Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Apple

Cách khắc phục Mac Finder không phản hồi

Finder là trình quản lý tệp và trình bao GUI mặc định có mặt trong tất cả các hệ thống Mac và chắc chắn sẽ tạo ra các lần lặp lại trong tương lai. Ngoài một trình quản lý tệp đơn giản, Finder còn chịu trách nhiệm khởi chạy các ứng dụng khác và quản lý tệp và đĩa.

Cách khắc phục Mac Finder không phản hồi

Tuy nhiên, bất chấp các chức năng mạnh mẽ và tầm quan trọng cực kỳ quan trọng của nó, vẫn có một số trường hợp mà công cụ tìm kiếm ngừng phản hồi. Nó bị kẹt trên màn hình hoặc cửa sổ hiển thị "không phản hồi". Đây là một vấn đề rất phổ biến và đã xảy ra với nhiều người trên khắp thế giới.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ xem xét tất cả các nguyên nhân tiềm ẩn như lý do tại sao sự cố này xảy ra và các giải pháp khả thi để khắc phục mọi thứ một lần nữa là gì.

Nguyên nhân nào khiến Mac Finder ngừng phản hồi?

Sau khi nhận được nhiều báo cáo của người dùng và tiến hành cuộc điều tra của riêng mình, chúng tôi đã đi đến kết luận rằng có một số lý do khác nhau khiến sự cố này có thể xảy ra trên máy tính của bạn. Một số lý do giải thích tại sao Mac Finder có thể ngừng hoạt động đối với bạn nhưng không giới hạn ở:

  • Cấu hình kém của trình tìm kiếm: Đây là lý do phổ biến nhất cho vấn đề đang được thảo luận. Thông thường, vì Finder xử lý tất cả các ứng dụng hàng đầu của Apple, nên có những trường hợp cấu hình bên trong của nó có thể bị hỏng do đó nó có thể không hoạt động bình thường.
  • Lập chỉ mục đang hoạt động: Mặc dù việc lập chỉ mục cho phép hệ thống truy xuất và định vị tệp dễ dàng hơn, nhưng có một số trường hợp nó có thể làm chậm mô-đun Finder.
  • Bộ nhớ thấp: Macbook có dung lượng lưu trữ cực thấp so với các máy tính khác. Nếu bộ nhớ sắp hết, bạn sẽ thấy Finder chạy chậm lại.
  • Tùy chọn bị hỏng: Tùy chọn tạo thành cốt lõi của bất kỳ ứng dụng nào. Nếu tùy chọn của Finder bị hỏng hoặc không đầy đủ, nó có thể không hoạt động bình thường và gây ra sự cố cho bạn.
  • Tiểu sử ở trạng thái lỗi: Nếu hồ sơ người dùng mà bạn đăng nhập ở trạng thái lỗi, bạn sẽ gặp phải một số vấn đề kỳ lạ bao gồm Trình tìm kiếm không hoạt động như mong đợi. Đăng nhập lại vào tài khoản của bạn sẽ hữu ích ở đây.
  • Plugin của bên thứ ba: Apple mạnh mẽ không khuyến khích các plugin chưa được xuất bản được cài đặt trên máy tính của bạn. Tuy nhiên, một số người dùng dường như bỏ qua cảnh báo này và nó chủ yếu gây ra các vấn đề về sau như Finder không phản hồi đúng cách.

Trước khi bắt đầu các giải pháp, chúng tôi khuyên bạn nên đăng nhập vào máy tính của mình với tư cách là quản trị viên và cũng lưu tất cả công việc của bạn một cách an toàn vì chúng tôi sẽ khởi động lại hệ thống khá thường xuyên.

Giải pháp 1:Khởi động lại Mô-đun Finder

Cách tốt nhất để bắt đầu khắc phục sự cố bất kỳ ứng dụng hoặc mô-đun nào là khởi động lại nó một cách triệt để. Tương tự với Mac Finder. Các mô-đun hoặc tính năng này chạy song song với phần mềm khác. Do đó, có thể có những trường hợp do cấu hình xấu hoặc dữ liệu tạm thời, mô-đun hoạt động kỳ lạ và chuyển sang trạng thái lỗi như "Không phản hồi" trong trường hợp của chúng tôi. Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ khởi động lại Mac Finder hoàn toàn bằng một số phương pháp khác nhau. Lý do để bao gồm nhiều phương pháp là để đảm bảo ít nhất một trong số chúng hoạt động trong việc khởi động lại hoàn toàn mô-đun và xóa dữ liệu tạm thời.

Trước tiên, chúng tôi sẽ thử Buộc thoát Finder từ trình đơn thả xuống của chính nó và xem nó có hoạt động không.

  1. Điều hướng đến Finder và mở ứng dụng. Đảm bảo rằng nó ở trên nền trước trên máy tính của bạn.
  2. Bây giờ, nhấn giữ phím Shift và nhấp vào Apple Bây giờ, chọn Buộc thoát trình tìm kiếm . Cách khắc phục Mac Finder không phản hồi
  3. Bây giờ công cụ tìm sẽ được khởi động lại tự động. Nếu không, bạn có thể mở thủ công và xem nó có hoạt động bình thường không.

Tuy nhiên, có thể có một số trường hợp mà phương pháp này không hoạt động. Vì vậy, chúng tôi sẽ sử dụng menu chạy ứng dụng và xóa nó khỏi đó. Tại đây, thay vì tùy chọn 'Buộc thoát', chúng tôi sẽ có nút khởi chạy lại.

  1. Nhấn các nút CMD + Option + Esc trên bàn phím của Mac.
  2. Khi danh sách các ứng dụng đang chạy xuất hiện, hãy tìm 'Finder' trong danh sách và sau đó nhấp vào Khởi chạy lại . Cách khắc phục Mac Finder không phản hồi
  3. Bây giờ, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa và bạn có thể vận hành Trình tìm kiếm đúng cách hay không.

Trước khi chúng tôi bắt đầu khởi động lại quy trình đúng cách bằng cách sử dụng trình theo dõi hoạt động, có một cách khác bạn có thể khởi chạy lại mô-đun:

  1. Định vị Trình tìm kiếm trên Dock của bạn và trong khi giữ Tùy chọn nút, nhấp chuột phải trên đó.
  2. Bây giờ hãy chọn Khởi chạy lại Công cụ tìm kiếm sẽ tự động chạy lại nếu nó không phản hồi và hy vọng nó sẽ được khắc phục.

Giải pháp 2:Loại bỏ quy trình từ Trình theo dõi hoạt động

OS X đi kèm với một ứng dụng có tên là Giám sát hoạt động . Ứng dụng này giúp cung cấp cho bạn ý tưởng về những gì đang chạy trên máy tính của bạn. Từ việc nhìn vào cửa sổ và xem quy trình, bạn sẽ biết được liệu Finder đang ghi hay đọc dữ liệu trên máy tính của bạn. Nếu nó bị kẹt, điều đó có thể có nghĩa là nó đã rơi vào trạng thái lỗi và hoàn toàn không phản hồi. Trong các trường hợp khác, Finder có thể đang chạy ở chế độ nền nhưng không phản hồi; điều này có nghĩa là có một số vấn đề với các mô-đun đang chạy hoặc tệp cấu hình.

  1. Điều hướng đến đường dẫn sau:
/Applications/Utilities
Cách khắc phục Mac Finder không phản hồi

Hoặc bạn có thể điều hướng đến Tiêu điểm bằng cách nhấn Command + Phím cách và tìm kiếm Activity Monitor.

  1. Bây giờ, hãy tìm Giám sát hoạt động từ danh sách các tùy chọn. Nhấp vào đó và Kết thúc tác vụ / khởi động lại quá trình. Cách khắc phục Mac Finder không phản hồi
  2. Sau khi quá trình bắt đầu lại, hãy khởi chạy lại Trình tìm kiếm và sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn còn xảy ra hay không.

Giải pháp 3:Xóa Tệp Tùy chọn

Một điều khác mà chúng tôi có thể thử là xóa hoàn toàn các tệp tùy chọn bằng cách sử dụng thiết bị đầu cuối có trong OS X. Các tệp tùy chọn theo dõi các hành động của Finders và tùy chọn cá nhân của bạn. Nếu do bất kỳ cơ hội nào mà tệp ưu tiên bị hỏng hoặc không hoàn chỉnh, bạn sẽ không thể khởi chạy Trình tìm kiếm theo bất kỳ cách nào một cách chính xác. Nó sẽ hoàn toàn không hoạt động hoặc luôn rơi vào trạng thái "không phản hồi". Điều này sẽ xảy ra bất cứ lúc nào hoặc nó có thể lặp lại theo thời gian. Trong phương pháp này, chúng tôi sẽ mở ứng dụng Terminal trong Mac và sau đó xóa các tệp tùy chọn theo cách thủ công bằng lệnh.

Lưu ý: Đảm bảo rằng bạn đã lưu tất cả công việc của mình vì máy tính của bạn sẽ được khởi động lại.

  1. Điều hướng đến Ứng dụng> Tiện ích và sau đó mở ứng dụng Terminal. Bạn cũng có thể thực hiện Tiêu điểm tìm kiếm Terminal. Cách khắc phục Mac Finder không phản hồi
  2. Khi ở trong terminal, hãy thực hiện lệnh sau để xóa các tệp tùy chọn. Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập với tư cách quản trị viên vì bạn sẽ được yêu cầu có các đặc quyền của sudo.
sudo rm ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist
Cách khắc phục Mac Finder không phản hồi
  1. Bây giờ, hãy khởi động lại hoàn toàn máy tính của bạn và sau đó thử khởi chạy Finder. Kiểm tra xem sự cố có được giải quyết ổn thỏa không.

Giải pháp 4:Tăng cường năng lượng cho Máy tính của bạn

Một điều khác mà bạn nên thử ban đầu là khởi động hoàn toàn máy tính của bạn. Chu kỳ năng lượng là hành động tắt máy tính của bạn và tất cả các mô-đun và ngắt kết nối tất cả các thiết bị. Đạo luật này sẽ đảm bảo rằng tất cả các cấu hình tạm thời sẽ bị xóa mạnh khỏi máy tính và khắc phục bất kỳ sự cố nào nếu sự cố 'không phản hồi' là do tệp bị hỏng hoặc không đầy đủ. Đảm bảo rằng bạn đã lưu hoàn toàn công việc của mình trước khi tiếp tục.

  1. Đăng xuất trong hồ sơ của bạn rồi tắt máy tính Mac.
  2. Bây giờ, hãy đảm bảo rằng bạn đã ngắt kết nối cáp nguồn và đợi khoảng 4-5 phút trước khi tiếp tục. Ngoài ra, hãy ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi khỏi máy tính
  3. Nhấn và giữ nút nguồn do đó máy tính bật. Kiên nhẫn chờ đợi và sau đó đăng nhập vào máy tính của bạn. Bây giờ, hãy thử khởi chạy Trình tìm kiếm và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 5: Xóa bộ nhớ

Một tình huống khác có thể cản trở hoạt động của Finder là nếu máy tính của bạn còn ít dung lượng. Như tất cả các bạn có thể biết, Apple chủ yếu ủy quyền bộ nhớ thấp cho tất cả các thiết bị của mình. Mặc dù bộ nhớ có thể thấp, nhưng tốc độ truy cập và đọc / ghi nhanh hơn rất nhiều so với các ổ SSD khác trên máy tính để bàn thông thường. Đây là một điểm cộng lớn nhưng không hữu ích khi bạn hết dung lượng và hệ thống bắt đầu hoạt động theo cách kỳ lạ (bao gồm cả Finder như trong các cuộc thảo luận).

Cách khắc phục Mac Finder không phản hồi

Đảm bảo rằng bạn xóa các tệp bổ sung có trong thư mục của bạn (hãy để ý các phần và phim và tốt hơn là xóa chúng). Bạn cũng có thể tìm ảnh và xóa Recycle thùng rác. Nếu bạn vẫn còn dung lượng thấp sau khi xóa các tệp không cần thiết, bạn có thể thử xóa đĩa bằng tiện ích của Trình dọn dẹp đĩa . Chỉ sau khi bạn có khoảng 5-6 GB dung lượng bổ sung trong hệ điều hành của mình, bạn mới nên khởi động lại máy tính của mình và thử khởi chạy lại Finder.

Giải pháp 6:Kiểm tra các plugin của bên thứ ba

Một điều khác cần kiểm tra trước khi chúng tôi làm mới hệ điều hành của bạn là kiểm tra các plugin của bên thứ ba. Các plugin / tiện ích bổ sung / ứng dụng này có thể hữu ích cho bạn nhưng có những trường hợp chúng xung đột với hệ thống. Khi chúng hoạt động, cả hai mục sẽ chạy nhưng bạn sẽ thấy hành vi thất thường trong một trong hai ứng dụng (như ứng dụng đang thảo luận).

Tại đây, vì cấu hình của mỗi người dùng sẽ khác nhau, chúng tôi không thể liệt kê các bước chính xác về các plugin cần chú ý. Nếu bạn đã bắt đầu nhận được sự cố gần đây, điều đó có nghĩa là phải có một số ứng dụng gần đây gây ra sự cố.

  1. Điều hướng đến Ứng dụng và sau đó, nhấp vào Xem và nhấp vào Danh sách .
  2. Hành động này sẽ liệt kê tất cả các ứng dụng hiện được lưu trữ trên máy tính của bạn. Chọn một trong những điều bạn cho là đang gây ra sự cố và xóa ứng dụng (gỡ cài đặt). Cách khắc phục Mac Finder không phản hồi
  3. Khởi động lại máy tính của bạn sau và sau đó thử khởi chạy lại Finder. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 7:Đặt lại Mac về Cài đặt gốc

Nếu tất cả các phương pháp trên không hiệu quả, có thể có một số vấn đề với tệp / thư mục bên trong mà chúng tôi không thể truy cập và khôi phục máy Mac về cài đặt gốc là cách duy nhất để Finder sao lưu và chạy lại. Ở đây, bạn nên tiết kiệm tất cả các tệp và thư mục của bạn trước vì chúng sẽ bị xóa khi chúng tôi xóa bộ nhớ của bạn. Chỉ bạn mới thực hiện xong việc sao lưu và lưu các tệp cấu hình của các ứng dụng trên đám mây, bạn chỉ nên tiếp tục.

  1. Trước tiên, bạn phải khởi động lại trong Khôi phục Chỉ cần khởi động lại máy Mac của bạn và khi máy tính bật lại, nhấn và giữ command + R cho đến khi logo Apple hiển thị.
  2. Khi tùy chọn xuất hiện, hãy nhấp vào Tiện ích ổ đĩa . Bây giờ, bạn phải chọn đĩa khởi động (đĩa nơi Mac được cài đặt). Nhấp vào Xóa . Ngoài ra, hãy chọn Mac OS Extended (Journaled) làm định dạng khi được yêu cầu. Cách khắc phục Mac Finder không phản hồi
  3. Bây giờ, bạn có thể thoát khỏi tiện ích Disk. Bây giờ từ cùng một trình đơn, hãy nhấp vào Cài đặt lại macOS . Điều này sẽ bắt đầu quá trình cài đặt lại. Hãy làm theo các bước bên dưới và khi bạn hoàn thành, công cụ tìm kiếm hy vọng sẽ hoạt động.