Microsoft thường xuyên phát hành các bản vá bảo mật cho Windows 10/11. Thật không may, mặc dù không phải lúc nào cũng có vấn đề xảy ra với các bản vá lỗi này. Đôi khi, nó đạt đến điểm mà người dùng không thể cài đặt chúng.
Điều này đã xảy ra với những người dùng chạy Bản cập nhật tháng 5 năm 2020 và tháng 11 năm 2019. Theo họ, sau khi bản vá bảo mật gần đây được phát hành, họ đã nhận được một thông báo lỗi như "Đã xảy ra sự cố khi cài đặt bản cập nhật, nhưng chúng tôi sẽ thử lại sau".
Ngoài ra, thông báo lỗi này đi kèm với các mã lỗi khác nhau, bao gồm mã lỗi Windows Update 0x80070015 và 0x8024402c. Tuy nhiên, phổ biến nhất là mã lỗi 0x8007371c trong bản cập nhật Windows 10/11.
Cách khắc phục mã lỗi cập nhật Windows 10/11 0x8007371c
Bạn đang tìm giải pháp cho lỗi Cập nhật Windows 10/11 0x8007371c? Sau đó, bạn có thể thử các bản sửa lỗi mà chúng tôi sẽ trình bày bên dưới. Hy vọng rằng một trong số họ có thể giúp khắc phục sự cố.
Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8Hãy thử các giải pháp được đề xuất này không theo thứ tự cụ thể:
Giải pháp # 1:Xóa thư mục SoftwareDistribution
Mọi hệ điều hành Windows 10/11 đều có thư mục Phân phối Phần mềm nằm trong thư mục Windows. Đây là nơi tạm thời lưu trữ các tệp cần thiết để cài đặt Bản cập nhật Windows.
Trong giải pháp này, bạn có thể phải xóa nội dung của thư mục này và thử lại quá trình cập nhật.
Đây là cách thực hiện:
- Nhấp vào Bắt đầu menu.
- Vào trường tìm kiếm, nhập cmd và nhấp chuột phải vào kết quả tìm kiếm phù hợp nhất. Chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
- Khi Command Prompt mở ra, hãy nhập lệnh này vào dòng lệnh: net stop wuauserv .
- Nhấn Enter .
- Tiếp theo, nhập lệnh này để dừng Dịch vụ Truyền tải Thông minh Nền: net stop bits.
- Nhấn Enter .
- Bây giờ, hãy sử dụng Windows + R để khởi chạy Run tiện ích.
- Duyệt qua đường dẫn này: C:Windows \ SoftwareDistribution .
- Chọn tất cả nội dung và nhấn vào nút Xóa để xóa chúng.
- Quay lại Command Prompt và nhập lệnh này: net start wuauserv.
- Nhấn Enter .
- Và sau đó, khởi động Dịch vụ Truyền tải Thông minh Nền bằng cách nhập lệnh sau: net start bits .
- Nhấn Enter .
Tại thời điểm này, bạn đã xóa thành công nội dung của thư mục SoftwareDistribution.
Giải pháp # 2:Đặt lại thư mục Catroot2
Thư mục Catroot2 cần thiết cho Windows Updates vì nó chứa các thành phần Windows Update quan trọng. Trong trường hợp có vấn đề với thư mục này, bất kỳ Windows Update nào cũng có thể bị lỗi. Do đó, để sửa chữa các sự cố liên quan đến Windows Update, bạn có thể thử đặt lại thư mục Catroot2.
Đây là cách thực hiện:
- Nhấp chuột phải vào Bắt đầu nút.
- Chọn Command Prompt (Admin) . Thao tác này sẽ mở ra Dấu nhắc lệnh nâng cao.
- Trong dòng lệnh, nhập lần lượt các lệnh sau và nhấn Enter :
net stop cryptsvc
md% systemroot% \ system32 \ catroot2.old
xcopy% systemroot% \ system32 \ catroot2% systemroot% \ system32 \ catroot2.old / s - Tiếp theo, xóa mọi thứ trong thư mục Catroot2.
- Trong dòng lệnh, hãy nhập lệnh này: net start cryptsvc .
- Nhấn Enter .
Giải pháp # 3:Chạy Trình gỡ rối Windows Update
Bạn có biết rằng Microsoft đã tạo ra một công cụ khắc phục sự cố có thể được sử dụng trong trường hợp phát sinh sự cố Windows Update không? Sử dụng nó để giải quyết vấn đề.
Làm theo hướng dẫn bên dưới để chạy Trình gỡ rối Windows Update:
- Đi tới Cài đặt .
- Chọn Cập nhật &Bảo mật.
- Chọn Khắc phục sự cố .
- Điều hướng đến Thiết lập và chạy và nhấp vào Windows Update tùy chọn.
- Nhấn vào Chạy trình gỡ rối nút.
- Trình khắc phục sự cố sẽ bắt đầu quét PC của bạn để tìm các sự cố và khắc phục chúng cho bạn.
Giải pháp # 4:Khởi động lại PC của bạn và khởi chạy lại tiện ích Windows Update
Nếu bạn đã thực hiện một số giải pháp đầu tiên nhưng sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử khởi động lại PC của bạn. Sau đó, hãy kiểm tra bất kỳ Bản cập nhật Windows nào và cài đặt lại chúng một lần nữa. Có khả năng là PC của bạn chỉ cần một khởi động mới.
Để khởi động lại PC của bạn, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấp vào Bắt đầu menu.
- Đi tới Nguồn và chọn Khởi động lại .
- PC của bạn bây giờ sẽ khởi động lại.
- Cài đặt lại bản cập nhật Windows.
Giải pháp # 5:Tiến hành khởi động sạch
Khởi động sạch thường được thực hiện để chạy Windows chỉ với một bộ ứng dụng và trình điều khiển khởi động tối thiểu. Điều này sẽ cho phép bạn dễ dàng xác định bất kỳ xung đột phần mềm nào có thể đã xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật.
Dưới đây là cách thực hiện khởi động sạch trên PC chạy Windows 10/11 của bạn:
- Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào PC của mình với tư cách là quản trị viên. Nếu chưa có tài khoản quản trị viên, bạn cần tạo một tài khoản.
- Vào trường tìm kiếm, nhập msconfig .
- Từ kết quả tìm kiếm, chọn Cấu hình hệ thống .
- Điều hướng đến Dịch vụ tab.
- Đánh dấu vào mục Ẩn tất cả các Dịch vụ của Microsoft tùy chọn.
- Chọn Tắt tất cả.
- Tiếp theo, đi tới Khởi động tab.
- Chọn Mở Trình quản lý Tác vụ.
- Đi tới Khởi động .
- Nhấp vào mọi mục khởi động và nhấn Tắt .
- Thoát khỏi Trình quản lý Tác vụ.
- Bây giờ, hãy chuyển đến Khởi động tab một lần nữa và nhấn OK .
Lần tiếp theo khi bạn khởi động lại PC của mình, PC sẽ ở trong môi trường khởi động sạch.
Giải pháp # 6:Tải xuống Windows Update theo cách thủ công từ Danh mục Microsoft Update chính thức
Nếu bạn vẫn không thể khắc phục lỗi Windows Update 0x8007371c trong Windows 10/11, hãy xem xét tải xuống Windows Update theo cách thủ công từ Danh mục Microsoft Update chính thức.
Giải pháp # 7:Chạy Trình kiểm tra Tệp Hệ thống
Một giải pháp khác đáng thử là sử dụng Trình kiểm tra tệp hệ thống của Windows.
Đây là cách thực hiện:
- Khởi chạy Command Prompt (Admin) bằng cách nhấp chuột phải vào Bắt đầu và chọn Command Prompt (Admin).
- Khi được nhắc, hãy nhấp vào Có về Kiểm soát tài khoản người dùng.
- Trong dòng lệnh, nhập lệnh này: sfc / scannow.
- Nhấn Enter .
- Trình kiểm tra tệp hệ thống sẽ bắt đầu và xem xét tính toàn vẹn của tất cả các tệp hệ thống của bạn.
Giải pháp # 8:Chỉ cần quên cập nhật
Đôi khi, Microsoft phát hành các bản cập nhật có vấn đề. Vì vậy, bạn có thể chỉ muốn bỏ qua Windows Update ngay bây giờ. Rốt cuộc, bạn sẽ không mất gì cả. Chỉ là đôi khi các bản cập nhật bị lỗi sẽ đến được với PC. Tất cả những gì bạn phải làm là đợi cho đến khi Microsoft phát hành bản cập nhật ổn định hơn.
Kết thúc
Hy vọng rằng một trong những giải pháp trên đã giúp bạn quay trở lại phiên bản Windows cập nhật. Nếu bạn vẫn gặp sự cố với mã lỗi, đừng ngần ngại tìm kiếm sự trợ giúp từ các chuyên gia. Vui lòng liên hệ với Microsoft để được trợ giúp!
Hãy cho chúng tôi biết mọi thứ diễn ra như thế nào trong phần bình luận.