Khắc phục sự cố Thông báo (Notifications) kiên trì sau cập nhật Windows 10/11 KB4467708

KB4467708 OS Build 17763.134 cho Windows 10/11 được phát hành vài ngày trước, cung cấp cải tiến chất lượng và sửa lỗi cho phiên bản 1809.

Bản cập nhật tích lũy Windows 10/11 KB4467708 cung cấp giải pháp cho vấn đề bao gồm:

Bảo vệ chống lỗ hổng Speculative Store Bypass (CVE-2018-3639), ảnh hưởng máy tính AMD.
Lỗi đăng nhập tài khoản Microsoft (MSA) ngăn người dùng đăng nhập tài khoản khác sau khi đăng xuất.
Vấn đề đăng nhập cho app Universal Windows Platform (UWP) Internet of Things (IoT).
Tự động bật bàn phím màn hình khi chạy test tự động hoặc cài bàn phím vật lý.
Cập nhật bảo mật cho Microsoft Edge, Windows Scripting, Graphics, Media, Wireless Networking, Internet Explorer, Windows App Platform and Framework, Server, và Kernel.

Tuy nhiên, KB4467708 không khắc phục được sự cố Thông báo (Notifications) làm phiền Windows 10 phiên bản 1809.

Vấn đề Thông báo trong Build 1809

Vấn đề được xác định kể từ khi build 1809 phát hành tháng 10, và nhiều người dùng báo cáo trên diễn đàn và trang thảo luận. Bên cạnh banner thông báo bị mất, thông báo trong Action Center (Trung tâm hoạt động) cũng ngừng hiển thị khi ứng dụng nền (background apps) bị tắt.

Mẹo chuyên nghiệp: Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt sai, file rác, ứng dụng有害和安全威胁可能导致系统问题或性能缓慢。

免费扫描电脑问题 - 3.145.873次下载 - 兼容：Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Microsoft đã xác nhận lỗi liên quan đến thông báo, action center và task manager, và hứa sớm phát hành bản cập nhật giải quyết trong các build tới. Khi build 19H1 phát hành, changelog nhắc vấn đề thông báo đã được giải quyết, nhưng các giải pháp này không chuyển sang build công khai 1809.

Theo changelog 19H1, Microsoft đã tuyên bố đã khắc phục vấn đề Action Center bỗng xuất hiện bên kia màn hình trước khi xuất hiện vị trí đúng. Build 19H1 cũng giải quyết vấn đề icon Action Center hiển thị số thông báo chưa đọc nhưng mở ra thì Action Center trống.

Tuy nhiên, các bản sửa này không được chuyển sang build sản xuất 1809, và Microsoft chưa có tin khi nào sẽ khắc phục.

Cách khắc phục sự cố Thông báo trong 1809

Chưa có giải pháp chính thức cho vấn đề Thông báo, nhưng một số người dùng đăng các cách xử lý. Người dùng gặp vấn đề này có thể thử các phương pháp dưới trong khi chờ bản sửa chính thức từ Microsoft.

Phương pháp #1: Chỉnh cài đặt Quyền riêng tư (Privacy Settings)

Mở Cài đặt và nhấp Quyền riêng tư.
Chọn Ứng dụng nền (Background apps) từ menu bên trái.
Đảm bảo tùy chọn Cho phép ứng dụng chạy trong nền được bật.

Bật tất cả app bạn muốn nhận thông báo.
Khởi động lại máy tính.

Làm như vậy, bạn sẽ nhận lại thông báo trên Windows 10/11. Nghĩa là app nền cần chạy liên tục để thông báo xuất hiện trên Windows 10/11 1809.

Phương pháp #2: Khởi động lại Windows Explorer

Phương pháp tiếp theo được khuyến nghị bởi người dùng Windows 10/11 và yêu cầu bạn khởi động lại Windows Explorer dùng Task Manager. Vì nhấp trực tiếp vào tin nhắn hoặc mở Trung tâm thông báo có thể khiến thông báo và tin nhắn tương lai biến mất, Windows Explorer phải kết thúc và khởi động lại để thông báo hiển thị đúng.

Để khởi động lại Windows Explorer qua Task Manager, làm theo bước:

Nhấp Bắt đầu và gõ Task Manager trong ô tìm kiếm.
Nhấp kết quả đầu tiên để mở Task Manager
Nhấp tab Processes (Tiến trình) và chọn tiến trình explorer.exe.
Kéo xuống dưới cửa sổ và nhấp Kết thúc tiến trình (End Process).
Nhấp Kết thúc tiến trình lần nữa khi hộp thoại hiện ra. Điều này sẽ kill tiến trình Windows Explorer.
Để khởi động lại Windows Explorer, nhấp File ở đầu cửa sổ.
Nhấp Tác vụ mới (New Task) và gõ explorer.
Nhấp OK. Nên khởi động lại tiến trình Windows Explorer.

Phương pháp #3: Dọn dẹp máy tính.

Một trong những lý do phổ biến cho vấn đề Windows, như thông báo không hiển thị, là rác trên thiết bị. Theo thời gian, cache, file tạm, download, cập nhật, và file rác khác tích lũy và có thể gây sự cố trên PC. Bạn có thể xóa từng file thủ công (mất hàng giờ) hoặc dùng công cụ như Outbyte PC Repair xóa tất cả một cú nhấp. Bên cạnh dọn rác, app này cũng quét sự cố trên hệ thống và tối ưu quy trình, giao dịch.

Kết luận