Mac cung cấp nhiều chức năng hơn khi bạn đã kết nối nó với iCloud. Nếu không có iCloud, có rất nhiều tính năng cơ bản mà bạn không thể sử dụng như FaceTime, iMessage, iCloud Drive và nhiều tính năng khác. Trong một số trường hợp, khi người dùng cố gắng đăng nhập vào tài khoản iCloud của họ, họ sẽ nhận được thông báo “ Máy Mac này không thể kết nối với iCloud do sự cố với địa chỉ email " thông báo lỗi. Hơn nữa, thông báo lỗi sẽ đưa họ đến cửa sổ tùy chọn iCloud, nơi mặc dù một số người có thể đăng nhập thành công vào tài khoản của họ, nhưng đối với những người khác, vấn đề vẫn như cũ.
Thay vì thông báo lỗi đã nêu trước đó, chúng chỉ được hiển thị “ Đã xảy ra lỗi không xác định " thông báo lỗi. Giờ đây, việc giải quyết một lỗi như vậy có thể thực sự mệt mỏi và khó khăn vì vấn đề có thể do rất nhiều yếu tố khác nhau gây ra. Vì vậy, do chính nguyên nhân này, có nhiều cách khác nhau mà bạn thực sự có thể giải quyết lỗi, vì vậy việc xác định chính xác nguyên nhân trở nên khó khăn. Tuy nhiên, chúng tôi đã tổng hợp một danh sách các nguyên nhân tiềm ẩn thường là thủ phạm đằng sau các thông báo lỗi như vậy mà chúng tôi sẽ đề cập bên dưới. Vì vậy, không cần phải quảng cáo thêm, chúng ta hãy bắt đầu:
- Móc khóa - Một trong những lý do tại sao bạn có thể gặp phải lỗi này là do móc khóa trên máy Mac của bạn. Chúng được sử dụng để lưu trữ mật khẩu của bạn cho nhiều thứ khác nhau và do đó nó có thể gây ra sự cố với đăng nhập iCloud của bạn. Trong trường hợp như vậy, việc xóa móc khóa sẽ khắc phục được sự cố.
- Ngày và Giờ không chính xác - Một lý do khác khiến bạn không thể đăng nhập vào iCloud có thể là ngày và giờ trên máy Mac của bạn. Nếu ngày và giờ trên hệ thống của bạn không chính xác, có thể kết nối đang bị máy chủ iCloud từ chối và do đó bạn không thể đăng nhập.
- Tệp Cấu hình iCloud - Hóa ra, các tệp cấu hình được lưu trữ trên hệ thống của bạn cho hầu hết mọi thứ. Thông thường các vấn đề là do các tệp cấu hình bị hỏng, đây cũng có thể là trường hợp của bạn. Trong trường hợp này, việc xóa các tệp cấu hình sẽ khắc phục được sự cố.
Bây giờ chúng ta đã xem qua các nguyên nhân tiềm ẩn của sự cố, hãy cùng tìm hiểu các giải pháp khác nhau mà bạn có thể thực hiện để khắc phục sự cố. Như chúng tôi đã đề cập trước đây, sự cố này có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra, vì vậy hãy đảm bảo thực hiện tất cả các phương pháp được liệt kê để khắc phục sự cố của bạn một cách nhanh chóng.
Phương pháp 1:Thoát ứng dụng và khởi động lại máy Mac của bạn
Trong một số trường hợp, sự cố có thể do các ứng dụng bạn đang chạy ẩn gây ra. Trong trường hợp này, bạn có thể dễ dàng giải quyết vấn đề bằng cách đóng tất cả các ứng dụng đang chạy bằng cách nhấn CMD + Q chìa khóa. Thao tác này sẽ đóng ứng dụng đang hoạt động, do đó bạn sẽ phải thực hiện điều đó cho tất cả các ứng dụng. Khi bạn đã đóng tất cả các ứng dụng, bạn có thể thử đăng nhập lại để xem nó có hoạt động hay không.
Trong trường hợp điều đó không phù hợp với bạn, bạn nên khởi động lại máy Mac của mình và sau đó cố gắng đăng nhập sau khi bạn đã đăng nhập vào Máy tính để bàn của mình. Điều này đã hoạt động với nhiều người dùng khác và nó cũng có thể thực hiện công việc cho bạn.
Phương pháp 2:Xóa móc khóa
Hóa ra, Keychain về cơ bản là một hệ thống quản lý mật khẩu đã được Apple phát triển và triển khai cho macOS. Những gì nó thực sự làm được, nó lưu trữ nhiều loại dữ liệu khác nhau bao gồm mật khẩu, chứng chỉ, khóa riêng tư và hơn thế nữa. Trong một số trường hợp, nguyên nhân khiến bạn không thể đăng nhập vào iCloud có thể là do Móc khóa được lưu trữ trên máy Mac của bạn, do đó, bạn sẽ phải xóa chúng. Điều này là hoàn toàn an toàn để thực hiện và sẽ không có bất kỳ hậu quả nào.
Tuy nhiên, trước khi chúng tôi bắt đầu, việc này sẽ xóa tất cả mật khẩu của bạn, vì vậy, rất đáng để ghi lại bất kỳ mật khẩu nào mà bạn không nhớ. Nếu không, bạn sẽ phải đặt lại chúng sau này. Khi đã nói, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để xóa móc khóa.
- Trước hết, hãy mở Finder và sau đó đi đến Đi> Đi tới thư mục từ thanh menu.
- Trong hộp thoại xuất hiện, sao chép và dán ~ / Library / Keychain / và sau đó nhấn Enter hoặc chỉ cần nhấp vào Tiếp tục .
- Trong thư mục Chuỗi khóa, bạn có thể thực hiện hai việc. Một là xóa tất cả các tệp sẽ loại bỏ hoàn toàn mật khẩu. Thứ hai, bạn chỉ có thể di chuyển các tệp đến một nơi khác và sau đó khởi động lại máy Mac của mình.
- Sau khi thực hiện việc đó, hãy thử đăng nhập lại để xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 3:Kiểm tra Ngày và Giờ
Việc có ngày và giờ không chính xác trên máy Mac có thể gây ra một số vấn đề với hoạt động trực tuyến của bạn. Thường thì các máy chủ từ chối kết nối vì cài đặt ngày và giờ không chính xác. Đây là những gì có thể xảy ra trong trường hợp của bạn. Do đó, nếu ngày hoặc giờ của bạn được đặt không chính xác, hãy đảm bảo bạn đã chỉnh sửa chúng và sau đó thử lại.
Để thay đổi ngày và giờ trên máy Mac của bạn, chỉ cần đi tới Apple> Tùy chọn hệ thống> Ngày và giờ . Từ đó, bạn có thể thay đổi cài đặt.
Phương pháp 4:Xóa tệp cấu hình iCloud
Một điều khác có thể gây ra sự cố xuất hiện có thể là các tệp cấu hình iCloud trên máy Mac của bạn. Như chúng tôi đã đề cập trước đây, trong một số trường hợp, các tệp cấu hình có thể bị hỏng do bạn không thể đăng nhập vào tài khoản iCloud của mình đúng cách. Điều này đã được báo cáo là đang hoạt động bởi những người dùng khác đang gặp sự cố tương tự. Làm theo hướng dẫn bên dưới để xóa các tệp cấu hình:
- Trước hết, hãy mở Finder và sau đó đi tới Đi> Đi tới thư mục từ thanh menu.
- Sau đó, trong hộp thoại, hãy nhập hoặc sao chép và dán ~ / Thư viện / Hỗ trợ ứng dụng / iCloud / Tài khoản / rồi nhấp vào nút Bắt đầu cái nút.
- Trong Tài khoản thư mục, di chuyển các tập tin đến một vị trí khác mà bạn chọn. Nếu bạn đã sao chép các tệp, bạn có thể xóa các tệp trong thư mục Tài khoản.
- Sau đó, khởi động lại máy Mac của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 4:Bỏ chọn Dịch vụ iCloud
Cuối cùng, nếu các phương pháp trên không hiệu quả với bạn, thì có một điều cuối cùng nữa mà bạn có thể thử. Điều này có thể sẽ khắc phục sự cố của bạn. Nó đã được báo cáo bởi một người dùng cho những người mà các phương pháp trên không xuất hiện. Những gì bạn phải làm là bỏ chọn các dịch vụ iCloud khỏi tùy chọn hệ thống và sau đó đăng xuất. Khi bạn đã hoàn thành việc đó, hãy đăng nhập lại và bạn có thể bắt đầu.
Để bỏ chọn các dịch vụ, hãy truy cập Apple> Tùy chọn hệ thống . Sau đó, trong cửa sổ tùy chọn hệ thống, chỉ cần đi tới Cài đặt iCloud và bạn sẽ có thể xem danh sách các dịch vụ hiện có. Bỏ chọn tất cả chúng, đăng xuất. Cuối cùng, đăng nhập lại.
