Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Hướng dẫn từng bước khắc phục lỗi Windows 10/11 Update 80240020

Bạn có thể đang ở đây vì đã gặp mã lỗi cập nhật Windows 10/11 là 80240020. Chúng tôi hiểu sự khó chịu đó. Nhưng chắc chắn bạn sẽ ngạc nhiên khi biết bạn không đơn độc. Nhiều người dùng Windows 10/11 thường xuyên truy cập trang này hy vọng tìm thấy câu trả lời cho cùng vấn đề. Vì vậy, hãy thư giãn và bình tĩnh. Chúng tôi có câu trả lời bạn cần.

Để bắt đầu, lỗi này là gì và nó có nghĩa là gì?

Lỗi cập nhật Windows 10/11 80240020 là gì?

Mã lỗi Windows 10/11 80240020 là một trong nhiều lỗi cài đặt Windows Update bạn có thể gặp. Tuy nhiên, lỗi này khác với các lỗi Windows Update điển hình. Tại sao? Bởi vì nó không gợi ý bất kỳ vấn đề nào với cài đặt Windows 10/11 của bạn.

Lỗi cập nhật Windows 10/11 80240020 là thông báo lỗi bạn nhận được khi chạy phiên bản Windows cũ hơn trong khi nâng cấp lên Windows 10/11. Nó đơn giản cho bạn biết rằng khi nâng cấp bắt đầu, sự tương tác của người dùng có thể cần thiết. Nó cũng thông báo rằng nâng cấp chưa hoàn toàn sẵn sàng, vì vậy bạn có thể phải đợi thêm vài giây.

Mẹo chuyên nghiệp: Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt sai, file rác, ứng dụng độc hại và mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc làm chậm hiệu suất.

Theo người dùng bị ảnh hưởng, lỗi cài đặt Windows 10/11 80240020 có thể xuất hiện năm 2015 khi Microsoft tung ra phiên bản Windows 10 mới nhất lúc bấy giờ: Windows 10/11. Kết quả là, nhiều người dùng bối rối và nghĩ lỗi cập nhật Windows 10/11 failed 80240020 liên quan đến thiết bị của họ.

Ngay sau khi lỗi 80240020 xuất hiện trên thiết bị Windows 10/11, đại diện Microsoft đã làm rõ vấn đề trên diễn đàn. Họ nói lỗi xuất hiện vì một lý do. Họ cũng làm rõ rằng nó không thực sự là lỗi. Thay vào đó, đó là thông báo rằng nâng cấp Windows 10/11 sẽ bắt đầu rất sớm và người dùng phải chuẩn bị cho nó.

Nói một cách đơn giản, lỗi Windows 10/11 80240020 không chỉ ra vấn đề nào với nâng cấp của bạn. Nó cũng không phải thông báo hỏng hóc file hoặc vấn đề tương tự. Nó chỉ là cách của Microsoft nói cho bạn biết rằng bạn cần nâng cấp lên Windows 10/11 rất sớm.

Cách kiểm tra xem bạn có gặp lỗi cập nhật Windows 10/11 80240020 không?

Đa phần thời gian, Windows sẽ nói cho bạn biết nếu có vấn đề ngay từ đầu. Nhưng không phải lúc nào cũng vậy với lỗi cập nhật Windows 10/11 80240020. Đôi khi, bạn có thể cần kiểm tra thủ công.

Cách kiểm tra thủ công xem bạn có gặp lỗi cập nhật 80240020 không:

  1. Mở cửa sổ Windows Update.
  2. Chọn tùy chọn View Update History (Xem lịch sử cập nhật).
  3. Nhấp phần Failed to Install (Cài đặt thất bại) để biết lỗi cập nhật bạn gặp.

Cách xử lý mã Windows 10/11 80240020

Ngay cả khi lỗi cập nhật Windows 80240020 gợi ý người dùng nên đợi, vẫn có một số việc bạn có thể làm để nhận bản cập nhật và giải quyết lỗi một lần cho tất cả. Chúng ta sẽ thảo luận bên dưới.

Phương pháp #1: Sửa đổi Registry (Sổ đăng ký)

Một số người dùng gợi ý sửa đổi registry nếu bạn muốn loại bỏ mã lỗi Windows 80240020. Tuy nhiên, bạn không muốn chơi khăm với nó. Sửa đổi không đúng mục registry sẽ gây hỏng hóc, điều chúng ta cố gắng tránh.

Nhưng đợi, Registry Windows là gì? Đó là nơi lưu trữ cài đặt và thông tin cho thiết bị phần cứng, chương trình, cấu hình hệ điều hành và tùy chọn người dùng.

Ví dụ, nếu bạn cài đặt ứng dụng mới, một tập hợp hướng dẫn sẽ được tạo và thêm vào registry. Các hướng dẫn này sẽ được gọi bởi các chương trình khác có thể tương tác với chúng. Chúng cũng có thể được truy cập bởi các chương trình cần thêm thông tin về ứng dụng mới.

Để truy cập registry, bạn cần dùng Registry Editor (Trình chỉnh sửa sổ đăng ký). Đây là công cụ chỉnh sửa registry miễn phí đi kèm sẵn trong mọi phiên bản Windows.

Trước khi bạn làm bất kỳ thay đổi nào trong Windows registry, khuyên bạn nên tạo bản sao lưu trước.

Cách thực hiện sao lưu registry thủ công:

  1. Đi đến menu Start.
  2. Nhấp vào trường tìm kiếm và gõ regedit.exe.
  3. Nhấn Enter để khởi chạy Registry Editor. Bạn có thể được yêu cầu nhập tên người dùng và mật khẩu admin để xác nhận. Nhập chúng và tiếp tục.
  4. Khi Registry Editor mở ra, tìm mục registry bạn muốn sao lưu.
  5. Tiếp theo, đi đến File và nhấp Export (Xuất).
  6. Trong hộp thoại xuất hiện, chọn vị trí bạn muốn lưu bản sao lưu. Sau đó đặt tên cho nó.
  7. Nhấp Save (Lưu) để lưu thay đổi.

Giả sử bạn đã tạo bản sao lưu registry, tiến hành các bước sau để thay đổi registry và loại bỏ lỗi:

  1. Nhấn phím tắt Win + R để khởi chạy hộp thoại Run.
  2. Gõ regedit vào trường Run và nhấp OK. Nhấp vào kết quả hàng đầu.
  3. Tiếp theo, điều hướng đến đường dẫn này: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade
  4. Nếu thấy thông báo cho biết OSUpgrade không tồn tại, nhấp chuột phải vào thư mục Windows Update và tạo thư mục mới. Đặt tên là OSUpgrade.
  5. Sau đó, nhấp chuột phải vào ngăn bên trái và chọn New DWord (32-bit) value (Giá trị DWord 32-bit mới).
  6. Đổi tên thành AllowOSUpgrade.
  7. Đặt giá trị thành 0x00000001.
  8. Thoát Registry Editor và khởi động lại PC.
  9. Thử đẩy bản cập nhật một lần nữa.

Phương pháp #2: Xóa mọi thứ trong thư mục Download

Một tùy chọn khác bạn có thể thử liên quan đến xóa toàn bộ nội dung thư mục Download. Bằng cách này, chúng ta có thể cho quy trình cập nhật một khởi đầu mới.

Phương pháp này bắt đầu bằng cách khởi động lại dịch vụ Windows Update, một dịch vụ quan trọng cần thiết trong toàn bộ quá trình cập nhật. Hướng dẫn từng bước:

  1. Nhấn phím Windows + S để mở Tìm kiếm.
  2. Gõ cmd vào trường văn bản.
  3. Nhấp chuột phải vào kết quả hàng đầu và chọn tùy chọn Run as Administrator (Chạy với quyền quản trị).
  4. Lúc này, Command Prompt sẽ mở ra. Trong dòng lệnh, gõ lệnh net stop wuauserv và nhấn Enter. Thao tác này sẽ thực thi lệnh và dừng dịch vụ Windows Update.
  5. Tiếp theo, đi đến vị trí: C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Lưu ý nếu Windows không cài đặt ở vị trí này, bạn phải điều hướng đến vị trí phù hợp.
  6. Xóa nội dung thư mục.
  7. Bây giờ, quay lại cửa sổ Command Prompt và gõ lệnh net start wuauserv. Thao tác này sẽ khởi động lại dịch vụ Windows Update.
  8. Thử cài đặt bản cập nhật Windows. Kiểm tra xem lỗi còn hiển thị không.

Phương pháp #3: Thay đổi cài đặt Proxy

Đối với một số người dùng, thay đổi cài đặt proxy đã giải quyết vấn đề. Vì vậy, bạn có thể muốn thử.

Proxy thường được cấu hình bởi quản trị viên mạng để lọc hoặc chặn lưu lượng web đi vào và ra. Mặc dù chúng hữu ích hầu hết thời gian, chúng cũng có thể kích hoạt thông báo lỗi. Một trong số đó là lỗi Windows 80240020.

Nếu bạn muốn thử phương pháp này, làm theo các bước:

  1. Đầu tiên, mở cửa sổ Command Prompt. Gõ cmd vào trường tìm kiếm, nhấp chuột phải kết quả hàng đầu và chọn Run as Administrator.
  2. Sau đó, khởi chạy Windows Firewall (Tường lửa Windows). Bạn có thể làm bằng cách nhấn tổ hợp Win + R, gõ firewall.cpl, và nhấp OK.
  3. Tiếp theo, điều hướng đến phần Turn Windows Firewall On or Off (Bật/Tắt Tường lửa Windows).
  4. Nếu bạn dùng mạng riêng, chúng tôi gợi ý tắt Windows Firewall. Chúng tôi cũng gợi ý làm tương tự với mạng công cộng. Khi xong, nhấp OK.
  5. Bây giờ, truy cập Command Prompt.
  6. Trong dòng lệnh, gõ lệnh này: netsh winhttp import proxy source=ie.
  7. Nhấn Enter để thực thi lệnh.
  8. Khi xong, bạn sẽ thấy thông báo Direct access (no proxy server) (Truy cập trực tiếp - không có proxy server).
  9. Cuối cùng, khởi động lại máy tính và thử cài đặt bản cập nhật.

Phương pháp #4: Chạy phần mềm sửa chữa PC của bên thứ ba

Mặc dù không nhiều người thử, một số người dùng tìm thấy thành công bằng phương pháp này. Chúng tôi khuyến nghị tải xuống và cài đặt Outbyte PC Repair để loại bỏ file rác có thể đang làm rối quá trình cập nhật Windows.

Bằng cách chạy quét nhanh bằng phần mềm sửa chữa PC này, bạn có thể xóa file hệ thống không còn cần. Thêm vào đó, bạn có thể tối ưu hóa hiệu suất máy tính và giữ nó chạy ở trạng thái tốt nhất.

Phương pháp #5: Nhờ sự giúp đỡ từ chuyên gia Microsoft

Nếu không phương pháp nào trên hiệu quả, bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ Microsoft và hỏi gợi ý cách giải quyết lỗi. Bạn có thể liên hệ qua trang contact trên trang web Microsoft. Bạn cũng có thể gọi đường dây nóng miễn phí của Microsoft tại quốc gia của bạn. Và nếu bạn đủ may mắn, họ có thể thậm chí giải quyết vấn đề cho bạn bằng cách truy cập từ xa vào máy tính.

Thay vào đó, bạn có thể kiểm tra các diễn đàn trực tuyến để xem có người dùng khác có trải nghiệm tương tự không. Đọc những lời khuyên của người khác và phương pháp nào hiệu quả cho họ.

Tóm lại

Lại một lần nữa, mã lỗi Windows Update 80240020 không phải lỗi gợi ý có gì sai với cài đặt. Nó chỉ là cách của Microsoft thông báo cho bạn biết bản nâng cấp đã sẵn sàng và bạn có thể cần thêm chút thời gian để tải xuống.

Bây giờ, nếu bạn thực sự muốn loại bỏ lỗi, có vài phương pháp chúng tôi gợi ý. Thứ nhất, bạn có thể sửa đổi registry, rất rủi ro. Một sai lầm và bạn có thể làm hỏng toàn bộ hệ điều hành. Phương pháp khác là xóa toàn bộ nội dung thư mục Download. Nếu không hiệu quả, thay đổi cài đặt proxy là giải pháp khác bạn có thể thử.

Nếu bạn nghi ngờ trạng thái máy tính gây ra vấn đề, hãy dùng chương trình sửa chữa PC. Chúng tôi khuyến nghị Outbyte PC Repair vì nó được thiết kế để tăng cường hệ thống bằng cách giải quyết vấn đề liên quan đến hiệu suất.

Cuối cùng, nếu bạn đã thử hết mọi cách, hãy tìm chuyên gia. Chắc chắn họ biết cách xử lý vấn đề.

Hãy cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn về mã lỗi 80240020. Các giải pháp trên có khắc phục thành công vấn đề cho bạn không? Đừng ngần ngại bình luận bên dưới!