Thông báo lỗi thường gợi ý cho bạn về gốc rễ của vấn đề bạn đang gặp phải. Trong trường hợp này, Lỗi Outlook 0X800408FC thông báo cho bạn biết rằng hai yếu tố gây ra điều này - bạn đang ngoại tuyến hoặc tên máy chủ bị sai. Điều này tương tự với vấn đề email bị kẹt trong Hộp thư đi.
Không thể tìm thấy tên máy chủ bạn đã nhập trên mạng (có thể tạm thời ngừng hoạt động). Vui lòng xác minh rằng bạn đang trực tuyến và tên máy chủ là chính xác.
Nếu bạn đang trực tuyến, thì bạn gần như có thể chắc chắn rằng đó là vấn đề tên máy chủ không chính xác. Nhưng điều này không phải lúc nào cũng vậy. Sau khi cập nhật Windows, người dùng đã nhận được lỗi này, ngay cả khi tên máy chủ của họ là chính xác.
Sửa lỗi Outlook 0X800408FC
Hướng dẫn này chỉ cho bạn cách khắc phục lỗi Outlook 0X800408FC. Làm theo các bước khắc phục sự cố bên dưới để sửa chữa Outlook của bạn.
- Xác nhận rằng bạn đã kết nối với Internet.
- Chỉnh sửa cài đặt tài khoản email Outlook của bạn.
- Chỉnh sửa cài đặt máy chủ thư của bạn.
- Cho phép các tệp Outlook thông qua tường lửa của bạn.
- PING máy chủ thư của bạn.
- Sử dụng Outlook ở Chế độ An toàn.
Tiếp tục đọc khi tôi chia nhỏ các giải pháp trên thành các bước chi tiết.
1] Xác nhận rằng bạn đã kết nối với internet
Trước khi bắt đầu khắc phục sự cố Lỗi Outlook 0X800408FC, bạn nên biết rằng sự cố này thường là do sự cố kết nối. Do đó, hãy kiểm tra kết nối internet của bạn để đảm bảo rằng bạn đang trực tuyến.
Kiểm tra biểu tượng mạng trên thanh tác vụ của bạn để xem nó đã được kết nối chưa. Nếu nghi ngờ, hãy di chuột vào đó. Nếu nó thông báo Không được kết nối, đó là gốc của lỗi Outlook 0X800408FC. Ngoài ra, khởi chạy trình duyệt web của bạn và truy cập một trang ngẫu nhiên, chẳng hạn như thewindowsclub.com. Nếu nó không mở, hãy sửa Internet của bạn.
2] Sửa cài đặt tài khoản email Outlook của bạn
Một yếu tố khác có thể gây ra lỗi Outlook 0X800408FC là cấu hình sai cài đặt tài khoản email Outlook, chẳng hạn như tên máy chủ không chính xác. Để khắc phục sự cố này, bạn cần quay lại bảng vẽ và định cấu hình lại Outlook của mình.
3] Chỉnh sửa cài đặt máy chủ thư của bạn
Khởi chạy Outlook và nhấp vào Tệp thực đơn. Chọn Cài đặt tài khoản từ ngăn bên phải. Từ các tùy chọn thả xuống, nhấp vào Cài đặt máy chủ .
Xác nhận rằng tên người dùng, mật khẩu, máy chủ, cổng và các phương pháp mã hóa là đúng. Nếu nghi ngờ, hãy sử dụng các tùy chọn sau nếu có:
- Cổng máy chủ đến (POP3): 995 hoặc 993 Cổng
Máy chủ thư đi (SMTP): 465 - Đánh dấu Máy chủ thư đi của tôi (SMTP) yêu cầu xác thực hộp kiểm.
- Sau những điều này, hãy nhấp vào nút OK để lưu các thay đổi của bạn và khởi động lại Outlook.
4] Cho phép tệp Outlook thông qua tường lửa của bạn
Tường lửa của Windows bảo vệ hệ thống của bạn khỏi các hoạt động độc hại. Do đó, giải pháp này không được khuyến khích. Tôi khuyên bạn chỉ nên dùng thử để xem liệu đó có phải là nguyên nhân gây ra Lỗi Outlook 0X800408FC hay không.
Nhấn phím Windows và tìm kiếm Tường lửa. Mở Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows với Bảo mật Nâng cao từ các đề xuất.
Chọn Quy tắc đến và nhấp vào Hành động menu.
Từ các tùy chọn thả xuống, hãy chọn Quy tắc mới .
Trên cửa sổ Loại quy tắc, chọn Chương trình và nhấn vào tùy chọn Tiếp theo nút.
Chọn Đường dẫn chương trình này và nhấp vào nút Duyệt qua cái nút. Đi đến đường dẫn sau:
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
LƯU Ý: Đường dẫn có thể khác nhau trong cài đặt và phiên bản Outlook của bạn, đặc biệt là Office16 phần. Nhận thư mục chính xác của bạn bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng Outlook và chọn Mở vị trí tệp .
Trong thư mục này, chọn Outlook.exe và nhấn Mở. Nhấp vào Tiếp theo để tiếp tục.
Chọn Cho phép kết nối và nhấn Tiếp theo.
Đánh dấu các hộp kiểm bên cạnh Miền, Riêng tư và Công khai. Nhấp vào Tiếp theo.
Cuối cùng, đặt tên cho quy tắc và mô tả tùy chọn. Nhấn nút Hoàn tất để hoàn tất quá trình.
5] PING máy chủ thư của bạn
Ping là một quá trình kết nối mạng kiểm tra giao tiếp giữa một kênh cụ thể. Nó cũng được sử dụng để xác nhận rằng một điểm đến của mạng có thể truy cập được.
Trước tiên, hãy lấy đúng máy chủ thư và mở Command Prompt. Đối với hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giả định rằng máy chủ thư của bạn là mail.yourhost.com .
Trong cửa sổ Command Prompt, nhập lệnh sau với giả định là máy chủ thư của bạn:
ping mail.yourhost.com
Hãy nhớ thay đổi mail.yourhost.com một phần của địa chỉ máy chủ thư thực của bạn. Nhấn phím ENTER sau khi nhập lệnh trên để chạy.
Bạn sẽ nhận được phản hồi từ máy chủ thư hoặc lỗi trong quá trình này. Nếu phản hồi cho biết rằng dịch vụ đã hết thời gian chờ hoặc không thể tìm thấy máy chủ, thì máy chủ thư bị lỗi, không chính xác hoặc bạn đang ngoại tuyến.
6] Sử dụng Outlook ở Chế độ an toàn
Bây giờ chúng tôi đã khắc phục sự cố kết nối và tài khoản Outlook, bước tiếp theo là xác nhận rằng bản thân ứng dụng Outlook không có lỗi. Đối với điều này, bạn sử dụng Chế độ an toàn.
Phương pháp này cũng kiểm tra các vấn đề trên hồ sơ của bạn. Đây là cách thực hiện.
Nhấn phím Windows và nhấp vào hộp tìm kiếm ở dưới cùng.
Nhập lệnh sau và nhấn ENTER.
outlook.exe /safe
Chọn một hồ sơ tiếp theo. Nếu có sự cố, bạn sẽ ngay lập tức nhận được thông báo cho biết có hư hỏng trong hồ sơ của bạn hoặc xung đột từ các phần bổ trợ hoặc phần mềm khác.
Hy vọng điều gì đó ở đây đã giúp bạn sửa lỗi của mình.