB4467702 chưa? Nếu câu trả lời của bạn cho cả hai câu hỏi là có, thì bạn có thể đã gặp phải thông báo lỗi "Thiếu Hệ điều hành", thông báo này thường xuất hiện trên màn hình hoặc màn hình đen.

Thông báo lỗi này có thể bật lên do một hoặc nhiều lý do sau:

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
  • BIOS không thể phát hiện ổ cứng.
  • Ổ đĩa cứng bị hỏng thực tế.
  • Bản ghi khởi động chính của Windows (MBR) bị hỏng.
  • Phân vùng ổ cứng chứa Bản ghi Khởi động Chính Windows không hoạt động.

Để giải quyết sự cố này, đây là các bước để làm theo:

  1. Kiểm tra ổ cứng.

  • Kết nối bộ đổi nguồn AC với máy tính xách tay của bạn.
  • Tắt máy tính xách tay của bạn bằng cách nhấn và giữ Nguồn trong năm giây.
  • Sau đó, bật máy tính xách tay của bạn bằng cách nhấn và giữ F10 và phím Nguồn
  • Sau khi Tiện ích Thiết lập BIOS xuất hiện trên màn hình của bạn, hãy nhả F10
  • Sử dụng các phím mũi tên để điều hướng đến Công cụ
  • Chọn Tự kiểm tra ổ cứng.
  • Nhấn phím Enter chìa khóa để bắt đầu kiểm tra ổ cứng. Trong quá trình tự kiểm tra, bạn sẽ nhận được thời gian kiểm tra ước tính. Nếu kết quả không thành công, bạn cần liên hệ với trung tâm bảo hành HP gần nhất để được hướng dẫn thêm về cách lấy ổ cứng thay thế. Nếu kết quả vượt qua, ổ cứng của bạn đang hoạt động tốt, vì vậy hãy chuyển sang bước tiếp theo.
  • Nhấn vào Nguồn để khởi động lại máy tính xách tay của bạn. Nếu thông báo lỗi vẫn hiển thị, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
  1. Sửa bản ghi khởi động chính.

Thường được sử dụng bởi máy tính xách tay hoặc PC để khởi động hệ điều hành Windows, Master Boot Record được nhúng trong ổ cứng. Nếu nó bị hỏng, máy tính xách tay của bạn có thể sẽ không khởi động được. Tuy nhiên, đừng lo lắng. Bất cứ khi nào bạn mua một netbook hoặc máy tính xách tay HP, nó thường đi kèm với Đĩa hệ điều hành, có thể được sử dụng để sửa Bản ghi khởi động chính.

Làm theo các hướng dẫn sau để sửa MBR bị hỏng:

  • Chèn Đĩa Hệ điều hành Windows vào ổ đĩa quang DVD hoặc CD.
  • Khởi động lại máy tính xách tay của bạn.
  • Sau khi máy tính xách tay của bạn khởi động, bạn sẽ được yêu cầu Khởi động từ CD. Chỉ cần nhấn Enter
  • Bạn sẽ được đưa đến Thiết lập Windows Tại đây, nhấn nút R để khởi chạy Bảng điều khiển khôi phục.
  • Nhập FIXMBR tại trường có sẵn rồi nhấn Enter để tiếp tục.
  • Khi được hỏi bạn có muốn viết một MBC mới không, hãy nhấn vào phím Y rồi nhấn
  • Khởi động lại máy tính xách tay của bạn.
  1. Cài đặt lại hệ điều hành.

Windows 10/11 có tính năng đặt lại cho phép bạn sửa chữa máy tính xách tay của mình bằng cách cài đặt lại hệ điều hành. Tính năng này khá tiện dụng để khôi phục vì nó cài đặt lại hệ điều hành Windows 10/11 trong khi vẫn bảo toàn cài đặt tùy chỉnh và dữ liệu cá nhân của bạn.

Khi cài đặt lại hệ điều hành, bạn có hai lựa chọn. Nếu Windows 10/11 đang tải chính xác, bạn có thể thực hiện đặt lại hệ thống Windows 10/11 trong Windows. Nếu nó không khởi động đúng cách, bạn có thể thực hiện Đặt lại hệ thống Windows thông qua Môi trường khôi phục Windows.

  1. Tìm kiếm sự trợ giúp từ các chuyên gia tại các trung tâm bảo hành của HP.

Nếu bạn đã thực hiện các bước 1, 2 và 3 nhưng lỗi vẫn hiển thị, bạn phải đến trung tâm dịch vụ HP gần nhất để được hỗ trợ thêm.

Lỗi trên Máy tính xách tay HP với KB4467702 # 2:Máy tính xách tay HP bị chặn trên màn hình sửa chữa Windows

Đây là sự cố phổ biến giữa các máy tính xách tay HP đã tải xuống bản cập nhật KB4467702 gần đây.

Thủ phạm chính là nguồn điện, là tĩnh điện còn lại trên máy tính xách tay hoặc máy tính sau khi tắt và sau khi tháo pin.

Để khắc phục sự cố, hãy tiêu hao nguồn điện của bọ chét bằng cách làm theo hướng dẫn bên dưới:

  • Ngắt kết nối bộ chuyển đổi và pin.
  • Nhấn và giữ Nguồn trong khoảng 30 giây.
  • Sức mạnh của bọ chét bây giờ sẽ bị xóa sạch.

Một số mẹo hữu ích

Bản cập nhật tích lũy là cần thiết cho các thiết bị Windows 10/11 vì các bản cập nhật gần đây không chỉ đi kèm với các tính năng và cải tiến mới của Microsoft, mà còn sửa chữa các lỗi và sự cố trong các bản cập nhật trước đó. Đó là lý do tại sao chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên cài đặt bất kỳ Bản cập nhật tích lũy nào ngay khi có một bản cập nhật cho thiết bị của bạn.

Để có trải nghiệm sử dụng máy tính xách tay tốt hơn, bạn cũng có thể muốn cài đặt Outbyte PC Repair . Công cụ này được thiết kế để quét hệ thống của bạn để tìm bất kỳ tệp rác hoặc tệp không mong muốn nào có thể gây ra lỗi. Nó cũng điều chỉnh cài đặt hệ thống của bạn để đảm bảo tất cả các hoạt động và quy trình hoạt động với tốc độ nhanh hơn. Tải xuống Outbyte PC Repair ngay bây giờ và máy tính xách tay HP của bạn sẽ cảm ơn bạn vì điều đó.

Bạn có biết các lỗi máy tính xách tay HP khác xảy ra sau khi nhận được Bản cập nhật tích lũy KB4467702 gần đây không? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.