Dota 2 là một trong những trò chơi nhiều người chơi trực tuyến phổ biến nhất có thể được truy cập trên PC. Tuy nhiên, trò chơi không hoàn hảo cho tất cả các game thủ, vì rất ít người dùng gặp phải vấn đề Dota 2 không phản hồi trên PC chạy Windows 10 của họ. Nếu bạn cũng đang phải đối mặt với sự cố màn hình đen Dota 2 trên PC của mình, bạn thật may mắn khi đang đọc bài viết này. Các phương pháp khắc phục sự cố được thảo luận trong bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố Dota 2 không hoạt động.
Cách sửa lỗi Dota 2 không phản hồi trong Windows 10
Không có lý do cụ thể nào gây ra sự cố màn hình đen Dota 2. Tuy nhiên, chúng tôi đã kiểm tra một số báo cáo web và diễn đàn thảo luận và đã tổng hợp danh sách các nguyên nhân tiềm ẩn gây ra sự cố trên PC chạy Windows 10 của bạn.
- Các yêu cầu hệ thống cho trò chơi không được đáp ứng.
- Một số chương trình nền đang chặn trò chơi.
- Bạn hiện không sử dụng quyền quản trị viên để trò chơi vận hành nó theo chức năng.
- Bộ nhớ đệm Windows Store bị hỏng đang ngăn trò chơi mở.
- Cài đặt ngày và giờ không phù hợp.
- Trò chơi không được đặt ở mức ưu tiên cao nhưng PC của bạn có hiệu suất cao trong cài đặt Nguồn.
- Trình điều khiển đồ họa trên PC của bạn không tương thích.
- Chương trình tường lửa hoặc chống vi-rút trên PC của bạn đang ngăn trò chơi khởi chạy bình thường.
- Các gói Microsoft Visual C ++ không có trong phiên bản mới nhất.
Dưới đây là một số phương pháp khắc phục sự cố hiệu quả sẽ giúp bạn khắc phục sự cố màn hình đen Dota 2 trên PC chạy Windows 10 của mình.
Yêu cầu hệ thống để chơi Dota 2
Trước khi xem các giải pháp, bạn phải kiểm tra xem máy tính của mình có đáp ứng các yêu cầu hệ thống của trò chơi này hay không.
- TỐC ĐỘ CPU :Lõi kép của Intel hoặc AMD với tốc độ 2,8 GHz
- RAM :4 GB
- Hệ điều hành :Windows 7 trở lên
- THẺ VIDEO :Nvidia GeForce 8600 / 9600GT, ATI / AMD Radeon HD2600 / 3600
- PIXEL SHADER :4.0
- VERTEX SHADER :4.0
- THẺ ÂM THANH :Tương thích DirectX
- KHÔNG GIAN ĐÈN MIỄN PHÍ :15 GB
- RAM VIDEO ĐƯỢC CHỈ ĐỊNH :256 MB
Phương pháp 1:Phương pháp khắc phục sự cố cơ bản
Dưới đây là một số phương pháp cơ bản để khắc phục sự cố Dota 2 không hoạt động.
1A. Chạy DOTA 2 với tư cách quản trị viên
Chỉ có thể truy cập một số quyền và tính năng nhất định nếu bạn đã cấp quyền quản trị cho trò chơi Dota 2. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố Dota 2 không phản hồi bằng cách làm theo các hướng dẫn được liệt kê bên dưới.
1. Nhấp chuột phải vào phím tắt Dota 2 trên màn hình hoặc điều hướng trong thư mục cài đặt và nhấp chuột phải vào nó.
2. Bây giờ, chọn Thuộc tính tùy chọn.
3. Sau đó, chuyển sang Khả năng tương thích và chọn hộp Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên .
4. Cuối cùng, nhấp vào Áp dụng> OK để lưu các thay đổi.
Kiểm tra xem bạn đã khắc phục sự cố màn hình đen Dota 2 chưa.
1B. Đóng các quá trình nền
Một số quy trình nền đang chạy trên PC của bạn có thể gây trở ngại cho các quy trình của Dota 2. Các chương trình này có thể góp phần gây ra sự cố màn hình đen Dota 2. Làm theo hướng dẫn của chúng tôi Cách kết thúc tác vụ trong Windows 10 để thoát khỏi tất cả các quy trình nền.
1C. Sửa chữa các tập tin hệ thống
Nếu có bất kỳ tệp nào bị thiếu hoặc bị hỏng trên PC Windows 10 của bạn, bạn sẽ phải đối mặt với vấn đề Dota 2 không phản hồi. Tuy nhiên, bạn đang sửa chữa các tệp bị hỏng này bằng cách sử dụng các tiện ích có sẵn, cụ thể là Trình kiểm tra tệp hệ thống và Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai .
Đọc hướng dẫn của chúng tôi về Cách sửa chữa tệp hệ thống trên Windows 10 và làm theo các bước theo hướng dẫn để sửa chữa tất cả các tệp bị hỏng của bạn.
1D. Chạy Quét phần mềm độc hại
Sự hiện diện của vi-rút hoặc phần mềm độc hại tấn công sẽ dẫn đến sự cố chơi trò chơi trên máy tính của bạn. Nếu trong trường hợp, virus tấn công rất nghiêm trọng, bạn không thể kết nối liên tục với bất kỳ trò chơi trực tuyến nào. Để giải quyết sự cố, bạn phải xóa hoàn toàn vi-rút hoặc phần mềm độc hại khỏi máy tính Windows 10 của mình.
Bạn nên quét máy tính của mình theo hướng dẫn trong hướng dẫn của chúng tôi Làm cách nào để chạy Quét vi-rút trên máy tính của tôi?
Ngoài ra, nếu bạn muốn xóa phần mềm độc hại khỏi máy tính của mình, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi Cách xóa phần mềm độc hại khỏi PC trong Windows 10. Khi bạn đã xóa tất cả vi-rút khỏi máy tính của mình, hãy kết nối với trò chơi của bạn và kiểm tra xem bạn có gặp phải tình trạng Dota 2 không khởi chạy không Sự cố Windows 10 một lần nữa.
1E. Xóa tệp tạm thời
Một số người dùng đã gợi ý rằng việc xóa một số dung lượng ổ đĩa trên PC đã giúp họ giải quyết vấn đề Dota 2 không hoạt động. Điều này sẽ cho phép máy tính của bạn cài đặt các tệp mới bất cứ khi nào cần, điều này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố màn hình đen Dota 2.
Nếu dung lượng trống tối thiểu trong máy tính của bạn góp phần gây ra sự cố khởi chạy trong Dota 2, hãy làm theo hướng dẫn của chúng tôi 10 Cách giải phóng dung lượng đĩa cứng trên Windows giúp bạn xóa tất cả các tệp không cần thiết trên máy tính của mình.
1F. Tắt tạm thời phần mềm chống vi-rút (nếu có)
Mọi bản cập nhật mới nhất của trò chơi đôi khi có thể bị bộ chống vi-rút ngăn chặn. Phần mềm chống vi-rút như Avast và Norton có nhiều khả năng ngăn chặn bất kỳ bản cập nhật mới nhất nào của Windows và bạn nên tạm thời vô hiệu hóa bất kỳ bên thứ ba nào hoặc phần mềm chống vi-rút có sẵn để khắc phục sự cố này. Đọc bài viết của chúng tôi về Cách tắt tạm thời chương trình chống vi-rút trên Windows 10 và làm theo các bước trong hướng dẫn để tắt tạm thời chương trình chống vi-rút trên PC của bạn.
Sau khi khắc phục sự cố màn hình đen Dota 2 trên PC của bạn, hãy đảm bảo bật lại chương trình chống vi-rút vì hệ thống không có bộ bảo mật luôn là mối đe dọa.
1G. Tắt tường lửa của Windows (Không được khuyến nghị)
Đôi khi, Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows trong máy tính của bạn có thể ngăn trò chơi mở do một số lý do bảo mật. Trong trường hợp này, Dota 2 có thể không mở được do Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows. Nếu bạn không biết cách tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi Cách tắt Tường lửa Windows 10 và làm theo các hướng dẫn được cung cấp.
Bạn có thể làm theo hướng dẫn này Cho phép hoặc Chặn ứng dụng thông qua Tường lửa của Windows để cho phép ứng dụng.
Đảm bảo bật lại bộ Tường lửa sau khi cập nhật thiết bị của bạn như một máy tính mà không có chương trình tường lửa là một mối đe dọa.
1H. Cập nhật Windows
Nếu máy tính của bạn có bất kỳ lỗi nào thì nó có thể gây ra sự cố Dota 2, bạn có thể chỉ cần sửa lỗi này bằng cách cập nhật hệ điều hành của mình. Làm theo các bước được cung cấp trong hướng dẫn này Cách tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới nhất của Windows 10 nếu bạn mới cập nhật PC chạy Windows 10 của mình.
Kiểm tra xem vấn đề Dota 2 không khởi chạy Windows 10 có được khắc phục hay không sau khi cập nhật Windows.
Phương pháp 2:Thay đổi mức độ ưu tiên của trò chơi
Sự ưu tiên của một ứng dụng hoặc quy trình cho máy tính biết tầm quan trọng và liệu nó có nên được ưu tiên hơn những ứng dụng hoặc quy trình khác trong khi phân bổ tài nguyên hay không. Mức độ ưu tiên của mọi ứng dụng là bình thường, ngoại trừ các quy trình hệ thống, theo mặc định. Dota 2 có thể gặp sự cố nếu không có đủ tài nguyên.
1. Nhấn các phím Ctrl + Shift + Esc cùng nhau để mở Trình quản lý tác vụ .
2. Bây giờ, hãy tìm kiếm quy trình Dota 2.
3. Sau đó, thay đổi mức độ ưu tiên thành Mức độ ưu tiên cao và kiểm tra xem điều này có hiệu quả không.
Lưu ý: Hãy hết sức thận trọng khi thay đổi mức độ ưu tiên vì việc thay đổi mức độ ưu tiên của quy trình một cách bất cẩn có thể khiến hệ thống của bạn cực kỳ chậm hoặc không ổn định.
4. Đóng Trình quản lý tác vụ và khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem vấn đề Dota 2 không chạy trên Windows 10 có được giải quyết hay không.
Phương pháp 3:Thay đổi độ phân giải hiển thị
Nếu bạn gặp phải tình trạng Dota 2 không hoạt động trên màn hình tải, có một vài khả năng độ phân giải hiển thị của máy tính của bạn xung đột với trò chơi. Trong trường hợp này, bạn phải giảm độ phân giải màn hình và thử lại sau theo hướng dẫn bên dưới.
1. Nhấn phím Windows + D cùng nhau để điều hướng đến Máy tính để bàn.
2. Bây giờ, nhấp chuột phải vào màn hình và chọn Cá nhân hóa tùy chọn.
3. Sau đó, trong ngăn bên trái, nhấp vào Hiển thị, và trong ngăn bên phải, hãy chọn độ phân giải màn hình thấp hơn trong Độ phân giải màn hình như hình.
Khi bạn đã điều chỉnh độ phân giải Hiển thị, hãy kiểm tra xem bạn có thể khắc phục sự cố không phản hồi của Dota 2 hay không.
Phương pháp 4:Xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi
Chúng tôi đã thấy nhiều trường hợp trong đó các tệp trò chơi bị thiếu hoặc bị hỏng hoặc nó được cài đặt không đầy đủ. Người dùng cũng có thể gặp sự cố Dota 2 không phản hồi nếu họ bị gián đoạn bởi quá trình cập nhật hoặc nếu các tệp trò chơi đang được di chuyển. Trong phương pháp này, bạn sẽ mở Steam và sử dụng chức năng tích hợp để xác minh tính toàn vẹn của trò chơi. Nó sẽ được thay thế nếu ứng dụng tìm thấy thứ gì đó. Làm theo hướng dẫn của chúng tôi về cách xác minh tính toàn vẹn của các tệp trò chơi trên Steam.
Lưu ý: Bạn nên thực hiện các bước tương tự nếu bạn đang sử dụng phần mềm xuất bản khác.
Phương pháp 5:Cập nhật ứng dụng khách và trò chơi Steam
Nếu bạn sử dụng một ứng dụng Steam lỗi thời, bạn không thể truy cập bất kỳ trò chơi nào một cách trơn tru. Do đó, hãy luôn đảm bảo rằng bạn sử dụng phiên bản cập nhật của trò chơi Steam và Dota 2 trước khi khởi chạy.
1. Nhấn phím Windows và nhập Steam , sau đó nhấp vào Mở.
2. Bây giờ, hãy nhấp vào Steam ở góc trên cùng bên trái của màn hình, sau đó là Kiểm tra bản cập nhật ứng dụng khách Steam… như được đánh dấu bên dưới.
3. Nếu bạn có bất kỳ bản cập nhật mới nào cần tải xuống, hãy cài đặt chúng và đảm bảo rằng ứng dụng khách Steam của bạn được cập nhật .
4. Bây giờ, khởi chạy lại Steam và kiểm tra xem vấn đề Dota 2 không hoạt động hiện đã được giải quyết hay chưa.
Tương tự như vậy, điều cần thiết là trò chơi của bạn phải chạy ở phiên bản mới nhất để tránh bất kỳ xung đột nào. Cho đến khi trò chơi của bạn được cập nhật, bạn không thể đăng nhập vào máy chủ Dota 2 thành công. Để cập nhật trò chơi của bạn, hãy làm theo các bước được đề cập bên dưới.
1. Khởi chạy Steam và điều hướng đến LIBRARY .
2. Bây giờ, hãy nhấp vào TRANG CHỦ và tìm kiếm Dota 2.
3. Sau đó, nhấp chuột phải vào trò chơi và chọn Thuộc tính… tùy chọn.
4. Bây giờ, chuyển sang CẬP NHẬT và kiểm tra xem có bản cập nhật nào đang chờ xử lý hay không. Nếu vậy, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để tải xuống các bản cập nhật mới nhất.
Sau khi cập nhật, hãy kiểm tra xem sự cố màn hình đen Dota 2 đã được khắc phục chưa.
Phương pháp 6:Cập nhật hoặc Trình điều khiển đồ họa RollBack
Nếu các phương pháp trên không hiệu quả với bạn, có thể bạn chưa cài đặt đúng trình điều khiển đồ họa trên máy tính của mình. Trình điều khiển tạo điều kiện cho sự tương tác giữa phần cứng và trò chơi và là những thành phần quan trọng. Nếu trình điều khiển bị hỏng hoặc lỗi thời, nó có thể gây ra sự cố không phản hồi Dota 2 trên PC.
Tùy chọn I:Cập nhật trình điều khiển đồ họa
Nếu bạn không biết cập nhật trình điều khiển đồ họa, hãy làm theo hướng dẫn được đưa ra trong hướng dẫn này 4 Cách Cập nhật Trình điều khiển đồ họa trong Windows 10.
Tùy chọn II:Quay lại bản cập nhật trình điều khiển đồ họa
Sẽ không được sử dụng trong việc cài đặt lại hoặc cập nhật trình điều khiển nếu phiên bản hiện tại của trình điều khiển đồ họa không tương thích với trò chơi của bạn. Khôi phục trình điều khiển về phiên bản trước là tất cả những gì bạn phải làm và để làm như vậy, hãy làm theo hướng dẫn được cung cấp trong hướng dẫn Cách khôi phục trình điều khiển trên Windows 10.
Khi bạn đã khôi phục trình điều khiển của mình, hãy kiểm tra xem bạn đã khắc phục sự cố Dota 2 không phản hồi hay chưa.
Phương pháp 7:Cài đặt lại Trình điều khiển đồ họa
Nếu cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn không khắc phục được sự cố đã thảo luận, hãy thử cài đặt lại trình điều khiển đồ họa. Có nhiều phương pháp khác nhau để cài đặt lại trình điều khiển đồ họa trên Windows. Nếu bạn mới cài đặt lại trình điều khiển đồ họa, hãy đọc hướng dẫn này Cách gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển trên Windows 10 và làm theo hướng dẫn được cung cấp ở đó.
Sau khi cài đặt lại trình điều khiển đồ họa, hãy kiểm tra xem sự cố Dota 2 không hoạt động có được giải quyết hay không.
Phương pháp 8:Cập nhật .NET Framework
Hầu hết người dùng tận hưởng dịch vụ liên tục của các trò chơi và ứng dụng hiện đại và .NET framework là điều cần thiết trong Windows 10 cho việc này. Nhiều trò chơi sẽ có tùy chọn tự động cập nhật cho .NET framework và do đó, nó sẽ được cập nhật tự động bất cứ khi nào có sẵn bản cập nhật. Bạn cũng có thể cài đặt phiên bản mới nhất của .NET framework và để làm như vậy, hãy làm theo các bước sau.
1. Truy cập trang web chính thức của Microsoft và kiểm tra bản cập nhật mới cho khuôn khổ .NET.
2. Nhấp vào liên kết được đề xuất hoặc liên kết tương ứng và nhấp vào nút Tải xuống. .NET Framework 4.8 Runtime tùy chọn, nếu có bất kỳ bản cập nhật nào.
Lưu ý: Khi một số phần mềm sử dụng Tải xuống .NET Framework 4.8 Developer Pack , không nên nhấp vào nó.
3. Đi tới Nội dung tải xuống của tôi và chạy tệp đã tải xuống bằng cách nhấp đúp vào tệp thiết lập.
4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt .NET framework trên máy tính của bạn.
Sau khi thực hiện việc này, hãy kiểm tra xem vấn đề Dota 2 không hoạt động đã được khắc phục chưa.
Phương pháp 9:Sửa chữa Microsoft Visual C ++ Redistributable
Ngoài ra, bạn có thể thử sửa các gói Microsoft Visual C ++ Redistributable để khắc phục sự cố Dota 2 không phản hồi như sau:
1. Nhấn phím Windows và nhập Ứng dụng và tính năng . Nhấp vào Mở .
2. Tìm kiếm Microsoft Visual C ++ Redistributable gói .
3. Chọn gói, sau đó nhấp vào Sửa đổi tùy chọn.
4. Sau đó, nhấp vào Có trên Kiểm soát tài khoản người dùng hộp thoại.
5. Trong cửa sổ bật lên xuất hiện, nhấp vào Sửa chữa . Chờ quá trình kết thúc.
6. Đảm bảo thực hiện việc này cho từng gói C ++ bằng cách lặp lại các Bước 3 &4.
7. Cuối cùng, khởi động lại PC .
Mở ứng dụng mà bạn không thể mở trước đó. Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử cài đặt lại C ++ có thể phân phối lại.
Phương pháp 10:Cài đặt lại Microsoft Visual C ++ Redistributable
Nếu phương pháp sửa lỗi Microsoft C ++ Visual Redistributable trước đó không khắc phục được Dota 2 không khởi chạy Windows 10, thì bạn sẽ phải cài đặt lại bản có thể phân phối lại. Làm theo các bước đã cho để gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại các bước này.
1. Mở Ứng dụng và tính năng cài đặt hệ thống.
2. Chọn Microsoft Visual C ++ Redistributable gói, sau đó nhấp vào Gỡ cài đặt tùy chọn.
3. Nhấp vào Gỡ cài đặt một lần nữa để xác nhận và xóa gói.
Lưu ý: Đảm bảo gỡ cài đặt tất cả các gói Microsoft Visual C ++ Redistributable.
4. Nhấn phím Windows , nhập Command Prompt , sau đó nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên .
5. Nhập lệnh sau và nhấn Enter phím .
Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
6. Sau khi quá trình hoàn tất, khởi động lại PC .
7. Tiếp theo, hãy truy cập trang web Microsoft Visual C ++ Redistributable để tải xuống gói C ++ mới nhất như được hiển thị tại đây.
8. Sau khi tải xuống, hãy mở tệp đã tải xuống bằng cách nhấp đúp vào nó trong Nội dung tải xuống của tôi . Cài đặt gói bằng cách làm theo hướng dẫn trên màn hình.
9. Khi quá trình cài đặt hoàn tất, cuối cùng khởi động lại PC .
Mở trò chơi và kiểm tra xem bạn có gặp phải sự cố tải một lần nữa hay không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử các giải pháp thay thế tiếp theo.
Phương pháp 11:Cài đặt lại DirectX
Để tận hưởng trải nghiệm đa phương tiện liền mạch trên Dota 2, bạn phải đảm bảo rằng DirectX đã được cài đặt hay chưa và nó đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất hay chưa. DirectX giúp bạn cải thiện trải nghiệm phương tiện trực quan cho các trò chơi và ứng dụng đồ họa, đặc biệt là. DirectX 12 linh hoạt cho các ứng dụng hỗ trợ đồ họa cao trong máy tính Windows 10 của bạn. Điều này cho phép trò chơi biết phải làm gì và bạn có thể làm theo các bước được đề cập bên dưới để kiểm tra xem hệ thống của bạn đã chứa DirectX 12.
1. Nhấn các phím Windows + R đồng thời để mở Chạy hộp thoại.
2. Nhập dxdiag sau đó nhấn Enter key để khởi chạy Công cụ chẩn đoán DirectX .
3. Kiểm tra Phiên bản DirectX , nếu nó chứa DirectX 12 hoặc không.
4. Nếu bạn không có DirectX 12 trong hệ thống của mình, hãy tải xuống và cài đặt nó từ trang tải xuống DirectX bằng cách làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Sau khi cài đặt DirectX, hãy kiểm tra xem sự cố Dota 2 không hoạt động có xảy ra nữa không.
Phương pháp 12:Cập nhật BIOS
Một số người dùng Windows 10 trên khắp thế giới đã báo cáo rằng vấn đề Dota 2 không phản hồi đã biến mất sau khi cập nhật BIOS. Nhưng trong trường hợp nếu bạn có phiên bản BIOS mới nhất mà vẫn gặp lỗi tương tự, bạn phải cài đặt lại BIOS. Nếu tất cả các phương pháp trên không khắc phục được sự cố Dota 2 không hoạt động, bạn nên cập nhật BIOS theo hướng dẫn trong hướng dẫn của chúng tôi BIOS là gì và cách cập nhật BIOS?
Phương pháp 13:Cài đặt lại Dota 2
Dota 2 có thể là lý do đằng sau vấn đề Dota 2 không phản hồi và không có hại gì khi cài đặt lại trò chơi trên Steam. Thực hiện các bước dưới đây để gỡ cài đặt Dota 2.
1. Khởi chạy Steam ứng dụng như đã thực hiện trước đó.
2. Chọn Thư viện trên menu.
3. Sau đó, nhấp chuột phải vào trò chơi Dota 2 và chọn Gỡ cài đặt trong trình đơn thả xuống.
4. Chọn nút Xóa để xác nhận quá trình gỡ cài đặt trên cửa sổ bật lên Steam.
5. Đóng ứng dụng sau khi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất.
6. Khởi chạy lại Steam ứng dụng.
7. Trong thanh tìm kiếm, nhập và chọn Dota 2 .
8. Nhấp vào Chơi ngay để cài đặt trò chơi.
Được đề xuất:
- Sửa lỗi PS4 CE-32895-7
- Sửa lỗi ứng dụng WoW 64 EXE
- Khắc phục Ping cao trong Liên minh huyền thoại
- 17 cách để sửa lỗi ghi đĩa Dota 2
Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể khắc phục Dota 2 không phản hồi sự cố trên Windows 10. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp nhất với bạn để khắc phục sự cố Dota 2 không hoạt động. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi / đề xuất nào liên quan đến bài viết này, vui lòng thả chúng trong phần nhận xét bên dưới.