Cập nhật Windows được thiết kế để vá lỗi trên hệ điều hành, giới thiệu tính năng mới và cải thiện hiệu suất hàng ngày của máy tính. Bạn có thể định cấu hình cập nhật để tải xuống ở chế độ nền theo lịch trình cụ thể hoặc tải thủ công từng cái một trên máy tính.
Nhưng đôi khi quá trình cập nhật bị gián đoạn bởi nhiều lỗi, bao gồm mã lỗi 0x800706d9 trên Windows 10/11. Vì vậy, nếu bạn đang tìm cách tốt nhất để khắc phục lỗi đăng nhập Microsoft Account 0x800706d9 trên Windows 10/11, bạn đã đến đúng nơi.
Lỗi đăng nhập 0x800706d9 trên Windows 10/11 là gì?
Lỗi đăng nhập 0x800706d9 thực tế không chỉ xuất hiện khi cài đặt cập nhật. Vấn đề này có thể xuất hiện bất cứ khi nào quá trình bạn đang làm yêu cầu truy cập thông tin tài khoản Microsoft, chẳng hạn như cài đặt ứng dụng từ Microsoft Store, lưu tệp vào OneDrive, hoặc như ví dụ trên, cài đặt cập nhật hệ thống trên PC Windows.
Dưới đây là một số thông báo lỗi bạn có thể gặp:
- Something went wrong
Please try again later.
0x800706d9
There are no more endpoints available from the endpoint mapper. - Cumulative Update for Windows 10/11 Version 1511 for (32 or 64 bit) – based Systems – Error 0x800706d9
- There were some problems installing updates, but we'll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help: 0x800706d9
- Windows Sandbox failed to start.
Error 0x800706d9. There are no more endpoints available from the endpoint mapper.
Would you like to submit feedback about this issue?
Nguyên nhân gây ra lỗi đăng nhập Windows 10/11 0x800706d9?
Có nhiều lý do khác nhau có thể kích hoạt thông báo lỗi này, bao gồm:
- Phần mềm bảo mật của bên thứ ba quá bảo vệ ngăn cản Windows cài đặt cập nhật. Hầu hết phần mềm diệt virus của bên thứ ba rất nghiêm ngặt khi cài đặt phần mềm mới vào máy tính, gián đoạn tải xuống tệp cài đặt hoặc cản trở quá trình cài đặt bản thân.
- Windows Firewall bị tắt. Nếu bạn vô tình hoặc cố ý tắt Windows Firewall vì một số lý do, bạn sẽ không thể cài đặt cập nhật vì nó giám sát lưu lượng đến và đi của máy tính. Nếu Windows không thể giám sát lưu lượng, nó sẽ ngăn chặn chương trình và phần mềm khác cài đặt theo mặc định, ngay cả khi phần mềm đó đến từ chính Windows.
- Khi máy tính bị nhiễm phần mềm độc hại. Điều này đặc biệt đúng với những loại phần mềm độc hại tắt các tính năng bảo mật của hệ thống trước, bao gồm Windows Firewall và Defender, để đảm bảo chúng không bị phát hiện.
Cách khắc phục lỗi đăng nhập 0x800706d9 trên Windows 10/11
Lỗi đăng nhập Windows 10/11 0x800706d9 dễ xử lý hơn so với các lỗi Windows Update khác vì chúng ta biết những yếu tố gây ra nó. Chỉ là vấn đề tìm đúng giải pháp cho vấn đề. Và đây là một số điều bạn có thể làm:
Cách khắc phục #1: Bật Firewall.
Điều đầu tiên bạn cần kiểm tra khi gặp lỗi này là Windows Firewall. Làm theo các bước dưới đây để xem firewall của bạn có bị tắt không và cách bật lại. Lưu ý rằng bạn sẽ cần đăng nhập với tư cách administrator để thực hiện tác vụ này. Nếu bạn đăng nhập với tư cách guest hoặc người dùng khác, hãy chuyển sang tài khoản có quyền admin trước khi tiếp tục:
- Nhấn nút Windows + S để mở hộp thoại tìm kiếm.
- Gõ firewall, sau đó nhấp vào Windows Defender Firewall từ danh sách kết quả.
- Trong cửa sổ mới mở ra, nhấp vào Turn Windows Defender Firewall on or off từ menu bên trái.
- Đảm bảo Turn on Windows Defender Firewall được tích cho cả Private network settings và Public network settings.
Cách khắc phục #2: Đổi tên thư mục Windows Update.
Các bản tải xuống cũ đôi khi gây ra lỗi khi bạn cài đặt cập nhật mới cho Windows, vì vậy bạn cần đổi tên thư mục cập nhật cũ để Windows Update tạo thư mục mới cho các bản tải xuống mới nhất. Để làm điều này, làm theo các bước dưới đây:
- Nhấn Windows + S để mở hộp thoại tìm kiếm.
- Gõ Command Prompt vào hộp tìm kiếm, sau đó chuột phải vào kết quả tìm kiếm Command Prompt ở đầu.
- Chọn Run as administrator.
- Trong cửa sổ Command Prompt, gõ các lệnh sau, sau đó nhấn Enter sau mỗi dòng:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- Các lệnh này sẽ dừng quy trình Windows Update.
- Tiếp theo, gõ các lệnh tiếp theo và nhấn Enter sau mỗi dòng để thực thi chúng:
- ren %systemroot%\System32\Catroot2 Catroot2.old
- ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Các lệnh này sẽ đổi tên thư mục cập nhật cũ.
- Sau khi đổi tên các thư mục này, bạn có thể khởi động lại dịch vụ Windows Update bằng cách gõ các lệnh này, theo sau là Enter:
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
Tiếp theo, hãy thử tải xuống cập nhật lại và xem lỗi 0x800706d9 có còn xuất hiện hay không.
Cách khắc phục #3: Quét phần mềm độc hại.
Một số phần mềm độc hại hoạt động bằng cách tắt Windows Firewall và Windows Defender ngay từ đầu để ngăn người dùng phát hiện sự hiện diện của chúng. Ngay cả khi bạn bật các dịch vụ này, virus sẽ chỉ tiếp tục tắt chúng lại. Nếu bạn đã thử bật Windows Firewall chỉ để thấy nó bị tắt một lần nữa, thì bạn có thể bị nhiễm phần mềm độc hại xấu mà bạn cần loại bỏ để lỗi này biến mất. Bạn cần sử dụng phần mềm diệt virus đáng tin cậy, như Outbyte Antivirus, để loại bỏ ngay cả các nhiễm trùng nhỏ nhất trên PC của mình.
Cách khắc phục #4: Tạm thời tắt phần mềm diệt virus của bên thứ ba.
Nếu bạn đang sử dụng phần mềm bảo mật quá hoạt động, có thể là một ý tưởng tốt để tắt nó trong lúc bạn khắc phục lỗi này. Bạn thường có thể tắt bảo vệ bằng bảng điều khiển của ứng dụng. Sau khi tắt, bạn có thể thử cài đặt cập nhật lại.
Đừng quên bật lại bảo vệ ngay sau khi bạn đã khắc phục xong lỗi này.
Cách khắc phục #5: Chạy Windows Update Troubleshooter.
Windows được trang bị nhiều công cụ khắc phục sự cố, chẳng hạn như Windows Update Troubleshooter, được thiết kế để khắc phục các lỗi phổ biến. Để truy cập công cụ này:
- Nhấn Windows + S để mở hộp thoại tìm kiếm.
- Gõ Troubleshooter vào hộp tìm kiếm, sau đó nhấp vào Troubleshoot settings từ kết quả tìm kiếm.
- Nhấp vào Windows Update từ ngăn bên phải, sau đó nhấn nút Run the troubleshooter.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình cho đến khi quá trình hoàn tất.
Công cụ này sẽ tự động quét và giải quyết các lỗi Windows Update phổ biến được phát hiện trên máy tính của bạn.
Tóm tắt
Hầu hết các trường hợp lỗi 0x800706d9 xảy ra vì Windows Firewall đã bị tắt, vì vậy chúng tôi đề xuất bạn bắt đầu với giải pháp này. Lỗi 0x800706d9 là một trong những lỗi Windows dễ xử lý hơn, nhưng không có nghĩa là bạn nên để nó chờ. Hãy nhớ rằng càng để máy tính lỗi thời lâu, các lỗ hổng của hệ thống càng có nguy cơ bị khai thác. Thêm vào đó, bạn có thể đang bỏ lỡ một số cải tiến thú vị hoặc hữu ích.