Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

Sửa Lỗi Finder Không Phản Hồi Sau Cập Nhật macOS Monterey: 7 Cách Khắc Phục

macOS Monterey mang lại nhiều tính năng mới, giao diện gần iOS hơn. Nhưng sau khi cập nhật, nhiều user gặp lỗi Finder không phản hồi (not responding), thường kèm thông báo: "The Finder can't quit because an operation is still in progress on an iOS device."

Nếu bạn gặp lỗi này, hãy thử 7 cách dưới đây theo thứ tự ưu tiên.

7 Cách Sửa Lỗi Finder Treo (Tóm Tắt)

  • 1. Khởi động lại Mac (Restart) – Luôn là bước đầu cho app treo.
  • 2. Force Quit Finder & Khởi động lại – ⌘+⌥+Esc → chọn Finder → Relaunch.
  • 3. Kiểm tra App/Plugin bên thứ 3 (32-bit) – Cập nhật hoặc xóa app 32-bit cũ (macOS Monterey+ chỉ chạy 64-bit).
  • 4. Kill Process Finder qua Activity Monitor – Cách ép tắt trực tiếp tiến trình.
  • 5. Power Cycle (Khởi động lại cứng) – Giữ nút nguồn tắt hẳn, rút cáp, đợi 10s, bật lại.
  • 6. Dọn Dung Lượng Ổ Cứng – Xóa file lớn, app không dùng, chuyển data ra ổ ngoài.
  • 7. Reset Mac Về Cài Đặt Gốc (Factory Reset) – Lựa chọn cuối cùng, xóa sạch mọi dữ liệu (PHẢI BACKUP TRƯỚC).

Chi Tiết Từng Cách

Cách 1: Khởi Động Lại Mac (Restart)

Sửa Lỗi Finder Không Phản Hồi Sau Cập Nhật macOS Monterey: 7 Cách Khắc Phục

Menu Apple > Restart. Sửa được nhiều lỗi vặt, bug nhỏ. Thử cách này trước mọi khi.

Cách 2: Force Quit Finder & Khởi Động Lại App

Sửa Lỗi Finder Không Phản Hồi Sau Cập Nhật macOS Monterey: 7 Cách Khắc Phục

Finder treo hay gặp, bất kể phiên bản macOS. Biết Force Quit giúp sửa nhiều app treo khác.

  1. Nhấn cùng lúc: ⌘ (Command) + ⌥ (Option) + Esc.
  2. Cửa sổ Force Quit hiện ra.
  3. Chọn Finder trong danh sách.
  4. Click Relaunch (Khởi động lại).

Hoặc: Menu Apple > Force Quit > chọn Finder > Relaunch.

Sửa Lỗi Finder Không Phản Hồi Sau Cập Nhật macOS Monterey: 7 Cách Khắc Phục

Cách 3: Kiểm Tra App/Plugin Bên Thứ 3 (32-bit)

App 32-bit cũ không tương thích macOS Monterey/Big Sur/Catalina (chỉ hỗ trợ 64-bit) → gây xung đột Finder.

  1. Cập nhật TẤT CẢ app lên phiên bản mới nhất (64-bit).
  2. Nếu app nào không còn cập nhật (ngừng phát triển) → XÓA HOÀN TOÀN.
  3. Dùng CleanMyMac X để quét & gỡ bỏ plugin/app 32-bit thừa, dọn rác hệ thống.
Sửa Lỗi Finder Không Phản Hồi Sau Cập Nhật macOS Monterey: 7 Cách Khắc Phục

Cách 4: Kill Process Finder Từ Activity Monitor

Tương tự Force Quit nhưng trực tiếp hơn, kill tiến trình (process) tại nguồn.

  1. Mở Activity Monitor: Nếu Finder treo không mở được → nhấn ⌘ + Space (Spotlight) gõ "Activity Monitor" → Enter.
  2. Tab CPU → tìm Finder trong cột Process Name.
  3. Click biểu tượng X (Stop) góc trên trái cửa sổ.
  4. Chọn Quit hoặc Force Quit.
Sửa Lỗi Finder Không Phản Hồi Sau Cập Nhật macOS Monterey: 7 Cách Khắc Phục

Cách 5: Power Cycle (Khởi Động Lại Cứng)

Buộc reset phần cứng, khắc phục nhiều lỗi "ma" (glitch).

  1. Giữ nút Power cho đến khi máy tắt hẳn.
  2. Vẫn giữ nút Power + rút cáp sạc.
  3. Giữ thêm 10 giây.
  4. Thả nút → cắm sạc → bật máy bình thường.

Cách 6: Dọn Dung Lượng Ổ Cứng (Clearing Storage)

Ổ cứng gần đầy → hiệu suất giảm, app chậm/treo (kể cả Finder).

Cách dọn: Xóa file lớn không dùng (video, ảnh, backup cũ), gỡ app không dùng. Tài nguyên hữu ích:

Cách 7: Reset Mac Về Cài Đặt Gốc (Factory Reset) – Lựa Chọn Cuối Cùng

⚠️ XÓA SẠCH HẾT DỮ LIỆU. PHẢI BACKUP HOÀN TOÀN (Time Machine) TRƯỚC KHI LÀM.

  1. Đăng xuất tất cả: iTunes/Music, iMessage, iCloud (System Settings > Apple ID > Sign Out).
  2. Menu Apple > Restart.
  3. Ngay khi màn hình đen/logo Apple hiện → giữ ⌘ + R → vào macOS Recovery.
  4. Chọn Disk Utility > Continue.
  5. Chọn ổ cứng hệ thống (Macintosh HD) > Erase (Xóa).
  6. Format: APFS (macOS 10.13+) hoặc Mac OS Extended (Journaled) (cũ).
  7. Click Erase → Đóng Disk Utility.
  8. Quay lại màn hình Recovery → chọn Reinstall macOS → làm theo hướng dẫn.
Sửa Lỗi Finder Không Phản Hồi Sau Cập Nhật macOS Monterey: 7 Cách Khắc Phục

Khôi Phục Dữ Liệu Sau Reset

Sau khi cài xong macOS sạch:

  1. Cắm ổ cứng ngoài chứa backup Time Machine.
  2. Mở Migration Assistant (Applications > Utilities).
  3. Chọn From a Mac, Time Machine backup, or Startup disk → Continue.
  4. Chọn backup Time Machine → Continue → dữ liệu về máy.
Sửa Lỗi Finder Không Phản Hồi Sau Cập Nhật macOS Monterey: 7 Cách Khắc Phục

Kết Luận

Finder không phản hồi sau cập nhật Monterey thường sửa được bằng các cách 1-6. Cách 7 (Factory Reset) chỉ khi hết đường. Nếu vẫn lỗi → liên hệ Apple Support hoặc tham khảo Apple Discussion Groups. Xem thêm hướng dẫn khắc phục MacBook Pro chạy chậm.