Lỗi Outlook 0x8004102a là một lỗi phổ biến mà người dùng gặp phải khi gửi và nhận email thông qua Outlook. Hầu hết người dùng có thể dễ dàng giải quyết vấn đề này bằng cách thay đổi thông tin đăng nhập của họ. Nếu bạn đang tự hỏi về cách khắc phục lỗi này, bạn đang ở bài viết bên phải, ở đây bạn sẽ biết về các bước khắc phục sự cố cần phải thực hiện để khắc phục lỗi Outlook gửi nhận.
Cách sửa lỗi Outlook 0x8004102a trong Windows 10
Một số lý do gây ra lỗi Outlook 0x8004102a được đề cập bên dưới.
- Lỗi này có thể xảy ra do những thay đổi trong thông tin đăng nhập tài khoản
- Cài đặt Gửi / Nhận không chính xác trong Outlook
- Nhiều Phần bổ trợ Outlook khác nhau
- Đã tắt Chế độ Exchange trong bộ nhớ cache
- Lỗi Outlook cũng có thể do Kiểm tra xác minh chứng nhận gây ra
- Các tệp .pst và .ost bị hỏng là một trong những lý do chính gây ra lỗi Outlook này
- Chương trình Outlook bị hỏng hoặc chương trình Outlook đã lỗi thời
Nguyên nhân rất phổ biến gây ra lỗi Outlook 0x8004102a là thông tin đăng nhập Outlook không chính xác. Bạn có thể dễ dàng sửa lỗi này bằng cách kiểm tra bất kỳ cài đặt tài khoản nào có thể đã bị thay đổi. Hầu hết, lỗi này có thể được giải quyết bằng cách sửa thông tin đăng nhập.
Hướng dẫn sau đây sẽ cung cấp cho bạn các phương pháp để giải quyết lỗi gửi và nhận trong Outlook.
Phương pháp 1:Sử dụng Cài đặt Gửi / Nhận
Lỗi 0x8004102a can thiệp vào cài đặt gửi và nhận của tài khoản Outlook của bạn; điều này sẽ dẫn đến những rắc rối trong việc gửi và nhận thư. Bạn có thể cố gắng giải quyết vấn đề Outlook gửi nhận không hoạt động bằng cách kiểm tra cài đặt gửi / nhận.
1. Nhấn phím Windows , nhập Outlook , sau đó nhấp vào Mở .
2. Định vị và nhấp vào trình đơn thả xuống Gửi / Nhận nút.
3. Nhấp vào Gửi / Nhận tất cả.
Lưu ý: Bạn cũng có thể sử dụng phím F9 để sử dụng tùy chọn Gửi / Nhận.
4. Chờ quá trình đồng bộ hóa hoàn tất.
Phương pháp này rất có thể sẽ sửa lỗi nhận gửi Outlook, nếu không, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 2:Đồng bộ hóa các thư mục theo cách thủ công
Để giải quyết lỗi Outlook 0x8004102a, hãy thử đồng bộ hóa thư mục theo cách thủ công. Thực hiện theo các bước bên dưới.
1. Mở Outlook ứng dụng như được hiển thị trong Phương pháp 1 .
2. Định vị và nhấp vào trình đơn thả xuống Gửi / Nhận nút.
3. Điều hướng đến Cài đặt Gửi / Nhận và nhấp vào Xác định Nhóm Gửi / Nhận… .
4. Trong hộp thoại Nhóm Gửi / Nhận, hãy nhấp vào nút Mới nút.
Lưu ý: Bạn cũng có thể nhấn các phím Ctrl + Alt + S đồng thời để mở hộp thoại Gửi / Nhận Nhóm.
5. Nhập tên mong muốn cho nhóm mới và nhấp vào OK .
6. Chọn hộp trước khi Bao gồm các tài khoản đã chọn trong nhóm này.
7. Trong Tùy chọn tài khoản đảm bảo chọn các hộp trước khi Gửi các mục thư và Nhận các mục thư .
8. Trong Tùy chọn thư mục chọn thư mục mà bạn muốn đưa vào tùy chọn Gửi / Nhận.
9. Nhấp vào OK để xác nhận các thay đổi.
10. Nhấp vào Đóng để thoát khỏi hộp thoại Nhóm Gửi / Nhận.
Phương pháp 3:Chạy Microsoft Outlook mà không có phần bổ trợ
Thông thường, lỗi gửi nhận không hoạt động của outlook là do Phần bổ trợ trong Outlook; bạn có thể tránh lỗi này bằng cách chạy Microsoft Outlook ở chế độ an toàn.
1. Nhấn các phím Window + R đồng thời để mở Chạy hộp thoại.
2. Nhập Outlook.exe / safe và nhấn phím Enter để khởi chạy Outlook ở chế độ an toàn.
Phương pháp 4:Bật Sử dụng Chế độ Exchange trong bộ đệm ẩn
Bạn có thể cố gắng sửa lỗi nhận gửi trong Outlook bằng cách sử dụng tính năng chế độ trao đổi được lưu trong bộ nhớ cache.
1. Khởi chạy Outlook ứng dụng.
2. Từ các tùy chọn trình đơn Outlook, hãy nhấp vào Tệp .
3. Điều hướng đến Thông tin và nhấp vào Cài đặt tài khoản thả xuống.
4. Nhấp vào Tên tài khoản và Cài đặt đồng bộ hóa.
5. Trong Cài đặt tài khoản Exchange nhấp vào Cài đặt khác.
6. Điều hướng đến Nâng cao chuyển hướng. Chọn hộp trước khi Sử dụng Chế độ đệm ẩn Exchange.
7. Nhấp vào Áp dụng và sau đó OK.
8. Cuối cùng, khởi chạy lại Microsoft Outlook ứng dụng.
Phương pháp 5:Thêm lại tài khoản Outlook
Thường lỗi outlook 0x8004102a là do sự cố tài khoản, bạn có thể khắc phục lỗi này bằng cách xóa tài khoản của mình khỏi Outlook rồi thêm lại.
1. Mở Microsoft Outlook .
2. Điều hướng đến Công cụ.
3. Nhấp vào Cài đặt tài khoản .
4. Nhấp vào nút Xóa nút.
5. Xác nhận việc xóa tài khoản bằng cách nhấp vào Có .
6. Nhấp vào Mới để thêm lại tài khoản.
Kiểm tra xem lỗi Outlook 0x8004102a vẫn còn hay không.
Phương pháp 6:Thêm tài khoản vào cấu hình mới
Lỗi gửi nhận không hoạt động trong Outlook có thể được khắc phục bằng cách thêm tài khoản Outlook của bạn vào cấu hình mới bằng Bảng điều khiển.
1. Nhấn phím Windows , nhập Bảng điều khiển và nhấp vào Mở .
2. Đặt Xem theo> Biểu tượng lớn , sau đó nhấp vào Thư cài đặt.
3. Trong Tiểu sử , nhấp vào Hiển thị hồ sơ .
4. Nhấp vào nút Thêm nút .
5. Cung cấp cho Hồ sơ mới của bạn tên và nhấp vào OK.
6. Nhấp vào cấu hình mới, chọn mục Luôn sử dụng cấu hình này tùy chọn.
7. Nhấp vào Áp dụng> OK để lưu các thay đổi.
Cuối cùng, mở Outlook và thêm cấu hình mới.
Phương pháp 7:Tắt Kiểm tra xác minh chứng chỉ
Nhiều người dùng đã có thể giải quyết vấn đề bằng cách tắt kiểm tra xác minh chứng chỉ của nhà xuất bản và máy chủ.
1. Nhấn các phím Windows + R cùng nhau để khởi chạy Run hộp thoại.
2. Nhập control / name Microsoft.InternetOptions và nhấn phím Enter để mở Thuộc tính Internet .
3. Tại đây, điều hướng đến Nâng cao tab.
4. Cuộn xuống qua cài đặt và tìm Bảo mật .
5. Tìm và bỏ chọn hộp kiểm Kiểm tra việc thu hồi chứng chỉ của Nhà xuất bản và Kiểm tra việc thu hồi chứng chỉ máy chủ .
6. Sau đó, nhấp vào Áp dụng> OK để lưu các thay đổi.
Phương pháp 8:Sửa chữa các tệp .pst và .ost
Các tệp .pst và .ost lưu trữ dữ liệu cho các tài khoản POP3 và IMAP tương ứng; nếu một trong hai tệp này bị hỏng bằng cách nào đó, bạn có thể tìm thấy Lỗi Outlook 0x8004102a. Bạn có thể sửa lỗi này bằng cách sửa chữa các tệp này.
1. Khởi chạy Microsoft Outlook ứng dụng.
2. Điều hướng đến Công cụ.
3. Nhấp vào Cài đặt tài khoản .
4. Điều hướng đến Tệp dữ liệu tab.
5. Sao chép thư mục cá nhân vị trí tệp.
6. Đóng MS Outlook.
7. Đối với MS Outlook 2007, hãy điều hướng đến vị trí đường dẫn sau .
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
8. Định vị và mở SCANPST.exe tệp.
9. Nhấp vào nút Duyệt qua để Nhập tên của tệp bạn muốn quét .
10. Định vị tệp bằng cách dán vị trí được ghi chú trong bước 5 .
11. Nhấp vào Bắt đầu để chạy quét.
12. Nếu SCANPST.exe tìm thấy lỗi, hãy nhấp vào Sửa chữa để bắt đầu sửa chữa.
13. Chờ quá trình sửa chữa hoàn tất và mở Outlook.
Phương pháp này là một phương pháp hiệu quả để sửa lỗi Outlook gửi nhận, nếu sự cố với Outlook gửi nhận không hoạt động vẫn tiếp tục xảy ra với bạn, hãy thử phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 9:Sửa chữa ứng dụng Outlook
Nếu phương pháp trước đó không hoạt động và bạn tiếp tục nhận được lỗi, bạn có thể thử sửa ứng dụng Outlook.
1. Khởi chạy Run hộp thoại.
2. Tại đây, nhập appwiz.cpl và nhấn phím Enter để mở Chương trình và tính năng .
3. Định vị và nhấp chuột phải vào Microsoft Office Enterprise 2007 và nhấp vào Thay đổi .
4. Chọn Sửa chữa và Tiếp tục .
5. Chờ quá trình sửa chữa kết thúc và mở Outlook .
Phương pháp 10:Cập nhật ứng dụng Outlook
Lỗi Outlook 0x8004102a có thể được khắc phục bằng cách cập nhật ứng dụng Outlook. Làm theo các bước dưới đây để cập nhật Outlook của bạn.
1. Mở Outlook ứng dụng từ thanh Tìm kiếm của Windows.
2. Nhấp vào Tệp từ các tùy chọn menu trên cùng.
3. Chọn Tài khoản Office từ menu bên trái.
4. Nhấp vào Tùy chọn cập nhật .
5. Từ trình đơn thả xuống, hãy chọn Cập nhật ngay bây giờ .
6. Chờ các bản cập nhật hoàn tất cài đặt hệ thống.
Phương pháp 11:Tạo Hồ sơ Người dùng Windows Mới
Nếu không có phương pháp nào được đề cập ở trên hoạt động, bạn có thể cố gắng sửa lỗi Outlook 0x8004102a bằng cách tạo hồ sơ người dùng Windows mới.
1. Nhấn phím Windows + I togethe r để mở Cài đặt.
2. Nhấp vào Tài khoản cài đặt.
3. Từ trình đơn bên trái, hãy nhấp vào Gia đình và những người dùng khác .
4. Tìm Người khác và nhấp vào Thêm người khác vào PC này .
5. Nhập thông tin đăng nhập vào Tạo tài khoản cho PC này và nhấp vào Tiếp theo .
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Q1. Làm cách nào để sửa lỗi gửi và nhận trên Outlook?
Trả lời. Có nhiều cách để sửa lỗi gửi và nhận trên Outlook; thông thường, lỗi có thể được giải quyết bằng cách thay đổi thông tin đăng nhập trong Outlook.
Quý 2. Lỗi gửi / nhận trên Outlook là gì?
Trả lời. Gửi / Nhận lỗi là một lỗi phổ biến trong Outlook; lỗi này xảy ra khi người dùng không thể gửi hoặc nhận thư qua Outlook.
Q3. Làm cách nào để thay đổi hồ sơ người dùng của tôi trên Outlook?
Trả lời. Bạn có thể thay đổi hồ sơ người dùng bằng cách sử dụng tiện ích Outlook trong Pa-nen Điều khiển.
Được đề xuất:
- Sửa lỗi ứng dụng WoW 64 EXE
- Cách sửa lỗi Di chuyển cột Excel
- Tam giác vàng trong Outlook là gì?
- Sửa lỗi Gmail 78754 trên Outlook
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích cho bạn và bạn có thể khắc phục lỗi Outlook 0x8004102a. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp với bạn. Nếu bạn có bất kỳ đề xuất hoặc thắc mắc nào, vui lòng viết chúng trong phần bình luận.