Microsoft Word là một trình xử lý văn bản do Microsoft phát triển và nó có lẽ là trình xử lý văn bản được sử dụng nhiều nhất trên toàn cầu. Phần mềm này ban đầu chỉ có sẵn trên hệ điều hành Windows, nhưng gần đây, nó được hỗ trợ trên nhiều nền tảng.
Mặc dù đây có thể là trình xử lý văn bản phổ biến nhất, nhưng nó vẫn chỉ là phần mềm và không phải là không có lỗi và khó khăn kỹ thuật. Một trong những vấn đề này bao gồm tình huống phần mềm không phản hồi khi khởi chạy. Điều này có thể là do nhiều lý do, chẳng hạn như bổ trợ không chính xác, v.v. Chúng tôi đã tổng hợp tất cả các giải pháp với mức độ khó ngày càng tăng. Bắt đầu với cái đầu tiên và làm việc theo cách của bạn.
Giải pháp 1:Tắt bổ trợ
Một trong những yếu tố hàng đầu khiến Microsoft word rơi vào trạng thái 'không phản hồi' là nơi các phần bổ trợ của bên thứ ba được tải vào phần mềm trong khi chúng thậm chí không được hỗ trợ. Bạn có thể tắt lần lượt tất cả các phần bổ trợ và khắc phục sự cố cái nào có thể gây ra sự cố. Bạn có thể xóa nó vĩnh viễn sau đó.
- Mở Microsoft Word và nhấp vào “ Tệp ”Hiển thị ở phía trên bên trái của màn hình.
- Bây giờ hãy nhấp vào tab “ Tùy chọn ”Hiển thị trên thanh điều hướng ở bên trái màn hình.
- Chọn tab “ Phần bổ trợ ”Trong ngăn điều hướng bên trái. Tất cả các phần bổ trợ bây giờ sẽ được liệt kê ở bên phải của bạn. Tắt tất cả các phần bổ trợ của bên thứ ba và khởi động lại Word sau khi kết thúc đúng cách bằng Trình quản lý tác vụ.
- Bây giờ, hãy kiểm tra xem vấn đề hiện tại đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 2:Tắt phần mềm chống vi-rút
Tất cả phần mềm Chống vi-rút liên tục theo dõi hoạt động của máy tính của bạn để cung cấp khả năng bảo vệ trong thời gian thực chống lại tất cả các mối đe dọa đối với máy tính của bạn. Như đã nói, có những trường hợp phần mềm chống vi-rút xung đột với một phần mềm cụ thể khiến phần mềm đó gặp sự cố hoặc làm cho phần mềm này chuyển sang trạng thái không phản hồi. Chúng tôi đã liệt kê các cách về cách vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút bằng cách bao gồm nhiều sản phẩm nhất có thể. Một số Antivirus cụ thể được ghi nhận là nguyên nhân gây ra sự cố là McAfee và Malwarebytes . Tuy nhiên, bạn nên tắt phần mềm chống vi-rút của mình bất kể nó là gì.
Sau khi vô hiệu hóa Antivirus, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem điều này có tạo ra sự khác biệt nào không. Nếu không, vui lòng bật lại phần mềm chống vi-rút.
Lưu ý: Bạn có thể tự chịu rủi ro khi tắt phần mềm chống vi-rút của mình. Appuals sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào gây ra cho máy tính của bạn.
Giải pháp 3:Sửa chữa Microsoft Office
Microsoft Word là một phần mềm được bao gồm trong gói Office cùng với các ứng dụng văn phòng khác như Excel, PowerPoint, v.v. Có một cơ chế có sẵn trong Office cho phép bạn sửa chữa cài đặt. Quá trình này sẽ nhắm mục tiêu các tệp bị hỏng từ cài đặt của bạn và cố gắng sửa chữa chúng bằng cách thay thế hoặc sửa chúng riêng lẻ. Xin lưu ý rằng bạn có thể yêu cầu đặc quyền quản trị để thực hiện giải pháp này.
- Nhấn Windows + R, nhập “ appwiz. cpl ”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Tất cả các ứng dụng khác nhau được cài đặt trên máy tính của bạn sẽ được liệt kê ở đây. Tìm kiếm Bộ Office của bạn. Nhấp chuột phải vào nó và chọn “ Thay đổi ”.
- Sau khi một cửa sổ khác bật lên, hãy nhấp vào “ Sửa chữa ”.
- Sau quá trình sửa chữa, hãy khởi động lại hoàn toàn máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố hiện tại đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 4:Khởi chạy Word ở Chế độ An toàn
Nếu tất cả các phương pháp trên không hoạt động, bạn có thể thử khởi chạy trình xử lý văn bản ở chế độ an toàn. Chế độ an toàn là một chế độ được thiết kế đặc biệt cho mục đích khắc phục sự cố. Ở chế độ an toàn, tất cả các dịch vụ và ứng dụng của bên thứ ba sẽ tự động bị vô hiệu hóa và không tiếp tục chạy. Nếu Microsoft Word hoạt động như mong đợi ở chế độ an toàn, bạn có thể từ từ bắt đầu phân biệt quá trình mà sự cố xảy ra.
- Nhấn Windows + S, nhập “ Microsoft Word ”. Bây giờ nhấn phím CTRL và nhấp vào ứng dụng. Thao tác này sẽ khởi chạy nó ở chế độ an toàn.
- Sau khi ứng dụng word được khởi chạy, hãy bắt đầu công việc của bạn và thường xuyên kiểm tra xem Word có đang chạy như mong đợi hay không. Ngoài ra, hãy cân nhắc khởi động lại nếu các bước này không hoạt động trên máy tính của bạn.
Giải pháp 5:Thay đổi Máy in Mặc định
Một lỗi kỹ thuật khác có vẻ xung đột với Microsoft Word là cài đặt máy in. Như đã nêu bởi chính Microsoft, chúng tôi có thể thử thay đổi máy in mặc định thành một số máy in khác ngoại trừ ‘Microsoft XPS Document Writer’ hoặc ‘Send to OneNote’. Những máy in này không phải là máy in thực tế; chúng ở đó để tạo điều kiện cho người dùng gửi tài liệu đến một số ứng dụng khác hoặc trên một số loại tệp khác.
- Nhấn Windows + S, nhập “ bảng điều khiển ”Trong hộp thoại và mở ứng dụng.
- Xem các biểu tượng Lớn bằng cách thay đổi tùy chọn ở phía trên bên phải của cửa sổ. Bây giờ chọn “ Thiết bị và máy in ”.
- Bây giờ, hãy chọn một máy in khác ngoại trừ những máy được đề cập ở trên và chọn chúng làm mặc định bằng cách nhấp chuột phải và chọn tùy chọn.
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố hiện tại đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 6:Sử dụng Giải pháp Fixit của Microsoft
Microsoft đã chính thức thừa nhận hành vi vô lý này với các ứng dụng Office và đã phát hành nhiều giải pháp ‘fixit’ trên trang web chính thức của họ. Các giải pháp này là các dòng mã được thiết kế để chẩn đoán máy tính của bạn trong các điều kiện nhất định và sửa chúng cho phù hợp. Điều hướng đến trang web chính thức, tìm kiếm cơ sở kiến thức về vấn đề của bạn và sau khi tải xuống giải pháp, hãy chạy nó.
Lưu ý: Microsoft cũng cung cấp các bản sửa lỗi nhanh chóng, chẳng hạn như họ có các chương trình sửa lỗi để tắt ngay lập tức các phần bổ trợ hoặc để nhanh chóng gỡ cài đặt ứng dụng office bằng cách xóa mọi thứ (bao gồm tất cả các giá trị đăng ký).
Nếu tất cả các giải pháp trên không hoạt động, chúng tôi không còn lựa chọn nào khác ngoài việc cài đặt lại phần mềm. Bạn vẫn có thể thử các giải pháp khác, chẳng hạn như tắt tăng tốc phần cứng hoặc kiểm tra nhật ký lỗi để tìm can thiệp với các ứng dụng của bên thứ ba . Nếu định thực hiện cài đặt Microsoft Word mới, hãy đảm bảo rằng bạn có thông tin đăng nhập đã được sử dụng để kích hoạt nó. Chỉ tiến hành cài đặt nếu bạn có tất cả thông tin trong tay.