Cách sửa lỗi Outlook 0x800CCC0E trên Windows 10/11

Microsoft Outlook là một ứng dụng email khách tuyệt vời giúp người dùng quản lý các loại dữ liệu cá nhân khác nhau nằm trong bộ Microsoft Office. Thật không may, người dùng có thể gặp phải các lỗi Outlook khác nhau khi làm việc trên nó. Một lỗi phổ biến là lỗi Outlook 0x800CCC0E.

Nếu tại một thời điểm nào đó, bạn gặp phải mã lỗi này và đã thử một số giải pháp lỗi Windows nhưng không có kết quả, phần này sẽ giúp bạn giải quyết lỗi Windows 10/11 Outlook 0x800CCC0E.

Mã lỗi 0x800CCC0E trên Outlook là gì?

Người dùng chủ yếu gặp phải lỗi này khi họ cố gắng gửi hoặc nhận email trên Outlook hoặc Outlook Express. Thông báo mà người dùng nhìn thấy là “ Kết nối với Máy chủ không thành công. Tài khoản:‘tài khoản của bạn’, Máy chủ:‘your_SMTP_server’, Giao thức:SMTP, Cổng:25, Bảo mật (SSL):KHÔNG. Lỗi ổ cắm:10061, Số lỗi:0x800CCC0E ”

Nguyên nhân nào gây ra lỗi Outlook 0x800CCC0E?

Đây là một lỗi rất phổ biến ở người dùng MS Outlook và Outlook Express. Khi bạn nhận được lỗi Outlook error 0x800CCC0E trên Windows 10/11, bạn nên tìm hiểu sâu hơn để xác định lý do đằng sau nó. Nếu không, bạn sẽ không có khả năng giải quyết nó.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Trong phần này, chúng ta sẽ xem xét các nguyên nhân khác nhau và lý do đằng sau lỗi. Sau đó, chúng tôi sẽ thảo luận chi tiết từng vấn đề một để giúp bạn khắc phục sự cố. Một số lý do gây ra lỗi bao gồm:

• Mất kết nối Internet
• Các hạn chế do phần mềm chống vi-rút gây ra
• Chặn một số tính năng của Outlook bởi tường lửa của Windows
• Email đáng ngờ
• Lỗi xác thực SMTP

Cách sửa lỗi 0x800CCC0E trên Outlook

Nếu bạn đang sửa chữa PC, hãy làm theo các đề xuất bên dưới để giải quyết sự cố Windows 10/11 Outlook error 0x800CCC0E:

Kiểm tra kết nối internet

Lý do chính đằng sau lỗi Outlook 0x800CCC0E là kết nối internet kém. Để kiểm tra xem kết nối của bạn có ổn định hay không, hãy tìm bất kỳ thay đổi nào về cấu hình và phần cứng gây mất kết nối.

Kiểm tra cài đặt cho tài khoản email trên Outlook

Một lý do khác gây ra lỗi có thể là cài đặt trong tài khoản email Outlook của bạn. Một số thay đổi không hợp lệ trong cài đặt Đến, Đi, Tên người dùng và Mật khẩu có thể dẫn đến lỗi. Đảm bảo rằng tất cả các cài đặt đều phù hợp. Trong khi khắc phục sự cố cài đặt tài khoản, hãy đảm bảo rằng tên người dùng chứa toàn bộ địa chỉ email của bạn trong đó.

Xóa email nếu chúng trông đáng ngờ

Nếu bạn nhận được bất kỳ email độc hại nào, hãy xóa chúng vì chúng có thể gây ra các vấn đề như chặn tin nhắn. Để xóa những thư này khỏi hộp thư, hãy truy cập nó bằng chương trình dựa trên web.

Xóa tất cả thư bị kẹt trong Outlook

Để xóa các thư bị kẹt trong hộp thư đi của Outlook, hãy chọn “ Làm việc ngoại tuyến ”Được tìm thấy trong tùy chọn“ Gửi / Nhận " chuyển hướng. Đi tới “ Thư mục hộp thư đi, ”Và sau đó xóa các tin nhắn hoặc chuyển chúng vào thư mục Nháp.

Kiểm tra và tắt ứng dụng chống vi-rút

Chương trình chống vi-rút được cài đặt trên máy tính của bạn có thể là một lý do khác đằng sau mã lỗi. Bạn cần tắt chương trình chống vi-rút đang chạy vì nó có thể ngăn bạn kết nối với tài khoản email của mình. Bạn chỉ nên kích hoạt chương trình sau khi lỗi đã được giải quyết.

Kiểm tra cấu hình tường lửa của bạn

Đảm bảo rằng tường lửa của bạn không chặn Outlook truy cập internet.

Khi làm theo đề xuất này, bạn nên tiến hành một cách thận trọng để tránh gây ra nhiều vấn đề hơn vì phương pháp này có liên quan đến một số rủi ro bảo mật.

Xóa tài khoản "copy-cat / tương tự"

Nếu bạn có hồ sơ trùng lặp, rất có thể đó là lý do dẫn đến lỗi. Xóa tài khoản phụ và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Để thực hiện việc này, hãy đi tới “ Cài đặt ”Trong tệp, chuyển đến tab Email, sau đó chọn tài khoản trùng lặp và nhấp vào“ Xóa . ” Cuối cùng, nhấp vào “ Có ”Để xác nhận, sau đó khởi động lại chương trình để xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Cài đặt máy chủ SMTP

Lỗi 0x800CCC0E cũng có thể xảy ra do cài đặt máy chủ SMTP và cài đặt cấu hình email. Sự cố này có thể được giải quyết bằng cách thay đổi cài đặt máy chủ thư đi hoặc thay đổi số cổng máy chủ.

Khi bạn đã thử hai tùy chọn này, bạn nên thử khởi động lại Outlook để xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Tăng cài đặt thời gian chờ của máy chủ cũng có thể giúp giải quyết lỗi.

Xác minh hồ sơ Outlook của bạn

Để kiểm tra xem có bất kỳ sự cố nào với tài khoản Outlook của bạn hay không, hãy tạo một tài khoản mới, sau đó thử gửi hoặc nhận thư trên tài khoản mới. Nếu điều đó hoạt động, hãy đặt tài khoản mới này làm hồ sơ mặc định của bạn.

Khởi động Outlook ở Chế độ An toàn

Khởi động lại Outlook ở Chế độ An toàn có nhiều khả năng giải quyết được lỗi.

Nếu bạn đang sử dụng Windows 10/11/8/7 / Vista, hãy chuyển đến thanh tìm kiếm và nhập “ outlook.exe / safe ”Và nhấn“ Enter. ”

Nếu bạn đang sử dụng Windows 2003/2000 / XP, hãy đi tới Bắt đầu> Chạy và nhập “ outlook.exe / safe. ”Sau đó, nhấp vào“ OK. ”

Khi vẫn ở Chế độ An toàn, bạn có thể thử một số công cụ khôi phục Outlook.

Kết luận

Bạn có gặp phải sự thất vọng không ngừng khi cố gắng sửa lỗi Outlook Windows 10/11 0x800CCC0E không? Người dùng gặp phải lỗi này bất cứ khi nào họ cố gắng liên lạc qua email. Rõ ràng là bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách sử dụng các cấu hình và thay đổi phổ biến. Chúng tôi hy vọng rằng bài viết này đã giúp bạn giải quyết và loại bỏ lỗi.