Khi nâng cấp lên phiên bản Windows tiếp theo, hệ thống sẽ kiểm tra xem có bản cập nhật nào đang chờ xử lý không. Nếu bạn nhận được lỗi 0xC1900107, nguyên nhân là do lần cài đặt trước vẫn còn chờ xử lý, và cần khởi động lại hệ thống để tiếp tục nâng cấp. Đây là những gì bạn cần làm để khắc phục sự cố trên máy tính Windows 10 của mình.
Khắc phục lỗi 0xc1900107 trong Windows 11/10
Vấn đề này có thể được giải quyết theo ba cách. Cách đầu tiên là đơn giản khởi động lại máy tính của bạn và xem bản cập nhật trước đó có hoàn tất hay không. Thứ hai, khi cách đầu tiên không hiệu quả, bạn cần dọn dẹp các tệp tạm và tệp hệ thống. Cuối cùng, bạn có thể chạy Windows Update Troubleshooter nếu không có cách nào khác hoạt động.
1] Hoàn tất bản cập nhật chờ xử lý trước đó
Cách đơn giản nhất để biết là kiểm tra xem các nút nguồn có đã được thay thế bằng 'Update and Restart (Cập nhật và khởi động lại)' hoặc 'Update and Shutdown (Cập nhật và tắt)' hay không. Điều này cho thấy rõ ràng rằng có bản cập nhật đang chờ. Vì vậy, chỉ cần khởi động lại máy tính của bạn, và nó sẽ hoàn tất bản cập nhật. Trong trường hợp bạn không thấy bất kỳ thay đổi nào về trạng thái của các nút nguồn, và đã xác nhận không có bản cập nhật nào đang chờ (Settings > Update and Security > Windows Update), đây là cách khắc phục khi Shutdown/Restart không hoạt động hoặc không biến mất.
2] Giải phóng dung lượng ổ cứng
Có hai cách để làm điều này. Chạy tiện ích Disk Clean Up cổ điển hoặc sử dụng 'Storage Sense (Cảm biến bộ nhớ)' tích hợp sẵn của Windows 10 để thực hiện hành động này. Cả hai tiện ích này đều sẽ xóa các tệp tạm và tệp hệ thống khỏi hệ thống.
Bạn sẽ có thể xóa các tệp tạm, thư mục tải xuống, làm rỗng Recycle Bin (Thùng rác) và phiên bản Windows trước đó. Hãy chắc chắn kiểm tra kỹ từng vị trí này, để bạn không vô tình mất các tệp quan trọng. Chúng ta đều có thói quen tồi là giữ mọi thứ trong thư mục Download.
3] Chạy Windows Update Troubleshooter
Windows 11/10 cung cấp dịch vụ tự động sửa chữa tích hợp sẵn có thể giúp bất kỳ người dùng nào khắc phục các lỗi nhỏ trên máy tính Windows của họ. Windows Update Troubleshooter là một trong số đó có thể khắc phục các vấn đề như thế này khi mọi thứ khác đều thất bại. Tùy thuộc vào hệ điều hành của bạn, hãy làm như sau:
- Mở Windows 11 Settings > System > Troubleshoot (Khắc phục sự cố). Nhấp vào Windows Update, và 'Run the troubleshooter (Chạy trình khắc phục sự cố)'
- Mở Windows 10 Settings > Update and Security > Troubleshoot. Nhấp vào Windows Update, và 'Run the troubleshooter'
Quá trình có thể mất vài phút để hoàn tất, vì vậy hãy chắc chắn cho nó một chút thời gian. Khi nó tìm thấy vấn đề, nó sẽ khởi động lại máy tính sau khi cung cấp cho bạn một thông báo rõ ràng về vấn đề.
4] Những điều khác bạn có thể thử
Nếu các gợi ý trên không giúp ích cho bạn, bạn có thể thử các điều sau:
- Khắc phục lỗi Windows Update bằng trình khắc phục sự cố trực tuyến của Microsoft
- Tạm thời tắt phần mềm bảo mật của bên thứ ba
- Rút các phần cứng thêm hoặc ngoại vi.
Hãy cho chúng tôi biết nếu hướng dẫn này đã giúp bạn giải quyết vấn đề.
