Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Sửa chữa Firefox không phản hồi

Sửa chữa Firefox không phản hồi

Nếu bạn đang tìm kiếm một trải nghiệm duyệt web chắc chắn, Firefox sẽ là lựa chọn tốt nhất của bạn. Chủ đề phong phú và hỗ trợ tiện ích mở rộng của trình duyệt thu hút rất nhiều khán giả trên khắp thế giới. Tuy nhiên, nó không có nghĩa là nó cũng không có vấn đề. Đôi khi bạn có thể gặp phải tình trạng Firefox không phản hồi vấn đề. Nếu bạn cũng đang gặp phải vấn đề tương tự, đừng lo lắng! Bạn không cô đơn. Bạn có thể tự mình khắc phục sự cố này bằng các phương pháp khắc phục sự cố đơn giản và hiệu quả bằng cách làm theo các phương pháp được thảo luận trong bài viết này. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc để khắc phục sự cố Firefox không phản hồi khi khởi động.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

Cách khắc phục Firefox không phản hồi

Dưới đây là một số lý do gây ra vấn đề này. Có rất nhiều trường hợp mà bạn có thể gặp phải trường hợp Firefox không phản hồi khi khởi động. Tuy nhiên, một số lý do phổ biến và lặp đi lặp lại được liệt kê dưới đây. Phân tích lý do gây ra sự cố và thực hiện theo các phương pháp khắc phục sự cố cho phù hợp.

  • Kém kết nối internet.
  • Một số quyền bắt buộc (quyền tạo / truy cập tệp) cho Firefox không được cấp trên PC chạy Windows 10 của bạn.
  • Thư mục hồ sơ Firefox bị khóa trong máy tính của bạn.
  • Tham nhũng Firefox hoặc tệp hệ thống.
  • Nếu quá nhiều người chuyển đổi phần mềm miễn phí (như từ sang PDF, JPEG sang PNG, v.v.) đang chạy trong nền cùng một lúc.
  • tệp cơ sở dữ liệu bị định cấu hình sai trong Firefox.
  • tiện ích bổ sung và chủ đề không tương thích .
  • Sự hiện diện của phần mềm độc hại và vi rút .
  • Chống vi-rút đang chặn Firefox.
  • Firefox can thiệp vào cài đặt trình duyệt khác .
  • Quá nhiều tab mở cùng một lúc.

Dù sao, bạn có thể dễ dàng giải quyết vấn đề này bằng cách làm theo các phương pháp được thảo luận bên dưới.

Trong phần này, bạn sẽ biết một số phương pháp khắc phục sự cố hiệu quả sẽ giúp bạn khắc phục sự cố đã thảo luận. Thực hiện theo thứ tự tương tự và vì chúng được sắp xếp từ các phương pháp khắc phục sự cố cơ bản đến nâng cao, bạn có thể đạt được kết quả hoàn hảo ngay cả trong hai đến ba phương pháp đầu tiên.

Mẹo khắc phục sự cố cơ bản

Trước khi thử bất kỳ phương pháp khắc phục sự cố nâng cao nào, hãy thử các phương pháp khắc phục sự cố cơ bản này. Ngay cả một phương pháp cơ bản cũng có thể giải quyết vấn đề nhanh chóng và dễ dàng hơn.

  • Kiểm tra xem hệ thống của bạn có được kết nối với kết nối Internet thích hợp không .
  • Đóng các tab không cần thiết và cửa sổ Firefox nếu có quá nhiều tab.
  • Khởi động lại trình duyệt Firefox bằng cách đóng tất cả các cửa sổ trình duyệt. Cùng với đó, bạn có thể kết thúc tất cả các quy trình của Firefox trong Trình quản lý tác vụ.
  • Thử mở Firefox ở Chế độ khắc phục sự cố . Để làm như vậy, hãy nhấn và giữ phím Shift trong khi khởi động trình duyệt.

Phương pháp 1:Chuyển sang Chủ đề mặc định (Nếu có)

Có rất nhiều chủ đề tùy chỉnh trong Firefox như Chủ đề tối, Firefox Alpenglow, Light, Rawrrr !, That’s So Fire, và còn nhiều nữa. Họ có thể trông sáng tạo và hấp dẫn. Nhưng chúng có thể gây ra sự mất ổn định của trình duyệt dẫn đến vấn đề này. Nếu bạn có bất kỳ chủ đề trình duyệt nào khác thay vì chủ đề hệ thống mặc định, hãy làm theo các bước được đề cập bên dưới để chuyển sang chủ đề Mặc định như hướng dẫn bên dưới để khắc phục sự cố Firefox không phản hồi.

1. Nhấn phím Windows . Nhập Firefox và mở nó.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

2. Nhấp vào Trình đơn biểu tượng như hình.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

3. Sau đó, chọn Tiện ích bổ sung và chủ đề như được hiển thị.

Lưu ý: Bạn cũng có thể nhấn các phím Ctrl + Shift + A cùng nhau để mở Tiện ích bổ sung và chủ đề trang.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

4. Sau đó, chọn Chủ đề trong ngăn bên trái và nhấp vào nút Bật nút bên cạnh Chủ đề hệ thống - tự động chủ đề như hình.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

5. Khởi động lại Firefox và kiểm tra xem vấn đề Firefox không phản hồi khi khởi động đã được giải quyết chưa.

Phương pháp 2:Bật Quyền truy cập thích hợp

Nếu thư mục hồ sơ Firefox trong máy tính của bạn không được cấp quyền thích hợp để truy cập, ghi, sao chép hoặc chuyển tệp, bạn sẽ gặp phải sự cố Firefox không phản hồi. Trước tiên, hãy kiểm tra xem các tệp và thư mục của hồ sơ Firefox có quyền truy cập thích hợp hay không. Nếu không, hãy khắc phục điều tương tự bằng cách làm theo các hướng dẫn được đề cập bên dưới.

1. Nhấn và giữ phím Windows + E cùng nhau để mở File Explorer .

2. Bây giờ, dán đường dẫn sau trong thanh địa chỉ.

C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

3. Bây giờ, nhấp chuột phải vào Hồ sơ và chọn Thuộc tính như được hiển thị.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

4. Trong Thuộc tính cấu hình , bỏ chọn mục Chỉ đọc (Chỉ áp dụng cho các tệp trong thư mục) trong tab Chung , như được đánh dấu bên dưới.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

5. Cuối cùng, nhấp vào Áp dụng> OK để lưu các thay đổi và khởi động lại PC của bạn .

Phương pháp 3:Xóa tệp Parent.Lock trong thư mục hồ sơ

Khi trình duyệt Firefox của bạn bị lỗi hoặc bị đóng, tệp khóa Firefox sẽ tự động được tạo trong thư mục Hồ sơ. Tệp này sẽ không cho phép bạn vận hành trình duyệt Firefox đúng cách, dẫn đến Firefox không phản hồi khi khởi động. Để giải quyết sự cố, hãy xóa Parent.Lock trong thư mục Hồ sơ Firefox như hướng dẫn bên dưới.

Lưu ý: Đóng tất cả các cửa sổ Firefox trước khi làm theo các bước dưới đây.

1. Như đã thảo luận trong phương pháp trên, hãy mở File Explorer và điều hướng đến đường dẫn sau .

C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

2. Sau đó, tìm Parent.Lock bằng cách nhập nó vào Hồ sơ tìm kiếm trường như được hiển thị.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

3. Sau đó, chọn tất cả Parent.Lock và nhấp vào nút Xóa như được hiển thị.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

4. Bây giờ, đóng trình duyệt và khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem Firefox không phản hồi khi sự cố khởi động vẫn còn hay không.

Phương pháp 4:Chạy Quét phần mềm độc hại

Phần mềm độc hại và vi rút tấn công có thể là lý do có thể xảy ra nhất khiến Firefox không phản hồi. Vi-rút có thể can thiệp và thay đổi một số tệp quan trọng trong thư mục Firefox, gây ra nhiều sự cố. Triển khai các bước được hướng dẫn dưới đây bằng chương trình Bộ bảo vệ Windows để quét hệ thống của bạn.

1. Nhấn và giữ phím Windows + I cùng nhau để mở Cài đặt .

2. Tại đây, nhấp vào Cập nhật &Bảo mật , như được hiển thị.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

3. Sau đó, chọn Bảo mật Windows trong ngăn bên trái.

4. Tiếp theo, chọn Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút trong Khu vực bảo vệ .

Sửa chữa Firefox không phản hồi

5. Nhấp vào Tùy chọn quét , như được hiển thị.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

6. Chọn một tùy chọn quét theo sở thích của bạn và nhấp vào Quét ngay.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

7A. Nếu có bất kỳ mối đe dọa nào, hãy nhấp vào Bắt đầu hành động trong Các mối đe dọa hiện tại .

Sửa chữa Firefox không phản hồi

7B. Nếu bạn không có bất kỳ mối đe dọa nào trong hệ thống của mình, hệ thống sẽ hiển thị thông báo Không cần hành động cảnh báo như được đánh dấu bên dưới.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

Phương pháp 5:Sửa chữa tệp hệ thống

Bạn có thể tự động quét và sửa chữa các tệp hệ thống bằng cách chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống . SFC là một công cụ tích hợp cho phép người dùng xóa tệp và sửa những lỗi này. Sau đó, hãy làm theo các bước được đề cập bên dưới để khắc phục sự cố Firefox không phản hồi.

1. Nhấn phím Windows , nhập Command Prompt và nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên .

Sửa chữa Firefox không phản hồi

2. Nhấp vào trong Kiểm soát tài khoản người dùng nhắc nhở.

3. Nhập chkdsk C:/ f / r / x ra lệnh và nhấn Enter phím .

Sửa chữa Firefox không phản hồi

Lưu ý: Nếu bạn được nhắc bằng một thông báo, Chkdsk không thể chạy… âm lượng đang… đang trong quá trình sử dụng , sau đó, nhập Y và nhấn Enter .

4. Nhập sfc / scannow và nhấn Enter phím để chạy quét Trình kiểm tra tệp hệ thống.

Lưu ý: Quá trình quét hệ thống sẽ được bắt đầu và sẽ mất vài phút để hoàn tất. Trong khi đó, bạn có thể tiếp tục thực hiện các hoạt động khác nhưng hãy lưu ý đừng vô tình đóng cửa sổ.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

5. Sau khi hoàn tất quá trình quét, nó sẽ hiển thị một trong các thông báo sau:

  • Bảo vệ tài nguyên Windows không tìm thấy bất kỳ vi phạm tính toàn vẹn nào.
  • Bảo vệ tài nguyên Windows không thể thực hiện thao tác được yêu cầu.
  • Bảo vệ tài nguyên Windows đã tìm thấy các tệp bị hỏng và sửa chữa chúng thành công.
  • Bảo vệ Tài nguyên Windows đã tìm thấy các tệp bị hỏng nhưng không thể sửa một số tệp trong số đó.

6. Sau khi quá trình quét kết thúc, hãy khởi động lại PC của bạn .

7. Một lần nữa, khởi chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên và thực hiện lần lượt các lệnh đã cho:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Lưu ý: Bạn phải có kết nối internet đang hoạt động để thực thi các lệnh DISM đúng cách.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

Phương pháp 6:Cập nhật trình điều khiển thiết bị

Nếu trình điều khiển hiện tại trong hệ thống của bạn không tương thích hoặc lỗi thời với trình duyệt, bạn sẽ gặp phải lỗi không phản hồi này. Do đó, bạn nên cập nhật thiết bị và trình điều khiển của mình để ngăn chặn sự cố đã nêu.

1. Nhập Trình quản lý thiết bị trong trình đơn tìm kiếm của Windows 10 và mở nó.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

2. Nhấp đúp vào Bộ điều hợp hiển thị để mở rộng nó.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

3. Bây giờ, nhấp chuột phải vào trình điều khiển và nhấp vào Cập nhật trình điều khiển .

Sửa chữa Firefox không phản hồi

4. Nhấp vào Tự động tìm kiếm trình điều khiển .

Sửa chữa Firefox không phản hồi

5A. Nếu trình điều khiển đã lỗi thời, trình điều khiển sẽ được cập nhật lên phiên bản mới nhất.

5B. Nếu chúng đã ở giai đoạn cập nhật, màn hình sẽ hiển thị thông báo sau, Các trình điều khiển tốt nhất cho thiết bị của bạn đã được cài đặt .

Sửa chữa Firefox không phản hồi

6. Nhấp vào Đóng r khởi động PC .

Kiểm tra xem Firefox không phản hồi khi khởi động có được khắc phục hay không.

Phương pháp 7:Tạo Cơ sở dữ liệu Địa điểm Mới

Địa điểm cơ sở dữ liệu trong trình duyệt Firefox chứa dữ liệu về biểu mẫu tự động điền, dấu trang, mật khẩu đã lưu, dữ liệu duyệt web và nhiều hơn nữa. Nếu tệp này bị hỏng trên máy tính của bạn, bạn sẽ phải đối mặt với vấn đề này thường xuyên hơn. Bạn có thể thử tạo cơ sở dữ liệu Địa điểm mới bằng cách làm theo các bước được đề cập bên dưới.

Lưu ý: Khi bạn tạo Địa điểm mới cơ sở dữ liệu, tất cả dữ liệu (biểu mẫu tự động điền, dấu trang, mật khẩu đã lưu, dữ liệu duyệt web) được lưu trữ trong tệp trước đó sẽ bị xóa. Bạn nên tạo một bản sao lưu nếu cần trước khi làm theo các bước được đề cập bên dưới.

1. Khởi chạy Firefox và nhấp vào Trình đơn như bạn đã làm trước đó.

2. Bây giờ, chọn Trợ giúp từ danh sách thả xuống như được mô tả.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

3. Sau đó, chọn Thông tin gỡ rối khác từ danh sách như được hiển thị.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

4. Tiếp theo, trong Kiến thức cơ bản về ứng dụng , cuộn xuống Thư mục hồ sơ trong danh sách và nhấp vào Mở thư mục liên kết như hình.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

5. Thu nhỏ Trình quản lý tệp và đóng các tab trong trình duyệt Firefox bằng cách nhấp vào X biểu tượng như được mô tả.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

6. Bây giờ, khởi chạy Trình quản lý tác vụ bằng cách nhấn Ctrl + Shift + Esc phím cùng nhau.

7. Sau đó, trong tab Quy trình của cửa sổ Trình quản lý tác vụ, cuộn xuống và tìm kiếm Tác vụ trên Firefox .

8. Bây giờ, hãy nhấp vào Firefox các tác vụ đang chạy trong nền.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

9. Cuối cùng, nhấp vào Kết thúc tác vụ như được mô tả trong hình trên.

10. Đi tới Windows Explorer cửa sổ, cuộn xuống danh sách và tìm kiếm nơi.sqlite .

11. Sau đó, nhấp chuột phải vào place.sqlite và đổi tên nó thành một cái gì đó như place.sqlite.old.

Lưu ý 1: Nếu bạn thấy place.sqlite-journal , sau đó đổi tên thành place.sqlite-journal.old.

Lưu ý 2: Ngoài ra, nếu bạn thấy place.sqlite-shm hoặc place.sqlite-wal các tập tin trong danh sách, hãy xóa chúng. Nói chung, các tệp này sẽ không bật lên trong danh sách nếu bạn đã đóng tất cả các quy trình của Firefox.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

12. Cuối cùng, khởi chạy lại Firefox và kiểm tra xem Firefox không phản hồi khi khởi động có được khắc phục hay không.

Phương pháp 8:Xóa tệp khôi phục phiên

Tất cả dữ liệu từ các cửa sổ đang mở, tab và thông tin đã lưu khác trong Firefox được lưu trữ trong Khôi phục phiên tính năng. Tất cả những tính năng này đều đáng kinh ngạc cho đến khi nhiều bản sao của tệp được tạo, dẫn đến vấn đề này. Trong trường hợp này, bạn phải xem xét việc xóa các tệp Khôi phục phiên này theo hướng dẫn bên dưới để khắc phục sự cố Firefox không phản hồi.

1. Mở Firefox và nhập about:support trong thanh địa chỉ để mở Kiến thức cơ bản về ứng dụng bảng.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

2. Cuộn xuống danh sách và nhấp vào Mở thư mục bên cạnh Thư mục hồ sơ menu như hình.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

3. Đóng tất cả các cửa sổ và quy trình của Firefox như được thực hiện trong Bước 6–9 trong phương pháp trước.

4. Một lần nữa, đi tới Windows Explorer cửa sổ và nhấp vào sessiontore.jsonlz4 tệp (hoặc cái gì đó tương tự). Sau đó, chọn Xóa như được đánh dấu bên dưới để xóa các tệp khỏi PC của bạn.

Lưu ý: Bạn có thể thấy các tệp tương tự như sessiontore.jsonlz4 chỉ khi bạn đã đóng tất cả các quy trình của Firefox. Đừng thoát khỏi cửa sổ Firefox khi bạn triển khai các bước này.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

5. Cuối cùng, khởi chạy lại trình duyệt và kiểm tra xem Firefox không phản hồi khi khởi động có được khắc phục hay không.

Phương pháp 9:Tắt Proxy

Việc sử dụng máy chủ proxy sẽ chuyển hướng mạng và máy chủ có thể mất một khoảng thời gian để phản hồi yêu cầu của bạn. Điều này có thể gây ra sự cố Firefox không phản hồi. Có rất nhiều phương pháp để vô hiệu hóa máy chủ proxy trên máy tính của bạn. Tuy nhiên, phương pháp đơn giản nhất được giải thích bên dưới.

1. Nhấp vào Bắt đầu , nhập Proxy và nhấn phím Enter .

Sửa chữa Firefox không phản hồi

2. Tại đây, chuyển đổi TẮT các cài đặt sau.

  • Tự động phát hiện cài đặt
  • Sử dụng tập lệnh thiết lập
  • Sử dụng máy chủ proxy

Sửa chữa Firefox không phản hồi

3. Bây giờ, khởi chạy trình duyệt Firefox một lần nữa và kiểm tra xem Firefox không phản hồi khi sự cố khởi động vẫn còn hay không.

Lưu ý: Nếu không, hãy thử kết nối PC của bạn với một mạng khác như Wi-Fi hoặc điểm phát sóng di động .

Phương pháp 10:Tắt VPN

Nếu bạn muốn ẩn địa chỉ IP của mình vì bất kỳ lý do gì, bạn có thể sử dụng các kết nối VPN. Việc sử dụng các ứng dụng khách VPN không đáng tin cậy có thể gây trở ngại cho trình duyệt Firefox, dẫn đến sự cố đã được thảo luận. Do đó, trong trường hợp này, bạn nên tắt ứng dụng VPN của mình theo hướng dẫn bên dưới để khắc phục sự cố Firefox không phản hồi hoặc Firefox nhấp chuột phải không hoạt động ..

1. Nhấn phím Windows , nhập Cài đặt VPN trong Thanh tìm kiếm của Windows và nhấp vào Mở .

Sửa chữa Firefox không phản hồi

2. Trong Cài đặt cửa sổ, chọn VPN đã kết nối (ví dụ: vpn2 ).

Sửa chữa Firefox không phản hồi

3. Nhấp vào nút Ngắt kết nối nút.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

4. Bây giờ, chuyển Tắt nút chuyển đổi cho các tùy chọn VPN sau trong Tùy chọn nâng cao :

  • Cho phép VPN qua các mạng được đo lường
  • Cho phép VPN khi chuyển vùng

Sửa chữa Firefox không phản hồi

Cuối cùng, hãy kiểm tra xem vấn đề Firefox không phản hồi khi khởi động đã được giải quyết chưa.

Phương pháp 11:Tạm thời tắt tính năng chống vi-rút

Nếu phần mềm chống vi-rút can thiệp vào các quy trình của Firefox, bạn sẽ phải đối mặt với một trang web phản hồi chậm. Để giải quyết sự cố này, hãy tạm thời tắt chương trình chống vi-rút. Hướng dẫn này giải thích các bước để tắt tạm thời chương trình chống vi-rút trong chương trình chống vi-rút Avast. Làm theo các bước theo chương trình chống vi-rút của bạn.

Lưu ý: Tại đây, Avast Free Antivirus được lấy làm ví dụ. Bạn có thể làm theo các bước tùy theo ứng dụng chống vi-rút của mình.

1. Điều hướng đến biểu tượng Chống vi-rút trên Thanh tác vụ và nhấp chuột phải trên đó.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

2. Bây giờ, hãy chọn Điều khiển lá chắn Avast và bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa Avast bằng các tùy chọn bên dưới:

  • Tắt trong 10 phút
  • Tắt trong 1 giờ
  • Tắt cho đến khi máy tính được khởi động lại
  • Vô hiệu vĩnh viễn

Sửa chữa Firefox không phản hồi

3. Chọn tùy chọn theo sự thuận tiện của bạn và xác nhận lời nhắc hiển thị trên màn hình.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

4. Bây giờ, quay lại cửa sổ chính. Tại đây, bạn đã tắt tất cả các lá chắn khỏi Avast. Để kích hoạt cài đặt, hãy nhấp vào BẬT .

Sửa chữa Firefox không phản hồi

Phương pháp 12:Khởi động lại Thư mục Firefox

Bạn hẳn đã đạt được giải pháp cho vấn đề này bằng cách thực hiện các phương pháp đã thảo luận ở trên. Tuy nhiên, nếu bạn gặp phải vấn đề tương tự một lần nữa, bạn có thể đổi tên tệp cài đặt cũ, cài đặt tệp thực thi mới từ trang web Firefox và chạy trình cài đặt. Điều này sẽ khắc phục sự cố chắc chắn. Phương pháp này sẽ hữu ích cho bạn nếu bạn không muốn gỡ cài đặt gói Firefox khỏi trình duyệt, nhưng bạn muốn sử dụng tệp trình cài đặt mới. Dưới đây là một số hướng dẫn để khởi động lại tệp trình cài đặt Firefox và khắc phục sự cố Firefox không phản hồi.

1. Truy cập trang web chính thức của Firefox và tải xuống tệp trình cài đặt.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

2. Bây giờ, đóng tất cả các quy trình của Firefox bằng Trình quản lý tác vụ (như đã thảo luận trong các phương pháp trước đó) và mở File Explorer bằng cách nhấn phím Windows + E cùng nhau.

3. Điều hướng đến đường dẫn C:\ Program Files .

Lưu ý: Điều hướng đến đường dẫn nơi Mozilla Firefox được cài đặt.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

4. Bây giờ, nhấp chuột phải vào Mozilla Firefox và chọn Đổi tên quyền mua. Đổi tên thư mục thành một cái gì đó như Tệp cũ .

Sửa chữa Firefox không phản hồi

5. Bây giờ, điều hướng đến Tải xuống và nhấp đúp để chạy tệp thực thi Firefox mới .

Sửa chữa Firefox không phản hồi

6. Nhấp vào trong Kiểm soát tài khoản người dùng nhắc nhở.

7. Bây giờ, hãy nhấp vào Cài đặt lại trong lời nhắc sau.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

Phương pháp 13:Cài đặt lại Firefox

Là một tùy chọn hạt nhân, bạn nên cài đặt lại Firefox nếu không có phương pháp nào giúp bạn khắc phục sự cố Firefox không phản hồi. Dưới đây là một số hướng dẫn để cài đặt lại trình duyệt từ PC của bạn.

1. Nhấn Windows và nhấp vào Cài đặt biểu tượng .

Sửa chữa Firefox không phản hồi

2. Nhấp vào Ứng dụng.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

3. Cuộn xuống và chọn Mozilla Firefox .

Sửa chữa Firefox không phản hồi

4. Nhấp vào Gỡ cài đặt .

Sửa chữa Firefox không phản hồi

5. Một lần nữa, nhấp vào Gỡ cài đặt trong cửa sổ bật lên.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

6. Nhấp vào trong Kiểm soát tài khoản người dùng nhắc nhở.

7. Bây giờ, hãy nhấp vào nút Tiếp theo> trong nút Gỡ cài đặt Mozilla Firefox Thuật sĩ .

Sửa chữa Firefox không phản hồi

8. Nếu được nhắc, hãy nhấp vào OK và đóng tất cả Firefox quy trình.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

9. Bây giờ, nhấp vào Gỡ cài đặt .

Sửa chữa Firefox không phản hồi

10. Cuối cùng, nhấp vào Hoàn tất để đóng trình hướng dẫn.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

11. Nhập % localappdata% trong thanh tìm kiếm của Windows và nhấp vào Mở .

Sửa chữa Firefox không phản hồi

12. Bây giờ, cuộn xuống và nhấp vào Mozilla thư mục. Sau đó, nhấp vào nút Xóa tùy chọn như được đánh dấu.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

13. Một lần nữa, nhập % appadata% trong thanh tìm kiếm của Windows và mở nó.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

14. Cuộn xuống và nhấp vào Mozilla thư mục. Sau đó, nhấp vào nút Xóa như đã thực hiện trước đó.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

15. Sau đó, khởi động lại PC của bạn.

16. Tải xuống và cài đặt trình duyệt Firefox từ trang web chính thức.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

Phương pháp 14:Liên hệ với Diễn đàn hỗ trợ cộng đồng

Nếu bạn không thể giải quyết sự cố bằng bất kỳ phương pháp nào ở trên, bạn có thể tìm kiếm trợ giúp từ Diễn đàn hỗ trợ cộng đồng về sự cố Firefox. Đăng nhập bằng tài khoản Firefox của bạn. Nhập chi tiết của vấn đề và đăng câu hỏi.

Sửa chữa Firefox không phản hồi

Được đề xuất:

  • Sửa lỗi Đặt lại Kết nối Firefox
  • Khắc phục 0x80004002:Không có giao diện như vậy được hỗ trợ trên Windows 10
  • Sửa mã lỗi Square Enix i2501
  • Khắc phục sự cố Google Chrome không cập nhật

Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể khắc phục Firefox không phản hồi . Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp nhất với bạn. Hãy tiếp tục truy cập trang của chúng tôi để biết thêm các mẹo và thủ thuật thú vị và để lại nhận xét của bạn bên dưới. Hãy cho chúng tôi biết bạn muốn chúng tôi khám phá chủ đề nào tiếp theo.