AMD High Definition Audio là cơ chế âm thanh tích hợp trong một số module AMD (tương đương Intel High Definition Audio). Các card đồ họa có âm thanh tích hợp: Radeon HD, R5, R7. Chúng cung cấp chất lượng âm thanh tốt, phổ biến.
Nếu bạn đọc bài này, có thể gặp lỗi thiết bị phát lại bị xám với thông báo "AMD High Definition Audio Device is not plugged in". Lỗi thường do driver sai hoặc cấu hình âm thanh chưa đúng. Làm theo các bước dưới để khắc phục.
Giải pháp 1: Khôi phục cài đặt mặc định
Nếu đã can thiệp cài đặt âm thanh, có thể gây sai cấu hình khiến module không dùng được. Khôi phục mặc định có thể khắc phục.
- Chuột phải biểu tượng âm thanh > Playback devices.
- Chuột phải Speakers/Headphones > Properties.
- Tab Advanced > Restore defaults > thoát > restart máy > kiểm tra AMD High Definition Audio.
Giải pháp 2: Chạy lệnh DISM
Deployment Image Service and Management Tool (DISM) từ Windows 7 trở đi, sửa chữa Windows image bằng cách tải file mới từ Internet thay thế file hỏng. Cần internet.
- Win+S > command prompt > chuột phải > Run as administrator.
- Chạy lệnh:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Chạy SFC Scan (System File Checker – quét/sửa file hệ thống hỏng, bảo vệ folder, registry key, file hệ thống quan trọng). Trong CMD admin:
sfc /scannow
- Restart máy > kiểm tra AMD High Definition Audio.
Giải pháp 3: Thêm Network Service
Trước khi cập nhật driver âm thanh, thử thêm network service – có thể giải quyết. Cần tài khoản admin.
- Win+S > command prompt > Run as administrator.
- Chạy lần lượt 2 lệnh (đợi lệnh trước xong mới gõ sau):
net localgroup Administrators /add networkservice net localgroup Administrators /add localservice
- Restart máy > kiểm tra.
Giải pháp 4: Cập nhật driver PCI Bus
PCI Bus kết nối CPU và card mở rộng (card đồ họa, card mạng...). Card cắm vào khe mở rộng mainboard. Tóm lại: gắn phần cứng thêm (kể cả AMD GPU). Nếu driver PCI Bus cũ/hỏng, GPU không hoạt động đầy đủ. Thử cập nhật driver PCI Bus.
- Win+R > gõ devmgmt.msc > Enter.
- Mở rộng System Devices > tìm PCI > chuột phải > Update Driver.
- Chọn Browse my computer for driver software (cập nhật thủ công).
- Chọn Let me pick from a list of available drivers on my computer.
- Chọn mục PCI Bus (viết hoa toàn bộ) > Next. KHÔNG chọn "PCI bus" (chỉ chữ đầu viết hoa) nếu có.
- Restart máy > kiểm tra.
Giải pháp 5: Dùng IDT Audio Installer
Nếu các cách trên thất bại, cài driver IDT Audio – codec cho phép phát âm thanh.
- Tải IDT Audio Installer.
- Win+R > devmgmt.msc > Enter.
- Mở Sound, Video, and Game Controllers > chuột phải thiết bị IDT > Uninstall device > tích Remove the driver.
- Restart máy > chạy installer IDT vừa tải (chuột phải > Run as administrator).
- Chuột phải biểu tượng âm thanh > Playback Devices.
- Chọn Speakers/Headphones > Set as Default > lưu > thoát > kiểm tra âm thanh.
Mẹo thêm:
Nếu thử hết vẫn không có âm thanh, có thể lỗi phần cứng:
- Digital Display audio = tín hiệu âm thanh qua HDMI-out. Chỉ dùng khi truyền AV ra thiết bị ngoài (HDTV). Nếu không dùng, có thể báo "not plugged in".
- Kiểm tra card đồ họa hoạt động tốt. Thử cắm card sang máy khác test âm thanh, hoặc cắm thiết bị khác vào máy test.
- Kiểm tra cáp cắm chắc, không lỏng. Thử đổi cáp.
- Tháo card, lau bụi, cắm lại cho đến khi nghe "click".
- Đảm bảo driver card đồ họa mới nhất.