Vấn đề không có tiếng xảy ra với người dùng cài driver NVIDIA High Definition Audio và thường phản ánh khi dùng HDMI truyền âm thanh và video đến màn hình khác. Đôi khi vấn đề xuất hiện khi cài driver mới, đôi khi nguyên nhân bí ẩn hơn.
Dù sao, nhiều người dùng gặp cùng vấn đề và nghĩ ra phương pháp giải quyết. Chúng tôi đưa các phương pháp vào bài viết. Hãy làm theo các giải pháp dưới đây cẩn thận để giải quyết vấn đề!
Nguyên nhân gây ra vấn đề NVIDIA High Definition Audio không có tiếng trên Windows
Vấn đề này do nhiều thứ khác nhau thường liên quan đồ họa và bước khắc phục thường tập trung vào thiết bị và driver đồ họa thay vì âm thanh. Chúng tôi có danh sách bạn có thể xem để tìm tình huống của bạn và có thể giải quyết. Xem bên dưới!
- Thiết bị đầu ra âm thanh mặc định bị thay đổi – Một số thay đổi như cài Windows mới hoặc cập nhật driver có thể thay đổi thiết bị đầu ra âm thanh mặc định và bạn cần đổi lại.
- Driver lỗi – Có thể vấn đề driver gây ra khi streaming video và âm thanh qua HDMI. Vấn đề có thể do driver mới hoặc cũ và bạn nên giải quyết tương ứng.
- Âm thanh onboard bị tắt trong BIOS – Người dùng báo cáo cài driver mới tắt thiết bị âm thanh onboard trong BIOS và bạn phải bật lại.
Giải pháp 1: Thay đổi thiết bị đầu ra âm thanh
Có thể thay đổi gần đây như cập nhật Windows hoặc driver mới khiến điều gì đó thay đổi. Bản cập nhật mới đôi khi đổi thiết bị đầu ra âm thanh mặc định thành HDMI khi nên là loa hoặc tai nghe. Ngược lại cũng có thể. Làm theo các bước để thay đổi thiết bị đầu ra âm thanh mặc định.
- Chuột phải vào biểu tượng Volume góc dưới bên phải màn hình và chọn Playback devices. Cách thay thế: mở Control Panel, đặt View by thành Large icons. Tìm và nhấp Sounds để mở cùng cửa sổ.
- Ở lại tab Playback của cửa sổ Sound vừa mở.
- Bây giờ bạn nên thấy thiết bị phát lại muốn đặt mặc định. Nếu không, chuột phải bất kỳ đâu giữa cửa sổ và tích ô Show Disabled Devices và Show Disconnected Devices. Thiết bị sẽ hiện ra.
- Chuột trái vào thiết bị mới xuất hiện và nhấp Set Default bên dưới sẽ chuyển âm thanh đến chúng ngay khi kết nối.
Giải pháp 2: Cập nhật hoặc Rollback Driver đồ họa
Vấn đề này có thể do driver lỗi thời không làm việc tốt với thiết bị hoặc driver mới nhất, như một số người dùng báo cáo. Dù một số người hoài nghi về cập nhật driver đồ họa để giải quyết vấn đề âm thanh, bạn chắc chắn nên xem phương pháp này vì đã giúp nhiều người.
- Nhấp menu Start, gõ "Device Manager", chọn từ danh sách kết quả. Bạn cũng có thể dùng Windows Key + R mở hộp Run. Gõ "devmgmt.msc" và nhấp OK.
- Vì là driver card video bạn muốn cập nhật, mở rộng Display adapters, chuột phải card đồ họa và chọn Uninstall Device.
- Xác nhận hộp thoại nhắc xác nhận gỡ cài đặt driver thiết bị đồ họa hiện tại và chờ hoàn tất.
- Tìm driver card đồ họa trên trang NVIDIA. Nhập thông tin card và hệ điều hành, nhấp Search.
- Danh sách driver có sẵn xuất hiện. Cuộn xuống mục cần thiết, nhấp tên và nút Download. Lưu vào máy, mở, làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Khi đến màn hình Installation Options, chọn Custom (Advanced) trước khi nhấp Next. Danh sách thành phần cài đặt xuất hiện. Tích ô Perform a clean installation và nhấp Next cài driver.
- Kiểm tra xem vấn đề đã giải quyết và NVIDIA Control Panel có còn hiển thị Access Denied không!
Thay thế: Rollback Driver
Đối với người dùng vấn đề bắt đầu sau khi cài driver mới cho card đồ họa, có phương pháp khác. Nó liên quan đến rollback driver đồ họa.
Quy trình này tìm file backup của driver cài trước bản cập nhật gần nhất và cài driver đó thay vào đó.
- Trước hết, gỡ driver hiện tại trên máy.
- Gõ "Device Manager" vào ô tìm kiếm bên nút Start mở cửa sổ device manager. Bạn cũng có thể dùng Windows Key + R mở Run dialog. Gõ devmgmt.msc vào hộp và nhấp OK hoặc Enter.
- Mở rộng "Display Adapters". Hiển thị tất cả network adapter máy cài đặt lúc này.
- Chuột phải display adapter muốn rollback chọn Properties. Sau khi cửa sổ Properties mở, chuyển tab Driver và tìm Roll Back Driver.
- Nếu nút bị xám, nghĩa là thiết bị không cập nhật gần đây hoặc không có file backup nhớ driver cũ.
- Nếu tùy chọn có sẵn để nhấp, hãy làm và làm theo hướng dẫn trên màn hình để tiếp tục.
Giải pháp 3: Bật âm thanh Onboard trong BIOS
Đôi khi thiết bị âm thanh onboard tự động tắt khi thiết bị âm thanh ngoài kết nối hoặc khi cài driver card đồ họa mới. Vấn đề kỳ lạ nhưng bật thiết bị âm thanh trong BIOS khá dễ nếu làm theo các bước dưới đây cẩn thận.
- Bật PC và thử vào BIOS bằng cách nhấn phím BIOS khi hệ thống sắp khởi động. Phím BIOS thường hiển thị trên màn hình boot, nói "Press ___ to enter Setup." hoặc tương tự. Có phím khác: F1, F2, Del, v.v.
- Giờ bật âm thanh onboard. Tùy chọn cần thay đổi nằm dưới tab khác nhau trên công cụ firmware BIOS của các nhà sản xuất khác nhau, không có cách duy nhất tìm nó. Thường ở tab Advanced nhưng có nhiều tên cho cùng tùy chọn.
- Dùng phím mũi tên điều hướng đến tab Advanced hoặc tab nghe tương tự trong BIOS. Bên trong, chọn tùy chọn tên Onboard, Device Configuration, Integrated Peripherals hoặc tương tự.
- Sau khi chọn tùy chọn, bạn sẽ tìm thấy cài đặt âm thanh dưới Audio Controller hoặc tương tự và bật bằng cách nhấn Enter.
- Điều hướng đến phần Exit và chọn Exit Saving Changes. Máy tính sẽ tiếp tục boot. Kiểm tra xem vấn đề còn tồn tại không.
Giải pháp 4: Sử dụng High Definition Audio Driver
Đối với một số người, Nvidia High Definition Audio Driver không hoạt động nên bước này sẽ thay đổi cài đặt driver này thành chỉ "High Definition Audio Driver". Nghe kỳ lạ nhưng sửa được vấn đề cho một số người. Để làm vậy:
- Nhấn "Windows" + "R" mở device manager.
- Gõ "Devmgmt.msc" và nhấn "Enter".
- Mở rộng phần "Sound, video and game controllers" và chuột phải vào tùy chọn "Nvidia High Definition Audio Device".
- Chọn nút "Properties" rồi nhấp tab "Driver".
- Chọn tùy chọn "Update Driver" và chọn nút "Browser my Computer for Driver Software".
- Sau đó, nhấp tùy chọn "Let me pick from a list of Available Software".
- Chọn "High Definition Audio Device" và nhấp "Next".
- Làm theo nhắc để cài driver và kiểm tra xem vấn đề còn tồn tại không.
Giải pháp 5: Vô hiệu hóa Driver khác
Trong một số trường hợp, có thể có driver nhất định trong device manager ngăn bạn dùng Nvidia High Definition driver. Do đó, khuyên bạn tắt các driver này và kiểm tra xem vấn đề có khắc phục không. Để làm vậy:
- Nhấn "Windows" + "R" mở run prompt.
- Gõ "devmgmt.msc" và nhấn "Enter".
- Mở rộng tùy chọn "System Devices" và tìm driver có "SST" (Đặc biệt như Intel Smart Sound Technology).
- Chuột phải driver này chọn "Update Driver".
- Chọn nút "Browser my Computer for Driver Software" và nhấp tùy chọn "Let me pick from a list of Available Software".
- Chọn "High Definition Audio Device" và nhấp "Next".
- Làm theo nhắc cài driver và kiểm tra xem vấn đề còn tồn tại không.